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文档简介
产品说明会操作流程德隆产品说明会1产品说明会举办的必要性现代营销的新观念-----集团开发现代营销的新趋势-----广告推销寿险初级市场特点-----从众心理客户购买心理特征-----求廉心理现代寿险购买需求-----买方市场寿险市场开发根本-----信任建立产品说明会2产品说明会的作用展示公司实力,树立公司形象拓展沟通渠道,促进彼此信任扩大宣传力度,提升客户观念加大促成力度,提高个人业绩累积客户资源,养成良好习惯提升保单质量,完善客户服务产品说明会3产品说明会前期注意事项领导重视全员参与分工明确准备充分产品说明会4领导重视时间的确定人员的安排设备的配置会场的寻找重要客户的接待开场发言现场签单产品说明会5全员参与办公室人员----(购置物品、后勤服务)内勤人员-------(现场签单、初步核保)组训、讲师----(会场布置、专题演讲)业务员----------(提供客户、接待来宾)产品说明会6分工明确筹划组接待组礼仪组讲师组行政组产品说明会7准备充分提前安排分工明确仔细演练产品说明会8筹划组的人员构成及工作分管经理----时间安排,人员管理,会场选择,险种确定,晨会宣导。业务主管----落实客户,门票购买,工作布置,讲师组训----物品购置,分装摆布,门票印制,课程准备,会场布置产品说明会9接待组人员构成及工作公司领导----重要客户的接待工作人员----物品管理和分发业务人员----所带嘉宾的接待产品说明会10礼仪组人员来来源成员:形象好好的业务人员员或宾馆小姐姐业务员---沟通方便,便便于指挥,但但会有客户与服务务的矛盾。服务员---形象姣好,服服务规范,但但可能要花钱时间不不充分。产品说明会11礼仪组人员工工作主要工作:1、迎宾2、签到3、引导4、颁奖5、恭送产品说明会12行政组的工作作物品采购资料打印会场布置后勤服务音响安排现场签单善后事宜产品说明会13说明会物品准准备一栏表类别物品打印资料门票公司简介产品宣传签到表格颁奖物品抽奖箱托盘红布红纸附券类别物品宣传类横幅海报司徽会议用品绶带鲜花胸花签字笔计算器照相机客户用品资料袋条款投保单纯净水宣传品记念品奖品其它碟片电脑投影产品说明会14常用音乐喜洋洋财神到恭喜你今天是个好日日子拉德斯基进行行曲产品说明会15主持人的选择择及注意事项项形象语音要好好要有激情自信信要有控场能力力善于炒作氛围围注意节奏掌握握产品说明会16会务安排地点:宾馆或或公司职场时间:周末下下午音乐:轻松愉愉快着装:全体人人员都要穿职职业装、并佩佩戴司徽布置:简洁、、明快、大方方礼品:体大精精致,避免““小气”,摆摆设显眼门票:附券当当面撕下入箱箱提袋:矿泉水水、宣传资料料、投保单座位:业务员员尽量陪坐来来宾之侧产品说明会17会场布置宣传横幅太保司徽讲台鲜花立式讲台领导席位宣传海报礼品展台签单座位抽奖专台投影设备产品说明会18业务人员的事事先准备与宣宣导选择合适的准准客户(有钱钱、有闲)事先要有保险险宣传(有条条款讲解)可以分配主管管购买(保证证客户数)产品说明会19礼品、纪念品品的设置和分分发方式(一一)门票:5---10元(只是场租租费和记念品品费用)纪念品:人人人都有,价廉廉物美,5---8元。礼品:签单者者人人都有,,30元左右(签单单业务员出))奖品一:抽奖奖者有,30元左右。奖品二:高额额保单者30----60左右。特别奖:现场场最高保单者者(视情况而而定)产品说明会20礼品、纪念品品的设置和分分发方式(二二)门票:20---50元(含全部费费用)纪念品:人人人都有,价廉廉物美,5---8元。礼品:签单者者人人都有,,20---30元左右。奖品:抽奖者者有,30元左右。特别奖:现场场最高保单者者(视情况而而定)产品说明会21礼品、纪念品品的设置和分分发方式(三三)门票:20---50元(含全部费费用)纪念品:人人人都有,价廉廉物美,5---8元。礼品:缴现金金者人人都有有,20---30元左右。签单者三日内内缴费者补发发。奖品:抽奖者者有,30元左右。特别奖:现场场最高保单者者(视情况而而定)产品说明会22礼品、纪念品品的设置和分分发方式(四四)门票:10---20元(含全部费费用)礼品:签单者者人人都有,,20---30元左右。奖品:抽奖者者有,30---50元左右。抽奖放在最后后可以保持会会场人气产品说明会23产品说明会常常用流程欢迎字幕滚动动播放主持人宣布注注意事项及流流程(1分钟钟)主持人宣布说说明会正式开开始(2分钟)领导人致辞((3—5分钟)保险(投资))理念(15---20分钟)公司简介(5--7分钟)抽奖活动(5分钟)特色产品说明明(10分钟钟)投保实务辅导导及礼品展示示(3—5分钟)抽奖活动(5分钟)签单并颁发纪纪念品(20--30分钟)(讲课部分量量控制在50分钟左右)产品说明会中中注意事项一、营造气氛氛1、接待热情情2、行为规范范3、音乐温馨馨4、气氛热烈烈简单—感性—新鲜功利色彩勿浓浓,只称“嘉嘉宾”感觉好什么都都好二、时间掌控控可控时间要掌掌控好(全过程掌握握在90分钟左右)不可控时间要要灵活掌握(是否准时开开场,何时结结束)产品说明会26三、会议气氛氛庄重----发言人要有一一定的层次客观----推销色彩不要要过于浓烈感性----宣讲的内容不不要太专业简洁----会议时间要严严格的控制温馨----气氛热烈而不不能够嘈杂秩序----流程有条不紊紊井然有序产品说明会27四、签单促成成宣导1、宣布促成形形式2、宣布奖品颁颁发方式3、及时公布保保费进程4、可以预设““媒子”产品说明会28业务人员协助助保险条款的再再次讲解投保金额的具具体确定投保礼品的再再次宣导保单填写的具具体方法陪同上台递送送投保单产品说明会29现场签单的操操作方式一(完整式)内勤人员核保保。