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文档简介
国内旅游度假用户分析1、旅游宏观态势2015年旅游热潮不断,居民出游人数与热情持续走高,开启了旅游发展的新时代出游人数超过41亿,其中出境游1.2亿,相当于全国人口一年旅游近3次旅游收入40000亿元就业人数超过总就业人数的10%产业贡献度对GDP贡献超过10%,超过了教育、银行、汽车等产业13.2%10%2015年旅游增长态势国内旅游度假用户分析1、旅游宏观态势左手旅行,右手爆买,年度旅游度假消费实力强劲2015年居民旅游消费结构十大旅游购物目的地平均消费额度中国香港、首尔、冲绳、新加坡、巴黎、东京、伦敦、纽约、悉尼和巴塞罗那人均10000—20000元左右旅游购物潮流相比于2014年,人均旅游消费金额增幅达28.6%国内旅游度假用户分析1、旅游宏观态势旅游需求、出行天数、产品选择方式等方面呈现旅游消费新特征随着可自由支配收入和时间的增加,旅游已成为一部分国人生活的“必需品”。互联网与手机端旅游超越传统门店,APP代表未来趋势旅游APP52%的客人经常使用旅游网站86%的客人经常使用,最受欢迎的渠道旅行社门店18%左右的客人,受亲友影响接近80%的用户出游1—3次,一周以内的国内游和出境游仍是市场首选。国内旅游度假用户分析2、出境游分析签证及政府间合作的利好推动了中国继续保持世界第一大出境游客源地的地位序号事件利好12015年7月《进一步促进旅游投资与消费的若干意见》落实带薪休假,居民有闲暇出游2英国、法国、德国、日本、意大利、韩国相继放宽中国游客签证赴欧洲、日本、韩国旅游利好32016中美旅游年利好美国游4一带一路利好中亚、东南亚旅游5印尼成为免签国家利好印尼游2015年中国出境游客超过1亿2千万,连续三年保持世界第一大出境游客源国的地位。中国、美国、日本、印度、俄罗斯、德国、韩国——世界七大主要出境游客源国国内旅游度假用户分析2、出境游分析整体情况来看,出境旅游市场仍处于与国情相适应的初步阶段1、70%的客流流向港澳台2、出游率相对发达国家和金砖国家比较低3、消费以购物为主,逐步走向成熟化4、东部占据主导地位,中、西部梯次下降短程为主的特征,多数不是真正意义上的出境游。相对于庞大的人口基数,出游率相对其他国家偏低。消费结构还处于国内旅游和出国旅游之间,属于过渡型特征。东部地区绝对主导,出境旅游还没有成为一种普遍的大众化消费活动。国内旅游度假用户分析2、出境游分析出发地方面,北京、上海等一线城市处于绝对优势地位,同时二线城市增长较快出境游在线预订人群主要来自上海、北京、苏州、广州、杭州、南京、深圳、天津、无锡、武汉等20个城市,其中前十名城市的出游人数占比高达近7成。全国主要20个出发城市全国80多个国家和地区可以到达出境旅游增长最快的二线城市一线城市上海、北京的出境旅游人次全国最高,与当地消费者出境游消费习惯较为成熟不无关系;二线城市居民出境游的热情也空前高涨,市场空间巨大。国内旅游度假用户分析2、出境游分析目的地面,当前偏重于周边地区,随着收入增加,欧美和南极等长线目的地增长潜力巨大出境旅游热门目的地日本、韩国、法国、意大利、瑞士、德国、新加坡、泰国、澳门、台湾、美国等出境旅游热门海岛马尔代夫、巴厘岛、毛里求斯、塞班、斐济、帕劳、大溪地、塞舌尔等出境旅游热门城市首尔、大阪、曼谷、东京、巴黎、伦敦、罗马、悉尼、纽约、济州岛、威尼斯等国内旅游度假用户分析2、出境游分析出境游逐步转向年轻化,80后、90后过半,撑起了半壁江山出境游第一大主力25—40岁人群出境游第二大主力50后、60后教育程度高提倡即时消费追求品质生活事业有成有钱有闲出境游年龄段分析国内旅游度假用户分析2、出境游分析4-6天出行天数最为受宠,客群以家庭、情侣、朋友等为主,2—4人同行比例最高同程网2015出境游客群出游天数统计途牛网2015上半年出境游客群出游天数统计总体来看,中短途的出境游需求明显占优,与当前出境游市场的总体情况基本一致。