项目一企业管理概述

现代企业管理上课的五诫条不可唧唧喳喳（课堂讨论除外）不可进进出出（上下课时除外）

不可晕晕乎乎（期末考试除外）不可干干净净（脸上身上除外）不可戳戳点点（课余时间除外）课程前言一、课程性质二、课程学习目的三、课程的主体内容与课时分配四、课程要求与考核方式五、教材与教学参考书一、课程性质本课程是系统研究现代企业一般管理规律的一门学科，是管理类与经济类各专业的基础课程。本课程属于商务系的主干课程。二、课程学习目的第一、明确企业管理的基本概念；第二、掌握企业管理的基本原理和方法；第三、灵活使用管理方法，联系实际解决企业管理实践中的问题。三、课程的主体内容与课时分配课程总学时数：54，以课堂讲授为主章节计划学时项目一

现代企业概述4项目二创建企业2项目三

企业管理概述6项目四市场营销管理6项目五人力资源管理6项目六

技术经济与决策技术4项目七新产品开发与价值工程6项目八生产运作管理6项目九

生产现场管理4项目十企业质量管理

4项目十一企业财务管理4复习与答疑2四、课程要求与考核方式到课率是衡量学习态度的重要参数，也是课程考核的重要指标之一。共54学时。根据学校的要求，缺课次数多于1/3，即取消考试资格。请遵守时间，迟到或早退达

30分钟，即视为缺课1次。到课率要求（1）课堂参与（包括出勤、参与讨论、贡献观点、演讲，要求人人参与，其中到课率必须达1/3以上方有考试资格）：10%作业：20%课堂笔记：10%考试（闭卷）：60%考核与成绩功到自然成，蒂熟瓜自落。祝大家取得好成绩！五、教材与教学参考书教材：申纲领舒文.现代企业管理.北京：教育科学出版社,2013.

要参考书：

[1]姜真.现代企业管理（第2版）.北京:清华大学出版社，2013.[2]尤建新.企业管理概论．北京:高等教育出版,2006.

现代企业管理的内容与结构企业管理

原理篇

实物篇管理定义管理职能管理理论发展企业概论与创建市场营销管理人力资源管理技术经济分析生产运作管理财务管理质量管理新产品开发现代企业管理课件

本章主题：♦企业的概念与特征♦现代企业类型♦现代企业制度第一章现代企业概述

重点：企业概念与特征、现代企业制度。难点：现代企业制度与传统企业制度的区别、区分企业的类型。现代企业管理课件第一节企业的概念与特征

一、企业的概念二、现代企业的特征

三、企业的产生和发展四、企业的类型五、企业与事业、行政单位的区别企业是国民经济的细胞，是微观经济活动的主体之一，是社会的基本经济单位,是人们从事生产、交换、分配等经济活动的基本单位。企业是什么？现代企业管理课件第一节企业的概念与特征

一、企业的概念

企业是指在市场经济条件下，以赢利为目的，直接组合和运用生产要素，从事商品生产、流通或服务等经营活动，为满足社会需要依法进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。

概念包含的主要内容1、企业是经济实体；2、企业必须自主经营和自负盈亏;3、企业必须承担社会责任;4、企业应具有法人资格现代企业管理课件关于企业法人：

法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。法人不是自然人、是

组织。我国把法人分为四类：企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。法人应具备如下条件：1）依法定程序设立，在国家政府有关部门注册登记2）有专门的名称、固定工作地点和组织章程3）有一定的组织机构、独立支配的财产4）自主经营、独立核算5）独立承担民事责任（经济争议的仲裁和诉讼）法人、自然人与企业法人的区别？

法人［社会组织］

自然人［生命为存在特征的个人］企业法人享有民事权利承担民事责任非企业法人包括：机关法人、事业单位法人、社会团体法人有形资源无形资源信息反馈产品、服务等外部环境输入

