第12-15讲ERP系统主要功能

第8章

ERP系统的主要功能2/1/20231教学目标了解标准及权威机构规定的ERP系统功能了解SAP系统提供的主要功能了解国内ERP厂商提供的功能了解ERP系统一些主要功能模块2/1/20232教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/20233案例研究：是对还是错：ERP系统的标准1.你认为国家颁布有关ERP系统的标准是对还是错？为什么？2.SAP、Oracle等公司不认可我国颁布的ERP系统标准，他们的理由是什么？你自己认为，为什么这些国外ERP系统巨头不认可我国颁布的这种标准？3.我国颁布ERP系统标准的主要原因是什么？4.市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间的关系是什么？5.分组阅读和讨论SJ/T11293−2003标准。2/1/20234教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/202352/1/202362/1/202372/1/202382/1/20239教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/2023102/1/202311教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/2023122/1/2023132/1/2023142/1/202315教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/202316ERP系统选型熟悉当今市场上的ERP系统的特点明确ERP系统的选型目标理解和掌握5s方法理解和掌握PIECES方法理解和掌握FACE方法2/1/20231712.1概述国外:2004年，SAP依然一枝独秀，Oracle紧随其后，黑马Sage令人刮目相看，微软正在悄悄积蓄自己的力量，SSA占据了一席之地。

国内:ERP系统市场依然态势不清，各厂商你争我抢、你来我往斗得十分惨烈。2/1/20231812.25s选型法5s选型法中的s，是英文stage(阶段)的简称。5s的含义是5个阶段。5s选型法就是将整个ERP系统选型过程规范为5个阶段，即:1.内部准备阶段2.考察阶段3.模拟阶段4.招标阶段5.决策阶段每一个阶段都包括若干个具体的活动。2/1/2023192/1/202320准备阶段准备阶段工作的主要目标是:找出企业当前存在的问题、明确企业内部需求和组建得力的ERP系统选型工作团队。该阶段的输入是企业高层领导决定实施ERP系统的发展战略.该阶段的输出是制定好的选型工作计划。

2/1/202321考察阶段按照准备阶段得到的选型工作计划，我们进入到了ERP系统选型的考察阶段。该阶段的主要任务是对整个ERP系统市场进行全方面的实地考察，得到第一手的ERP系统资料。该阶段的输入是上个阶段编制的ERP系统选型工作计划.该阶段的输出是ERP系统考察报告。

2/1/202322模拟阶段模拟阶段的主要工作内容是ERP系统厂商根据用户提供的整套业务数据，在用户按照厂商要求布置的会议室中模拟ERP系统的实际运行。该阶段的输入是考察报告提供的候选ERP系统.该阶段的输出结果是模拟评价报告。

2/1/202323招标阶段招标阶段是一个典型的商业运行阶段，是公开采购ERP系统的一种表现形式。从法律角度来看，招标过程是一个比较规范的商业过程。招标阶段的输入是选型工作计划.招标阶段的输出是最终确定的、向用户高层领导推荐购买的ERP系统。2/1/202324决策阶段决策阶段是根据评标结果确认中标ERP系统的过程。决策阶段的输入是推荐的中标ERP系统厂商.该阶段的输出是签订ERP系统的供货合同。

2/1/20232512.3PIECES方法PIECES方法是一种效果显著的分析企业中存在问题的方法。其中，PIECES方法的名称是6个英文单词的词头，即：P是Performance的缩写，表示提高系统的性能；I是Information的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式；E是Economics的缩写，表示改善企业的成本、效益等经济状况；C是Control的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平；E是Efficiency的缩写，表示提高企业的人、财、物等使用效率；S是Service的缩写，表示将要提高企业对客户、供应厂商、合作伙伴以及顾客等的服务质量。

2/1/2023262/1/20232712.4FACE方法FACE方法是评价ERP系统的一种技术。其中，FACE方法的名称是4个英文单词的缩写，即：F是Functionary的缩写，表示对ERP系统满足企业业务需求的功能模块、运行性能以及定制方面的评价；A是Assurance的缩写，表示对ERP系统提供的产品质量、服务水平方面的评价；C是Cost的缩写，该指标对ERP系统的价格、总拥有成本方面的评价；E是Environment的缩写，表示从运行环境、技术发展趋势等方面对ERP系统进行评价。

2/1/2023282/1/202329教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/202330结构化信息系统分析系统化分析管理业务调查数据流程调查(图)可行性分析组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查数据字典/数据功能格栅图描述处理逻辑的工具判断树判断表结构化表示U/C矩阵系统设计总体设计详细设计调试与测试2/1/202331面向对象的信息系统分析与设计USECASE图主要顺序图协作图建立对象类图--定义对象类定义用户接口定义联系建立数据库模型建立状态图建立活动图建立包图物理模型--构件图、部署图2/1/202332教学过程案例研究：是对还是错：ERP系统的标准行业标准及权威机构中的ERP系统SAPR/3系统的功能分析国内典型的ERP系统提供的功能ERP系统选型MIS的分析的文档ERP系统一些主要功能模块

2/1/202333ERP系统一些主要功能模块1.销售管理2.财务管理3.固定资产管理4.成本管理5.设备管理6.质量管理7.分销资源计划8.人力资源管理9.供应链管理10.客户关系管理2/1/202334销售管理概述

销售管理在ERP中的层次和业务分析

销售管理的主要内容ERP中的销售管理2/1/202335销售管理在ERP中的层次和业务分析销售管理从计划角度来看，属于最高层计划的范畴，是企业最为重要的决策层计划之一。2/1/202336销售管理在ERP中的层次和业务分析2/1/202337销售管理在ERP中的层次和业务分析2．销售管理业务分析（1）销售部门制订销售预测、计划或客户订单后，将产品订货和交货情况汇总通知计划部门或生产部门做成生产计划；（2）生产部门根据计划安排领料生产，进入生产作业控制，产品完工后进入库处理（按订单或加工单入库）；（3）仓库部门按计划发料，安排产品入库，并按出货通知（根据订单的交货期）组织出货，产生出入库单据交财务部门；（4）财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票做账：客户收到货物和结算发票后付款给企业的财务部门；（5）销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对有关的质量问题提交给质量部门进入产品质量分析。2/1/202338销售管理的主要内容

1．进行市场销售预测为产品开发和生产系统提供市场信息而进行的市场调查和需求预测，包括：（1）销售渠道、营销组合、产品定价、销售管理等在内的市场和销售方针策略及计划的制定；（2）产品商标设计、广告宣传、试销推销、市场信息反馈等在内的销售活动的组织；（3）销售订单的签订、执行、检查等在内的订单业务处理；（4）产品安装、维护等在内的销售服务工作。

