管理信息系统开发方法及其应用研究

管理信息系统

开发方法及其应用研究主要内容一、管理信息系统概述二、管理信息系统开发的方法生命周期法迭代法MIS生成系统三、开发方法应用的研究一、管理信息系统概述

管理信息系统（ManagementInformationSystems,简称MIS）是管理学科发展的一个重要领域,是实现管理现代化的关键要素。它对国民经济的发展和企事业组织的有效运行都起着十分重要的作用。人们对MIS的认识和实践活动已有三十年,尽管开始时迟缓,而且有人抵制,但现已出现了新的局面。

MIS的贡献在于它能综合技术管理和一般管理通常不相关的信息子系统成为一个系统,以处理总的产品而不是针对某个部分,这种协作的方法与计算机联结后,就成为管理和控制的新领域。MIS如同砂浆一样,将现代经营管理活动之砖牢牢地粘结在一起,组成一个和谐、高效的系统。系统论将系统按其复杂程度分为简单系统、复杂系统和极复杂系统,管理系统的特点：1、是包括人在内的，有输人、有输出的多变量、有反馈的系统2、系统具有自适应能力,即适应内部管理和外部环境的变化而变化3、整个管理过程是个动态过程因此管理系统是个社会系统、复杂系统。对于复杂系统的开发,必须使用特定的工作计划、步骤。否则,工作会进行得杂乱无章,极少协调,结果难以将各种部件合成一个紧密结合的整体,或者说不能达到原来的目标要求。为系统开发制定的工作计划就叫方法学,方法就是“一种手段或过程的方式,完成某事的一个有规则的、成体系的方式。方法学则是“应用于知识的一个特定分支的原则、实践及过程的系统”。对MIS而言,除了系统开发的方法学外,还应有详细说明进行特定分析、设计及执行方式的其它方法学。MIS的开发方法通常有系统开发的生命周期法(SystemDevelopmentLifeCycle,简称SDLC)、迭代法(Iterative)、MIS生成系统等等。如何选择适当的方法进行MIS的开发？二、管理信息系统开发的方法系统开发的生命周期法

系统开发的生命周期法（SDLC），也叫作顺序法,它是一种顺序进行的标准方法,如图1所示,即指系统开发按其生命周期的四个阶段:系统分析、系统设计、系统研制、系统实现。。系统的生命周期约为五年,一般来说系统投人使用五年后需重新开发,即使系统还好用,也要进行一次全面的评价和修改,以保证今后五年的使用。这种方法较适合于开发那些需求定义明确,决策的结构化程度较高的系统。系统开发的迭代法

迭代法又称原型法,是一种渐近、循环的反馈的方法，就是将系统分析、设计、研制四个阶段压缩在一个很短的时期内完成,得到新系统为第一版本（V.1）,这叫作系统开发的第一周期,如图2所示.然后根据用户对第一版本的意见进行修改,重复以上四个阶段的过程得到第二版，这是系统开发第二个周期以此类推,逐步进化、完善,得到满意的结果迭代法常,迭代次数不能太多。。MIS生成系统这种方法的基本思路是通过对企业进行分析,提取同类企业在管理上的共同特征,针对这些特点,编制一批标准的程序板块,即部件。一个具体的MIS就由这些标准部件的一个集合构成,同时允许扩充MIS模型和企业特征。生成系统的优点在于可大大降低系统开发的成本,这种方法依赖于对MIS模型和企业特征的提炼,以企业管理规范化,具有典型的可供提炼或描述的特征为前提的,因此对企业管理的规范化要求很高。纵观当前我国的管理现状,这样的系统难以寻觅,因此在很大程度上限制了这种方法的使用。三、开发方法应用的研究方法的选择MIS的大量实践表明,系统开发是一件费时、费力、又不容易使用户满意的工程实践过程。系统规模大小不同,处理功能繁简不一,管理问题的层次有高低之异,如何根据实际系统的情况,选择合适的系统开发方法来保证高效率的系统开发工作,是一个非常重要的课题。表1列出了三种系统开发方法的主要特点，通常系统开发中占统治地位的是SDLC方法,这种方法主要用于结构化程度较高的系统的开发,它的特点是阶段清晰,逐步深化,便于管理。但SDLC的不足则在于要求系统的所有功能在开发伊始确定,并作出规格说明,而系统开发者要在开发初期作大量的抽象工作有一定的困难,很容易使新系统结构不佳,造成新系统的先天不足,它的后果则是维护工作量大,难以获得成功。迭代法主要用于结构化差、用户对MIS理解的程度较差、规模较小的系统的开发。但开发结果往往不够完善,例如,对系统中的控制问题、特殊情况的处理等问题往往考虑不周,所以这种方法仅限于开发一些小规模的系统,或者将其结果作为继续开发的依据。生成系统则对企业要求较高,要求企业管理规范化,无实时要求,系统结构复杂程度低等等。在很大程度上限制了它的使用。以上三种开发方法都各有千秋,究竟如何根据系统规模、结构化程度、用户对MIS的理解程度以及系统开发人员对任务的胜任程度来选择合适的方法呢?目前的开发绝大多数是在人工管理系统的基础上进行的,企业将从人工管理向能够自如地运用先进技术,进入MIS阶段过渡,企业管理面临着体制改革。同时管理人员缺乏对MIS的理解,甚至对计算机的能力估计不足,他们习惯于传统的管理模式,而对管理的系统方法了解甚少。这些因素的存在,给系统开发增加了不少难度,因此选择单一的系统开发方法难以获得成功,只有综合使用系统开发的方法,才是系统开发取得成功的有效途径。方法的应用近年来,在系统开发实践中,我们综合使用了SDLC法和迭代法,如图3所示，将整个系统开发过程分为六个阶段。第一阶段借签于迭代法,即在短时期内得到第一版本（V,1），然后按照SDLC法进得第二至第五阶段的开发,得到第二版本（V,2）,这第二版本较成熟,可投人使用,经过一段时间的实际使用,根据用户提出的意见和进一步的要求,对系统进行一次全面的修改和完善,这就是第六阶段,结果得到第三版本,用户比较满意,可供用户长期使用。.综合使用SDLC法和迭代法比单独使用SDLC法所需的系统开发时间大为缩短,如表2所示,从12个月降至6-7个月,尤其是大大缩短了系统分析与设计所需的时间,从7个月降至2个月。综合使用SDLC和迭代法与单独使用迭代法比较，迭代次数减少（n=3次）,系统开发结果更完善；与MIS生成系统法比较,更具有现实意义,适用范围更广。.

综合使用SDLC和迭代法进行系统开发,可得到如下结论：1、适用范围广不论系统的规模、管理的规范化程度及用户理解MIS的程度如何,都适用2、系统开发周期短、效率高由于集中了迭代法和SDLC法的优点,提高了系统开发的效率,尤其是开发过程中的第一版本,起到了抛砖引玉的作用,使用户与系统开发人员之间的配合默契,大大缩短了系统调查、分析和设计的时间,从而缩短了整个系统开发的周期,如表2所示,比单独采用SDLC法节省了约42%的时间。3、开发结果更完善系统开发过程的第六阶段,它解决了其它方法中忽视了的问题,由于人们对事物的认识总有个过程,需要一定