转换（生产服务过程）输出用户企业系统现代企业管理课件企业系统运行过程：

现代企业系统结构（1）企业系统静态组织结构垂直分系统结构：最高经营决策子系统、中层管理子系统、基层作业子系统水平分系统结构：生产子系统、营销子系统、技术子系统、财务子系统、人事子系统（2）企业系统的动态结构物流：物资、设备、制品、能源等人流：工人和各类管理、服务人员价值流：企业系统运动中，价值转移、交换和增值过程，表现为企业资金的运动过程。信息流：指导生产过程和管理过程的信息流动。现代企业管理课件二、企业的特征1.从事商品生产经营活动的基本经济组织——职业特征2.企业是自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的经济实体——行为特征3.企业是具有法人资格的经济实体——人格特征4.企业是一个自主经营系统

三、企业的产生和发展企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物。从资本主义社会之前的手工作坊，发展到资本主义社会的企业。企业发展时期：手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期手工业生产时期

主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。

16世纪之前家庭手工业:企业出现之前的生产组织形式

16世纪-17世纪商人雇主制:一种短暂的过度形态

17世纪-18世纪手工工场:企业的雏形

工厂生产时期（英国工业革命，机器出现了，工厂也出现了，产生了分工协作、管理问题）建立了工厂制度,标志着企业的真正形成。企业生产时期（规模空前扩大、生产技术迅速发展、科学管理、经营权和所有权分离）现代企业制度的诞生。现代企业管理课件四、企业类型（一）按照企业所有制关系划分

1．全民所有制企业：国有企业2．集体所有制企业3．个体私营企业4.股份制企业5．混合所有制企业：

中外合资经营企业：一般是股权式有限责任公司中外合作经营企业：通过合同约定各方的权利与义务外资企业：不包括外国公司、企业和其他经济组织在中国境内的分支机构2016中国500强企业排名完整榜单注：收入单位为百万元人民币排名去年公司名称营业收入利润11中国石油化工股份有限公司2,018,88332,20722中国石油天然气股份有限公司1,725,42835,65333中国建筑股份有限公司880,577.1326,061.944中国工商银行股份有限公司697,647277,13156上海汽车集团股份有限公司670,448.2229,793.7965中国移动有限公司668,335108,53977中国中铁股份有限公司624,104.1412,257.67811中国平安保险(集团)股份有限公司619,99054,20399中国建设银行股份有限公司605,197228,145108中国铁建股份有限公司600,538.7312,645.481110中国农业银行股份有限公司536,168180,5821213中国人寿保险股份有限公司511,36734,6991312中国银行股份有限公司474,321170,8451415中国人民保险集团股份有限公司406,01119,5421514中国交通建设股份有限公司404,420.4515,696.281617中国中信股份有限公司349,197.635,029.261716中国电信股份有限公司331,20220,05418--联想控股股份有限公司309,826.144,659.081918中国联合网络通信股份有限公司277,048.533,471.5920--中国能源建设股份有限公司205,692.954,235.672122中国太平洋保险(集团)股份有限公司247,20217,7282244中国中车股份有限公司241,912.6411,818.42324国药控股股份有限公司227,069.433,760.652423中国冶金科工股份有限公司217,323.974,801.562528中国电力建设股份有限公司210,921.295,236.482629招商银行股份有限公司201,47157,6962730万科企业股份有限公司195,549.1318,119.412827交通银行股份有限公司193,82866,5282925江西铜业股份有限公司185,782.49637.2230145物产中大集团股份有限公司182,573.221,384.54（二）按照企业所属行业划分1．工业企业2．商业企业3．服务企业4．交通运输企业5．邮电通信企业6．金融企业7．建筑安装企业8．房地产企业9．农业企业现代企业管理课件1．大型企业2．中型企业3．小型企业（三）按照企业规模划分

按企业规模分类（2011年工业企业划分标准）员工人数销售额总资产大型企业2000人以上3亿元以上4亿元以上中型企业300~20003000万元~3亿4000万~4亿小型企业300人以下3000万元以下4000万元以下

