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文档简介

上海点客信息技术股份有限公司点点客餐饮行业微信解决方案概要餐饮行业痛点及现状分析餐饮行业的核心环节点点客微餐饮解决方案关于点点客点点客,只做移动社交营销现状分析数据显示,在整个移动互联网浪潮中,餐饮行业的变化速度最快。部分餐饮企业的衰竭,并非因为地理位置和菜肴味道,而是输在没有精准把握新时代和新模式下的用户新需求。2014上半年,全国餐饮收入12989亿元,同比增长10.1%,比去年同期上升了1.4个百分点。移动互联网下的餐饮新时代,还将成引发新的增长点,机遇与挑战并存。点点客,只做移动社交营销餐饮业三座大山逼真体验发展迅速竞争激烈销售方式急求突破行业发展会员管理会员黏性低粉丝关系不够紧密传统宣传千篇一律新客户资料获取难品牌宣传竞争激烈的餐饮业,如何应对这些难题?点点客,只做移动社交营销如何吸引顾客来店?如何管理会员关系?如何为顾客做好服务?如何让广告宣传更高效?如何促使顾客再次光顾?于是,我们想到了微信点点客微餐饮餐饮行业微信营销的全能利器!菜品管理美食全览门店管理品牌同步菜品图库秀色可餐微订座信手拈来微外卖远程服务会员管理智能高效微信团购引爆销量LBS地址查询一键导航线下活动中的微信应用菜品管理对消费者:各取所取,按照口味或需求选择菜品种类提前查看菜单,节省用餐时间菜品管家对商家:全民自带菜单,解决高峰时段人手不足的问题根据菜品的性质分类,方便客户根据各自的口味快速浏览。顾客不进店也可查看菜单,随手点燃就餐欲望门店管理对商家:对各个分店的信息统一设置对店内菜品统一更改或添加信息管理更同步品牌推广再升级菜品图库海量图库,方便餐饮主搭建微信端菜单;商家还可以通过手机快速上传图片,方便快捷。微订座全新自助点餐模式消费者可以——门店信息查询:查询意向就餐门店信息预约信息查询:查看预约状态、修改预约信息商家短信提醒:成功预约之后将在收到商家的短信提醒微订座商家可以——微订座:后台查询客户预约信息并及时跟进订座管理:后台设置开启或关闭微信订座功能订座统计:统计近期客户订餐情况并导出数据微外卖消费者可以——门店信息查询:查询意向点餐门店信息菜品信息预览:远程外卖也能找到私人定制的好味道外卖信息查询:查看外卖状态、修改外卖信息发票信息填写:按需求填写发票信息,享正规服务微外卖商家可以——外卖管理:关闭或开启外卖功能,修改外卖相关信息数据管理:后台查询相关数据并导出订座统计:统计近期客户订餐情况并导出数据小票打印机微外卖的好帮手——商家收到客户下单信息之后,外卖打印机会自动打印订单信息,商家无需实时登录后台查看。粉丝卡会员卡点点客独家粉丝卡,本领更强大:拒绝套用第三方会员卡系统完全自主开放,安全性更高一键卡片升级制度,免去线下升级的繁琐百分百电子化管理,节约人力和资金成本

独特电子卡身份,与消费者形影不离会员管理点点客粉丝卡还可以:充值、积分兑换、消费折扣最强大的会员管理服务系统,轻松地将消费者转化为自己的微信粉丝。会员管理微信团购我的本领:可对实体类、虚拟类商品发起微团购对团购情况进行跟踪统计我可以:引爆餐厅销售,短期内迅速提升业绩提高品牌知名度LBS地址查询消费者通过微信的卫星定位功能,提交自己的坐标帮助消费者获得离其最近的餐厅的就餐地址帮助商家锁定每一个可能的订单微信在线下活动中的应用餐饮行业展会现场促销/公关活动玩转点点客微信产品的N种武器,植入线下活动每天上千精准客户信息到手助你分分钟告别营销瓶颈展会或现场活动,来的都是精准客户,他们需要免费wifi上网或与朋友沟通,如果这个时候你有一台WIFI路由器,如果,你的精准客户必须通过关注你的微信公众账号后才能使用wifi……只需在活动现场竖一个展架,放上你的企业公众账号二维码,再加上“免费WIFI”几个大字,精准客户就会蜂拥而至,始终在你展位旁徘徊,此时,拿到一手客户信息如探囊取物。借需求吸粉丝,信手拈来第一种点点客微信路由器,满足现场活动WiFi需求点点客微信路由器几大价值:通过关注微信公众账号登陆使用,吸粉利器;可在用户登录页自行插入一至三帧企业广告画面,企业宣传最大化;可设置用户在登入成功后直接跳转至商户手机微网站;具备日粉丝量的后台数据统计;具备广告展示与点击量的后台数据统计,及时了解数据情况。获取精准客户信息的不二利器!第一种点点客微信路由器,满足现场活动WiFi需求怎么玩?硬件准备:在活动现场摆设点点客微信WIFI路由器一台;3G上网资费卡一张;USB上网硬件一台。宣传方式:在醒目位置放置”扫二维码加公众号,即享免费WIFI”宣传易拉宝;现场可每逢准点安排礼仪小姐举“扫二维码加公众号,即享免费WIFI”的海报牌巡场。使用方法:消费者只需关注企业微信公众账号,即可跳转至登陆页面,操作后享受WIFI信号。

