旅游通商业计划书PPT

iLove

游智能旅游商业计划书2012年2月9日2023/1/311目录项目背景创意起源

产品简介

运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划目录项目背景创意起源

产品简介

运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划根据国家旅游局统计数据显示，近几年来，中国旅游总收入保持稳定增长态势，2010年旅游总收入已达1.50万亿元。根据“携程网”和其他旅行社对出游者的调研显示，目前至少80%左右的游客会选择自由行方式，自助游正在成为旅游消费的主流形式。旅游市场规模持续稳定增长，自助游需求快速升温2023/1/314旅游电子商务发展迅猛

在线旅游用户规模

在线旅游市场规模艾瑞咨询分析认为，消费者预订旅游产品的方式正在从线下逐步向线上转移，预计到2013年在线旅行预订市场规模将达到157.1亿元根据艾瑞咨询统计数据，目前中国有26%的用户会选择在线旅行预定，预计到2013年这一数字将达到1.68亿2023/1/315移动互联网技术的成熟及其快速渗透，为搭建个性化信息平台，提供信息集成服务提供了基础目前，我国移动互联网发展已势不可挡。易观国际发布的报告显示，2011年中国移动互联网市场用户及市场规模均有比较良性的增长，全年移动互联网用户规模达4.3亿，市场规模达到851亿2012年我国移动互联网市场用户规模及市场规模将保持相对稳定的增长，移动互联网用户数有机会在2012年突破6亿，并且超过互联网用户数量移动互联网进入市场爆发期，孕育无限商机2023/1/316传统旅游电子商务不能充分满足自助游客对时间、品质、个性和特色体验等方面的需求；移动电子商务不仅能满足自助旅游者自由自主的旅游需求,而且可以解决自助旅游者不跟团所出现的一系列问题；针对炙热的自助游市场，市场已涌现出一些基于移动互联网应用的旅游服务平台，如途客圈、路趣网、蚂蜂窝等，并且已积累了大量的用户资源，在自助游市场有了较好的口碑与声誉，一些网站还获得了投资者的青睐，完成初期融资。

移动旅游电子商业模式逐渐得到市场认可，用户黏度逐步形成，盈利模式得到验证（途客圈、蚂蜂窝）

蚂蜂窝：2006年创办，在线旅游服务平台，注册用户230万，融资500万美元途客圈：2011年上线，行程计划网站，李开复创新工场旗下社交旅游网站路趣网：2011年6月正式开放，基于旅游LBS和旅游微博的旅游社区2023/1/317目录项目背景创意起源

产品简介

运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划自助游客需求分析自助游客需求情景设想休假到南京旅游，不想跟团，没有朋友和熟人时间、资金有限，到南京玩什么？怎么玩？火车、飞机机票打折

到南京住哪里？（价格、安全、舒适、便捷）景点问票是否有折扣？

景点周边什么饭店有特色又优惠？到哪里能买到实惠、特色的旅游纪念品？

分享游记、晒照片景点名胜有什么典故和传说？自助游客既有各式各样的奇思妙想，又有各类平凡需求；旅行社组团模式以及传统旅游网仅针对旅游价值链局部缓解的模式均不能充分满足自助游客的消费需求携程、艺龙、去哪驴妈妈同程蚂蜂窝途客圈市场空白旅行社途牛网等有限的路线选择不能满足自助游客需求

旅游讲解服务：我们产品切入的潜在需求到某个地方去找不到讲解员，参观索然无味讲解员讲解不具有个性化讲解员的讲解听不见，很难重复再听一遍产品创意的诞生产品构思：搭建展示、运营、营销三大平台，以旅游讲解服务系统吸引自助游客，带动自助游客在iLove游平台上进行消费，并未景区提供宣传、电子商务等服务展示平台全国景点展示旅游路线展示配套设施展示运营平台各地景区合作各地旅行社合作各行业战略合作伙伴投资协会、民间资本平台营销平台旅游通手机平台旅游通网站全国各地１５０个站长