——建筑业中小型企业标准：职工人数3000人以下，或销售额3亿元以下，或资产总额4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上。

——零售业中小型企业标准：职工人数500人以下，或销售额1.5亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上。

——批发业中小型企业标准：职工人数200人以下，或销售额3亿元以下。知识窗不同行业的中小企业标准（四）企业按某种资源密集程度划分1、劳动密集型企业。如纺织、服装、日用五金、饮食、儿童玩具等企业2、资金密集型企业。如钢铁企业、重型机器企业、汽车制造企业、石油化工企业、银行等3、技术密集型企业。如飞机制造企业、精密机械和光学仪器等4、知识密集型企业。如技术咨询管理企业、计算机企业、电脑软件企业、文化创意企业等（五）按照企业社会化的组织形式分类1.单一企业2.多元企业:两个或两个以上的工厂或商店组成（1）专业公司：由同类产品或相同工艺技术的厂店组成（2）联合公司：由工艺过程前后衔接的不同工厂组成（3）联合企业：以综合利用为基础组建的企业（4）总厂：由整机装配厂和零部件生产厂组成（5）连锁企业3.经济联合体松散的、相对稳定的经济联合组织：参与方不改变各自的领导体制和隶属关系，彼此直接用合同约束4.企业集团特征:

（1）企业集团的参与者之间是以资本为纽带：存在着广泛的持股、控股或参股关系。

（2）各参与者以集团章程作为共同的行为规范：生产经营联合与协作方式；管理机构的组织和股权；参加、退出企业集团的条件和程序；企业集团的终止等。

（3）企业集团必须具备一定的规模：《企业集团登记管理暂行规定》①．企业集团的母公司注册资本在5000万元人民币以上，并至少拥有5家子公司；②．母公司和其子公司的住册资本总和在1亿元人民币以上。

（4）企业集团不具备独立的法人资格：不得以企业集团名义订立经济合同，从事经营活动。企业集团与集团公司是有区别的：

①．集团公司是企业法人，要进行企业法人登记；企业集团本身不是企业法人，不能进行企业法人登记。

②．集团公司又称核心企业，是企业集团中起主导作用的企业、是企业集团的核心部分。一般集团公司不包括企业集团全体成员企业。而企业集团则是若干企业法人的联合，是包括核心企业、紧密层企业、半紧密层企业、松散型企业的各个独立经济实体的集合。五、企业与事业、行政单位的区别1.企业：独立资金、自主核算、自负盈亏、承担纳税义务2.事业单位：经费由国家财政中的事业费开支3.行政单位：经费由国家财政中的行政管理费开支现代企业管理课件第二节现代企业制度一、现代企业制度内涵及特征1、现代企业制度以企业法人制度为基础，以公司制度为主体，以企业产权制度为核心，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征，用于处理企业基本经济关系的管理系统。

现代企业制度的含义：（1）现代企业制度指的是企业制度的现代形态现代企业制度实质上主要就是19世纪末期以来发展起来的、在当代发达市场经济占据主导地位的公司制度。（2）现代企业制度的基础是企业法人制度（3）现代企业制度的核心是产权制度（4）现代企业制度的典型形式是公司制

不是也不可能把所有企业都建成公司并非把企业改成了公司形式就建成了现代企业制度

2、基本特征：（1）产权清晰指产权关系与责任清晰，即企业是法人团体，具有民事行为能力，独立享有民事权利，承担相应的民事责任。（2）权责明确依法以其全部法人财产自主经营、自负盈亏、照章缴税，确保资产保值增值，并承担社会责任（3）政企分开指政府依法管理企业，而企业依法自主经营，不受政府部门的干预。（政府调控企业：经济手段、法律手段，不用行政干预）（4）管理科学指现代企业应该确立较为科学的管理制度。二、现代企业制度的形式公司制是现代企业制度的一种有效组织形式，与公司制相对应的是独资企业和合伙企业（1）独资企业。（2）合伙企业。（3）公司制企业。（1）独资企业

