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文档简介
营销方案班
4.0学会营销只需要一天,掌握营销需要一辈子创创营销-技术服务部:鲍水娟(Jenny)
2014/5/19革命革自己的命革公司的命革行业的命CompanyLogo目录7大营销金句1通往新营销的7大途径29大营销新策略31颗无敌营销核子弹4年度营销计划55大新营销攻略616步营销企划书7新营销的9字秘诀8新营销活动不成功的7大硬伤9CompanyLogo7大营销金句1.企业存在的核心宗旨就是创造客户,因此一家企业有且仅有只有两个基本功能:营销和创新,只有营销和创新能为企业带来成果,其他一切都是成本.2.企业的核心目的就是:赚钱!利润=收入-成本!,要提升利润,就是要最大可能提升收益.3.传统销售正在死亡,新的顾客,新的技术,新的市场需要颠覆性思维!4.营销是每个经理人必须掌握的专业技能!5.一天时间可以学会营销,掌握营销需要一辈子!6.杠杆原理:你永远可以找到最简单,最有效的方法,花费最少的精力,用最少的投入产生最大的收益7.营销的最高境界就是:发狠!CompanyLogo
生理需求
安全需求
社交需求尊重需求自我实现需求自我超越需求情感/精神的功能性的5营销1.0-2.0-3.0时代变革CompanyLogo让产品好卖产品到店后产品到店前用人、用体力、用嘴巴推动员工,说服客户购买导购日常工作针对客户个体(抓鱼)让产品卖好用势、用脑力、借力针对客户群体(网鱼)一把手工程吸引客户,让客户主动购买销营营与销的概念营找到目标客户无法抗拒的报价空军销内部激励推动销售陆军服务客户满意第二杯终生价值CompanyLogo增加业绩的三个方法增加客户的数量
增加客户单次购买的金额
增加客户消费的频率
CompanyLogo通往新新营销销战略略的7个途途径환매매1潜在资资源234567被忽略略的机机会成效欠欠佳的的工作作被低估估的关关系未被充充分利利用的的营销销渠道道不熟知知的营营销方方法未充分分利用用的互互联网网营销销思维维CompanyLogo信念的的十大大支柱柱信念十大支柱梦想正念利他相信专注冒险快极致颠覆创新日日精进持续钻研CompanyLogo9大新新营销销策略略数据库库营销销单品策策略免费策策略异业联联盟策策略内部激激励策策略终身价价值策策略超级赠赠品策策略充值策策略风险逆逆转策策略CompanyLogo数据库库营销销的8大好好处1.让让营销销成为为一门门科学学2.我我的业业绩我我做主主3.花花的每每一分分广告告费都都不在在冤枉枉4.营营销渠渠道多多样化化5.让让营销销活动动持续续有效效6.营营销数数据就就是金金矿((有多多少客客户数数据,,就有有多少少业绩绩)7.能能在最最短的的时间间,用用最有有效的的方法法,最最少的的投入入开拓拓新市市场,,积累累新客客户8.数数据库库营销销的思思维,,可以以在很很多领领域应应用CompanyLogo建立店店铺唯唯一数数据库库表格格的7大步步骤第一步步:分分析vip客户户的特特征第二步步:寻寻找潜潜在数数据库库第三步步:用用结果果推导导法确确定精精准度度第四步步:重重新排排定数数据库库表格格第五步步:删删除重重复项项(号号码作作为唯唯一项项)第六步步:不不断完完善数数据库库表格格第七步步:不不断丰丰富表表格CompanyLogo心---空谈谈误国国,实实干兴兴邦!!--世世上无无难事事,只只怕有有心人人!--勤勤奋且且钻研研才是是唯一一的通通道!!用心交给勤奋CompanyLogo异业联联盟策策略”想““天马马行空空!””做““脚踏踏实地地!思考环环节::---任何的的营销销活动动,考考虑过过消费费者是是否真真的心心动了了吗??●营销销看似似简单单,实实际复复杂!!看似似复杂杂,实实际简简单!!●营销销就是是简单单背后后不简简单,,复杂杂背后后不复复杂!!落地方方案一一:找找哪一一些异异业联联盟合合作??落地方方案二二:如如何与与异业业联盟盟谈合合作?CompanyLogo异业联联盟策策略.同行学学习可可以成成为追追随者者!.跨行行学习习可以以成为为领导导者!!思考环环节::问题一一.我我们为为什么么要做做异业业联盟盟?((目的的)------数据据库库和创造造客客户户!!问题题二二.如如何何在在最最短短的的时时间间内内积积累累足足够够的的数数据据库库??------三三个个字字::““快”!!““准”!!““狠”!!CompanyLogo终身身价价值值策策略略由三三部部分分组组成成::历史史价价值值:---到到目目前前为为止止,,已已经经实实现现了了的的顾顾客客价价值值总总和和当前前价价值值:---如如果果顾顾客客当当前前对对的的行行为为模模式式不不发发生生改改变变的的话话,,将将来来会会给给公公司司带带来来的的顾顾客客价价值值未来来价价值值:---如如果果公公司司通通过过有有效效的的交交叉叉销销售售可可以以调调动动顾顾客客购购买买的的积积极极性性,,或或者者促促使使顾顾客客向向别别人人推推荐荐产产品品和和服服务务等等,,从从而而可可能能增增加加的的顾顾客客价价值值◆营营销销的的公公式式::前端端不不赚赚钱钱!!