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文档简介

公务员面试框架及套路面试评分标准:综合分析能力(25分)+信息获得(20分)+沟通(20分)+计划组织与协调能力(20分)+语言表达(10分)+举止仪表(5分)一、自我认知类(一)题型分类:.个人背景类(优缺陷):(1)以德示人;(2)政治素养;(3)学习、生活、工作;(4)为人处事..求职动机型:表态+谈具体怎么做(1)适应环境:调整心态;(2)学习请教:加强学习;(3)积极工作:涉及自己分内的、帮做同事完毕力所能及的;(4)团结同事:加强沟通(工作内和生活上),打造和谐工作氛围;.自我经验分析题:从学习、生活、工作展开;.负面评价型:查找因素+继续努力不放弃;(二)答题原则:自我认知:在最短的时间内,向考官展现你的独特魅力;职位匹配:让考官感觉这个岗位要的就是你。(人无我有,人有我优)二、综合分析能力1、社会现象类:思绪:(1)提出问题:背景、现状、影响、定性(积极、悲观、辩证)、本质;(2)分析问题(因素):主体分析法:国家和社会、社会机构和组织单位、家庭和个人;国家大政方针、法律法规、制度政策(制度层面)个人道德意识、法制观念、价值观(意识层面)政府部门职能履行与监督家庭教育、引导、监管(引导层面)社会社会风气(执行监管层面)媒体媒体引导、监督学校教育层面、监管层面公司经营理念、用人机制⑶解决问题(对策):结合因素提出,对策与因素;⑷升华提高:阳光式(我相信,通过以上努力……);结合自身(作为一名公职人员……)框架:观点(意义影响)-一因素-一对策--升华2、政府行为类:同上。3、语言理解类:思绪:(1)就话论话:字面意思和内在含义并表白自身观点;(2)就话论理:结合社会热点。论证(正反论证、举例论证、利益主体论证);(3)就话论己:结合自身,在此后的工作中如何做;框架:解释一观点一论证一启示(经验教训)一宏观、微观一升华4、寓言哲理类:框架:理解抽象一观点一论证一启示一宏观、微观一升华三、计划组织管理能力(一)答题思绪:L宏观组织类(总体把握和完整回答):(1)目的意义;(2)计划准备:五要素(时间、地点、人物、物资、经费)+拟定工作人员职责;(3)具体执行:协调+控制+本次活动重难点(工作小组法、活动流程法);(4)总结提高:成果、效果;2、微观组织类(某个阶段或某个问题针对性回答):目的意义+侧重点+总结提高3、框架:目的意义一计划准备一具体执行一总结提高(二)题型分类:1、调研类:调研类准备阶段1.拟定调研目的和内容;2.设计方案;3.多方收集信息(单位历年资料、相关负责人等);4.拟定调核对象(广泛性)和方式方法(调查问卷、实地调查);5.拟定调查时间段;6.召开讨论会收集意见;7.拟定最终方案;8.呈领导审批;实行阶段1.拟定经费;2.拟定调查人员并培训,分工明确;3.协调相关社区、单位,协助进行调查;4.发放调查问卷,面对面交谈,召开座谈会;5.认真记录相关信息;总结阶段1.进行数据审核解决(可征询专家或请专家指导);2.进行分析,撰写调查报告,提出一些可操作性、可行性的建议,呈报给领导,为领导做决策提供参考。

2.宣传类:宣传类准备阶段1.拟定宣传主题、目的;2.拟定宣传时间、地点、对象;3.明确宣传内容、方式(网络、电视、广播、报纸等媒体报道宣传,文艺汇演、讲座等现场宣传,宣传单、条幅、展板等平面宣传)和方法;4.编写和制作宣传材料,准备宣传工具和物品;5.拟定经费预算,告知工作人员(必要可招募志愿者)分组各负其责并培训;6.联系告知参与人员(专家、领导、媒体);实行阶段1.布置宣传场地;2.指导监督工作人员工作;3.协调宣传进度及出现的其他情况;总结阶段1.了解宣传效果(问卷调查,连续性),征集意见、建议,整理后让媒体报道;2.撰写工作报告,呈领导过目。3.培训类:培训类准备阶段1.拟定培训目的、内容和方式;2.拟定培训对象、培训工作人员(教师)和管理人员(后勤服务);3.聘请培训教师,拟定授课方式;4.拟定培训时间及安排场地;5.做好培训计划及管理规定(如打考勤,提高重视限度),印制购买培训资料及教材试卷;6.做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作;7.告知培训人员培训时间、地点、注意事项等相关内容;

