松原-某地产御景湾-微信公众平台分享总结

《微信公众平台》——松原恒大御景湾项目组助理策划：张颖颖微信公众平台网址：/cgi-bin/loginpage目录第一章微信公众账号注册、设置、登陆第二章微信公众平台后台介绍第三章

微信公众平台群发消息第四章微信公众平台编辑模式第五章微信公众平台营销推广第一章

微信公众账号注册、设置、登陆一、微信公众账号注册注册前准备工作：1、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是QQ邮箱那么对应的QQ号也要没有注册过公众账号；2、身份证扫描件，每个身份证可以注册5个公众账号；3、手机，用来接受注册验证码；4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，并且该名称最好与已获得认证的腾讯微博名称相同，等公众号到500粉丝后可以自助认证。一、微信公众账号注册1、单击注册2、填写注册信息注册成功以后会直接进入到公众账号后台的设置页面。二、微信公众账号设置1、首先是设置头像，企业的可以直接拿自己LOGO图像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。2、头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好。3、功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。二、微信公众账号设置二、微信公众账号设置设置微信号然后设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，另外下划线和减号用户容易输错。三、微信公众账号登陆1、公众账号登陆还是从进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，共有三种方式登陆，QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前新注册的只能用邮箱登陆了，以前注册的可以使用qq和微信账号登陆，不知道将来是否会有改变。三、微信信公众账账号登陆2、登陆成功功以后就就进入了了微信公公众平台台后台首首页了第二章微信公众众平台后后台介绍绍一、微信信公众平平台后台台欢迎页页面登陆公众众平台后后首先进进入的就就是欢迎迎页，这这里会提提供的是是公众账账号的一一些运营营数据，，如下图图所示：1、在上次点点击用户户管理和和实时消消息两个个导航选选项后新新增加的的用户数数和消息息数，这这话有点点拗口，，但实际际就是这这样，点点击“查看”会分别跳跳转到用用户管理理页面和和实时消消息页面面，然后后这些数数据就分分别清零零，直到到再有新新的用户户关注和和新的消消息回复复。2、最近7天的每日日新增订订阅用户户数（每天新新增用户户数=每天实际际新增用用户数-每天退订订用户数数）。3、最近7天的每日日公众平平台接受受到的用用户消息息数，包包括自定定义回复复能够回回复的和和不能回回复的。。消息数数的波动动一般是是根据群群发内容容的好坏坏或者活活动调查查发起等等互动产产生起伏伏。一、微信信公众平平台后台台欢迎页页面秘籍：公众平台台后台只只保留最最新7天的新增增订阅用用户数和和接收消消息数，，可以做做一个execl表格手工工来做个个记录，，方便做做一些数数据分析析或者日日志记录录，格式式非常简简单，如如下图：：一、微信信公众平平台后台台欢迎页页面二、微信信公众平平台实时时消息页页面点击公众众平台后后台导航航的“实时消息息”，或者在在欢迎页页里点击击新消息息数后面面的“查看”就可以进进入，该该页面用用于展现现用户通通过手机机向公众众平台发发送的即即时消息息，这是与用用户用心心互动的的重要阵阵地，我我就经常常在这个个页面和和朋友们们互动，，做人工工客服。如下图图：三、微信信公众平平台用户户管理页页面点击公众众平台后后台导航航的“用户管理理”，或者在在欢迎页页里点击击新朋友友数后面面的“查看”就可以进进入，该该页面用用于对关关注了该该公众账账号用户户的管理，，如下图图：三、微信信公众平平台用户户管理页页面1、用户管理理菜单。。菜单是根根据用户户分组来来显示的的，默认认有未分分组、黑黑名单、、星标组组三个分分组。公公众平台台将不接接收被拉拉入黑名名单的用用户消息息，但是是可以接接收公众众平台的的消息，，包括群群发消息息，这个个规则非非常奇葩葩。2、点击新建建分组选选项可以以新建自自定义的的分组。。三、微信信公众平平台用户户管理页页面3、用户分组组。点击击分组下下拉框选选择组别别，然后后点击放放入就可可以将用用户进行行分组，，被分组组的用户户将消失失在当前前组别列列表中。。用户将将出现在在另外一一个分组组。4、批量分组组。将需需要分组组的用户户头像前前面的check框选中，，然后统统一放到到一个组组别。第三章微信公众众平台群群发消息息一、微信信公众平平台后台台素材管管理点击公众众平台后后台导航航的“素材管理理”，或者在在群发消消息或者者与用户户聊天页页面时，，选择发发送多媒媒体内容容时快捷捷进入。。这个页页面主要要是用来来管理公公众平台台的图片片、声音音、视频频和图文文消息内内容的。。如下图图：一、微信信公众平平台后台台素材管管理1、素材类型型。微信公众众平台可可以群发发的消息息类型为为文字、、语音、、图片、、视频、、图文消消息，除除了文字字可以在在群发消消息时直直接生成成，其他他四种类类型都需需要先在在素材管管理里生生成原始始素材。。