主播培训手册

主播培训手册多家视频互动互联网公司的成功上市，快速推动了国内的视频直播发展，直播从业人数越来越多，并因此形成了庞大的产业链，但目前直播市场缺乏专注专业的主播服务机构。我们将全心全意为主播提供星级服务，致力于帮助主播分析问题，解决困扰，为主播提供直播便利，以高品质的服务让主播钱途无忧。行业分析：主播行业处于爆发式高速发展阶段，直播间的模式多样化，如客户端类、网页类、应用类，QQ空间、手机等。但目前该行业不规范，主播规章制度存在多种漏洞，制约主播的发展。导师团队：形象顾问表演老师礼仪指导声乐老师语言艺术时尚达人舞美指导专业化针对性一对一指导培训:声乐、形体、舞蹈、语言、表演、形象、时尚等等多元化的全方位课程三、艺人自我分析（一）、准备工作1）平台选择：主播选择正规的发展中平台更有利发展粉丝玩家2）设备选择：手机外置声卡，手机麦克风，美颜镜头，及美颜灯光等等3）宽带建议：北方联通，南方用电信，20M以上。广电、移动、铁通等其他小运营商的宽带建议不宜使用4）直播准备：化妆，选择合适的音乐5）昵称头像：女人或小清新的昵称，不拗口。头像必须本人，可轻度PS6）灯光准备：注意灯的明暗度，借助灯光衬托主播的完美视觉效果7）歌曲准备：学唱大众听最多的歌曲，欢快氛围为主，才艺类的主播另行准备适合自己的歌曲，要有一定的难度8）视频背景：视频背景整洁美观，温馨，最好清纯的装扮，可以用屏风或墙纸做背景。条件较好的主播直播间，也可用更高端时尚的装饰9）视频窗口：寻找适合的角度，高度，体现自己的完美角度。10）茶水准备：准备几盒润喉片，蜂蜜水，温水润喉11）心态准备：积极乐观，学会控制情绪。12）直播规律：稳定在线时长，规律在线。如早中晚，凌晨。新人适合在早中和凌晨时段直播。13）软件应用：随主播个人而定，例如聊播搞笑类型，在开播期间应多准备一些搞笑音效，搞怪的音效，多准备一些节奏轻松的背景音乐

辅助工具的应用：道具（小扇子、如搞笑主播会用醒木等）、服装配饰（制服、角色扮演服装等）、直播间风格布局（结合自己的直播风格，搭配房间布局最佳）等（二）、学习任务设计和学会专属自己的卖萌表情+手势设计和学会专属自己的感谢表情+手势设定欢迎音效，学会试直播氛围选择合适的音效，下载变音软件设计直播间摆饰