领导亲自签名名。主持现场公布布。电脑立即打出出。当场颁发奖品品。与领导合影留留。等待抽取幸运运奖。现场签单的操操作方式(二二)内勤人员核保保。领导亲自签名名。主持人公布。。当场颁发奖品品。等待抽取幸运运奖。产品说明会31现场签单的操操作方式(三三)内勤人员核保保。主持人公布。。当场颁发奖品品。产品说明会32五、非常状况况的处理手机响起客人来迟中途退场索要礼物来宾不足产品说明会33产品说明会后后注意事项((一)签单客户的及及时跟踪1、未缴保费的的回收2、所赠礼品的的送达3、快速递送投投保单产品说明会34产品说明会后后注意事项((二)未曾签单嘉宾宾的跟踪再次表示对参参与的感谢产品说明会会35感悟悟没有最好,,只要适用用。因地而异,,因人而异异。功在诗外,,贵在准备备。成于细节,,败于疏忽忽。不断总结,,及时调整整。产品说明会会36成功的产品品说明会源源于准客户的选选择主讲人的讲讲解主持人的掌掌控会场气氛营营造奖品的设置置与宣染精心的准备备产品说明会会379、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。18:08:4918:08:4918:081/6/20236:08:49PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2318:08:4918:08Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。18:08:4918:08:4918:08Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2318:08:4918:08:49January6,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。06一一月月20236:08:49下下午18:08:491月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。一月236:08下下午午1月-2318:08January6,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/618:08:4918:08:4906January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。6:08:49下午6:08下下午18:08:491月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。18:08:4918:08:4918:081/6/20236:08:49PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2318:08:4918:08Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。18:08:4918:08:4918:08Friday,January6,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2318:08:4918:08:49January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20236:08:49下午午18:08:491月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。。一月236:08下下午午1月-2318:08January6,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/618:08:4918:08:4906January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:08:50下下午午6:08下下午午18:08:501月月-239、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。18:08:5018:08:5018:081/6/20236:08:50PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2318:08:5018:08Jan-2306-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。18:08:5018:08:5018:08Friday,January6,202313、知
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