投标注意事项及经验之谈

投标注意事项l那里有招标信息？招标信息的捕捉应该是在招标文件发出前的工作，如果等用户的标书已经发出，在一定程度上已经错失了用户攻关的最佳时机。所以说项目信息要及时捕捉，主要集中在行业主管部门、政府采购的主管单位、企业用户采购部门。l买标书时做什么？不能只掏钱买标书，还要了解都那些厂家参与投标，我们的竞争对手是谁？我们必须抓住每一次与用户端接触的机会，了解对我们有用的信息，并加强与用户的关系。l买回标书后作什么？逐条仔细阅读标书内容，了解用户的确实需求，标书中有任何问题都需要在规定时间内进行书面澄清。l什么样的标书是用户满意的标书？就是针对需求，用户满意。标书的制胜法宝就是对用户需求的相应，用户提出的每一个需求我们都要满足，用户没有提出的需求，通过与用户的接触，我们可以为其提供方案，同时体现出联想的特色，实现个性化的服务。用户的感觉是最重要的！l低级错误不能犯！投标价格千万要正确；投标书中避免错别字；交标书一定不要迟到；投标保证金别忘了交；投标书一定要密封！l开标要注意什么？竞争对手的投标价格，即为了分析此次投标的情况，又要总结对手价格规律。评标小组的人员构成，在开标后我们还有很多的工作可以做。如果有可能评标小组的人员我们在开标前就应该做了相应的工作，但有时因为种种原因直到开标时我们才见到评标小组的人员，在开标后到评标结束前的这段时间也是我们做工作的重要时间。l谈判关键点：标书是谈判的基础，标书中没有出现的条款可以单独谈，其中引出了新的费用问题要特别注意。l合同关键点：供货期和付款期要特别注意，这直接与我们的自身利益有关，小心别引起合同纠纷。一、招标文件说明1.招标文件的组成1.1招标文件用以阐明所需货物、工程或服务，以及招标投标程序和合同条款。招标文件由下述部分组成：(1)投标邀请(2)招标项目一览表(3)投标方须知(4)购销合同(5)投标文件格式2.招标文件的修改2.1招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对招投标双方均有约束力。二、投标文件的编写3.投标文件编写要求3.1投标方应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对应招标文件的要求，若投标文件与招标文件内容有出入，投标方应在投标文件中以书面醒目方式明确，由评标小组进行评定。否则，其投标将被拒绝。4.投标文件组成4.1投标文件包括下列部分：(1)投标书、投标报价一览表、分项一览表（格式略）；(2)投标资格证明文件（公司的营业执照副本复印件加盖公章和公司简介）；(3)公司与制造商的代理协议和授权书；(4)公司有关技术资料及在上海的主要用户名单；(5)投标方应按招标文件中提供的投标文件格式填写，并将投标文件装订成册，在封面填写"投标文件资料清单"。4.2投标方按要求可对本招标文件"招标项目一览表"中所列的所有项目进行投标，也可只对其中一项或几项投标，但不得将一项中的内容拆开投标。4.3投标文件的签署及规定（1）投标文件正本和副本须打印并由投标方法人代表或委托代理人签署；（2）除投标方对错误之处作必要修改外，投标文件中不许有加行、涂抹或改写；（3）电报、电话、传真形式的投标概不接受。4.4投标文件的密封和标记（1）投标方应准备投标文件正本和副本各一份，用信封分别密封，并在封面上注明"正本和副本"字样，然后一起放入招标文件袋中，再密封招标文件袋。一旦正本和副本有差异，以正本为准；（2）不允许在每一密封信封上注明的时间之前启封；（3）投标方应将投标文件按4.1-4.2中的规定进行密封和标记后，由专人按招标文件注明的时间和地址送至招标方。4.5递交投标文件的截止时间所有投标文件都必须按招标方在投标邀请中规定的投标截止时间之前送至招标方。4.6迟交的投标文件招标方拒绝接受在投标截止时间后收到的投标文件。5.投标保证金5.1投标保证金为投标文件的组成部分之一。5.2投标方应按规定向招标方提供投标保证金，投标保证金于投标截止之日前交至浦东新区政府采购中心。开户银行：农行XX支行杨高路所帐号：XX5.3投标保证金应以银行支票或现金形式提交，投标保证金不低于投标额度的2%或采用定额保证金方式。5.4未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。5.5未中标方的投标保证金，在定标后予以退还（无息）。5.6中标方的投标保证金，在中标方签订合同并履约后退还（无息）。三、开标和评标6.开标6.1招标方按投标书中规定的时间和地点公开开标。6.2开标时，投标方须由法人代表或委托代理人（具有授权书）参加并签到，以证明其出席开标会议，否则视为自动弃权。7.评标委员会7.1按《上海市政府采购管理办法》及有关规定，评标委员会由技术、经济、法律等方面的专家组成，评标委员会成员总数为五人以上的单数，其中技术、经济、法律等方面的专家不少于评标委员会成员总数的二分之一。与投标人有潜在利害关系的人员不得作为评标委员会成员，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估、比较，最终确定中标单位。8.评标原则和方法8.1评标委员会切实遵循"公开、公平、公正"和有效竞争原则。8.2评标委员会负责审查投标文件是否符合招标文件的所有条款、条件和规定。8.3评标时应根据项目特点，对投标商品的价格、技术性能、交货期、付款条件、售后服务、资信及履约能力和其他优惠条件等进行综合评定，确定中标方。9.其它注意事项9.1评标是招标工作的重要环节，评标小组独立进行评标工作，不受外界干预。