后后端端赚赚大大钱钱!!CompanyLogo超级级赠赠品品策策略略---人之之初初,,性性本本贪贪(总总是是希希望望获获得得更更多多的的价价值值))概念念:购购买买产产品品时时,,附附带带的的有有形形的的或或无无形形的的产产品品和和服服务务,,让让顾顾客客增增加加购购买买欲欲望望要点点:赋赋予予礼礼品品以以价价值值,,包包装装简简约约而而不不简简单单((高高端端,,大大气气,,上上档档次次))6大大核核心心::①以以目目标标客客户户的的身身份份相相匹匹配配②价格不不明朗((一般人人是不清清楚真实实的价格格)③目标客客户非常常喜欢的的(迷你电电风扇,,领带,,皮带,,配饰,,行李箱箱,茶具具,高档档内衣裤裤,眼镜镜,水杯杯等)④高附加加值(包包装一定定要舍得得花钱,,20%-30%的钱钱花在包包装上面面)⑤超级赠赠品多样样化(开开始时越越多越好好进行测测试,最最终选2-3款款超级赠赠品)⑥陈列在在显眼的的位置CompanyLogo1颗营销销核子弹弹.---寸草不不生!.---击穿内内心,产产生共鸣鸣!【营销核核子弹的的9大好好处】::---可可以快速速增加客客户的数数量,增增加利润润.---可可以快速速驱动员员工及客客户状态态.---可可以快速速增加成成交率.---可可以快速速增加邀邀约的成成功率.---可可以增加加门店现现场的成成交率.---可可以提升升招商的的成功率率.---可可以节约约时间.---可可以扩大大品牌的的知名度度,和美美誉度.---可可以瞬间间驱动灵灵魂深处处的动力力.CompanyLogo营销核子子弹的主主题两大主题题:---对对内主题题:驱动员工工---对对外主题题:驱动消费费者四个字::1.“抄抄”2.“改改”3.“研研”4.“发发”CompanyLogo何为营销销?数据库营销营销核子子弹--管理理的最高高境界::就是为为别人考考虑一切切!--成为为营销天天才的两两大步骤骤:测试!和体验!CompanyLogo营销的9字秘诀诀察Text势戏品营销舍价乐俗试CompanyLogo高业绩的的三大关关键点一.坚定定的信念念二.持续续巅峰的的状态三.巅峰峰创新的的方法---真真正的营营销:就就是洞察察到消费费者的渴渴望与痛痛苦,可可以通过过数据分分析,来来洞察他他背后的的心理需需求,从从而满足足自己的的需求,,才能创创造客户户.---企企业的宗宗旨:创造客户户!---要要成为一一个个真真正的营营销高手手就是要要持续训训练自己己觉察的的能力了了,不断断的去观观察,透透过观察察到的现现象,洞洞察到消消费者需需求真正正的本质质.CompanyLogo顾客购买买的16种心理理追赶潮流流拥拥有漂亮亮的衣物物维维护形形象得到安慰慰得得到赞誉誉受受到欢欢迎吸引异性性增加快乐乐节节省时时间满足好奇奇满满足欲望望模仿别人人免受批评评张张扬个性性赚钱、省省钱CompanyLogo制定营销销企划书书16个个步骤十五.活动的费用预算十六.活动的动员大会四.活动内容五.活动主题六.活动的目标客户一.活动的目的二.市场调研分析三.活动目标七.活动的时间八.活动的推广渠道十二.活动的物资准备十三.活动的现场布置十四.活动的现场成交九.活动的组织架构十.活动的激励方案十一.活动的货品准备CompanyLogo活动的调调研分析析产品定位定价策略推广方式商圈的调研分析渠道管理目标群体分析广告调研CompanyLogo活动的目目标制定阶段段时间的的目标制定单店店实验室室的目标标(业绩绩)成立单店店营销实实验室((练兵))设定员工工的收入入目标·关于目标标设定的的三个秘秘诀:1.信念念2.方法法3.从失失败中复复原的速速度CompanyLogo活动的内内容·让利的的六大思思考:①大部分分的利润润都来自自于重复复购买的的客户②前端让让利,让让后端带带来大量量的利润润③只要确确定客户户的终身身价值,,才能确确定第一一次应该该对客户户投资多多少④仅仅通通过将注注意力让让客户购购买转移移到让新新客户重重复购买买,公司司利润才才会增加加,客户户的数量量才会增增加⑤目标就就是让第第一次购购买如此此有吸引引力,以以至于让让客户很很难说““不”((无法抗拒拒的报价价)⑥给带来来新客户户的员工工大额奖奖励,能能获得巨巨大的收收益·让利的的两大关关键:1.提升升成交率率:(充充分了解解消费者者的需求求)2.提升升客单价价CompanyLogo活动的主主题吸引注意关心客户强调利益把自己和竞争对手分开创造可信度证明是这么回事增加价值号召行动·活动标题题的8大大要素:·活动标标题的四四大关键键:①以问句句的方式式吸引客客户的注注意力②强调可可信度③融入你你的独特特卖点④强调风风险逆转转CompanyLogo第一步::找到饥饥渴人群群(数据据库营销销)第二步::给予一一份无法法抗拒的的报价((营销核核子弹))第三步::卖给顾顾客第二二杯(VIP营营销)伟大的公公式CompanyLogo活动的目目标客户户VIP客客户休眠客户户潜在客户户CompanyLogo活动的时时间三四二一提前做活活动(5.1活动))活动时间间分波段段做(分三个个阶段))现在做的的所有活活动都是是:练兵(练兵::打造团团队的过过程)持续做活动(没有办法的的时候就是成成长的时候))活动的时间::四大注意要要点CompanyLogo活动的激励方方案原则一.