酒店实习心得5篇

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酒店实习的日子终止了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。关于酒店实习心得最新版该怎么写的呢？下面就由我带来酒店实习心得最新版，梦想大家热爱。

酒店实习心得最新版（篇1）

工作的时光很让人感慨，我做的只是一点根基的工作，但是就是简朴重复的工作让人感到疲惫。每天在规定的时间里上下班，在上班的时间里没有一点空隙能够让人喘一口气，但是充实繁忙的工作也给人带来得志感，尤其是客人合意的夸奖，更是让心花怒放。

我待的部门是中餐部，每天的生活都是热火朝天，在刚开头的几天还无所适从，根本找不到自己的定位，酒店也没有想到对我们实习生做一个简朴的培训，在上班的第一天简直难堪极了，我不知道自己该不该做，会不会给同事添麻烦。为了不让别人认为我就是来看着的，在下班前后的短短的时间我硬着头皮询问这里的老员工，我理应在做些什么，能不能带带我，感谢前辈的扶助，没有觉得我是个累赘。在这样处境下，我努力的学习，争取自己能够早日独当一面，通过一每日的积累，我也能独立处理好自己的事务。

在这里我也学习到怎么和不同类型的人沟通交流，怎么磨练自己语言技巧，运用得体的容貌处理临时的事故，怎么从酒店的利益启程，和顾客达成一致，还有处理好和同事之间的关系等等，这些都是在课堂上学习不到的学识，不通过实践难以领会的阅历。

整个的实习生活让我从员工的角度了解酒店的运作方式，从基层看到酒店的文化，这是作为顾客所看不到的一面，在其中深刻的感受到自己还是要多出来看一看，而不是待在学校里闭门造车。实习已经过去，但是实习还在影响着我，在我的理论学习上有了实践的支撑，更加轻易去领会老师传达的意思，让我不断地成长。

酒店实习心得最新版（篇2）

本次实习主要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感看法，从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论体验相分开，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和操纵。同时这次酒店实习的体验将有助于日后就业。

刚到酒店的时分觉得什么事情都很崭新，到底分开学校步入社会权利是第一次，每团体都挺冲动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是发挥本人才气的舞台，想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是空想和梦想到底是有区别的。当我们正式走上权利岗位之后，察觉好多事情并不是我们设想的那样繁杂，逐渐的我们的热诚燃烧了，

我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们片面主管，连铺床时每一步都有苦求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都务必在三分钟内完成。首先的甩单就很艰苦，普遍苦求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单划一地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否那么床单将不能保持平整。接上去开端套被子，这个也很讲究，也很有技巧，即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节拾掇，该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些，结果一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了，就是由于枕套开口方向不符合规矩。

当我正式去客房部实习之后才察觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么繁杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到，效能员进房间要先敲门，进门之后第一步是开启窗户，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就开端拾掇床，要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次第一换上。这一切终止之后开端清洁卫生，要留意的是这里湿布普遍擦木制家具，干布那么那么擦金属和玻璃制的家具，每一

时间如白驹过隙，一转瞬，一年的实习生活就快要终止了。很荣幸能有机遇在贵酒店实习，尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学学识理论与实践相结合。

酒店实习心得最新版（篇3）

终究盼来了寒假，是可以解脱了?不，更大的问题还在后面呢!怀着期望与迷茫的心情，全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我由于各种理由被调配到__度假酒店实习，__度假酒店是一家由__斥资__亿打造的由__酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉酒店。

在酒店过了崭新期之后，每天都在重复，机械一般的生活，开头厌倦，开头想逃避，却又不得不停留，学分啊，我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦，即使在来之前就已经做好了心理打定，我们不是来度假的，我们是来磨练的，但是，年轻的身体犹如还是承受不了这突如其来的负荷，工作车的分量可以减，我的压力谁来减，每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的，腰酸背痛，我知道，我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量，想到自己微薄的实习工资，数着手指盘算着还有多长时间可以终止这样的实习，就忍不住感觉到疲惫。

一个酒店，只有员工忠诚，才会有顾客忠诚。假设一个酒店员工每天都想着跳槽，酒店管理者每天都得烦扰怎样才能留住员工，想着怎样最大限度的利用劳动力，举行本金操纵，那么，这个酒店无疑是分外失败的，即使现在赢利，可是终有一天员工散去，谁来做一线，谁来为客人供给根本的日常服务?

确实，一个酒店成立的时间不长，管理上难免存在着漏洞，人是不断学习成长的，一个企业也该是这样，好吧，大家一起加油。假设是人力资源确实缺乏，多雇用几名员工莫非就这么难么。“一个只剩下钱的企业，是没有生命力的，在追求利益的同时，更理应让自己的后面充实起来。”

总之，在酒店举行社会实践见习这么长时间，学到了不少，更看到了不少，一句话，我依旧怀着极大的热忱容许参与酒店业，梦想自己能够和酒店一起进步。

酒店实习心得最新版（篇4）

__年7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着冲动的心情来到__酒店实习6个月。

__酒店坐落于风景秀丽的海滨城市__市，是__投资集团兴建，由知名酒店管理公司“__国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。

酒店建筑面积近4万平方米，其设计现代、简约，将城市文化与海洋元素举行了有机结合，形成了独具风韵的酒店作风。

酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间，以及风格浓郁的西餐厅，整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐；拥有各类会议室、多功能厅6个，能够得志不同的会议及活动的需求。

为得志客人的多层次需求，酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和消遣设施。

__酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化，创新企业理念，以“国际水准，中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利才能。__人将会以饱满的热心，优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备，做好每一次服务。

从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有确定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中，每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒逐渐的加到三瓶啤酒，由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼，从一楼在爬到五楼，每天来来回回好几次。其次天在床上爬不起来，一动浑身疼手都肿着还得坚持。由于人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体，缺一个人我们都不是一个完整的团体”

在酒店中我们学习了在学校学不到的学识，这只是一个开头，在以后的道路中我会更努力的学习。

酒店实习心得最新版（篇5）

我于__年7月8日到__酒店实习六个月，__年1月8日实习完毕！

实习已经终止，回忆自己的收获和心得，总觉得自己不管如何还是有所得的吧，不管怎样，虽然我们没有拿到太多的荣誉，但内在的收获的提高是不成否认的，谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧：

1、我学会了如何的做人，尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人，真的我们务必大度的采纳，我们务必学会忍耐，不体验风雨不见彩虹，这句话真的的太感人了。

2、无论作什么确定要精心，否那么你总是那个大家厌恶的人，不受接待的人吧，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的缺乏，看到客人的要求，要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说：“服务要有灵性，否那么自己很难在这里立足”。

3、不要太清高不要太气盛，要虚心，要平心静气的采纳别人的优点和优点以及建议，这样你的头脑才时刻是清楚的吧，这样你才能在不断的竞争中取得自己的告成和收获。

4、要学好英语，真的这是感受最深的了，英语在酒店的工作中真的是太重要了，假设你的英语好一点的话你的机遇将比别人多的太多了，假设你的英语不是那么的好你确定从现在开头就要加油，由于只有这样你才会为你的客人供给更加人性化更加优越的服务吧。

5、我收获了一个美观的回忆和经过，这将成为我人生的一个美观的驿站，在以后的进展中我会长长的想起这段难忘的回忆。

6、我同时收获了一个生存的技能，以及人生很重要的挚友们，真的我又要感恩了！

汪国珍说过：“既然选择了远方