解决旅游人群需求旅游通旅游服务系统全国所有想旅游的人

展示平台１了解全国各省景区的窗口２解决个性化自选旅游需求３导游个性化介绍景区的模式

推广平台１方便大众及时反馈旅游服务问题２解决在线订票等即时需求３全国旅游路线订购，解决各地旅游需求４通过多媒体触摸屏展示各景区风貌营销平台１旅游合作企业定期开发旅游新产品２引进国外高端服务理论，提升服务品质３满足旅游中特价优惠需求４走特色文化旅游线路，提倡绿色低碳旅游吸引目录项目背景创意起源

产品简介

运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划

iLove游智能系统是自助旅游一站式(PC手机、数字标牌等各种终端)服务平台

产品定位iLove游产品是为自助游客提供一站式服务的电子商务平台

为景区信息化建设提供服务的平台旅游企业提供展示、招商的服务平台为导游和旅游爱好者提供专业信息与知识分享，并实现商业价值的服务平台客户定位自助游客导游与旅游达人旅游服务企事业单位运营策略定位进入市场策略：免费的景点讲解服务系统

区域市场运营启动策略：专业的旅游路线规划+旅游消费团购服务初期目标客户定位策略：集中在南京在校大学生中宣传与推广市场扩张与延伸策略：提供自助游全面解决方案产品与服务集成与整合策略定位2023/1/3116iLove游智能系统产品架构原理iLove游智能系统用户使用流程游客打开旅游通路线展示参观各省风景展示，通过多媒体触摸屏全方位了解路线和景区游客了解各省旅游目的地的风景名胜、酒店、当地风土人情等，使游客最终选择旅游目的地智能化软件根据游客要求量身设计流程细化设计流程中的交通、住宿、浏览景点娱乐、购物等个性化方案由游客确定智能化软件根据游客要求量身设计流程根据方案排出分项价目表，游客签约并由手机平台支付2023/1/3117一、使用的一般流程点击查看南京景区iLove游移动应用功能展示一（基础功能）在此可以向上拖动看到更多景区的列表，如点击选择夫子庙点击返回可以回到上一级画面点击菜单可查看有关该景区的相关信息点击可进入地图搜索画面，以引导游客确定自己和景区位置，并给出行车路线另外，向上拖动可看到景区文字简介；双击画面中央图片，可以全屏浏览景区优美图片，听取景区简介每个景区下面为适应不同游客需求，上传有不限个数的讲解；向上拖动可以看到更多讲解的列表。点击排序，可以对这些讲解重新排序，以方便筛选出如点击量最多，或是最新更新内容等讲解点击此处标示，可进入景区导游图画面轻点讲解点标示点击喇叭图形，听取解说点击此处可进入更详细的讲解点击吃住行娱游购各个商家，可看到详细广告点击这里可以将店家信息窗口显示出来左右滑动商家图标可以看到更多商家二、辅助功能景区搜索当景区数量比较多时，可通过直接搜索名称来找到景区也可通过选定不同参数来筛选，如适合情侣、可在四月出行的景区iLove游移动应用功能展示二（辅助功能）点击下载可以把该讲解下载到本机，没有网络信号，也可以离线收听了可以把对景区的感想发布到微博上去自助游客完备的旅游信息服务旅游路线的DIY功能融合了团购打折、商品或服务信息定制、评价信息浏览、好友签到、在线支付等最新移动应用服务；社交网络可以交友，产生UGC，获取心理上的被尊重感和物质激励导游、驴友可以实现其旅游信息价值的内容管理平台，收集景区讲解和路线规划;利益共享模式，导游和驴友收入与信息被访问量直接挂钩；广阔的职务上升通道，表现出色的导游可以拥有更多网站管理权限，承担更多地区事务管理决策工作；全国风景区与涉游企事业不同类型业态（饭店、酒店、购物中心等）企业的内容上传和管理工具;精准营销服务，根据游客签到信息实现自动的营销推广;社交网络，帮助商家获取游客UGC，点评，实现更好的互动iLove游智能系统的目标客户与服务定位EASY:游客只需轻轻触动手指,所有与旅游相关的消费与活动安排全部可在此平台轻松解决FAST:通过景区和路线导航功能,游客点击不超过三次就可以找到令人满意的旅游目的地和路线;FUNNY:丰富多样的旅游讲解、DIY路线规划以及社交网站等功能大大增加了游客的趣味体验SAVING:我们的团购网站会根据旅游热点,整合线路附近的商家资源,为游客提供交通方便,服务满意,团购价的本地商家服务；2023/1/3129iLove游的特点：EASY+FAST+FUNNY+SAVING目录项目背景创意起源

