2023司务常年终总结范文

xx司务常年终总结范文妇产科护士长年终总结报告

xx年，我以所有病人为中心，服务所有病人，这是医院布局的原则。在护士长领导和医院医疗服务的直接领导下，我行我素，带动了护理，掌握了各种临床技能。现在我得出了以下结论:

从去年7月开始，我一直在医院工作。我在二十个科室，二十个科室，二十个重症监护室工作过。体验式学习，通过一年的经历，将之前获得的理论知识与临床工作实践相结合。平时一方面要严格要求自己，另一方面要多师带教，业余时间刻苦钻研业务，运用经验元素。

同期第一次在各专科对肿瘤化疗的科目、化疗适应症、禁忌症、并发症的处理等都不熟悉。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比方:不同外周静脉的各种形式的化疗药物，在化疗的情况下，如有药物外漏的危险，应立即采取保健措施，长期术后深静脉导管护理的患者应开展长期化疗。此外，化疗患者会对胃肠道、皮肤、黏膜、精神状态、化疗产生一系列反应。这时候就需要给患者提供热情、尊重、耐心的倾听患者的诉说，做好床边的交接班和精神上的支持。

在相关的知识中，在三十的课题研究中。术前心理疏导，肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、咳嗽排痰辅助、输液量和输液速度观察、各种引流管护理、导管护理、饮食护理、术后并发症观察护理等。作为妇女事务局和具体的肿瘤患者，这就需要我们在日常工作中耐心的与他们沟通，从而更好的提高护理质量，让患者信任我们的工作。

现在我在30病房轮转，这是一个有超声刀，介入研究，西医，化疗的综合科室。我觉得在这里学习，比方很多东西:超声刀患者要注意皮肤保护，感受活动的体温，以及四肢和足背的脉搏等。之后干预对象要用患者肢体制动，用沙袋加压力观察患者排尿情况。

经过近一年的调研，除了对企业各个部门的了解和熟悉，我还是注意到，在注重文明礼貌服务，坚持文明用语，日常工作端庄，文书工作，护士职业形象，衣着整洁，头发，不浓妆艳抹，高跟鞋，挡环，态度和蔼，语言规范的礼貌患者。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗救治学习活动，丰富法律知识，增强安全法规自我保护意识。在护士长积极严格的指导下，我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时参加商业部每月一次的学习。每周二上午，我坚持开展基于病人护理和护理人员关键轮的培训。部里组织的护理坚持技术操作考试，取得了很好的效果。

在一年的工作中，能够始终爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以病人为核心的服务理念，提高自身素质和应急能力。

当然，我发现还是有一些缺陷之处需要改良。比方我们在学习的时候，有时候会有浮躁的情绪，觉得要学的东西太多，会变得急躁，尤其是面对挫折的时候，更是无法从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行我的职责和义务，但我的行动有了进一步的提高。这是需要改良和加强的未来事件。

在接下来的一年里，众议院再次感谢护士长们的领导，并决定对她们开展教育、引导、批评和帮助，感谢她们的关心和支持她们的同事开展教学。回过头来看，有一些进步和提高，但同时也有一些缺陷。展望未来，

它应该发展自己的优势和长处，克服自己的弱点。

妇产科护士工作总结

一、脚踏实地，从根底护理工作做起。

首先，部门的工作人员年轻，缺乏工作经验，缺乏专业知识。为提高护理服务质量，应从根底护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度，以晨间护理和交接班为交流平台，开展强化的专科安康知识教育和人性化交流，有效提高患者满意度，取得良好效果。同时，将核心制度的执行情况作为今年考核的重点，每周考核一次，逐步规范工作流程。此外，要提高服务质量，应从改善工作细节入手:

1.改良查体方式，变传统的叫病人床号、姓名为问病人姓名，让病人主动答复，防止查体出错的可能；

2.改良备皮方法，使用一次性备皮刀，取消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；

3.推广使用家庭陪护椅只是象征收取使用费，为患者提供了极大的便利；

4.建立护士沟通本，书写日常工作质量控制内容、会议内容、交接注意事项等。入沟通本供各班参考，以减少沟通周期长、无法及时改善的弊端，到达持续、及时改善质量的目的。

5.联合城市婴儿照相馆，免费为新生婴儿提供第一张出生照，把新生婴儿的喜悦留给我们和患者全家，取得特别好的效果。

二、抓制度落实，明确工作分工，防止工作漏洞。

将工作细化，开展分工，由责任护士和质量检查员书写书面文件。病历由开管床护士负责填写，责任护士管管，质检员质控的三级质控模式，能有效控制书写错误和书写不规范，提高书写质量。下班后的讨论、医学救援、实习讲座、业务学习分别由人负责，做到人人有事，人人有责。人人参与部门管理，有效提高了大家的积极性。

第三，严格产房管理，完成布局改造。

加强产房管理，打印常见产科突发事件应急处理流程，张贴在产房内壁，强化操作流程，落实腕带识别制度，严格落实新生儿腕带佩戴工作，建立产房交接流程并监视执行，切实加强产妇和新生儿安全管理，完善疫苗报告和核对程序，加强疫苗管理。此外，按照管理年度的验收标准，再次完善产房，配置消毒用品，调整候诊室、隔离产房、隔离等候室位置，使其符合标准要求。

四、苦练技术，严把质量关。

从去年7月开始，我一直在医院工作。我在二十个科室，二十个科室，二十个重症监护室工作过。体验式学习，通过一年的经历，将之前获得的理论知识与临床工作实践相结合。平时一方面要严格要求自己，另一方面要多师带教，业余时间刻苦钻研业务，运用经验元素。

同期对癌症化疗的科目，化疗适应症，禁忌症，并发症的处理都不熟悉，是第三十次第一次接触各种专科。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比方:不同外周静脉的各种形式的化疗药物，在化疗的情况下，如有药物外漏的危险，应立即采取保健措施，长期术后深静脉导管护理的患者应开展长期化疗。此外，化疗患者会对胃肠道、皮肤、黏膜、精神状态、化疗产生一系列反应。这时候就需要给患者提供热情、尊重、耐心的倾听患者的诉说，做好床边的交接班和精神上的支持。

在相关知识里，在学习的科目里×30。术前心理疏导，肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、咳嗽排痰辅助、输液量和输液速度观察、各种引流管护理、导管护理、饮食护理、术后并发症观察护理等。作为妇女事务局和特定肿瘤患者，在日常工作中，需要我们有更多的耐心与他们沟通，才能更好的提高护理质量，让患者信任我们的工作。

现在我在30病房轮转，这是一个有超声刀，介入研究，西医，化疗的综合科室。我觉得在这里学习，比方很多东西:超声刀患者要注意皮肤保护，感受活动的体温，以及四肢和足背的脉搏等。之后干预对象要用患者肢体制动，用沙袋加压力观察患者排尿情况。

经过近一年的调研，除了对企业各个部门的了解和熟悉，我还是注意到，在注重文明礼貌服务，坚持文明用语，日常工作端庄，文书工作，护士职业形象，衣着整洁，头发，不浓妆艳抹，高跟鞋，挡环，态度和蔼，语言规范的礼貌患者。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗救治学习活动，丰富法律知识，增强安全法规自我保护意识。

在护士长积极严格的指导下，我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时参加商业部每月一次的学习。每周二上午，我坚持开展基于病人护理和护理人员关键轮的培训。部里组织的护理坚持技术操作考试，取得了很好的效果。

在一年的工作中，能够始终爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以病人为核心的服务理念，提高自身素质和应急能力。

当然，我发现还是有一些缺陷之处需要改良。比方我们在学习的时候，有时候会有浮躁的情绪，觉得要学的东西太多，会变得急躁，尤其是面对挫折的时候，更是无法从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然基本