2/1/202339销售管理的主要内容2．对销售费用、成本进行分析（1）销售机制不能满足现代企业销售“客户中心模型”的需要。（2）传统销售机制产生的负面影响包括不能快速响应客户的个性化需求以及难于维护良好的客户关系。（3）信息处理能力不能满足管理复杂销售过程的需要。2/1/202340ERP中的销售管理

1．设置通畅高效的销售流程包括确定客户（目标客户、潜在客户）、与客户的联系、产品展示、客户询价、报价（在一个时期内有效）、报价跟踪(1)订单纪录了客户的需求、订货的价格，并检查客户信用度和可用的物料。(2)在ERP系统中，使用配置程序来选择要配置的产品完成订单输入，用“条件技术”来管理复杂的价格方案。(3)如果需要生产，订单确定的订货要求会传递给生产系统。2/1/2023411．设置通畅高效的销售流程订单处理活动与下游的交货工作流和物流运作相结合，包括运输计划、提货、包装和运输。当产品离开工厂或仓库时，进入物料管理系统中的库存和价值调整，其中需要处理发票并送给客户，同时现金管理、应收帐目和获利系统也需要随之更新。对于由于损坏或其他原因送回的货物，应用系统管理这些项目的收据并处理一个贷项凭单，随后实施重新交货。2/1/202342ERP中的销售管理2．搭建合理的组织结构

2/1/202343ERP中的销售管理销售渠道可衍生出三种形式：（1）生产者→消费者；（2）生产者→批发商→零售商→消费者；（3）生产者→批发商或零售商→消费者。销售渠道形式的选择及其销售物流的组织与产品类型有关。

2/1/202344ERP中的销售管理3．管理销售数据

销售数据主要包括物料数据、客户数据和定价数据。完善的销售数据可以方便地形成并管理销售订单、跟踪控制执行情况，例如：（1）可以针对不同地客户制定不同的价格政策（用“条件”技术）；（2）可以快速地确定客户定购货物的货源情况，包括物品是订货型生产的产品、物品存储在仓库中、物品没有存储在仓库中、物品是可配置的物料等，针对不同的情况，采取不同的供货方式；（3）对于有“问题”客户（如信用）进行锁定处理，使之不发生交货和过帐操作；（4）对不再使用的客户进行删除操作。2/1/202345ERP中的销售管理4．处理不同的销售业务情况

ERP技术的应用使得有效处理传统条件下难于处理的多种销售业务情况成为可能，包括：（1）复杂业务伙伴的处理（2）各类销售订单的处理（3）与相关业务功能集成2/1/202346销售管理模块分析销售管理流程

销售管理业务数据流图销售管理功能模块2/1/202347销售管理流程销售管理流程如图所示。2/1/202348销售管理流程1．日常作业主要包括了销售报价单、销售订单作业、代工订单作业、出货指示书作业、出货单作业、销售退回作业、销售异常退回作业、销售折让作业、发票等操作。销售管理的日常作业中融合了价格控制、客户的信用控制、电子签核等管理功能。2/1/202349销售管理流程2．销售资料查询包括了销售资料查询、订单毛利查询、出货单毛利查询、业务员应收款项查询、销售单价查询等近十个查询。其中销售资料查询可以方便地根据各种条件追踪销售订单出货、交货出库、退回等情况；毛利查询可以根据最近的成本估算出订单、出货单的毛利状况。2/1/202350销售管理流程3．销售报表打印包括出货单明细表、销售收入明细帐、仓库出货明细表、未交订单明细表、商品价目表、销售单状况明细表、出货对帐明细表等报表。这些报表大多从销售物流的各个环节查询订单的执行情况。这些报表都能够由用户来定义、修改报表格式。2/1/202351销售管理流程4．销售分析报表包括销售排行榜、销售趋势分析、业务员销售业绩统计分析、进销量值表与进销存汇总表，前三个报表提供图形显示方式。销售排行榜采用了数据仓库的相关概念与技术，以时间、客户、存货作为数据挖掘的三个维度，系统支持存货由所有存货向下钻取(DrillDown)至存货分类、某一存货；客户可以由所有客户向下钻取至客户分类、某一客户，两者交叉组合后，可提供多达近三十种查询报表。2/1/202352销售管理业务数据流图

1．销售管理业务第一层数据流图2/1/202353销售管理业务数据流图2．销售管理业务第二层数据流图（1）销售基础数据管理业务第二层数据流图

2/1/202354销售管理业务数据流图（2）销售计划管理业务第二层数据流图

2/1/202355销售管理业务数据流图（3）销售订单管理业务第二层数据流图2/1/202356销售管理业务数据流图（4）销售订单管理业务第二层数据流图2/1/202357销售管理业务数据流图（5）销售服务管理业务第二层数据流图