2、图文消息息类型。。图文消息息有两种种形式，，一种是是单图文文消息，，一种是是多图文文消息，，适合推推送单篇篇文章或或者是多多个文章章列表。。3、多图文消消息。头条有大大图展现现，其余余是标题题配小图图，灵活活使用可可以有很很多玩法法，如图图例中就就用多图图文消息息生成一一个微信信的欢迎迎菜单。。4、单图文消消息。主要由标标题、封封面、提提要、时时间组成成。二、新建单单条图图文消消息前面已已经提提过图图文消消息有有两种种形式式，先先来说说单篇篇文章章的，，点击击单图图文消消息图图标后后进入入消息息编辑辑器，，如下下图：：1、图文消消息预预览区区。可以让让作者者看到到最终终发到到用户户手机机时的的效果果，但但是封封面图图片的的展示示和最最终效效果可可能会会有一一些差差别。。2、文章标标题。。文章标标题力力求抓抓人眼眼球，，因为为当消消息推推送到到用户户手机机上，，用户户的对对话栏栏里最最先显显示的的是文文章标标题。。秘籍：长度尽尽量不不要超超过13个汉字字，否否则手手机显显示会会折行行影响响显示示效果果。3、封面图图片上上传。选图图尽量量与文文章主主题相相关，，同时时要符符合公公众账账号定定位。。秘籍：如果图图片里里有人人物，，要避避免人人的头头部被被切去去，否否则就就会出出现这这种情情况：：4、文章摘摘要。关于于文章章的一一些简简要说说明，，可以以挑选选文章章的中中某段段比较较精辟辟的话话，长长度不不能超超过120个汉字字。秘籍：摘要一一定要要重视视，因因为在在没有有wifi环境下下用户户图片片显示示比较较慢，，了解解文章章主要要靠标标题和和摘要要，一一段好好的摘摘要一一定会会提高高用户户的阅阅读率率。5、发送预预览。这个个按钮钮非常常有用用，点点击后后会出出现一一个对对话框框，输输入自自己的的微信信号，，点击击确定定后手手机会会收到到一条条图文文消息息，内内容格格式与与群发发消息息时用用户收收到的的一样样，可可以用用来检检查标标题、、图片片等格格式是是否正正确，，检查查内容容排版版上是是否有有问题题。二、新建单单条图图文消消息二、新建单单条图图文消消息秘籍：：如果是是在微微信后后台上上直接接编辑辑文章章，由由于微微信后后台没没有做做自动动保存存功能能，时时不时时点下下发送送预览览可以以用来来保存存文章章。6、完成按按钮。保存存文章章退出出编辑辑模式式。三、新建多条图文文消息息多条图图文消消息顾顾名思思义就就是一一次群群发消消息可可以发发送多多个文文章，，编辑辑器也也就和和单条条图文文消息息有所所不同同，如如下图图：1、头条图图文消消息预预览。跟单单条图图文消消息预预览非非常像像，不不同的的是没没有文文章摘摘要区区域，，文章章标题题层叠叠在封封面图图片上上。2、列表图文消消息预览。这里的形形式就跟网网站的文章章列表一样样，只显示示缩略图和和文章标题题。3、列表图文消消息预览。这里的形形式就跟网网站的文章章列表一样样，只显示示缩略图和和文章标题题。四、新建多媒媒体消息除了图文消消息以外，，公众平台台还支持图图片、语音音和视频的的群发，同同时此类素素材也可以以在用户与与公众平台台之间的互互动中使用用，比如用用户发送某某个关键字字时，公众众平台自动动回复一张张图片、一一段语音或或者一段视视频，增加加趣味性，，还可以检检测用户的的活跃度以以及做一些些用户兴趣趣的分析。。1、新建图片素素材。这块很简单单，就是一一个图片管管理模块，，图文消息息的封面图图片会自动动存放到这这里，支持持的图片类类型为bmp,png,jpeg,jpg,gif，图片大小限限制：2M。四、新建多媒体体消息秘籍：GIF动画图片是是不能上传传的。2、有时候会会发生图片片上传出现现上传失败败显示红色色error字样的事情情，用美图图秀秀这类类工具重新新保存下就就可以了。。2、新建语音、、视频素材材。语音和视频频的上传管管理和图片片管理一样样，也是直直接可以将将准备好的的文件上传传到后台。。1）语音支持的的格式为mp3,wma,wav,amr，大小限制制5M，时间长度度限制60s。2）视频支持的的格式为rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4，大小限制制20M。五、群发消息素材都准备备好以后，，剩下就是是群发给关关注公众平平台的用户户了，在群发前最最好再发送送预览到自自己手机上上检查一遍遍！因为发发出去以后后就没有办办法撤销，，而且用户户接收到的的消息是存存放在用户户本地的，，也就是在在公众平台台修改也无无法刷新用用户手里的的消息包括括分享，因此群发请请谨慎！群发页面很很简单，如如下图：五、群发消息1、群发消息菜菜单。一个是新新建群发消消息，一个个是查看已已经群发的的消息历史史记录。2、群发消息对对象。可以根据据用户的分分组、性别别、地区来来设置群发发消息的用用户范围。。注意：虽然然可以选择择用户范围围群发，但但是每次发发送都将消消耗一次群群发机会，，也就是如如果一天只只有一条群群发的公众众平台，发发完以后就就变成0次消息不能能再给其他他用户群发发了。3、剩余群发条条数。目前新注注册的公众众平台每天都只有有一条群发发消息的配额，以以前注册的的一些媒体体账号有三三条群发消消息配额。。跟是否认认证无关。。