第一种点点客微信路由器,满足现场活动WiFi需求在现场活动的醒目位置,安装大尺寸液晶电视或投影幕布等设备,连接电脑进点点客后台“互动墙”功能模块,简单设置,大屏即刻变身“互动墙”。大屏幕上滚动展示的诱人内容,方式新颖独特,聚焦眼球和人气,活跃现场气氛,嗨翻现场。企业微信粉丝回复的任意内容均可在“互动墙”上轮播显示,还可展示其它如中奖、优惠促销、领导祝福等信息。关注企业账号即可参与互动,强力吸引粉丝,获取精准客户信息。第二种点点客“互动墙”赚眼球,赢互动,拿客户通过展架告知客户参与方式,引导顾客扫描企业二维码成为企业微信粉丝。更可设置整点回复奖励,或最先加入互动墙活动的前N名粉丝奖励。安排工作人员后台操控,实时控制上传信息。第二种点点客“互动墙”赚眼球,赢互动,拿客户乐散企业红包,现场活动吸粉利器春节时热闹的抢红包使得大家对“微红包”毫不陌生,加上百分之百的中奖概率,更可以让活动起到口口相传的连带效果。在展会等活动现场,起到聚集人气,强力吸粉的作用。在展位或现场活动的醒目位置摆放活动信息和企业二维码,关注公众号即可收到企业发放的微红包,红包金额可以根据企业要求进行调整,金额越大,吸力越强。第三种点点客“微红包”

真金实银企业红包,简单有效吸粉第四种点点客“大转盘”转出粉丝,转出销售展位醒目位置放置活动海报,醒目二维码+玩转规则+大奖介绍,吸引顾客扫描企业二维码成为企业微信粉丝;客户进入企业账号,点开“大转盘”即可参与游戏互动;企业可按需设置粉丝抽奖次数;企业可根据需要设置活动时间,奖项,中奖率,大转盘奖项可设置不同梯级,奖项可企业自设,玩出各种刺激花样

。在现场活动的醒目位置摆放活动宣传海报,宣传画面中含有参加方式、注意事项、奖项介绍及企业二维码,吸引顾客扫描企业二维码成为企业微信粉丝。消费者进入企业微信,点开“刮刮乐”即可参与游戏互动。企业可根据需要设置活动时间,奖项,中奖率等,如:企业可将活动时间设置为现场活动期间,刮刮乐奖品可设置为与行业或产品相关的奖品。第五种点点客“刮刮乐”他刮你乐,停不下来第六种点点客“魔法星星”

星星帮你来吸粉在现场活动的醒目位置摆放活动宣传海报,吸引顾客扫码成粉;宣传画面中含有参加方式、注意事项、奖项介绍及企业二维码;顾客扫描企业二维码成为企业微信粉丝;进入企业微信,点开“魔法星星”即可参与游戏互动。企业可根据需要设置活动时间,奖项,中奖率等,如:企业可将活动时间设置为现场活动期间,魔法星星的奖品可设置为与行业或产品相关的奖品。第七种点点客“砸金蛋”砸出人气,锤定好礼在现场活动的醒目位置摆放活动宣传海报,吸引顾客扫码成粉;宣传画面中含有参加方式、注意事项、奖项介绍及企业二维码;顾客扫描企业

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