9.2为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标方有权向投标方质疑，请投标方澄清其投标内容。投标方有责任按照招标方通知的时间、地点指派专人进行答疑和澄清。9.3在开标、投标及评标、决标期间，投标人不得向评委询问情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。9.4不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。四、商务谈判在向中标人发出《中标通知书》和签定合同之前，招标人对其它未尽事宜与有关投标单位进行谈判。五、授予合同10.定标原则10.1严格按照招标文件的要求和条件进行评标，择优定标。10.2合同将授予符合招标的要求，并且报价最合理，能提供最佳服务的投标者。11.中标通知和签订合同11.1评标结束后，由招标方签发《中标通知书》。11.2中标方按《中标通知书》规定的时间地点与采购中心或使用单位签定合同。中标方未按《中标通知书》指定的时间、地点签定合同，招标方不再退还投标保证金。11.3招标文件、中标方的投标文件及其澄清文件等，均为经济合同的依据。12.中标服务费12.1由采购中心直接组织招标的项目，暂免中标方应支付的中标服务费。招投标的六个技巧技巧之一：字斟句酌招投标的第一个程序就是编制招标文件，也就是编写“标书”。在这个环节，政府部门最重要的就是按照自己的实质性要求和条件切实编制招标文件。比如在采购计算机设备的时候，应当按照能够保证完成工作的配置来编制。这样保证自己能够采购到合适的设备，避免资金的浪费。还有一个重要的环节是招投标双方都要注意的，就是标书中的实质性要求和条件。《招标投标法》第三章第27条规定：“投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件做出响应”。这意味着投标人只要对招标文件中若干实质性要求和条件中的某一条未做出响应，都将导致废标。这条规定直接影响企业的中标率，企业应该对此慎之又慎。这就要求企业认真研究招标文件，对招标文件的要求和条件，逐条进行分析和判断，找出所有实质性的要求和条件，在投标文件中一一作出响应。一般情况下，投标人都会认真研究招标文件中的技术要求，根据自己产品的情况，在技术方面较好的响应招标文件的实质性要求，但是，许多投标人往往会在一些看似并不重要的内容上出现疏漏，导致投标失败。这样的结果非常令人惋惜。例如，在某个项目的招标中，一家信誉、实力和产品水平都是国内一流的企业，因为没有响应招标文件中的一条商务条款而前功尽弃。招标文件明确要求贷款用人民币支付，该企业投标的产品含有50%左右的进口件，投标文件中提出进口件部分的一半货款用美元结算，主要意图是与招标人共同分担汇率风险，但是评标委员会认为该投标人属于在商务方面与招标文件没有完全响应，因此不能入围。还有一家企业在投标文件中提高了首期付款的比例，也遭受了同样的命运。再比如，有的电脑采购招标文件中明确提示需要投标报价表，而且需要有相邻配置的报价。如CPU,除了提供招标要求的配置以外，一般还要提供前后两个不同频率配置的报价。可是有的厂家疏忽了这个实质性要求，没有提供这个数据，结果导致了投标失败。与此相反，有的企业在认真揣摩招标文件之后，往往可以发现招标文件中有利于自己的内容。比如，在一次计算机产品的投标中，招标方要求企业提供产品的媒体价作为自己的一个基准价格。但是招标书上没有明确指出是什么媒体，而在不同的媒体上，同一产品的报价又不完全相同，有时有很大的差别。某企业就根据自己的报价策略，挑选了适合自己的媒体报价。这种报价是实质性的响应，是真实有效的，但又是有利于企业的。所以，虽然这个技巧是最基本的，但也是最重要的，是招投标的第一项工作。千万别让机会在眼前溜走。技巧之二：内外双修标书编制出来以后，接下来就是发布招标公告或者定向发布投标邀请函。在这个阶段，一定要修炼好“外功”和“内功”。所谓要修“外功”，就是指在信息发布和采集阶段，一定要注意外部信息所谓修炼“内功”，其实是针对招标方式中的邀请招标来说的。因为邀请投标的范围是招标人确定的，企业要获得邀请招标的信息相对来说比较困难，企业需要采取多种方法获取信息，而这些方法，主要是从企业自身入手。首先是增加企业和产品知名度，特别应在本行业内占有较为重要的地位；二是与一些专职招标机构或采购频繁的实体建立较为密切的联系，使他们对你的产品有一些了解。而政府部门也应当广泛的了解相关企业的情况，争取让符合条件的企业都有机会被作为邀请招标的对象。技巧之三：后发制人按照程序，接下来就是发售招标文件和接受投标。这里特别应该注意时间，《招标投标法》规定，这两个程序之间的时间最短不得少于20日。由于从招标文件开始发出到投标人提交投标文件之间有较长的一段时间，这段时间对于企业有着非常重要的意义。我们知道，对于计算机产品，随着时间的不同，价格有很大的变化，一般时间越晚价格越低，所以，有经验的企业往往较晚递交投标文件，就是采用较晚的市场报价，从而取得一定的优势。有经验的企业，会在递交投标文件的前夕，根据竞争对手和投标现场的情况，最终确定投标报价和折扣率，现场填写商务方面的文件。例如，投标文件都规定保证金的金额为投标报价的2%，如果能够较晚的提交这个报价，就可以一方面保证自己的报价保密，另一方面针对获得的情况采取不同的报价策略。技巧之四：丢车保帅公开开标是接下来的程序。可以说到了这一个阶段，企业虽然没有机会对标书进行更改，但是还可以撤除某些投标意向。也就是说，是考虑丢车保帅的最后时机。由于《招标投标法》规定投标文件对招标文件提出的实质性要求和条件必须作出响应，企业如果