2/1/202358销售管理功能模块1．销售管理总控模块2/1/202359销售管理功能模块2．销售基础数据和收发货管理功能模块

2/1/202360销售管理功能模块3．销售计划管理、销售服务管理和销售订单管理模块

2/1/202361ERP系统的分析与设计实例福州台钻厂销售管理分析与设计基于SaaS的销售管理分析与设计2/1/202362销售管理系统的设计与实现2/1/202363销售管理系统的设计与实现福州台钻厂销售管理系统业务流程如下：（1）销售部寻找新客户，建立客户档案，向客户进行产品报价。（2）双方通过协商生成销售订单（销售订单内容主要有：订单编号，产品编号，规格型号，价格，数量，交货期限，联系人等），生产部门根据订单计划生产，进行产品的生产和入库。（3）仓库部门通过销售出库单向客户发货，客户根据退货单向仓库部门退货。（4）销售部对订单进行跟踪，及时更新订单状态。（5）客户确认收货向财务部门付款。（6）销售部根据交易过程客户的表现，对客户进行客观评价。（7）销售部定期对销售数据进行查询、统计、分析。2/1/202364数据的编码2/1/202365销售管理系统的设计与实现2/1/202366销售管理系统的设计与实现2/1/202367销售管理系统的设计与实现2/1/202368销售管理系统的设计与实现2/1/202369销售管理系统的设计与实现2/1/202370销售管理系统的设计与实现1、数据流（1）数据编号：F501数据流名：订单信息来源：E501销售部去向：P511基本数据管理（2）数据编号：F502数据流名：客户信息来源：E501销售部去向:P511基本数据管理（3）数据编号：F503数据流名：产品信息来源：E501销售部去向:P511基本数据管理（4）数据编号：F505数据流名：报价信息来源：E501销售部去向:P513产品报价管理（5）数据编号：F504数据流名：销售出库单来源：P514发货管理去向:E503仓库2/1/202371销售管理系统的设计与实现2、数据存储（1）数据存储编号：D511数据存储名称:销售订单简述:生成销售订单组成主表：销售订单号+客户编码+订单日期+联系人+业务员+联系电话+预计订金付款日期+预计初次付款日期+预计付清日期+审核状态+备注明细表：销售订单号+产品编码+数量+单价+金额+折扣+预订交货日期+结算日期组织方式:索引文件,以客户编号+订单编号+产品编号为关键字（2）数据存储编号：D516数据存储名称:产品报价单简述:生成产品报价单组成主表：报价单号+客户编码+报价日期+币种+备注明细表：报价单号+产品编码+单价+金额+折扣组织方式:索引文件,以客户编号+订单编号+产品编号为关键字（3）数据存储编号：D521数据存储名称:产品信息文件简述:生成产品信息表组成=产品编号+名称+系列+规格型号+单位+单价+备注组织方式:索引文件,以编号为关键字（4）数据存储编号：D522数据存储名称:客户信息文件简述:生成客户信息表组成=客户编号+客户名称+所属地区+邮政编码+客户代表+联系电话+客户积分+备注组织方式:索引文件,以编号为关键字2/1/202372销售管理系统的设计与实现3、数据项客户编号＝{KH_}＋{4位数字}例如:KH_1001产品编号＝{CP_}＋{4位数字}例如:CP_1001报价单号＝{BJ}+{年月日}+{序列号}例如:BJ201105151001销售单号＝{XS}＋{年月日}+{序列号}例如:XS201105151001退货单号＝{R_}＋{4位数字}例如:R_1001计划单号={PL_}＋{4位数字}例如:PL_1001出库单号={OUT_}＋{4位数字}例如:OUT_1001客户名称＝{文字}例如：乐捷显示科技（厦门）有限公司日期＝｛YYYY-MM-DD｝例如：2011-05-09电话={数字}例如户积分={数字}默认情况下为3备注={文字}2/1/202373销售管理系统的设计与实现4、数据处理（1）处理过程编号：P500处理过程名称：销售管理系统描述：主要完成销售过程中订单的处理、产品信息、客户信息的管理，实现销售过程的信息化管理。（2）处理过程编号：P511处理过程名称：基础数据管理描述：主要负责对客户信息和产品基本信息的管理（3）处理过程编号：P512处理过程名称：订单管理描述：主要负责对订单信息的维护，包括订单的增加、查询、各种状态跟踪处理（4）处理过程编号：P513处理过程名称：产品报价管理描述：主要负责销售过程中报价单的维护管理，包括报价单的生成、修改、删去、查询（5）处理过程编号：P514处理过程名称：发货管理描述：主要负责销售中的发货管理、包括生成销售出库单进行发货，并对货物情况进行跟踪和货款的跟踪2/1/202374销售管理系统的设计与实现（6）处理过程编号：P521处理过程名称：产品信息管理描述：主要负责公司所有产品的基本信息维护，具有增加、删去、修改、查询等功能（7）处理过程编号：P522处理过程名称：客户档案管理描述：主要负责对客户的基本信息进行维护，具有增加、删除、修改、查询等功能（8）处理过程编号：P526处理过程名称：发货通知描述：根据销售订单情况，进行发货通知，确保及时交换（9）处理过程编号：P527处理过程名称：退货通知描述：根据退货通知进行退货业务的进行，核对出库信息（10）处理过程编号：P528处理过程名称：收款处理描述：根据收款情况对销售过程进行跟踪（11）处理过程编号：P528处理过程名称：收款处理描述：根据收款情况对销售过程进行跟踪2/1/202375销售管理系统的设计与实现5、外部实体（1）实体编号：E501实体名称：销售部描述：以产品销售为主要工作的部门。负责总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括公共关系、销售、客户服务等。输入：销售统计数据输出：F501订单信息、F502客户信息、F503产品信息（2）实体编号：E502实体名称：客户描述：在交易过程中购买产品的一方输入：F505报价信息输出：无2/1/202376销售管理系统的设计与实现（3）实体编号：E503实体名称：仓库描述：仓库由贮存物品的库房、运输传送设施（如吊车、电梯、滑梯等）、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成；负责发货、收货。输入：F504销售出库单输出：无（4）实体编号：E504实体名称：生产部描述：依据生产计划部门制定的生产作业计划，进行加工生产的部门输入：F506产品需求量输出：无2/1/202377销售管理系统的设计与实现关系模式说明：产品（产品编号，产品名称，产品系列，规格型号，单位，单价，备注）客户（客户编号，客户名称，所属地区，邮政编码，客户代表，联系电话，客户积分，备注）报价单（报价单号，产品编号，客户编号，报价日期，币种，报价，折扣，备注）销售订单（销售单号，产品编号，客户编号，订单日期，预计订金付款日期，预计初次付款日期，预计结清日期，审核状态）订单明细（销售单号，产品编号，售价，数量，金额，产品状态，备注）销售出库单（出库单号，销售订单号，客户编号，产品编号，出库日期，备注）2/1/202378销售管理系统的设计与实现2/1/202379销售管理系统的设计与实现2/1/202380销售管理系统的设计与实现2/1/202381ERP系统的分析与设计实例基于SaaS的销售管理分析与设计2/1/202382基于SaaS的销售管理分析与设计基于SaaS的机械行业销售管理系统是通过Internet提供软件平台，企业租用销售管理系统管理本企业的销售业务，使企业在硬件、软件和专业人员方面资金大幅度缩减。该系统中具有五种角色：超级管理员、系统管理员、生产部门人员、销售部门人员、销售管理人员，包括企业信息管理、企业账户分配、企业使用系统情况管理、员工信息管理、员工角色分配、部门信息管理、客户信息管理、产品入库、零售信息管理、销售合同管理、销售合同审批等功能模块。适合于机械行业中小型企业使用。2/1/202383基于SaaS的销售管理分析与设计SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。2/1/202384基于SaaS的销售管理分析与设计图3-1．销售管理系统用例图2/1/202385基于SaaS的销售管理分析与设计图3-2．超级管理员用例图2/1/202386基于SaaS的销售管理分析与设计图3-3．系统管理员用例图2/1/202387基于SaaS的销售管理分析与设计图3-4．生产部门人员用例图2/1/202388基于SaaS的销售管理分析与设计图3-5．销售部门人员用例图2/1/202389基于SaaS的销售管理分析与设计图3-6．销售管理人员用例图2/1/202390基于SaaS的销售管理分析与设计表3-2.注册企业信息用例名称注册企业信息简要描述超级管理员登录系统后，注册企业用户，添加使用该系统的企业信息事件流基本事件流：（1）超级管理员在点击注册新企业用户的按钮后，进入新企业用户的注册页面（2）输入新企业用户的信息，注册。（3）检查超级管理员输入的信息是否完整及合法，并给出相应的提示，要求输入。对于注册的用户已存在的情况，给予提示，要求重新输入。对于检查通过的，保存新注册的企业用户信息。（4）该“注册企业信息”用例结束备选事件流：超级管理员输入的是一些非法字符的时候，系统会提示用户输入的内容不合理，并进行合适的提示，请超级管理员重新输入前置条件超级管理员登录成功2/1/202391基于SaaS的销售管理分析与设计图3-7.企业账号管理顺序图2/1/202392基于SaaS的销售管理分析与设计销售合同审批顺序图2/1/202393基于SaaS的销售管理分析与设计计时计费管理顺序图2/1/202394基于SaaS的销售管理分析与设计销售合同活动图2/1/202395基于SaaS的销售管理分析与设计销售合同状态图2/1/202396基于SaaS的销售管理分析与设计实体类图2/1/202397ERP系统的模块分析与设计实例ERP系统中人力资源管理分析与设计

