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.PAGE.办公中心电梯事故应急处理预案编制单位:办公中心编制日期:2015年6月..一、适用范围3二、应急组织机构及其职责3〔一、应急组织机构3〔二、各部门分工职责4三、电梯应急预案5〔一、电梯故障时应急预案5〔二、电梯遭到水浸时应急预案7〔三、发生停电时应急预案7〔四、发生火灾时应急预案7四、相关人员和联系方式8办公中心电梯事故应急处理预案当电梯在发生突发性故障时,能在最短时间内进行救人、抢修、恢复工作,确保电梯安全稳定运行,特制定本办法。一、适用范围本预案适用于办公中心范围内电梯发生突发性故障,可能给人员、设备设施造成损失时使用。二、应急组织机构及其职责成立电梯应急故障指挥领导小组,由物业公司办公中心物业站、水电科、保卫部、维保公司等相关人员组成。〔一、应急组织机构总指挥:XX副总指挥:XX成员:办公中心物业站:XXX及集控室值班人员水电科:XX及水电科相关人员保卫部:XX维修人员:XX电梯应急故障指挥领导小组设在集控中心,具体负责电梯故障的应急组织和协调指挥工作。:XX。发生电梯故障时需启动本预案时,各相关部门人员应各司其职,按要求组织实施本预案的各项应急处置措施。〔二、各部门分工职责1、电梯应急故障指挥领导小组的主要职责:〔1、批准本预案的启动与终止,统一领导电梯突发性故障的应急处置工作,根据事故现场情况,向有关部门和单位下达行动命令,决策抢险应急方案。〔2、向上级报告事故发生经过、损失程度、救援进展情况,并根据现场情况决定向上级领导机构请求协调支援和报告。〔3、及时传达上级的指令。〔4、组织抢险人员、医疗救护、调度救援物资设备,尽最大努力把损失减到最小。〔5、负责事故调查的组织工作。2、办公中心物业站主要职责:〔1、负责事故抢救组织工作。〔2、负责事故现场的保护工作。〔3、负责事故的上报工作。3、水电科的主要职责:〔1、向电梯应急故障指挥领导小组报告事故概况,请求组织救援。〔2、采取果断措施防止事故扩大化。〔3、在电梯应急故障指挥领导小组及相关人员未到达现场前,负责事故现场的相关工作。〔4、组织有关人员参加事故抢险工作。〔5、负责应急状态下应急物资的供应保障,如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、防护用品等。〔6、配合有关部门做好事故调查工作。4、保卫部的主要职责〔1、负责布置安全警戒,加强保卫工作,保证现场井然有序。〔2、实行交通管制,禁止无关人员、车辆通行保证现场道路畅通。〔3、负责事故现场紧急情况下的人员疏散。三、电梯应急预案电梯运行中可能发生的事故类型主要有电梯故障、电梯遭到水浸、发生停电、发生火灾事故。事故如果处理不到位、不及时很有可能造成人员伤亡,造成事故扩大化。〔一、电梯故障时应急预案1、发现电梯故障时,集控中心值班人员首先通知电梯管理专职人员进行必要的检查,要先查明是否有乘客被困,如果有,首先要切断电梯电源,然后设法救援被困乘客,及时通知电梯维保公司尽快修复。2、电梯困人的救援程序〔1、救援人员可通过五方对讲系统或现场喊话,与被困乘客取得联系,务必请乘客保持镇静,耐心等待救援,被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外,以防不测。〔2、救援人员与被困人员联系,确认轿厢所在位置,或打开厅门判断轿厢所在位置,然后设法援救被困人员。3、救援步骤救援人员到达现场后,首先在故障电梯口放置大护栏。〔1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭故障电梯电源。②拿专用锁匙开启厅门,人力慢慢开启轿门。③协助乘客离开轿厢。④重新关好轿门及厅门。〔2、轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房,关闭该故障电梯动力电源,并挂牌上锁。②松闸前与轿厢乘客取得联系,并且告知〔将要松闸盘车,并安抚乘客。③救援人员由一人盘车,一人松闸,并注意观察钢丝绳平层标志,直至将轿厢盘至平层位置。④按"轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤"所列方法救援。〔3、遇到其它复杂情况时,应请电梯公司帮助救援。〔4、若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况。向公安、消防部门求助前应征得领导的同意。〔5、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩,应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。〔6、被困者救出后,集控中心应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。〔7、被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。〔8、电梯管理人员应详细记录事件经过情况,包括接报时间、维修人员和电梯管理人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。〔9、电梯管理人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。〔10、援救结束时,电梯管理人员须填写援救记录并存档,以积累救援经验。〔二、电梯遭到水浸时应急预案1、井道遭水浸时,应将电梯停于二层以上。2、楼层发生水淹时,应将电梯停于水淹的上一层或顶层,然后断开电源总开关,并立即组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如热风吹干等,最后用摇表测试绝缘电阻,当达到标准后,在申报特检部门检测合格后,方可投入正常。〔三、发生停电时应急预案1、在突然发生停电的情况下,水电科应立即确认是内部故障停电还是外部停电,若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大,若系外部停电,要迅速关闭电源开关,防止突然来电引发事故。2、发现电梯关人应立即按照电梯困人的救援程序进行施救。3、供电恢复时,检查确认安全后,再合闸运行。〔四、发生火灾时应急预案
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