4.会议类:实行阶段1.召集培训人员,明确培训规定;2.按计划进行培训监控培训进展;3.加强培训管理,及时解决培训突发情况;总结阶段1.进行培训考核(考试),征求培训意见;2.结算培训经费,将培训材料进行归档;3.撰写培训总结并向领导报告;会议类准备阶段1.拟定会议主题、时间、地点、会议规模、议程和会议安排;2.拟定参与会议人员范围(领导、专家、主持人、学者等代表),成立工作组(资料组、组织组、宣传组、后勤组、保卫组等)拟定工作人员、会议经费预算;3.安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等;4.做好会场布置,制定好后勤保障方案;5.发放会议告知;实行阶段1.会议签到及会议文献资料发放;2.按会议议程逐步开展,维持会场秩序,做好会议记录;3.做好会议进行中的后勤保障,解决会议过程中的突发情况等;总结阶段1.安排好参会人员离开的交通;2.清理睬场,记录经费并报销;3.整理睬议资料并形成简报;4.贯彻会议精神,撰写工作总结;.慰问类:慰问类准备阶段1.拟定期间、地点、对象及数量,慰问物品、方式;2.拟定参与慰问活动人员,成立工作组(采购组、联络组、宣

6.比赛类准备阶段传组、运送组、后勤组)、活动经费预算;3.采购慰问物资、告知参与人员(领导及各部门代表)、联系慰问对象、安排好车辆和交通路线等;4.制定后后勤保障方案;实行阶段1.按照计划准时出发;2.做好慰问物资交接工作,走访慰问对象,做好情况记录;总结阶段1.贯彻返程安排,结算经费;2.整理慰问情况记录并形成简报;3.撰写工作总结,呈领导过目;比赛类准备阶段1.拟定比赛内容、项目、主题、形式、目的和意义;2.拟定参赛人员;3.成立工作小组,对工作人员和管理人员进行相关培训;4.拟定主持人、裁判员、评委;5.拟定比赛时间及期限,安排比赛场地;6.做好赛前计划及赛事规定,印制购买奖品等比赛所需物品;7.做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作;实行阶段1.召集参数人员,明确参赛规定;2.按计划进行比赛,监控比赛进展,使比赛公平、公开、公正的进行;3.加强服务和管理,及时解决比赛突发状况(配备一定药物以备不时之需);总结阶段1.进行颁奖典礼,存档获奖作品;2.结算经费;3.撰写比赛总结并向领导报告;四、人际沟通能力(一)测评要素:1、有全局观念、民主作风和合作意识;2、人际沟通的积极性、换位性、适应性;3、检测原则性和灵活性相结合。(二)思绪:1、提出问题:(1)抓住重要矛盾;(2)解决的态度和原则;2、分析问题:(1)自身因素(经验欠缺、理解偏差、沟通不够、态度不积极、积极性不强、创新意识局限性、放松自我规定、缺少全局意识、工作方式不妥等);(2)对方因素(有误解、有情绪、事情多、违反原则等);(3)双方因素(沟通不够、结识角度不同、做事风格不同、工作经历不同等);3、解决问题:结合身份定位,有针对性、妥善地化解矛盾、解决问题;4、总结提高:对以后为人处事的指导意义,避免此类事情再次发生。(三)框架:提出问题一分析问题一解决问题一总结提高(四)题型分类:领导尊重服从虚心请教脚踏实地多请示报告对的面对批评同事尊重关心虚心学习不争名利多交流沟通积极配合工作群众尊重关注耐心听取换位思考多安抚帮助细心悉心贯彻亲友尊重关爱积极心态感同身受多引导鼓励积极支持帮助1、领导:都是识大,顾大体的;服从、尊重、工作为重;2、同事:团结合作、团队精神;尊重、虚心学习;3、群众:人民公仆、服务意识、民本意识、诚信意识;4、亲友:要坚持原则性和灵活性相统一;五、应急应变能力(一)答题思绪:1、提出问题:责任、态度、原则和效果;(镇定冷静、不能慌张、重视、第一时间)2、解决问题(立即):分

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