2/1/202398案例:人力资源管理系统包括哪些内容?-----来自电力公司人资部的报告.2/1/202399信息人力资源规划一个组织人力资源规划

主要解决两个问题：人力资源的质量人力资源的质量是指组织需要什么类型的雇员。人力资源的数量人力资源的数量是指每一种类型需要多少名雇员。2/1/2023100信息人力资源规划做好信息人力资源规划，必须明确：什么是信息工作？如何做好信息工作？换言之，应该在明确信息资源管理的具体内容、分析不同类型的信息工作、详述完成信息工作的具体要求等。2/1/2023101信息人力资源招聘招聘工作是组织获得信息人力资源的基本方式。2/1/2023102信息人力资源招聘招聘工作的核心任务是：为组织中设置的不同信息工作职位配备适当的人选，以实现组织的战略目标。2/1/2023103信息人力资源招聘信息工作人员招聘方式主要有两种：一是内部招聘，即通过组织内部人员晋升或调动来实现；二是外部招聘，即从组织外部招聘人员，包括：新闻媒体职业介绍所或猎头公司人才市场大专院校熟人推荐2/1/2023104信息人力资源的绩效评价1、绩效评价的概念组织的绩效是组织为实现生产经营目标，在从事生产经营活动的过程中完成的各种任务的数量、质量和效率。员工的绩效则是指员工经过考核评价，被组织管理层认可的工作行为、工作表现、工作成绩以及工作结果。

2/1/2023105信息人力资源的绩效评价2、绩效评价的程序确定工作构成确定绩效评价的标准评价实施评价面谈制定绩效改进计划绩效改进指导2/1/2023106信息人力资源的绩效评价3、对IT人才绩效评价的三个注意事项（1）要充分考虑IT工作的基本特性

工作具有创造性。IT工作不同于体力劳动，也不同于行政性和操作性的事务性工作，而是依据IT人才的专业知识和创作灵感，不断应对各种可能发生的情况或创新创造，推动技术的进步，产品的创新。工作过程个性化。IT工作是IT人才大脑复杂的思维过程，不受时间和空间的限制，也没有确定的流程和步骤，自治性、自主性强，外人无法窥视和控制。工作成果难以测量。IT工作极大程度上依赖于IT人才自身的智力投入，产品无形，难以测量，而且对于一些科技含量高的产品生产，往往是多个知识型人才集体智慧和努力的结晶，难以分割，这给衡量个人绩效并进行绩效评价带来了困难。

2/1/2023107信息人力资源的绩效评价3、对IT人才绩效评价的三个注意事项（2）要充分考虑IT人才的个性特征较强的自主意识。IT人才一般都有独立自主的要求，能力越强，独立自主从事某项活动的意识越强。他们往往倾向于一个自主的工作环境，愿意对各种可能性均进行尝试，不愿意受制于物、俯首听命、任人驾驭，甚至无法忍受上司的遥控指挥。独立的价值观。IT人才心目中有非常明确的奋斗目标，他们到企业工作，并不仅仅为了挣得工资，而是有着发挥自己专长、成就事业的追求，他们更在意自身价值的实现，并期望得到社会的认可。因此，他们热衷于具有挑战性的工作，把攻克难关看作一种乐趣，一种体现自我价值的方式。流动的意愿强。IT人才不希望终身在一个组织中工作，由追求终身就业饭碗，转向追求终身就业能力。由于大型IT企业在资信、知名度、人力争夺攻势等方面皆强于中小企业，因此，出于对自己职业发展前景的强烈追求，IT人才往往从中小公司流动到大公司，从国内企业流动到外资企业。精细的报酬观。对于IT人才来说，报酬不再是一种生理层面的需求，其本身也是个人价值与社会身份和地位的象征。同时，知识型人才不仅需要获得劳动收入，而且要获得人力资本的资本收入，即需要分享企业价值创造的成果。2/1/2023108信息人力资源的绩效评价3、对IT人才绩效评价的三个注意事项（3）要充分变革人才管理模式

营造自由舒适的工作氛围，实行弹性工作制。组织应尽可能为人才创造一个既安全又舒畅的工作环境；逐步满足IT人才对工作时间的可伸缩性、工作地点的灵活多变性等方面要求；另外，应建立以团队友谊为重的企业风格和企业文化，使人才觉得工作本身就是一种享受。

建立新型人际关系，激发人才内在的工作热情。管理方式更为多元化、人性化、柔性化，以激励其主动献身与创新的精神，主要包括：在机构内部建立公平、公开、透明的“赛马”机制，让所有人才在既定的、大家认同的规则面前，公平、公开的竞争，在充分的发展空间内优胜劣汰；其次，要建立和健全有利于人际沟通的制度。构建敏锐的报酬机制，激发人才的主动性和创造性。首先，要提高IT人才的工资、福利待遇。另外，也要提供一份与工作成绩和生产效率挂钩的报偿，把人才的贡献收益与企业的发展前景紧紧捆绑在一起。

