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文档简介
中国邮政的物流信息系统化目录
一;简介和历史二;问题的提出和解决方法三;系统分析图四;总结导言2000年以来,国内外物流发展得很快,新概念、新理论和新技术、新方法不断被介绍到中国。随着科学技术和经济的发展,物流不断的成为现代经济发展的基石。21世纪是物流快速发展的时期,在整个世界全面发展物流业之际,中国也积极地汲取经验全面发展。在巨大竞争前提下,作为传统的物流行业邮政也不断地发展,努力寻求一种适合自己的运营模式,以在激励竞争市场中有一席之地。
发展历程
中国传统的邮政物流是从挑担邮路开始的。从前的邮递员骑着自行车,挨家挨户投报送信,传递用户所需的用品,由此可见,邮政物流早就有着自己的表现,只是没有被真正意义上的提出来,自从2004年三月中国邮政宣布进军电子商务,郑重提出电子邮政战略,并与海尔、惠普等公司签定了物流服务意向,由此我们可以看出中国邮政准备成为电子商务时代的物流冠军。因此邮政物流的范围是中国邮政利用自身的优势涉足第三方物流,使自己变成一个真正的物流企业。需求分析仍是六十年代的计划经济的管理模式,全员营销的经营模式。硬性摊派。不按市场规律办事,物流成本高,运输效率低。从2003年开始邮政各种网点都呈现亏损状态。急需一个完整合理的物流体系来规化各调整现状。主要问题所在一;目前邮政网络貌似强大,但整体运行效率低下,还有不通畅的地方,其根本原因在于各地各行其是,没有形成全国性、全网性的整体合力,这是邮政参与现代物流的一大致命弱点。二;长期的垄断地位为邮政的发展奠定了良好的品牌基础,但同时也造成了许多负面影响,服务效率不高,服务水平低下就是一个长期存在的问题。这一问题的形成既有观念落后的因素,也有技术落后的因素,如邮政EMS缺乏与国外大公司竞争的实力就是这两者共同作用的结果。三;中国邮政一直是以劳动密集型企业的形象出现,这种定位导致了中国邮政在人力资源发展方面的巨大缺陷,加之计划经济时代劳动人事管理制度的弊端,使得中国邮政的人力资源构成中高素质人才形成了巨大缺口。要彻底改变这种状况还须长期努力。尤其是现代邮政的发展急需高素质人才,如果这一问题得不到重视,将对中国邮政的发展形成障碍。解决方案;1)树立市场中心理念
中国邮政是在计划经济体制下成长起来的国有企业,长期以来在管理体制,经营观念等方面一直沿袭计划体制的作风,要成为物流服务提供商,首先要转变长期以来形成的落后观念,树立以市场为中心的观念,一切从市场的需求出发,以满足市场需求为经营的最高原则。2)通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务,大大提高了企业的竞争力,使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。策略供应链计划供应链信息流客户服务管理库存管理运输管理设施选址决策合作关系管理邮政企业组织结构绩效评价与激励机制风险防范机制各种支撑技术供应链策略供应链管理主要关键要素效率响应速度具体实施的道路;首先,对制造商而言,可利用原有的物流系统开展电子商务活动。自20世纪90年代以来,制造商已纷纷建立了自己的物流配送网,这些网络几乎覆盖了企业所有的销售区域,因此利用企业自己的物流网络是一种简便而又经济的选择。其次,对ISP而言,可自己建立物流公司或将企业的物流外包给专业的物流公司,这种选择主要取决于企业自身规模的大小及发展战略。再次,第三方物流企业也可建立电子商务系统参与竞争。由于第三方物流一般已经拥有物流网络上的优势,因此可说是具备了开展电子物流的先决条件,而电子商务的迅猛发展又为这些企业提供了良好的发展契机,只要这些企业能够按照现代物流的要求改进企业的经营管理,就一定能够在物流领域大有作为。
建成系统后的新旧模式对比;项目传统邮政物流现代邮政物流业务推动力物质财富IT技术服务范围单项物流服务综合物流服务,更广泛的业务范围通讯手段传真、电话等大量应用互联网、EDI技术仓储集中分布分散分布,分拨中心更接近顾客运输频率低高交付速度慢快IT技术应用少多订单少多建成新型物流后的好处;(1)集中主业(2)节省费用,减少资本积压(3)减少库存(4)提升企业形象物流中心处理系统订单进口订单模块业务管理互联网管理订单出口订单管理与合拢客户单反馈客户重点查询辅助工具管理投递监控与日报生产平衡合拢业务查询重点查询期间综合查询货品档案维护客户查单客户下单托运受理中期入库积载配货卸货仓储管理交
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