新华信市场调研项目建议书方案

READWORLD.COM

有偿资讯服务市场需求研究

（第一阶段：财经类资讯产品）

项目建议书—为READWORLD.COM制作2001/2/8SINOTRUST新华信目录I. 项目背景II. 研究目标III 研究内容IV. 研究方法V. 报告提交形式VI. 项目时间规划VII. 项目费用附录研究小组成员背景及相关业务介绍2项目背景－有关READWORLD.COM看世界R是一家以提供国际资讯为主的网站，该网站聚集了大量出色的国际资讯专家和翻译人才，并得到世界很多国家和地区著名国际媒体的支持；R同时拥有目前亚洲最专业的翻译软件，提供线上实时翻译功能。R为中国人提供来自全球各个角落的母语化国际资讯，为现代中国人了解外部世界构筑一个桥梁。为寻求有效地商业模式，同时为用户提供更加满足其个性化需求的深度资讯服务，READWORLD.COM计划在其现有资源的基础上开发向机构用户提供有偿资讯服务的新业务。为了明确这一业务的目标市场，了解其潜在用户的特点和他们对这一业务的接受程度、需求内容，价格承受能力以及对服务方式、收费模式的偏好等重要市场信息，R决定选择外部的咨询公司通过专业市场研究的方式对潜在用户进行调查，并对这一业务的市场潜力进行深入分析。这次研究将从财经、时事、社会、科技、娱乐等产品角度在中国几大重要城市分阶段进行系列研究。本阶段项目将集中研究北京地区机构用户对财经类资讯产品的需求状况。为此，R特委托北京新华信公司制作本项目建议书，以期依据本次研究结论制定出切实可行的市场策略及产品策略。3项目背景－有关北京新华信市场研究咨询有限公司新华信是一家国内专业提供信息咨询的大型集团公司，在北京、上海、广州和香港设有全资子公司，拥有全职员工200余人，拥有中国80%地级以上城市的调研网络。新华信的市场研究咨询业务以丰富而准确的信息为基础，以丰富的市场研究分析经验服务于众多的世界知名企业和政府机构。新华信公司专门设有IT及电信研究部，该部门在互联网、电信运营及通信等相关行业中有着非常丰富的研究经验。尤其在互联网领域，新华信曾出色完成多项互联网研究咨询项目，如互联网对社会的影响研究、中国电子商务市场需求研究、IT专业网站用户满意度研究、门户类网站新频道市场需求研究、网站受众分析等。在2000年11月，新华信曾为R提供过《网站改版用户评价研究》服务，该项目的研究结果对R起到了一定的参考作用。相信新华信公司的专业水准及丰富的行业研究经验能够在本次研究项目中为R提供高质量的市场研究与咨询服务。4研究目标本研究将有助于R明确如下问题：了解机构用户对网站提供财经类有偿资讯服务的接受程度进行市场细分并明确目标用户群体特征了解各类用户群体对财经类有偿资讯服务内容的具体需求方面发现目标用户群体对于财经类有偿资讯服务的服务方式的偏好了解潜在机构用户对于财经类有偿资讯服务的价格承受能力及对收费模式的偏好对用户需求特点进行深入分析，并为R确定财经类有偿资讯服务的市场定位及相关的产品策略和营销策略提供有效的咨询建议5主要研究内容各类潜在用户对财经类有偿资讯服务的接受程度及需求强度对各类潜在用户需求动因分析对目标用户群体的界定用户对财经类资讯产品的需求内容分析及各类用户的需求特点对比分析需求方向/财经类信息的涉及领域财经类信息内容及其广度和深度财经类信息的表现形式、编辑方式……用户对于财经类有偿资讯产品服务提供形式的偏好网上定制/邮件/打印件产品提供周期……6主要研究内容用户对于财经类有偿资讯服务的价格接受程度对合理价格的看法价格敏感度对于费用支付形式的偏好……用户对于财经类有偿资讯产品的相关服务（售前、售后）的期望用户对于市场上现有同类资讯类产品的使用情况及评价影响用户使用财经类有偿资讯服务的主要障碍不同类型机构群体采购资讯类产品的决策模式7研究方式为全面有效的达成本项目的研究目标，新华信拟通过定性研究和定量研究两个阶段完成。其中定性研究和定量研究在本项目中所起主要作用如下：定性研究