2/1/2023109信息人力资源的培训（1/3）1、培训的方式

继续教育，有两种模式其一，对在职信息员工进行业务培训，包括进行短期技术培训、系列专题讲座、短期出国考察学习等；其二，对在职信息员工进行提高学历水平的在职正规教育，包括攻读MBA、MPA、企业信息化工程硕士、软件工程硕士、工程博士学位等。内部培训。邀请组织内部的CIO、IT专家或社会知名IT专家，对组织内的在职信息员工进行有目的、有计划的培训。

其他方式。如网站、闭路电视、自学、参观考察等。

2/1/2023110信息人力资源的培训2、培训的类型及内容

补充型。其培训对象主要是刚参加工作不久的大学毕业生或由其他行业转入信息行业的业务技术人员。对其中未受过信息专业高等教育者，应着重补充信息专业基础知识；对其中毕业于信息专业者，则应着重补充与本职工作相关的专业应用基础知识、外国语和科技写作等。2/1/20231112、培训的类型及内容

更新型。其培训对象主要是已取得初、中级技术职务并具有一定信息工作理论和实践经验的专业人员。根据科技、经济和社会发展对信息工作不断提出的新要求，要他们扩充有关信息技术、信息经济、文献计量、咨询、智能信息系统，以及市场调查和市场营销等方面的知识，并进一步强化其外语的口语交流能力。2/1/20231122、培训的类型及内容

研讨型。其对象主要是具有高级技术职务的业务人员和学术或技术骨干。对于这类人员主要是及时向他们提供当今世界前沿科学的水平、动向和发展趋势等信息，并提供条件，以便他们能与同行或同仁一起探讨研究一些理论问题和实际工作中遇到的学术问题和技术问题，通过切磋琢磨、互相启发，达到取长补短、相得益彰的效果。2/1/20231132、培训的类型及内容

管理型。其主要对象是从事信息系统管理工作的各级和各类管理人员，其中包括担任领导职务者和一般管理人员。他们除了要不断学习更新型培训所包含的各种知识外，还应着重加强有关管理学、科学学、决策科学、行为科学、心理学和公共关系，以及有关信息系统管理体制、方针政策、知识产权法和其他法规等方面的学习。2/1/20231142、培训的类型及内容

发展型。其对象主要是品质和业务素质皆好，有工作业绩，肯钻研，有开拓进取精神和一定创造能力的业务技术骨干和组织领导能力较强的管理人员。培训方式是将他们送往国内外高水平的高等院校、研究机构或培训中心进修或学术访问，以便全面了解IT领域的新技术、新知识、新观念，使之成为组织的信息机构领导人员或业务带头人。2/1/2023115注意:面试或笔试注意事项:如果有机会去面试或参加笔试,要珍惜这样的机会.准备充分.衣着整洁.态度诚恳.2/1/2023116人力资源管理人事管理工种管理；人员调动；离职管理；考勤管理；住房管理。职位管理职位调整假期管理；人事档案管理；2/1/2023117人力资源管理人力资源计划管理经营目标工作分析业绩评估人力资源计划员工招聘测试与选拔培训与开发职业计划报酬系统2/1/2023118人力资源管理工作分析工作描述；工作说明书。员工招聘需求申请、审批；发布招聘信息；建立测试提库；测试成绩管理；录取与招聘评估。2/1/2023119人力资源管理培训计划培训计划；效果评估。绩效评估报酬管理人力资源的测评2/1/2023120系统分析本系统主要功能模块包含如下：员工的登陆、员工信息管理、员工调动管理、员工培训管理、部门信息管理、账号管理、考勤管理等几个方面的功能：1)员工的登陆由于本系统是基于web技术的信息管理系统，因此可以在互联网上的任何时间、任何地点进行登录。系统登录者(用户)进行登录的时候，首先要输入用户名、密码，如果用户名、密码与数据库中的表记录都相匹配，则会跳转到主页面，在主页面上能够显示该用户可以进行的操作。2) 员工信息管理主要提供给用户修改个人信息和登陆密码等简单功能，为用户提供，个人信息添加、修改、删除，以及查询的功能。3) 员工调动管理人员调动是人事管理常见的工作管理，在人员掉转中系统模块可以实现将人员从一个部门直接调转到另一个部门。调动的信息主要包括：员工编号、部门编号、入职时间、在职状态等信息。4)员工培训管理公司对所有员工或者部分员工进行某项培训。如计算机的基本操作培训，在本模块，可以记录这些培训信息，包括培训参与人员、培训内容、培训时间、培训结果等。根据需要可以对某条培训记录进行修改和删除。由于本产品是构架在B/S框架上而进行局域网络化，故可以支持的一定并行操作的用户数。2/1/2023121系统用例图

2/1/2023122员工基本信息管理用例图

2/1/2023123员工信息删除离退处理用例的详细描述

要素说明用例名称员工信息离退简要描述系统管理员对企业员工的信息离职、退休事件流基本事件流：（1）系统管理员登陆到该系统中，并点击员工信息管理模块。（2）系统自动查询所有员工信息记录（3）点击对应记录上的员工编号链接（4）选择“用工形式”（5）提示修改成功（6）该“员工信息离退处理”usecase结束。特殊需求无前置条件无后置条件当员工信息修改成功后，相应的数据库中的数据将以及更新为最新的状态2/1/2023124培训信息管理顺序图

2/1/2023125系统结构包图

2/1/2023126系统类图

2/1/2023127考勤管理活动图

2/1/2023128考勤管理（分析）程序名称考勤管理（分析）

相关数据库表Kaoqin、kaoqin_check输入应出勤天数、年份、月份输出所有人员的出勤记录程序处理说明1.输入应出勤天数、年份、月份2.验证输入的日期是否有考勤数据或是否已生成3.查询考勤分析表里与查询条件相符合的记录、生成新的考勤分析记录4.跳转查询显示页面5．在此页面，可以选择部门，点击生成6．跳转到部门考勤信息，这里可以对每一个部门的人员考勤信息进行分析7．可以进一步，以柱状图来现实，各个部门考勤汇总信息2/1/2023129ERP系统的模块分析与设计实例ERP系统中计划管理分析与设计