独资企业又称为个人业主制企业，是指由个人出资兴办，完全归个人所有，单独承担无限责任的企业。该种法律形式主要适用于零售业、服务业、手工业、家庭农场等小型企业。企业财产=个人财产在法律上为自然人企业

独资企业的主要优点是：建立与歇业手续简单，利润独享；经营灵活，决策迅速；保密性好。独资企业的主要缺点是：由于受个人出资的限制，企业规模往往较小；承担无限责任，经营风险较大；企业经营水平受到企业主素质的制约，企业的连续性往往较差。（2）合伙企业合伙企业是指由两个或者两个以上当事人，按照协议共同出资、合伙经营、利润共享、共同承担无限责任的企业。企业财产=个人财产在法律上为自然人企业

企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任

。合伙企业特征a.生命有限b.责任无限c.相互代理d.财产共有e.利益共享优点：扩大了资本来源和信用能力，合伙企业在一定程度上弥补了独资企业业主在资本、知识、能力等方面的缺陷。缺点：多头领导、重大决策上的延误；合伙人有一人退出或加入都会引起企业的解散和重组，企业存续相对不稳定。企业规模仍存在局限。合伙企业占全部企业的比重小。适合于资本规模较小，管理不复杂，经营者对经营影响较大，个人信誉因素相当重要的企业。（3）公司制企业公司制企业又称为公司，是依照较严格要求的法定程序成立、由数人出资兴办、以营利为目的的企业法人。

公司制企业不同于前两种形式的企业，公司制企业与独资企业、合伙企业的主要区别是：公司制企业是法人企业，对债务承担有限责任；独资企业和合伙企业是自然人企业，对债务承担无限责任。

公司企业是现代企业中的一种重要形式，它有效的实现了出资者所有权和法人财产权的分离，具有资金筹集广泛、投资风险有限、组织制度科学等特点，在现代企业组织形式中具有典型性和代表性。公司制企业的产生？公司制企业的优缺点？公司制企业的特征？公司的分类？①公司制企业的产生独资业主制和合伙制公司是一定历史发展阶段的产物，是随着生产力的发展而产生的，具有较浓的家族色彩，被称为传统的企业制度。

公司制被称为现代企业制度，可以说，铁路公司是在美国出现的最早的现代企业，是现代企业制度的典型形式。

传统的企业，老板就是经理，无法管理庞大的运输系统。合伙的方法，也无法解决修建铁路所需要的大量的资金。也就是说，传统企业的主要缺点集中在三个方面，即资金问题、风险问题和管理问题，而公司制企业在这方面有较大的突破。为此，美国铁路公司进行了创新。首先，为了解决修建铁路所需要的资金问题，铁路公司开始发行股票，采用了股份制的组织形式；其次，公司的组织机构有了创新，雇佣了大量的经理，实施专家管理，并分为中、高、低等管理层次；再次，为了降低风险，实行了有限责任制。由于这几个方面的创新，传统企业制度步入了现代企业制度。②公司制企业的优缺点公司制企业有许多优点，主要包括：

a、降低了经营风险，承担有限责任。股东以其出资为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司债务承担责任

b、可以发行股票，有利于募集资本，扩大生产经营规模。

C、有利于法人资本的稳定(出资人一经出资便不能抽回，只能转让股份和出售股票，从而使公司有数量比较稳定的法人财产)和优化资本组合。

D、所有权与经营权分离，专家管理，提高效率，企业寿命得以延长。公司制企业也有一些缺点，主要包括：

a、组建困难，组建费用较高，政府有较多的限制(审批、注册资本、产业政策)。

b、税负较重，往往需要交纳双重所得税。

C、定期公布财务信息，保密性较差。知识窗1不同行业对注册资本的要求公司法对于公司的的注册资金有着严格的规定，包括何种类型的公司需提供多少注册资本，另外对于公司注册资金的使用也有相关的规定。总之，不得欺骗注册。