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运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划iLove游系统运营体系图ilove游自助式旅游服务系统

旅游景点旅游信息内容提供者（如导游、旅游爱好者等）商家游客iLove游智能系统盈利模式：将集合服务、信息、广告、商品、佣金等多元业务收入收入构成说明会费景点、酒店、商户注册为会员收费信息使用费游客下载高品质旅游讲解内容收费广告在iIove游自助旅游系统平台定期宣传景点、酒店、商户等获得的广告收入佣金收入游客在旅游前，通过ILove游系统直接订购旅游服务（酒店、机票、景点门票等）产生的收入提成团购收入在旅游过程中，通过向游客提供景点周边商户的打折、优惠、团购信息获取的佣金。目录项目背景创意起源

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运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划项目优势自主式的探索旅游１在旅游通网站或手机平台上就可以畅游世界，在出发前先体验虚拟旅游，实现虚拟与现实的结合２在旅游通上为父母选择一条满意的旅游线路，亲自制作成图文并茂的旅行计划，这是献给父母最流行的时尚感恩方式３在旅游通带着孩子畅游世界，寻找快乐旅游的目的地，这是启迪孩子探索新知识的最好方式永不落幕的旅交会１本司在全世界各地开展的交流活动，能让各景区更有效地向全球市场进行推广２在网站和平台上开展不落幕的旅游推荐会３本司以开展探险之旅、民俗之旅、康复之旅、美食之旅、文化之旅、科普之旅、生态之旅、保护自然之旅等特色旅游推动旅游交流会经济式的低碳旅游１

在旅游中体会绿色、低碳、自然是一种时尚。在旅游通上你可以选择最适合你的旅游方式。２在行程选择上，采用最短的行程距离和最环保的交通方式，最合理的旅游线路，帮助预订优惠门票，为您提供最经济的低碳旅游。３旅游通与世界低碳旅游的先行者开展了一系列紧密的合作，全面推广实现“低碳游”的景区和“低碳化”的酒店和宾馆。开启清洁、方便、舒适、环保的旅游新文化。恒久开放的展示平台１

旅游通以中国地图式布局的全新模式展示优秀名胜景区，同时提供现场售电子门票平台。２旅游通以自有的ＶＩ形像设计团队制作成果向人们宣传各地最具有特色的历史文化。３旅游通以智能手机触摸屏方式，全方式多角度展示景区精华和周边住宿、餐饮的详细资料。４旅游通以功能齐全、安全可靠的先进企业手机网站输入端，２４小时提供全国各个景区及周边配套服务查询。2023/1/3135我们的服务是针对游客个性旅游消费需求的一站式解决方案；操作简单、功能强大、服务全面深入总经理：冯祥南京大学MBA、华南理工大学计算机科学与工程硕士11年科研项目组织及研发经验;多次获军队科技进步奖2009年度海峡两岸创业大赛夺得全国第二名市场总监：丁洁南京大学城市与资源学系，理学硕士国家旅游咨询师；担任全国A级景区评定地方检查员2010年全国旅游院校导游大赛裁判；策划总监萧飞资深视觉设计与策划人士多家广告、传媒机构任设计师与设计总监丰富的策划与设计经验运营总监智亮军现为某知名团购网大客户总监在餐饮，电影院，KTV，美容，旅游，保健等行业都有比较专业的认识和经验，与商户有很高的粘性和持续合作的经验非执行总监樊继胜