2/1/2023130ERP系统中计划管理业务分析与设计1.业务流程分析根据调研,福州台钻厂的生产计划编制的具体业务流程是:企业接受客户订单后，形成销售计划，然后根据销售计划进行主生产计划（MPS）的制定，并同时进行粗能力（RCCP）需求计划运算，来判断编制的主生产计划是否可行。接着由主生产计划推动运算物料需求计划（MRP），再进行细能力需求计划（CRP）运算，平衡CRP与MRP。生成的物料需求计划将做为制定生产计划和采购计划的重要依据,如图1所示。2/1/2023131ERP系统中计划管理业务分析与设计2/1/2023132ERP系统中计划管理业务分析与设计说明:1、主生产计划(MPS)是描述企业生产什么、生产多少以及什么时段完成的生产计划。2、物料需求计划（MRP）是描述企业要生产该产品，需要什么、需要多少以及什么时段需要等更加详细的作业计划。3、一般地认为，MPS的计划对象是独立需求，MRP的计划对象是相关需求，MPS是生成MRP的重要依据数据。4、RCCP是检验MPS是否可行的工具，而RCP是检验MRP是否可行的工具。RCCP仅仅考虑关键中心的能力需求，其计算过程主要依据资源清单；而CRP是考虑整个工作中心的能力需求，其计算过程主要依据产品工艺路线。5、在上图1中，基础参数设置文件包含注：计划参数设置包含安全库存量、生产批量、批量增量、提前期等的设置。6、物料需求计划回答的5个问题：①要生产什么？生产多少？（来源于MPS）②要用到什么？（根据BOM展开可知）③已经有了什么？（根据物品库存信息、即将到货信息、产出信息获得）④还缺什么？（根据计算出结果可知）⑤何时安排？（根据计算出结果可知）7、福州台钻厂是订单式生产，所以依据客户订单来做为MPS的毛需求的输入数据，而不用再考虑销售预测。8、考虑到RCCP、RCP要涉及产品工艺路线，中心能力等信息，RCCP以报表的形式简单体现，而RCP暂时不实现。2/1/2023133ERP系统中计划管理业务分析与设计第0层数据流图

2/1/2023134ERP系统中计划管理业务分析与设计第1层数据流图

2/1/2023135ERP系统中计划管理业务分析与设计MPS管理数据流程图

2/1/2023136ERP系统中计划管理业务分析与设计

MRP管理数据流程图

2/1/2023137ERP系统中计划管理业务分析与设计数据字典

1、外部实体实体编号：E203实体名称：生产部门描述：依据生产计划部门制定的生产作业计划，进行加工生产的部门操作模块：无输入：F203生产作业计划输出：无2/1/2023138ERP系统中计划管理业务分析与设计2、数据处理

①处理过程编号：P211处理过程名称：MPS管理描述：主要是完成对生成MPS的计划参数进行设置、MPS生成、MPS维护、生成RCCP报告的管理②处理过程编号：P212处理过程名称：MRP管理描述：主要是完成MRP的生成、MRP维护、MRP确认等2/1/2023139ERP系统中计划管理业务分析与设计3、数据存储①数据存储编号：D212数据存储名称：MPS文件简述：生成MPS的存储文件组成＝物料编号+年份+计划期+MPS编号+开始日期+结束日期+PAB初值+毛需求量+净需求量+计划产出量+PAB+计划投入量+备注+制定者+修改者+制定日期+修改日期组织方式:索引文件,以物料编号+年份+计划期为关键字2/1/2023140ERP系统中计划管理业务分析与设计4、数据流①数据编号：F212数据流名：计划参数设置组成：物料编号+年份+计划期+PAB初值+毛需求量+净需求量+计划产出量+PAB+计划投入量来源：P221计划参数设置去向：P222MPS生成2/1/2023141ERP系统中计划管理业务分析与设计数据项①MPS编号＝MS+年份+月份+号数+数字编号年份={00-99}月份={01-12}号数={01-31}数据编号=2{数字}2={00-99}2/1/2023142计划管理实体关系

n负荷11n11mnnm11销售订单MPS制造技术数据MRP采购计划下达车间作业计划nm生成mnmn对应组成1n生成工序进度计划RCCPMPS例外信息计划参数制造技术数据MRP例外信息MRP独立需求CRP参照生成参照nm生成参照mn生成生成mn生成m2/1/2023143ERP系统中计划管理业务分析与设计总体设计

2/1/2023144ERP系统中计划管理业务分析与设计系统处理流程说明：1、用户通过主界面连接到MRPSYSTEM主界面；2、设置提前期、安全库存、生产批量、批量增量等计划参数，做为生成MPS计算依据；3、然后读取客户订单信息，从而确定生成什么产品，生产多少，什么时候需要的主生产计划（MPS）；4、对于非需求时区的MPS可以临时进行追加.5、检验确认生成MPS是否可行6、在生成MRP时，先要设置展开BOM，为计算生产产品时需要什么物料，需要多少，提供计算数据依据；7、系统从物料表、MPS表、BOM表中读取生成MRP的相关数据，计算MRP；8、检验确认生成的MRP是否可行，否则修改计划9、关闭退出系统2/1/2023145ERP系统的模块分析与设计实例ERP系统中设备管理分析与设计

2/1/2023146设备管理企业设备管理的工作内容有：建立与执行设备管理制度；合理使用设备，做好设备使用培训教育工作；按规定及时做好维护工作；认真执行设备计划的修理制度，及时检测修理；做好设备日常台账管理工作；根据需要及时地、有计划地改造与更新设备2/1/2023147设备管理设备管理子系统与其他子系统的关系图对应固定资产管理采购管理记账设备管理采购请求成本管理财务管理成本2/1/2023148设备管理系统的设计与实现

