管理学原理试题与解析

.适用文档.附件五武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评论课程综合测试武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评论课程综合测试试卷〔期中□期末□〕姓名_______准考据号_____________专业____________课程合用_____年___月考期测试时间____年___月____日(上午、下午、夜晚)测试得分__________阅卷人：___________总分值１００分，考试时间１５０分钟。一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是切合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。以下原理中，属于人员装备工作原理的是()A.承诺原理B.目标一致原理C.责权益一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的根本目的是()A.保持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.公司家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来展望将来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.脑筋风暴法..适用文档.一般认为管理过程学派的首创人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克以下哪一种组织构造又称为“斯隆模型〞()A.多维立体构造B.矩阵构造C.职能型D.事业部制双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与鼓舞因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采纳的管理方法是()A.利用—命令B.平和—命令C.集体参加D.商讨式管理的核心是()A.决议B.领导泰罗的科学管理理论出此刻()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年月C.20世纪40年月D.20世纪60年月脑筋风暴法属于()A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法弗鲁姆提出的鼓舞理论认为()A.鼓舞力=希望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求鼓舞不是一种简单的因果关系控制活动应当()A.与方案工作同时进行B.先于方案工作进行C.在方案工作以后进行D.与方案工作联合进行15.组织构造设计中，区分管理层次的主要原由是()..适用文档.A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制泰罗认为工人和雇主两方都一定来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动比赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息交流网络，处在这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员一般说来，组织越稳固，管理宽度应当()A.越小B.越大C.没法判断D.无影响古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机联合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.方案工作21.个人管理与集体管理对比，据美国管理协会的检查结果显示，在拟订决议方面()A.前者更有效B.后者更有效C.二者相同有效D.二者都无效22.合适于评论任何一种职位，最有创见和最有前程的主管人员评论方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法成功地执行管理职能最根本的要求是()A.品学兼优B.拥有管理能力C.激烈的管理梦想切合革命化、知识化、专业化、年青化的要求从某种意上说，既是方案工作的根基，又是控制的根本标准的是()A.实物标准B.花费标准C.收入标准D.本钱标准..适用文档.被称为决议“硬技术〞的决议方法是指()A.计量决议法B.主观决议法C.边沿剖析法D.德尔菲法在实质工作中，实质上不存在纯粹的()A.职能型组织构造B.直线—职能顾问型组织构造C.直线—顾问型组织构造D.直线型组织构造管理过程理论重申()A.管理是让他人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要成立正式的、非人品化的组织系统新古典管理理论的形成展开主假如()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年月从20世纪30年月到20世纪60年月D.从20世纪60年月到现在29.依据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增添时，主管人员与其部下之间存在的互相关系将以()A.算术级数增添B.算术级数减少C.几何级数增添D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既能够考虑从内部提高，也能够考虑从外面招聘，但不论从内部提高，仍是从外面招聘，都要鼓舞()A.第一搞好民众关系B.自告备勇C.尽展所能D.公然竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个选项中有二至五个选项是切合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多项选择、少选、错选均无分。31.扁平构造的长处是()A.易于横向协调B.管理花费低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严实监察下级32.以部下于运用前馈控制的是()A.公司依据现有产品销售不畅的状况，决定改变产品构造B.猎人把对准点定在飞驰的野兔的前面..适用文档.C.依据虫情预告，农业公司做好农药储蓄D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持必定的车速，提早踩加快器对准靶心射击33.董事会的主要职能有()A.精选总经理B.决定利润分派C.拟订估算D.决定公司目标E.