(女神时尚大气简约风格)定制直播计划如：每月学会不低于3首新歌，采购不低于2件直播服装。往女神方向走。学会化不同的妆容形象创新：多种风格变换如：小清新，古风，民族风，变装COS,性感等。活跃房间氛围，吸引玩家眼球。时间分配：合理分配直播时间，丰富直播内容职业规划：做好直播规划，从初级人气主播到中高级人气主播发展。(三)、习惯养成1)嘴甜：如我们家XX、XX哥哥，我把这首歌送给XX哥哥，新手请多多关照。主动：玩家点歌不会唱，直播结束后学习并主动唱给玩家听。分析：查看计划完成情况，学会总结分析问题，针对当前情况定制新计划。用心：记录客户信息、分析客户性格、挖掘客户诉求。生活：良好的作息习惯，固定直播时间巩固玩家，及结束直播后的粉丝互动。自信：直播时保持自信，微笑，提升气质，不垂头丧气，不弯腰驼背。坚持：直播起步难，最好每天分不同时段直播，不可三天打鱼两天晒网感恩：主播无论玩家刷多少礼物，都抱着感恩的心感谢玩家。形象：直播前要化妆，设计好背景和视频效果，不说脏话，即使要说，也要适可而止的。(对场面控制要拿捏准确)互动：专心直播，与玩家沟通互动，不能忽略玩家。11）沟通：只要是正常的玩家，无论是否刷礼物，都应该积极与他们沟通。四、互动1、粉丝维护：建立粉丝群，与粉丝积极沟通交流。2、进阶客户维护：可动手做些简单的礼物送给进阶客户，维系关系。3、直播前准备：可以抄写小故事，笑话，避免直播间无话而冷场4、寻找共同点：与玩家积极沟通，寻找话题，如：生活，工作，地理位置，兴趣爱好等。五、注意事项1）直播服饰：浅色服装为主，禁忌：黑色、灰色、黄色等颜色压抑的服饰（冷色、暗色）。2）装扮细节：注重饰品的搭配，配合饰品精心打扮（根据自己以往的直播风格，或者将来想走的风格去改变自己的形象搭配）。3）服装推荐：一字肩、礼服、夜店妆、COS装、古装、制服、吊带4）歌曲选择：欢快、DJ、热门音乐为主，也可以适当放些老歌，经典歌曲，烘托房间氛围。禁忌伤感、沉闷、缓慢（粉丝不是来参加追悼会的）。5）心态调节：得意期有最多不会超过三个月，一般为七天至三个月，中小客户寿命为半个月至七个月。低谷期时应及时反省自己（作为主播艺人，坚定心态就决定你的成败）。6）随大众化：直播间个性，但不要太另类，考虑多数人接受范围直播（一个背景，永远那几套服装直播到死，谁会天天看呢，粉丝的审美也会出现疲劳）。7）传达正能量：心情状态不佳避免直播，不可在直播间传递消极情绪，玩家看直播是放松心情，而不是在听消极的发泄。8）说普通话：有些主播地方口音太重，虽然对于地区玩家而言亲切，但对于大部分玩家仍不适应。应纠正自己普通话发音，标准，口齿清晰。9）客户辱骂：玩家辱骂主播时，不可动气回骂，可以让管理禁言，或者直接踢走。10）直播时段：避开大主播直播时段，新人在早晨6-9点，凌晨1-7点较为合适，等有粉丝基础后，再选择热门时段直播。11）镜头距离：调整手机直播镜头与自己的距离，不要只看到头部，以半身照的距离为宜。12）控制情绪：新人直播很多不稳定因素，保持平常心对待离开你的玩家，支持你的则感恩，不支持的不强求，不抱怨别的主播有多少收获，认真无悔。13）房间固定：新人直播最好在1—2个平台，平台太多兼顾不来，时间不够，精力有限，发展玩家较困难。14）不要习惯性打劫：对于不熟悉的玩家伸手打劫会让其觉得没面子，试着与玩家沟通交流做朋友，关系熟悉了自然会愿意给你刷礼物。六、主播成长分析注：直播尽量放松，找不到话题可先暂时什么都不讲，放着熟悉的歌曲跟着哼几句，用直播介绍写清楚新人第一次直播请多多关照或者是什么风格的直播，引起观看直播的玩家兴趣而进入直播间，玩家便可知晓并谅解新人直播或者根据你的直播特色介绍更加了解你的直播内容。一次直播2小时左右为宜，直播前准备好润喉片、蜂蜜水，谨防直播说话过多导致嗓子不适应。（一）、1-3个月，新手期：1）熟悉直播间环境和家族主播搞好关系混脸熟，调整直播状态，找到最放松的感觉。2）注意事项：控制好直播时间，循序渐进，容易过了新鲜劲后提不起精神。切勿一口气直播三四个小时，可以一天分两-三场直播，一次一个多小时为宜。直播久了喉咙痛还会影响到直播心态。嗓子的反应有延迟的，当时感觉不到痛，等感觉不适或痛的时候就晚了，这都是过来人的经验。3）【嗓子疼偏方】：把生鸡蛋打碎，用开水冲，少喝几口可以缓解疼痛，腥味大可以添加蜂蜜或黄酒等调味品。（二）、4-7个月，习惯养成：1）练习心形或者自己特有的感谢手势，用于对玩家送礼物后的感谢。要点：面带微笑，摆好手势以后慢慢收回到胸前，可多观看视频练习。感觉难学也可抱拳感谢，注意在感谢粉丝时眼神的交流，粉丝在虚拟的镜头前如何感受到主播的热情，首先是屏幕上的直观感觉，当你的眼神透过摄像尽头传送过去的时候，粉丝更容易体会真切（眼神的传递很重要）。3）规划并固定好每天的直播时间，直播时多运用手势，眼神，为形象加分。（三）、7-15个月，加速发展粉丝阶段:1）直播时身体跟随音乐律动，丰富面部表情，留下好的直播印象。挖掘自己个性特点并发展用于直播间，活跃直播间氛围。2）学习新歌，尝试唱歌的风格变化；在群里多发语音、图片、照片与粉丝沟通，活跃群氛围（也可以在群内发发红包，让群内的粉丝活跃起来）。3）对于自身的包装也要进入一个成熟化的状态，7-15个月就如一年四季中的秋季，是收获的季节；主播从兴奋期、低迷期都已经坚持过来了，在直播间的掌控上更加得心应手，在服装搭配，互动技巧走向成熟。（四）、16-24个月，心态调整和客户关系认知：1）找出自己的忠实粉丝，组织粉丝为自己的直播满月庆祝，礼物多少都无所谓，尝试与自己的粉丝要礼物，继续做好私下忠实客户的互动。2）开小号加入大主播的QQ群，学习大主播如何与客户粉丝交流。从互动了解客户，分析客户的性格，并对客户有一定的判断。3）客户给你刷礼物，也给别人刷礼物，这个时候保持好心态，并对客户心存感恩，不抱怨不浮躁。4）学会反思。直播时客户不多，礼物少的原因主要有哪些，如：唱歌不好听，打扮不够用心，直播间不够活跃，客户认识新主播等，及时罗列出目前直播现状，并从自身找原因。客户离开不要责怪，保持平常心重头再来。（五）、2年的坚持，成熟期：1）维护大客户。做主播赚到的钱适当拿出来回报长期支持你的客户。给客户邮寄特产或者自己亲手制作的小礼物，礼轻情意重，客户收到礼物也会很开心，因此便可很好的防止客户流失。2）尝试撒娇要礼物。向忠实喜爱自己的客户以撒娇开玩笑的娱乐方式，送自己没有得到过的其他种类礼物。以朋友的方式相待客户，没有礼物也要放好心态。不可直接打劫式索取，不能生硬要求客户怎样怎样。1）恭喜你转眼做主播已经两年了，途中也遇到各种各样的玩家，会有很多辛酸和欢乐，也收获很多礼物。2）2年下来淘汰了很多主播，如果你能坚持下来证明你也很出色。但这个时候你已经掌握了很多的特长，如舞蹈、乐器或者其他对自己以后规划有帮助的才艺。但任然不能放松自己，每一个人的成长道路都是欢笑，心酸，汗水和泪水的积