业务流程分析企业实施设备管理的目的是使工厂内所有生产设备从设备的购买开始到报废阶段得到有效的管理。设备管理主要业务流程是：设备买进后，对设备进行按企业的编号方法进行编号、登记台帐、安装、最后投入运行使用，记录设备每天的运行情况。若设备在运行使用过程中出现故障时及时对设备进行故障登记与维修，并登记维修费用。定期检查维护设备，并记录设备状态。对超过使用年限或者无法修理的设备进行报废处理。2/1/2023149设备管理系统的设计与实现购买、验收NY登记台帐安装分类、编号修理故障登记报废登记报废检查设备能否正常使用设备使用，记录运行情况图3-1业务流程图2/1/2023150设备管理系统的设计与实现F606设备报废信息F605设备运行信息设备故障信息F603F602设备维修信息F604维护费用信息F601设备信息E601设备管理部门设备管理系统E603财务部门图3-2福州台钻厂设备管理系统顶层DFDE602生产部门2/1/2023151设备管理系统的设计与实现F606设备报废信息D601设备台帐文件F605设备运行信息F604维护费用信息设备运行文件D604F602设备维修信息设备故障信息F603F601设备信息D603维修记录文件P602业务处理模块P601基础数据维护设备类别文件D602图3-3福州台钻厂设备管理系统第1层DFDE601设备管理部门E603财务部门E602生产部门2/1/2023152设备管理系统的设计与实现D601设备台帐文件F601设备信息P60101设备信息维护E601设备管理部门图3-4基础数据维护管理DFD（第二层）P60102设备类别维护设备类别文件D6022/1/2023153设备管理系统的设计与实现D606设备维修费用文件设备报废信息F606D601设备台帐文件F601设备信息D608设备报废记录文件设备运行信息F605设备故障信息F603F604维修费用信息F602设备维修信息设备运行文件D604E601设备管理部门P60202设备运行记录P60204设备维修记录E603财务部门E602生产部门P60203设备故障记录D607设备故障记录文件图3-5业务处理数据流程图（第二层）D603维修记录文件P60206设备报废管理P60201新增设备管理设备类别文件D602P60205维修费用记录D605设备运行统计文件E602生产部门2/1/2023154设备管理系统的设计与实现数据字典（1）数据流条目数据流名：F601设备信息组成：设备编号＋设备名称＋设备价格＋设备购买日期＋设备型号＋设备类别代码＋工作中心代码＋设备状态代码＋额定工时＋备注来源：E601设备管理部门去向：P60101设备信息维护2/1/2023155设备管理系统的设计与实现数据存储条目D601设备台帐文件简述：设备台帐文件及设备信息是设备管理最基础的数据组成＝设备编号＋设备名称＋设备价格＋设备购买日期＋设备型号＋设备类别名称＋工作中心代码＋设备状态＋额定工时＋备注组织方式:索引文件,以设备编号为关键字2/1/2023156设备管理系统的设计与实现数据项条目T601设备编号＝{字母}＋{数字}T602设备名称＝{文字}T603价格＝｛money｝T604购买日期＝｛yyyy-mm-dd｝T605设备类别＝{文字}T606设备状态＝[良好|修理|报废]T607额定工时＝[0..n]n为浮点数T608故障情况＝{文字}T609故障日期＝｛yyyy-mm-dd｝T610维修类别＝[大修|中修|小修|保养]2/1/2023157设备管理系统的设计与实现数据处理处理过程名称：P60101设备信息维护。描述：完成对设备信息的增加、删除、修改，新增设备时需要从设备类别文件中取出相应的设备类别信息，删除时必须满足一定的条件。2/1/2023158设备管理系统的设计与实现111n11111n1n1n设备台账对应设备运行记录设备运行信息设备故障信息对应设备维修信息n设备类别工作中心信息参照参照维修维修费用对应对应1n对应设备报废信息生成设备运行统计信息1图3-6福州台钻厂设备管理系统ER图生成2/1/2023159设备管理系统的设计与实现设备管理系统基础数据维护业务处理设备信息维护设备类别维护设备运行统计设备维修记录维修费用记录维修费用统计设备报废管理设备故障记录设备运行记录新增设备图3-7系统结构图2/1/2023160设备管理系统的设计与实现输入输出要求

设备基本信息设备运行信息设备故障信息设备维修信息维修费用信息设备报废信息设备信息维护设备运行统计设备故障记录设备维修记录维修费用统计设备报废管理设备基本信息设备运行统计信息设备故障信息设备维修信息维修费用统计信息设备报废信息输入处理输出图3-8系统I/O图2/1/2023161ERP系统的模块分析与设计实例ERP系统中财务管理分析与设计

2/1/2023162财务管理基本概念1．什么是财务管理财务管理是对企业财务活动实施决策与控制，并对其所体现的财务关系进行的一种管理。2/1/20231632．什么是财务活动

财务活动是指资金的筹集、运用、收回及分配等一系列行为。财务活动包括以下几个过程：筹资活动、投资活动、日常资金营运活动、分配活动等。2/1/20231643．什么是财务关系（1）企业与投资者和受资者之间的财务关系（2）企业与债权人、债务人、往来客户之间的财务关系（3）企业与税务机关之间的关系（4）企业内部各单位之间的财务关系（5）企业与职工之间的财务关系2/1/2023165ERP中的财务管理

财务会计管理会计2/1/2023166ERP中的财务管理

（1）财务管理。财务管理是传统的财务管理，包括账务管理、应收、应付、工资核算、现金管理、材料、销售成本核算等业务。（2）成本管理。成本管理是描述成本核算、成本控制等业务的有关理论与实现。成本是一项综合经济指标，企业经营中各方面工作的业绩都可以直接或间接地在成本中反映。（3）固定资产管理。固定资产管理描述ERP系统对企业固定资产的管理。固定资产是企业的重要资源，它包括生产与非生产的资产，企业的固定资产占用企业的大量资金，固定资产管理是企业的一项重要基础工作。

2/1/2023167ERP中的财务管理模块

1．会计核算（1）总账模块。它的功能是处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。（2）应收账模块。应收账是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。（3）应付账模块。会计里的应付账是企业应付购货款等账，它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等。（4）现金管理模块。现金管理主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。（5）固定资产核算模块。固定资产核算可完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。（6）多币制模块。多币制是为了适应当今企业的国际化经营，对外币结算业务的要求增多而产生的。（7）工资核算模块。自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。（8）成本模块。它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。

2/1/202316811.1.3ERP中的财务管理模块2．财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。（1）财务计划。根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。（2）财务分析。提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，账户分析等。（3）财务决策。财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及资金管理。2/1/2023169会计科目的编码新会计制度中规定，一级科目不允许任意改变，也不可以打乱重编，但可根据实际情况自行增设、减少或合并某些科目，企业也可根据经济情况自行编制二级、三级、甚至四级科目代码，例如，某单位会计科目代码级别分为4级，分别为：第一级3位、第二级2位、第三级3位、第四级3位，如图11.1所示。

2/1/2023170会计核算

1．什么是会计核算形式会计核算形式是指从填制会计凭证、生成各种账簿到提供会计数据整个过程的步骤和方法，其中心内容是通过账务处理程序登记总账，编制会计报表。新会计制度中的核算形式没有变化，其基本处理流程仍然是从填制凭证、登记账簿、生成日记账、明细账和总账，期末结算后生成会计报表，因此，对已经开发的会计电算化软件和商品软件不必作很大的改变，一般仍可使用。2/1/20231712．会计的记账方法