执行平时决议34.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是()A.进出估算B.投资回收率C.损益控制D.总估算E.公司自我审查第二局部非选择题三、名词解说题(本大题共5小题，每题3分，共15分)管理保健因素反响控制命令一致原理商讨式的管理方法四、简答题(本大题共4小题，每题5分，共20分)简述管理过程学派的根本看法。简述决议的程序。简述组织工作的步骤。简述方案工作的步骤。..适用文档.五、阐述题(本大题共1小题，共10分)试论人员装备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。六、事例剖析题(本大题共1小题，共15分)北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到好多目标管理的内容。他关于这种理论逻辑上的简单清楚及其预期的利润印象特别深刻。所以，他决定在公司内部实行这种管理方法。第一他需要为公司的各部门拟订工作目标。刘总认为：因为各部门的目标决定了整个公司的业绩，所以应当由他自己为他们确立较高目标。确立了目标以后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们按期达成，并口头说明在方案达成后要依照目标的要求进行查核和赏罚。可是他没有想到的是中层经理在收就任务书的次日，就集体上书表示没法接受这些目标，以致目标管理方案没法顺利实行。刘总感觉很疑惑。依据目标管理的根本思想和目标管理实行的过程，剖析刘总的做法存在哪些问题?他应当怎样更好地实行目标管理?武汉理工大学高等教育自学考试管理学原理答案一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)1.C2.A3.A4.D5.B6.D7.D8.C9.C10.D11.A12.B13.A14.D15.D16.D17.D18.B19.A20.A21.A22.B23.C24.A25.A26.A27.A28.C29.C30.D..适用文档.二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)31.BCD32.BCD33.ABD34.CD35.BCDE三、名词解说题(本大题共5小题，每题3分，共15分)管理是一个过程，是让他人与自己一起去实现既定的目标，是全部有组织的集体活动所不行缺乏的因素。赫茨伯格经过检查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监察、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业平定以及个人生活所需等等，假如获得那么没有不满，得不到那么产生不满，他把这种因素称为“保健因素〞。反响控制：这种控制主假如剖析工作的执行结果，将它与控制标准对比较，发现已经发生或马上出现的误差，剖析其原由和对将来的可能影响，实时制定纠正举措并予以实行，以防备误差持续发生或防备其此后再度发生。命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各样命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导两方对最后成就的责任感也就越大。利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决议时征采、接受和采纳部下建议；试图去酌情利用部下的想法与建议，运用奖励并有时兼作处罚的方法让员工参加管理。四、简答题(本大题共4小题，每题5分，共20分)41.(1)管理是一个过程，即让他人和自己去实现既定目标的过程。管理过程的职能有五个，即方案工作，组织工作，人员装备，指挥(指导与领导)和控制。管理职能拥有广泛性。管理应拥有灵巧性。42.(1)确立决议目标，制定备选方案。(2)评论备选方案。(3)选择方案。组织工作的步骤包含六步：确立组织目标。对目标进行分解，制定派生目标。确认为实现目标所一定的各项业务工作，并加以分类。依据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来区分各样工作，由此形成部门。将进行业务活动所一定的职权授与各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。经过职权关系和信息系统，把各局部的业务活动上下左右密切地联系起来。方案工作的步骤包含以下八点：..适用文档.估计机遇。(2)确立目标。(3)确立前提。(4)确立可供选择的方案。(5)评论各样方案。选择方案。(7)拟订派生方案。(8)用估算形式使方案数字化。五、阐述题(本大题共1小题，共10分)45.(1)管理中的人员装备是指对主管人员进行合适而有效地选拔、培训和考评。其目的在于装备适合的人员去充分组织构造中所规定的各样职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。人员装备是管理的五大职能之一，与其余职能存在着亲密的联系：目标与方案是组织工作的依照，组织构造决定了所需主管人员的数目和种类；合适的人员装备有益于做好指导和领导工作；选拔优异的主管人员也会促使控制工作；人员装备工作要采纳开放的方法，不单从组织内部，也经过环境把各项管理职能有机地联系起来。人员装备工作的重要性表达在：第一它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源，主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次，人员装备是组织展开的准备。适应组织目标和环境的变化，人员装备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作，知足组织将来的需要。六、事例剖析题(本大题共1小题，共15分)46.(1)目标管理是指组织的最高领导层依据组织面对的局势和社会需要制定出一准时期内组织经营活动所需抵达的总目标，而后层层落实，要求部下各部门主管人员以致于每个员工依据上司制定的目标，分别制定目标和保证举措，形成一个目标系统，并把目标的达成状况作为各部门或个人查核的依照。依据目标管理的根本思想和实行程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误：①关于怎样制定适合的目标系统认识错误，他认为目标只要要他一个人制定就行了。②关于目标究竟订多高认识错误，他认为目标越高越好。③在实行目标管理时，没有赐予部下相应的权益。④没有鼓舞部下自我管理、自我控制。⑤查核和奖酬机构没有制度化，仅逗留在口头上，对部下无相应的鼓舞和限制作用。