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文档简介

公司服务支持公司的模式，管理与服务，省，市，区县，社区各代理店明确职责分工五方共羸模式之博大精深，在此基础之上，加上商业灵感，可大到汽车房产，小到一二元不商品，与各行业进行商业联盟。五方共羸模式是抱团取暖，团队运作的模式，一家社区店，甚至一家区县店都不具备拥有这么一支团队，大部分代理商都没有经营管理过一家超市，快购产品的选择，店铺经营管理，商家的联盟与服务，信息推广，活动策划，员工培训，等等问题，我们不能放任代理商从零开始。没有统一就没有模式线上会员系统和线下收银系统相匹配目前收银系统为超市普通收银软件，线上APP支付平台和消费券领购券存在以下问题：公司无法掌握大数据公司无法快速有效的掌握分店的经营状况分店各种经营模式扭曲收银工作复杂，易出错，效率低，成本高各地会员无法流通，无法实现会国一卡通，影响联盟商家对接等多种问题二.产品丰富和品质保障品牌，时尚，品质，包装，利润等等都应该都选择产品需要考虑的因素产品定位，超市定位，商圈选择都影响分店的存活率。品牌产品（提高产品公众信任度）生活必需品（引流消费群体，提高超市民生实用性）特色产品（时尚感，个性化）进口产品（品质消费，市场需求）特惠装（提高客简单价，增加会员价值）产品选择取决于公司对超市的整体定位店管部职责描述负责运营手册的制定与监督执行负责分店的教育培训（包括，五方共羸模式，运作方案，店务，员工职责，人事管理，产品介绍及实验操作，客户常见问题，商家谈判等培训内容）支持分店营业指导，店铺管理，人事管理拟定分店经营目标并督导执行

5.5.6.7.8.监督物流配送状况负责分店的业务监督和维护公司基本要求结分店反应的经营问题进行汇总及处理方案制定9.收集产品销售情况用各分店经营数据进行分析。店铺运营方案草稿选址，装修提供参考建议考虑因素需依超市定位而定：如，社区，商圈，人口密集度，交通，停车，周边商业知名度，公共场所临近点店长培训（需各省市代理分工后细化）五方共羸模式产品知识和自身培训能力店务管理人事管理运营流程常见问题解决商家谈判用监督宣传（分多阶段宣传）每一次宣传都是针对性的，区域，消费群体，知名度，消费价值，特色活动等四，信息传达平台建设（如果公司公众平台能够实现最好）包括超市活动，商家资讯，会员价值升级等等。单店不一定具备信息推广人才，比如微信公众号的建设，员工培训等同步进行基本工作职责，产品知识，系统操作，客户问题，商家问题（后期培训），职责培训服务仪态导购，收银会员办理（会员价值体验）多等级会员，分不同阶段推广会员与普通消费群体区别：只有会员才享受免费领购的实惠。会员等级不一样，领购的权限也不一样普通会员办理：一，20元一张会员卡（不送任何产品）二，单消费200元快购产品VIP会员待定严格进行数据统计，需达到多少会员量才可以正式开业开业宣传超市店务及日常流程营运规章制度的制定营业员工作流程顾客服务售后服务补货/理货商品陈列及

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