公司注册资金最低注册资本为：

10万元

-

咨询、服务性公司；

50万元

-

以生产经营为主、以商品销售批发、贸易为主；软件等科技开发销售等。

100万元

-

从事交通运输、邮电、饮食业的公司；

200万元

-

仓储业公司；

500万元

-

建筑房地产业公司；

1000万元以上

-

发起式股份有限公司或投资性公司；

其中固定资产不少于3500万元；

募集式集团有限公司：5000万元。③公司制企业的特征

①公司是企业法人。公司作为企业法人，有独立的民事行为能力，对债务承担有限责任。

②公司是营利性组织。公司是企业的一种法律形式，以营利为目的，不同于事业法人、社团法人、公益性法人等。③公司是依法设立的。公司的设立在发起人资格、最低资本额、公司章程和公司的组织机构等方面均有一定的要求。如果不具备以上条件，就不能称为公司。④公司制企业的分类按股东承担的责任不同，可分为无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司和两合公司。我国颁布的《中华人民共和国公司法》所指公司仅指有限责任公司和股份有限公司。有限责任公司：指由2个以上50个以下的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。股份有限公司：是指全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。三、股份有限公司股份有限公司具有以下特征：1、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份2、股东人数不得低于5人，无最高限额3、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所上市4、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况5、股东的流动性比较大6、股东持有的股份可以转让，但必须在依法设立的证券交易所进行。发起人持有的公司股份，自公司成立起3年内不得转让。四、有限责任公司有限责任公司具有以下特征：1、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下；

2、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任；

3、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不发行股票，以股权证书作为利益凭证；4、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以依法转让，老股东有优先受让权；5、注册资本的最低限额为10万元。股份有限公司与有限责任公司的主要区别：（1）资本金最低限额不同。（2）审批程序不同。有限责任公司实行注册登记制度，只要符合条件，就可到工商管理部门登记、成立；股份有限公司实行行政审批制度，它的成立必须先得到省级以上人民政府的批准，然后再到省级工商管理部门登记。（3）股东人数的限制不同。（4）股东变换的时间不同。有限责任公司的股东可以随时变换，但必须经内部同意，老股东有优先受让权；股份有限公司的发起人股东必须自公司成立3年后方可转让股份，若转让，其他股东无优先受让权。

有限责任公司股份有限公司不同点

公司的资本资本的划分出资形式股份的转让发起人数量股东对公司承担的责任股东表决权公司财务注册资本限制公司规模中小型大中型股份有限公司和有限责任公司的比较转让须经其他股东同意可自由转让等额不等额货币、实物、知识产权、土地使用权等货币不必向全社会公开上市公司必须向社会公开3万元以上500万元以上按出资比例行使一股一票以出资额为限承担以认购的股份承担50人以下(也可1人)2——200人共同点：（1）股东都对公司承担有限责任。（2）股东的财产与公司的财产是分离的。（3）有限责任公司和股份有限公司对外都是以公司的全部资产承担责任。股份有限公司和有限责任公司的比较公司制的优点：

公司制企业是商品经济发展和现代化大生产的产物，是适合于现代企业经营的一种企业组织形式。（1）资本社会化使众多分散的、数量有限的资产所有者通过股份企业的财产组合机制实现资本联合，进行规模化生产；（2）有限责任解除了投资者的后顾之忧，鼓励和刺激了投资的欲望和积极性；（3）资本所有者在一定条件下可以将自己拥有的股权转让出去，较方便地转移所有权；（4）企业管理制度化、科学化，管理效率高，企业寿命长。五、股份合作制企业

股份合作制企业是指企业全部资本划分为等额股份，主要由员工股份构成，员工股东共同劳动、民主管理、利益共享、风险共担，依法设立的法人经济组织。股份合作制企业的法律特征是：（1）入股自愿，允许退股；（2）劳动联合与资本联合相结合