会计制度要求统一使用借贷记账法，按复式记账原理进行账务处理。所谓复式记账法就是：对于任何一笔经济业务都用相等的金额在两个或两个以上的有关账户中相互联系地进行登记。2/1/2023172会计凭证

会计凭证是记录经济业务的发生情况，明确经济责任，作为记账依据并具有法律效力的书面证明。会计凭证按照编制和填写的要求，可以分为原始凭证和记账凭证两大类。（1）原始凭证。原始凭证又称为单据，取得的发票、收据等称为外来原始凭证；企业内部的收料单、领料单等称为自制原始凭证。（2）记账凭证。记账凭证是根据原始凭证进行编制，是确定会计分录，作为记账依据的一种会计凭证。记账凭证通常有收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。收款凭证和付款凭证主要用于现金和银行存款的收付业务，而转账凭证主要用于不涉及到现金收付和银行存款的其他经济业务。

2/1/2023173财务管理数据流图与功能模块财务管理业务数据流图

财务管理模块总账管理分析

2/1/2023174财务管理业务数据流图ERP系统的财务管理与单一化的财务软件最大的区别:ERP系统的财务管理的数据集成度要高于单一化的财务软件；ERP处理的业务基本涵盖企业所有的经济业务，其中经济活动过程的数据来自各个业务子系统。ERP系统的财务管理可以传递到财务子系统的数据主要有采购数据、销售数据、库存数据、生产数据、计划数据、设备数据、人力资源数据等。

2/1/2023175财务管理业务数据流图2/1/2023176财务管理模块1．财务管理总控模块财务管理总控模块共有8个子系统，它们是：总账管理、应收账管理、应付账管理、银行对账管理、工资管理、固定资产管理、成本管理、账簿报表管理等，如图11.5所示。

2/1/2023177财务管理模块2．总账管理总账管理共分为：科目级别设置、科目代码设置、凭证类型设置、货币设置、汇率维护、科目初始化、往来单位设置、部门余额初始、个人余额初始、平衡检查、凭证处理等11个功能，如图11.6所示。

2/1/2023178财务管理模块3．应收账管理应收账管理共分为：收款计划维护、销售发票过账、应收款维护、应收款过账、收款处理等5个功能，如图11.7所示。

2/1/2023179财务管理模块4．应付账管理应付账管理共分为：付款计划维护、采购发票过账、应付款维护、应付款过账、付款处理等5个功能，如图11.8所示。

2/1/2023180财务管理模块5．银行对账管理银行对账管理共分为：企业初始未达账维护、银行初始未达账维护、初始余额确认、银行对账单录入、对账处理、余额调节表等6个功能，如图11.9所示。

2/1/2023181财务管理模块----固定资产管理2/1/2023182财务管理模块----固定资产管理

固定资产是指使用年限超过1年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具、以及其它与生产、经营有关的设备、器具与工具等。不属于生产经营设备的物品，但单位价值在2000元以上，并且使用年限超过两年的，也属于固定资产，其余的工具、器具等作为低值易耗品处理。企业应根据自身情况制订企业的固定资产目录与分类方法，各类或各项固定资产的折旧年限、折旧方法，作为企业固定资产核算的依据。2/1/2023183财务管理模块----固定资产管理固定资产管理子系统的基础数据有：固定资产分类固定资产科目设置（如固定资产、累计折旧、租金费用等）固定资产卡片企业固定资产的业务处理:固定资产增减出租与租入修理与折旧2/1/2023184财务管理模块----固定资产管理固定资产子系统业务处理流程图基础数据初始建账资产折旧资产租赁资产修理资产增减2/1/2023185财务管理模块----固定资产管理固定管理子系统与其他子系统的关系图总账设备管理工资资料设备台账成本分摊财务管理固定资产管理成本管理人力资源管理2/1/2023186成本管理各种成本的构成直接材料费直接人工费（主要成本）直接成本变动制造间接费固定制造间接费（制造费用）间接成本（生产成本）产品成本管理费用财务费用销售费用（期间费用）经营费用（总成本）生产经营费用2/1/2023187成本管理产品成本计算工作大致可以划分为以下几项工作：成本计算对象确定，成本计算期的确定，材料实际成本核算，各项生产费用的归集和分配，产品成本在产成品和在制品之间分配。2/1/2023188成本管理产品材料费的计算A产品B子件C材料D材料E材料材料费=采购价格+采购间接费累计材料费=D材料费+E材料费累计材料费=D材料费+E材料费+C材料费2/1/2023189成本管理直接人工费：卷积计算的过程是利用产品的工艺路线文件及产品结构文件（BOM）从底层向高累加，一直到产品的顶层直接人工费。2/1/2023190成本管理间接费用不同于直接材料费与直接人工费，它并不随着工票或凭证按物料分别实时记录，因而不象计算直接材料费与直接人工费可以由物料清单及工艺文件、工作中心直接而且准确地计算。2/1/2023191总账管理分析

1．科目级别设置科目级别指的是定义该核算单位所使用的会计科目共分几级明细，每级明细需多长的代码。财务管理软件允许用户定义适用于自己的科目分级和每级科目代码的长度，极大地提高了软件的适应性和灵活性。

2/1/2023192总账管理分析2．科目代码设置科目代码与科目一一对应，科目代码的每一位可以是字母或数字，采用分段编码方式。分段的个数及每段的长度在设置核算单位时确定。例如：

科目代码“1020102”，其中第一段“102”表示一级科目代码，第二段“01”表示二级科目代码，第三段“02”表示三级科目代码。

输入各级科目代码的长度必须符合所定义的科目代码长度，科目代码不能重复；输入明细科目时，其上级科目必须已输入过。

2/1/2023193总账管理分析3．凭证类型设置通常的记账凭证类型分为收款凭证、付款凭证、转账凭证等三种，但ERP财务管理系统中的凭证类型是可以进行任意设置，因此，在设计凭证格式时需要考虑到通用性，实用性。

2/1/2023194总账管理分析4．外币设置外币设置主要为那些有外汇业务的企业而设定的，其处理外币的思路与手工模式基本一样，为清楚管理每一笔外币业务，也开设了相应的外币账。登记外币的信息例如，汇率、外币发生数等，需要在制单时录入。查询账簿时，同时显示外币金额和本位币金额。2/1/2023195总账管理分析5．汇率设置汇率设置分为“直接汇率”和“间接汇率”两种，ERP财务管理系统对汇率的处理较为灵活。对于“直接汇率”可以理解为：一个单位的外币金额可以折合成本币数，其汇率的公式为：本币金额/外币金额；同样，“间接汇率