行业信息化评价方法研究现状综述

行业信息化评价方法研究现状综述

摘要行业信息化在提升、改造和优化我国传统行业方面起到了十分重要的作用，行业信息化效益评价的研究为我国行业信息化的发展起到了指导性作用，是我国信息化发展的一个重要环节。但连迄今为止，对于行业信息化效益评价的研究尚处于半空白状态。本文对从行行业信息化、企业信息化效益评价和产业信息化三个角度来对国内外专家学者的研究成果进行归纳和总结，以期为国内该领域的理论研究与实践发展提供借鉴。SUMMARY目录CONTENTS行业信息化定义企业信息化效益评价研究现状基于行业模式的企业信息化指标评价体系行业信息化定义企业信息化1产业信息化2国民经济信息化3社会信息化4行业信息化的主旨思想企业间的信息化行业间的信息化行业间关联的信息化123行业信息化的目的行业信息化以提高企业效益为目的,但是,实际上在有信息化建设项目的企业中,又有多少企业真正用效益指标或标准来衡量本企业信息化水平的高低?又有多少企业能够拿出具体指标来证明本企业的信息化程度?在评判信息化对提高企业效益方面,难以找到一个标准的尺度。若能找到对企业信息化水平和程度进行科学的测评指标体系和评价方法,就能科学地评价其效益。

企业信息化效益评价研究现状指标体系的建模方法1指标体系的评价方法2企业信息化效益评价研究现状企业信息化是产业信息化的一个基础，是对产业信息化效益进行评价的一个部分。现有的很多产业信息化效益评价的研究成果也大都借鉴于企业信息化效益评价的指标体系建模方法及其评价方法。

指标体系的建模方法一是基于财务的方法不仅能考虑企业信息化投资后的财务收益，也可以评价出信息化给企业带来的业务价值，如经济增值法(EVA)

三是综合评价的方法主要是从财务数据进行分析，以经济效益和风险分析为主的研究方法，如投资回报法(ROI)，实物期权法

主要是从企业全局的角度来衡量企业信息化投资的总体和综合效益．避免了从财务角度的评价以偏概全的做法，全面的评价了企业信息化投资的效益．如关键业绩指标(KPI)、平衡计分法(BSC)。

二是基于经济学的方法指标体系的评价方法一是专家评价法如:多目标决策方法,DEA分析法,专家最优综合评价模型等等

三是其他数学方法如:专家评分法、优序法、综合评分法等等

如:AHP,模糊综合评价,可能一满意度模型,数理统计方法,灰色评价方法等等

二是运筹学方法四是混合方法这是几种方法混合使用的情况,如:PC一AHP方法,主成份加权线性分析方法,FHW方法,模糊聚类分析方法等等基于行业模式的企业信息化指标评价体系基础设施建设信息化人才信息化资源信息化应用战略地位管理水平指标王洪梁等在总结了孔繁世、李学讯等、南国农等人的研究成果上,系统构建了高等教育信息化评价体系。

基于行业模式的企业信息化指标评价体系信息技术投入及设施水平营销信息化水平生产过程自动化管理信息化人员素质指标杨世勇等在企业管理信息化期刊中提出了煤炭企业信息化指标体系基于行业模式的企业信息化指标评价体系可以看出,不同行业的企业信息化评价关注的重点不同,在指标设立上便存在显著的差异。

因而,从实际效益上看,基于行业模式的企业信息化评价标准更具有针对性和实效性。

如上述两个例子中,高等教育业的信息化侧重于信息化资源的建设、信息化设施的建设,一定程度上还比较重视信息工作从业者水平与信息管理水平;而在煤炭业的信息化评价中,评价指标更注重于信息化产生的生产效率、管理效率和经济效率,其次才是信息技术投入及人员素质。

基于行业模式的企业信息化指标评价体系存在缺陷行业模式的信息化评价体系标准难统一目前各行业内的企业信息化标准研究处于起步阶段,未形成权威的、标准化的评判体系评价标杆选择的影响。评价指标是选择行业标杆性的企业作为评价的参考标准,还是选择行业平均值作为评价参考标准存在争论,采用不同的评价标准,其评价效果也有所不同。相对独立性的评价比较主观,往往局限于行业内评价,不管是专家打分法还是比较评分法,其结果可能与实际状况存在差异，反馈效用较差。

结论nd2

行业模式st1

通用模式rd3

区域模式将国内众多的企业信息化评价体系研究分为3种模式

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