；（3）收益分配实行按劳分配与按股分红相结合。六、国有独资公司

国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。国有独资公司与其他有限责任公司的主要区别有：①国有独资公司的出资人只有一个②国有独资公司不设股东会③公司董事会成员由国家授权投资机构或者国家授权部门委派或者更换④董事会成员中应当有公司职工代表，并由公司职工民主选举产生。国有企业——国务院国有资产监督管理委员会同义词国有资产监督管理委员会一般指国务院国有资产监督管理委员会国务院国有资产监督管理委员会为国务院直属正部级特设机构，代表国家履行出资人职责。根据国务院授权，依照《中华人民共和国公司法》等法律和行政法规履行出资人职责，指导推进国有企业改革和重组；对所监管企业国有资产的保值增值进行监督，加强国有资产的管理工作；推进国有企业的现代企业制度建设，完善公司治理结构；推动国有经济结构和布局的战略性调整。第三节现代企业的公司治理结构一、公司治理结构具体内容（一）公司治理结构的组织形式公司治理的组织制度坚持决策权、执行权和监督权三权分立的原则，由此形成了公司股东大会、董事会和监事会并存的组织框架。1、决策机权力机构——股东大会经营决策机构——董事会2、执行机构——高层经理人员3、监督机构——监事会（二）法人治理结构内部的制衡关系1．股东大会与董事会之间的信任委托关系2．董事会与经理人员之间的委托代理关系3．股东大会、董事会与经理人员、监事会间相互制衡关系1．股东大会与董事会之间的信任委托关系股东大会委托董事会管理法人财产负责经营表现为：（1）董事会受股东委托经营公司，成为公司法定代表，并对全体股东负责。（2）受托经营的董事不同于受雇的经理人员。董事会只是全体股东的代表，为全体股东的利益行使公司经营权力。（3）在法人股东占主导地位的情况下，大法人股东一般会派出自己的代表充当被持股公司的董事。

2．董事会与经理人员之间的委托代理关系经理人员，特别是总经理作为董事会的意定代理人拥有：管理权——管理公司内部事务代理权——诉讼和商业代理委托代理关系的特点：（1）经理人员作为聘用代理人，其权力受到董事会委托范围的限制法定限制——法律、公司章程意定限制——董事会授权范围（营业方向、经营策略、财产处置等）（2）对经理人员的委用是有偿的（3）必须对经理人员进行有效的约束和激励3．股东大会、董事会与经理人员、监事会间相互制衡关系聘用聘用聘用、监督下设监督推举推举、检查、监督股东大会董事会

监事会

总经理审计员副总经理部门经理秘书其他高级职员执行委员会生产委员会销售委员会财务委员会法律委员会其他委员会监督二、公司治理结构中各机构的权责界定（一）股东大会（二）董事会（三）总经理（四）监事会（一）股东大会1.地位、性质（1）最高权力机构股东大会是公司制企业的最高权力机构，依照公司法的规定行使职权，决定公司一切重大事项：董事的选举和更换公司资本的增加和减少公司解散与合并公司章程修改

……（2）公司法定必要机构法律规定：股东大会为公司法定必备机构。股东出资后其对出资享有的所有权转化为股权，不能直接参与经营，但对经营享有表达其意志的权力，这是保护股东利益的需要。（3）由全体股东组成（4）非常设机构属决策机构，定期开会，会议决议由董事会、经理人员、监事会执行。股东大会对内不能直接管理公司内部事务，对外不能代表公司与第三者发生各种关系。2.股东大会的种类（1）定期会议法定每年必须召开的，全体股东出席，具体时间由公司章程确定。（2）临时会议（特别股东会）根据需要，临时召集的不定期全体股东会议。股东大会应由股东亲自出席，特殊情况可委托代理人，代理人需持有公司印发的股东签名盖章的授权委托书。（二）董事会董事会是由公司股东大会所选出的一定数目的董事所组成的，法定的、常设的、集体的、对内进行经营管理及决定股东