谁用用谁制定原则二.见者者有份核心一.让对对方满意,越越简单越有效效核心二.激励励永远要试运运行两大原则两大核心CompanyLogo活动的现场布布置场内布置:场外布置:CompanyLogo活动的现场成成交1.营造成交交氛围2.员工的状状态3.卖场的陈陈列4.购买的好好处5.超级赠品品6.风险逆转转7.销售与搭搭配技巧培训训CompanyLogo活动的费用预预算·案例:如下下表格CompanyLogo数据库营销微信营销神经性营销视频营销病毒式营销5大新营销5大新营销攻攻略CompanyLogo7大硬伤营销企划书的的7大硬伤不同频无数据不聚焦少激励轻成交没人才无造势CompanyLogo制定营销企划划书的五项重重点·数据库收集完善·团队练兵活动的目的·坚定的信念活动目标·运用数据库技术找到目标客户群·调研一切·寻找创新营销活动活动调研·营销核子弹活动内容内部主题:激励员工外部主题:驱动消费者活动主题CompanyLogo营销就是不要要拒绝客户购购买要照顾客户的的面子说的少,做的的多说的少,发的的多做任何营销都都要让客户感感觉到真实,,越真实越有效效营销就是不要要给客户设置置太多的障碍碍营销就是站在在对方的角度度考虑一切客户是不会听听你解释的,,看到什么就就是什么营销活动的内内容可以随时时调整(只要发现活活动的内容损损伤利润,都都可以调整))营销就是测试试将测试成功的的结果无限放放大将测试无效的的结果立刻停停止营销的解析ThankYou!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。21:06:2321:06:2321:061/5/20239:06:23PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2321:06:2321:06Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:06:2321:06:2321:06Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2321:06:2321:06:23January5,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。05一一月月20239:06:23下下午21:06:231月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月239:06下下午1月-2321:06January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/521:06:2321:06:2305January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。9:06:23下下午午9:06下下午午21:06:231月月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。21:06:2321:06:2321:061/5/20239:06:23PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:06:2321:06Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。21:06:2321:06:2321:06Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:06:2321:06:23January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月20239:06:23下午午21:06:231月-2315、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。一月239:06下下午1月-2321:06January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/521:06:2321:06:2305January202317、空山新雨后后,天气晚来来秋。。9:06:23下午9:0
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