企业管理培训管理与管理变革

企业管理培训管理与管理变革老师三类经师：传授知识，教学方法是唠叨人师：传授力量，教学方法是典范明师：传道授业，教育方法是点化第二页，共34页。课程预告第一讲：管理与管理变革—-培训对象：管理干部第二讲：人情化与人性化—培训对象：管理干部第三讲：人情化与制度化—培训对象：管理干部第四讲：制度化与合理化—培训对象；管理干部第五讲：价值观与指导力—培训对象：管理干部第六讲：公司与企业人—培训对象：干部员工第七讲：工作与问题—-培训对象：干部员工第八讲：制度管理与现场管理—培训对象：干部员工第九讲：精益平安管理—培训对象：管理干部第十讲：全面消费维护—培训对象：管理干部第三页，共34页。管理与管理变革第一讲第四页，共34页。管理不是管理学管理不是一个知识的学习问题而是理论根底上的总结问题管理学只能启发考虑不能教你怎么管理，一切管理学中没有详细的人和事管理？管理学？第五页，共34页。什么不是管理开会、看报表、网上查信息不是管理处分、奖励不是管理制度、流程不是管理第六页，共34页。管理是什么管理是一种理论日常管理靠标准例外管理靠考虑第七页，共34页。评价管理好坏的标准不是先进性而是有效性第八页，共34页。管理与指导管理的对象是事和物指导的对象是人第九页，共34页。企业人的定位指导者和管理者有感召力有远见讲战略促进者重团结右脑思维决策者专注讲战术协调者重等级左脑思维第十页，共34页。管理与经营管理关注细节，赚的是小钱，把细节变成标准。经营关注宏观，赚的是大钱，把宏观变成形式。比方：商业形式、管理形式、融资形式、营销形式。经营不是靠人而是靠势。良好的势使人自动自发的工作。潜移默化的影响人。第十一页，共34页。管理变革改变老习惯

和老作风管理思想

的转变制定新机制第十二页，共34页。企业转型第十三页，共34页。管理是管理者思想的管理管理是管理者境界的管理管理是管理者目的的管理第十四页，共34页。转型不是转行转型是观念的转变和行为的改变，目的是适应竞争和市场的变化转行是对入错行的修正而不是追求更大的利润晋级是老板人脑软件的晋级追求利润和管理上的求时尚和跟风，是转型成为陷阱的根源第十五页，共34页。从哪些方面转？第十六页，共34页。从老板的定位看1、从小商小贩型向资本家型转变2、从资本家型向企业家型转变3、老实人转向聪明人和精明人4、思维从外求型〔有〕转向内求型〔无〕，无中生有第十七页，共34页。从老板的作风上看1、从交际型转向管理效率型2、从经营型转向管理经营型3、从亲力亲为转向分权受权型第十八页，共34页。从管理方式看1、从粗放型转向标准型2、从分工型管理转向职能化管理第十九页，共34页。从技术上看1、从购置型转向研发型2、从人工结算转向智能结算，消除等待第二十页，共34页。1、从挖角型转向培养型2、从任人唯亲转向

唯才是举从人才的角度看第二十一页，共34页。从经营范围看1、单一型转向多元化2、从直营型转向加盟店型3、从独立竞争转型战略联盟第二十二页，共34页。1、干好加工资2、企业的目的是利润3、把解释当成解决4、把学历当成才能5、把例外管理当成日常管理6、把报告当成总结7、把指导当成管理熟

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知第二十三页，共34页。8、把道理当成知识9、把管理学、心理学、生理学、营销学当成管理、心理、生理、营销10、把考虑当成思维11、把先进性当成有效性12、把规模当成效率13、把经营当成买卖14、把结果当成原因熟知不真知第二十四页，共34页。15、把好心当成爱心16、把培训当成教育17、把工作当成任务18、把平安感当成平安19、把爱情当成婚姻20、把所有当成占有和拥有21、把市场当成战场22、把勾结当成团结23、把顾客当成上帝24、把社会人当成企业人熟

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知第二十五页，共34页。25、把正常当成合理26、把人的资源当成人力资源27、把管理者当成被管理者28、把花钱当成用钱29、把考核、外包当成管理30、把浪费当成消费31、把文化欲望当成生理欲望32、把关身当成关心熟

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知第二十六页，共34页。33、把培养当成饲养34、把不可学当成可学35、把慈善当成捐赠36、把制造工作当成工作37、把养身当成养生38、把需要当成需求39、把熟知当成真知40、把平等当成平衡41、把抚慰、讨好、放纵当成鼓励熟

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知第二十七页，共34页。42、把统计报表当成管理报表43、把热情当成考虑和方法44、把愿望当成标准和观念45、把朋友关系当成工作关系分不清大义与小义46、把制度、开会、看报表、处分当成管理47、把农业文化当成企业文化熟

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知第二十八页，共34页。48、把依赖当成依靠。依靠的前提是自立，自己不能独立的考虑和生活就会产生依赖，依赖就会产生抱怨指责，价值需要靠自己就是依靠，完全靠别人就是依赖，别人不能满足自己的价值需要就会抱怨指责。49、把信赖当成信任。信任必须监视，不监视就是信赖。用人不疑疑人不用就是混淆了信任与信赖。熟知不真知第二十九页，共34页。50、把依附感当成归属感。物质需要靠别人就会产生依附感，依附感产生勾结，价值观的认同产生归属感，归属感产生团结。归属感产生拥有感。51、把耻辱感当成责任感。52、把经营目的当成管理目的。经营目的是效益，管理目的是效率，经营目的是通过管理目的来实现，经营目的是结果，管理目的是手段。管理从对象看是事和物，从问题看是解决问题，从判断看是标准，从活动看管理是一个圆形运动。熟知不真知第三十页，共34页。53、以罚代管、以骂代管、以赔代管〔客户出现质量问题，赔偿了事〕。54、有权、有钱就有真理。55、把帮会当成公司。56、资源优势当成管理优势。大企业整合资源的才能强于中小企业〔人才、资金、政策〕不等于大企业管理得很好，中小企业向大企业学习就是陷阱。熟知不真知第三十一页，共34页。转型与晋级的关系没有人脑的晋级哪有企业的转型做—成为—拥有与成为—做—拥有第三十二页，共34页。管理变革的内容从管理的人情化向管理的制度化转变，目的是把老板的个人权威变成制度权威。〞流程大过总经理，制度大过董事会“。不管你怎么学习，不管你怎么辛苦努力，不处理好一个：“情〞，一切管理都会无效的。为情死，为情累。你总是唱这两首歌?心太软?、?为情所困?。第三十三页，共34页。管理变革的内容管理的有效