国内旅游度假用户分析2、出境游分析“买买买”逐渐成为中国游客出境游的显著标签,消费力强大,购物仍是大头2015年中国出境游客群消费情况(部分)日本游消费额人均支出14870元韩国游消费额人均支出14283元美国游消费额人均6000—7000美金整体上来说,出境游客群的平均消费达到超过11000元,不再一味追求价格,更看重产品本身的服务和质量以及优质的体验。国内部分城市客群的消费特点北京:年轻化、高学历,人均10000元以上消费比例最高上海:日韩受到青睐,喜欢游轮出行,购物比例最低。广州:喜欢和家人一起出游,钟情特色美食,35%的消费用于购物成都:最喜欢去泰国、港澳和日韩,参团出境比例最高,达到70%国内旅游度假用户分析2、出境游分析未来将迎来爆发式的增长,散客化、自由行趋势明显,主题产品成为吸引客群的利器未来5年,中国出境旅游将超过6亿人次,仅“一带一路”旅游合作,未来5年计划为沿线国家输送1.5亿人次中国游客、2000亿美元旅游消费——世界旅游发展大会,国家旅游局局长李金早居民收入水平的提高带动了旅游消费升级,出境旅游尤其是欧美为代表的长线旅游将迎来爆发式的增长,出境旅游服务商将成为最直接的受益者。传统的出境团队游不断弱化,市场份额越来越小,散客、自由行趋势越来越明显。文化资源医疗资源体育资源休闲资源整合目的地资源,打造主题性产品,避免同质化竞争。国内旅游度假用户分析3、周边游分析周边游具有“短平快”的特征,以自助游为主,多重利好因素推动其快速发展周边游特征旅游时间周末、节假日、休假行程时长1—3天交通距离300KM以内旅行频率高交通工具高铁、自驾、骑行产品构成门票和酒店住宿自助游为主周边自助游假期碎片化消费能力高动车高铁网自驾游需求国内旅游度假用户分析3、周边游分析出发地方面,华东地区为出游人数最多的区域,三四线城市正成为周边游的重要消费力量2015携程发布的周边游客户出发地区域构成上海、南京、北京、深圳、广州、成都、武汉、天津、杭州、重庆2015途牛网发布周边游十大热门出发地华东在综合经济实力、科技创新能力、交通通达能力等方面具有优势,同时客群旅游观念更先进,收入水平也能支持其更高频率的出游需求。江阴、常德、中山、阜阳、湖州、芜湖、泰州、洛阳、汕头、聊城—2015周边游出游人次增长最快的十个城市国内旅游度假用户分析3、周边游分析华东地区依然是全国最重要的目的地,其他各区域也有各自的热门人气目的地杭州、北京、珠海、常州、黄山、宁波、嘉兴、苏州、阿坝、广州—途牛2015最受欢迎的周边游目的地千岛湖、杭州、天目湖、北京、苏州、厦门、珠海、宜兴、三亚、横店—携程2015最受欢迎的周边游目的地各区域热门的人气目的地华南区域珠海、广州、深圳、惠州、清远华北区域北京、承德、保定、忻州、天津西部区域重庆、西安、成都、乐山、延安华东区域杭州、常州、黄山、宁波、嘉兴国内旅游度假用户分析3、周边游分析80后、90后是周边游用户的主要组成部分,多习惯于2人同行或者家庭出游用户出游多以情侣、家人、朋友为主,他们对亲子游、情侣游的需求明显高于其他产品。周边游出游人数分布统计携程周边客群年龄构成统计90后用户的占比仍在上涨,将有可能超过80后。国内旅游度假用户分析3、周边游分析出游的花费额度多数在1500以内,用户偏好山水主题,周末出游最多周边游用户人均消费在0-1500元的占比约为75%,这是大多数用户认可的价格指数。周边游用户消费额度统计山水、古镇、城市、乐园黄山、大明山、千岛湖、漓江、三清山等受到游客的青睐出游主题偏好目的地周末2日游放松身心最多国内旅游度假用户分析3、周边游分析出行方式丰富多样,产品逐渐多样化,中高端酒店成标配跟团游汽车高铁游自驾游火车自助游游客更注重出游品质,其中最重要的就是在目的地酒店的选择上,近9成周边游用户选择4—5星的高星级酒店。1、珠海长隆企鹅酒店
2、杭州千古情主题酒店3、溧阳涵田度假村酒店
4、深圳东部华侨城瀑布酒店5、宜兴凯宾斯基饭店
6、三亚蜈支洲岛珊瑚酒店
7、千岛湖绿城度假酒店
8、古北水镇大酒店2015携程周边游用户最受欢迎酒店TOP8景区+酒店Wifi服务、包车/拼车、碎片化的本地娱乐活动等等国内旅游度假用户分析3、周边游分析用户预订方式逐渐从
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