南京大学企业管理本科，MBA；扎实的管理理论功底；丰富的管理实操与管理咨询经验（超过20年的管理实践，10余年的管理咨询服务经验）；资深管理咨询人士，弘策（原策）咨询公司总经理；非执行董事赵文现为南京1912投资集团副总，主要负责资本运营；曾担任上市公司南京中北集团副总经理，董事会秘书；曾策划、主持多家公司资本运营项目；具有丰富的资本运营与服务行业管理经验2023/1/3136优秀的创业团队目录项目背景创意起源

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竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划公司业务拓展与运营策略公司总体运营思路网站平台内容制作策略以利益分享与事业成长为诉求点，吸引专业人士提供专业旅游信息市场启动与推广策略南京到江苏省在到全国的区域推进策略

初期目标客户定位：锁定南京地区高校在校学生政府旅游主管部门、行业协会合作与服务，提高信誉度，吸引景点与旅游企业加入媒体广告、微博营销、论坛等软硬组合推广策略迅速提高客户关注度利用自助式旅游服务系统（第一阶段以景点讲解为重点；第二阶段以路线规划与社交网络；第三阶段旅游行业资源集成）实现用户数量积累和黏度增加；用户数量的积累和黏度增加又成为吸引行业资源的筹码，从而实现用户与资源积累、整合的良性循环；

以利益分享与事业成长为诉求点，吸引专业人士提供专业旅游信息

利润分享机制下线发展与分享机制南京高校学生规模、消费水平以及现有学生旅游服务的空缺等因素决定了高校学生是一个理想目标客户群：

①在校学生70.61（不含研究生）万人，在校研究生8.73万人，共计近80万高校在校学生。

②大部分高校学生具有一定的消费能力

③现有旅游服务不能满足大学生的旅游需求

④推广成本低我们将跟知名学生培训机构北京指南针教育培训公司进行合作，利用其在高校中已有的销售与推广网络，在南京高校密集推广我们的网站，力争在3-6个月内，达到学生注册用户5万人，一年内达到8万人

初期目标客户定位：锁定南京地区高校在校学生

利用网络、通信等多元化媒体全面推广在当下IT技术与商业模式快速创新、替代的背景下，公司以“速度”为发展核心，计划在2012至2013这三年内，迅速实现移动互联最新技术的嫁接与应用，顺次推出全国主要景点讲解资源库、路线规划与社交网络服务等线上业务，最终在三年内全面实现全国旅游资源的集成；通过科学有效的推广，使网站注册用户在三年内达到300万的规模，并最终实现盈利公司运营规划与发展目标2023/1/3143目录项目背景创意起源

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运营体系与盈利模式

竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划销售收入预测2023/1/3145研发成本预算2023/1/3146成本费用估算表2023/1/3147损益和利润分配表2023/1/3148现金流量表2023/1/3149本项目主要经济数据和财务评价表财务内部收益率根据本项目各年的净现金流量，通过Excel的IRR函数计算出本项目的内部收益率为320.06%，高于基准收益率8%。投资回收期根据本项目的净现金流量，计算出本项目的投资回收期为3.08年，表明项目的盈利能力和抗风险能力较好。2023/1/3150项目盈利能力分析目录项目背景创意起源

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竞争优势运营策略与发展规划

财务分析风险预测与控制融资需求与计划风险预测业务经营风险线下交易流失旅游信息安全与质量风险人力资源短缺业务分散，管理控制风险加大财务风险前期技术研发与市场推广的高额资金需求导致公司资金短缺风险市场风险行业恶性竞争风险新技术替代风险2023/1/3152业务经营风险加强旅游价值链各环节的整合，为旅客提供整体增值服务，锁定游客，确保所有交易线上完成成立旅游信息内容审核机构，确保旅游信息及时、准确与安全公司运营前期以合作策略吸纳各类专业人士的加入，中后期则将加大对人员的招聘与培训运用规范的管理制度和先进的信息系统