第四章微信公众平平台编辑模模式一、编辑模式开开启点击公众平平台后台导导航的“高级功能”就可以进入入，该页面面有两个模模式选择，，分别为“编辑模式”和“开发模式”，如下图：：一、编辑模式开开启默认两个模模式都是关关闭状态，，两种模式式不能同时时开启，我我们这次先先点击编辑辑模式区域域进入编辑辑模式设置置页面，如如下图：1、模式总开关关。点击开启后后，下面两两个区域才才会有设置置和启用按按钮出现。。2、自动回复开开关。点击启用后后可以使用用用户关注注自动回复复、用户默默认回复和和用户关键键字回复功功能。3、自定义菜单单开关。点击启用用后可以使使用自定义义菜单，利利用自定义义菜单给用用户更好体体验。二、自动回复介介绍自动回复是是微信官方方为没有开开发能力的的公众账号号的强大工工具，灵活活使用自动动回复功能能不但可以以引导用户户进行自助助信息获取取，还可以以提升用户户使用体验验，甚至可可以完成一一些复杂的的交互功能能，启用自自动回复后后点击“设置”按钮进入自动动回复设置页页面，如下图图：二、自动回复介绍绍1、自动回复类型型。被添加自动回回复是指用户户关注公众账账号时，公众众账号自动发发送的欢迎词词；消息自动动回复是指用用户发送消息息时关键字自自动回复不能能匹配时的默默认回复；关关键词自动回回复是指用户户发送消息符符合设定的规规则时自动回回复相应内容容；2、回复消息设置置框。被添加自动回回复和消息自动回复复的消息设置框框是一样的，，只支持文字字、语音、图图片和视频回回复，文字最最多300个字符，英文文汉字一样计计算，语音、、图片和视频频从素材库选选取。三、关键词自动动回复介绍1、添加新规则按按钮。点击后出现新新规则编辑表表单。2、新规则名称。。这个取名规则则主要是便于于记忆该规则则设定的。已设置——规则未设置——规则三、关键词自动动回复介绍3、关键字列表。。当用户输入那那些字符时自自动返回消息息，这里要注注意的是记得得将全匹配打钩，否则只只要用户输入入的一串文字字中带有这个个关键字时，，就会发送消消息。4、添加关键字按按钮。点击后弹出关关键字添加框框。5、回复消息内容容选择。有三种文字、、文件、图文文，文字不能能超过300字，文件是指指语音、图片片和视频等多多媒体内容，，图文是指图图文消息。6、回复消息内容容有多个时，，可以选择发发送全部，这这样用户会同同时收到多个个回复，否则则用户会随机机收到其中一一个回复。三、关键词自动动回复介绍第五章微信公众平台台营销推广1、DM单2、报广一、营销推广途径径松原恒大御景景湾微信平台台欢迎的大家多多多关注“松松原恒大御景景湾”微信平平台，希望大大家多多提出出宝贵意见，，互相学习，，共同成长！！谢谢！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。01:29:4501:29:4501:291/6/20231:29:45AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2301:29:4501:29Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。01:29:4501:29:4501:29Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2301:29:4501:29:45January6,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。06一月20231:29:45上午01:29:451月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:29上上午1月-2301:29January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/61:29:4501:29:4506January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:29:45上上午午1:29上上午午01:29:451月月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。01:29:4601:29:4601:291/6/20231:29:46AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:29:4601:29Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。01:29:4601:29:4601:29Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2301:29:4601:29:46January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:29:46上午午01:29:461月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月231:29上上午1月-2301:29January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/61:29:4601:29:4606January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。