灯饰销售技巧和话术

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年前，我去xx市场买灯具。其实之前，我已经去过现代市场，由于那边有一个远房亲戚在开店，但是风格不是很热爱，而且价格偏高。我老妈的意思是假设价格差不多，同样的东西，能赚也要让自己亲戚赚。

那天下午正好有空，就跑到xx市场逛逛。去那边其实也是看到有一家在团购网上推广的，在没有明确的选择之前，我一般倾向上团购添置。到了那边，先是随意的走近几个店看看，问问价格，后来终究找到网上推广那家灯具店，规模公然很大，产品好多。进了好一会，也没有销售人员主动迎上来；后来终于来了一个老雍，但是态度也不怎么热心，可能是快过年的起因，没心思做生意了。我其实是居心来选择的，并且很专心的选起了款式。那个老雍也切实陪在旁边，有问必答，但是态度还是不热心，我之前特意过来的热心被她的冷淡给逐渐的消磨了。热心是销售人员最起码的要求，在这个同质化竞争这么强烈的年头，试问谁会向一个冷冰冰的人买东西呢？

于是，我走出了那家店，就进了他们对面的一家，规模虽然不大，但是款式也是我热爱的那种类型，而且老板娘很热心的接待了我，并且一再强调这店是她自己的，价格方面好磋商。说来也巧，在那家店里碰见了一个挚友，他们也是在看灯具。可能是老板娘看到了这点，在没有明确品牌倾向的处境下，一般都热爱挚友推举的，所以她一向陪在我旁边热心的介绍。于是，我分别为客厅、房间选择了几款相对热爱的款式，先让她帮我算算价格，看看总价会不会太高。好不轻易选中了一款对比热爱的，正打定算价格的时候，他老公犹如跟她在说这款已经被人家选走了，暂时没有了。当时的第一感觉是货源还蛮慌张的，选好了要尽快确定下来；但事后想想会不会是他们夫妻俩唱双簧啊，有意制造这种效果。

终究选好了全体的款式，包括面板灯带等，于是坐下来算价格。之前我从另外一个挚友那里了解到他们家灯具买了二千多，心理就约莫有谱了。其实那天我只是想逛逛而已，并没有确定要买，假设价格差不多的处境下，还是倾向于去亲戚那里添置。总价算出来了，要三千多，于是我们开头讨价还价。

我说："我挚友他们买的都是二千多一点，你这边怎么这么贵啊？'

她说："你选的都是我们店里对比新的款式，质量也很稳定，而且你的电脑面板好多的。'

我说："那好的，反正也不慌张，油漆还没做好呢，你先把单子给我吧，过了年我再来定。'

并且起身打定离开，其实那天我切实不想下单的。

她连忙说："今天你已经选了这么久，能定嘛就定下来，免得下次还要花时间过来。'

我说："那你给我低廉点啊。'

她说："可以的，反正这店是我们自己的，能做就尽量做下来。'

于是，我开头压价，看看她毕竟能低廉多少？有几款让了一点，有些也没有怎么让，总的来说也低廉了几百，算下来接近三千来块。虽然

原先想的是二千多，但是根本上也符合我的心理价位，由于我也不领会挚友那里是否包含了面板插座等。但是，我还是不抉择那天就下单。

于是我说出了心理话："其实我觉得你们这里也不错，但是我现代市场有亲戚的，只是他们的款式不大符合我的要求，但是他会帮我配好的。'

她连忙说："亲戚买东西其实也很麻烦的，价格又不好还。除非是更加亲的，一般的亲戚也是要赚钱的。'

随后她又连忙问我房子的装修处境，我说油漆快做好了。她说："我们这里也有好多客户，都是现在定好，年后连忙发货，可以安装。假设年后再来定，不确定有货的。'

看我还踌躇着，她拿出收据本，给我翻看这两天成交的客户，翻了好几页，客户倒是不少。

想想亲戚那里也没选到热爱的款式，而且她又这么热心，解答也分外合理，听了很安逸，我就抉择当场下单了。结果时刻，我还选中一款筒灯，让她按谈好的价格换质量更好的那款，她也爽快的允许了，一再强调少赚一点也是赚，并且说了一句我印象很深的话："看不出我斯斯文文的，价格很会还啊。'虽然钱是让她赚了，但是听了还是很安逸。

回想整个过程，她能把我一个原本计划只是看看并且有顾虑的潜在客户，结果促成交易，过程中表达的销售技巧还是值得推举的，总结如下：

1）夫