通过对少量典型机构的研究，深入发掘潜在用户针对研究课题的有意义的需求点、态度及评价等信息，为后期的定量研究明确界定研究方向。定量研究基于定性研究的结果，研究人员设计定量研究问卷，通过对较大规模样本的问卷调查对所有可能存在的需求点和用户偏好进行量化的考量，从定量角度明确用户的需求。定量研究将能够帮助READWORLD发现这类产品的市场切入点，更加有效的制定产品策略及市场推广策略，更大程度的满足多数目标用户的需求。8研究方式-调查方式/地点调查方式定性研究：采用研究人员对目标潜在用户进行深入访谈的形式进行调查定量研究：采用访问人员对各类机构样本进行问卷面访的形式进行调查注：在进行面访以前，调查人员将通过电话对样本进行严格甄别和确认，甄别内容包括但不限于：1.机构类型2.机构规模3.受访者所在部门4.受访者职务调查对象机构：各种可能会使用财经资讯类产品的机构访问对象：各类机构中对财经资讯类产品具有需求的部门中的主管人员调查区域北京9研究方式–抽样方法说明对目标调研行业范围的确定为了使本次研究在样本资源有限的情况下获取更多有价值的信息，新华信建议将样本集中在部分确实具有潜在需求的行业中。研究人员对各种行业机构对资讯类产品需求的可能性进行了分析，在综合考虑多种因素的基础上排除了一些同财经资讯类产品相关性较弱的行业，并最终决定在如下13类行业中展开调查：1.国家机关和各类社会团体2.行业协会/学会3.高等院校/研究院4.金融类机构5.投资公司类机构6.集团公司、贸易类机构7.咨询类机构8.除咨询外其它专业服务类机构（如会计、财务、律师事务所等）9.传播出版类机构10.加工、制造类机构11.互联网公司12.其它IT类机构13.建筑房地产类机构抽样方法新华信研究人员将以公司内部大型机构数据库为基础，根据行业变量进行分层随机抽取样本。各类行业样本将覆盖到各种规模类型的机构。10研究方方法-样样本设设计11研究方方法-样本本设计计（续续）注：在在定量量问卷卷调查查样本本数量量中，，新华华信将将保证证如下下类型型机构构的样样本数数量最最少达到到30例以上上：1.上上市公公司2.跨跨国公公司3.既既有用用户-目前前已经经开始始购买买使用用不同同形式式资讯讯类产产品的的机构构12项目流流程项目方方案设设计项目实实施前前期准准备项目实实施执执行数据/资料料分析析报告撰撰写报告提提交READWORLDSINOTRUST相信新新华信信以其其在互互联网网研究究领域域所具具备的的全面面专业业知识识、高高质量量研究究水平平、丰丰富的的市场场研究究经验验以及及优秀秀的研研究人人员能能够为为READWORLD提提供完完善、、优质质、专专业的的服务务！13有关问问卷面面访的的基本本工作作流程程及质质量控控制方方法新华信信企业业库抽抽取企企业确认合合格受受访者者入企业业调查实实施复核及及补访确认最最终有有效信信息新华信信公司司将为为本项项目组组建专专职督督导小小组，，对于于全部部调查查运作作进行行全程程质量量控制制，以以保证证数据据质量量。主要质量控控制方法包包括：在调查实施施开始之前前，研究人人员将对督督导人员和和全部调研研人员进行行严格的问问卷培训，，保证全部部调研人员员完全领会会本次调研研的目的，，并熟练掌掌握调查技技巧在调查过程程中对问卷卷进行两次次审核对于全部问问卷的30％进行电电话复核或或者实地复复核14项目时间规规划本项目将使使用8个工工作周时间间完成，具具体研究进进度安排如如下图所示示：项目启动1周2周3周4周5周6周7周8周

提交研究报告用户定性研究项目方案设计问卷设计数据处理/资料分析用户定量调查撰写分析报告15项目费用本项目总体体费用共计计人民币89,900元。具具体费用项项目如下：：本项目费用用的60%将在协议议正式签署署后的5个个工作日内内支付，余余款将在新新华信提交交最终报告告后的5个个工作日内内支付。16报告提交形形式最终报告将将使用MSPowerPoint97软件件编写，中中文版本新华信将在在项目全部部结束后为为READWORLD.COM提供中中文报告复复印版3份份及电子版版1份根据READWORLD.COM的需需要，新华华信研究人人员将在项项目全部结结束后就本本次研究的的主要结论论进行口头头汇报及答答疑17附录－研究小组组主要成员员介绍付献国项项目总监-新华信信公司运作作总监-中国人人民大学经经济学硕士士-在中国国人民大学学从事8年年统计学原原理及应用的教学学工作，副副教授职称称-7年市市场研究及及咨询经验验新华信将为为此项目成成立一个项项目小组，，项目组主主要成员简简单介绍如如下：林雷项目目董事-新华信信公司董事事,市场场研究及咨咨询事业部部总经理-中美合合资凯通国国际咨询（（中国）公公司及中德德合资圆信信咨询公司司董事-毕业于于中国人民民大学数量量经济专业业,学士士学位-3年在在对外经济济贸易部工工作经验-10年年市场研究究与咨询经经验-2年任任中美合资资凯通国际际咨询(中中国)公司司副总经理理经验,该该公司主主要从事全全球营销战战略咨询-在通讯讯和信息产产业，医药药，汽车等等领域有工工作经验韩任伟项项目经理-新华信信北京公司司IT及电电信研究部部经理-项目经经理-北京首首都师范大大学经济学学学士-对外经经济贸易大大学MBA-3年市市场研究经经验-主要研研究领域为为IT及电电信业18附录－新华信部分分相关项目目经验简介介（网络方方面相关研研究）新华信公司司一直为中中国最大的的门户类网网站、IT及其他他类型专业业网站、IT专业权权威媒体长长期提供如如下方面的的研究服务务：网站受众分分析研究网站定位研研究网站改版研研究网络广告用用户需求偏偏好研究网站新栏目目市场需求求网站建设研研究网站市场推推广效果研研究网站用户满满意度指标标体系研究究网站用户满满意度跟踪踪研究电子商务模模式研究中国电子商商务市场研研究互联网对于于中国社会会的影响研研究……199、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。01:12:0701:12:0701:121/6/20231:12:07AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2301:12:0701:12Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。01:12:0701:12:0701:12Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2301:12:0701:12:07January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:12:07上午午01:12:071月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:12上午午1月-2301:12January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/61:12:0701:12:0706January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:12:07上午1:12上上午01:12:071月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。01:12:0801:12:0801:121/6/20231:12:08AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:12:0801:12Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。01:12:0801:12:0801:12Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2301:12:0801:12:08January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:12:08上上午午01:12:081月月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月231:12上上午1月-2301:12January6,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/61:12:0801:12:0806January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。1:12:08上上午1:12上上午01:12:081月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。01:12:0801:12:0801:121/6/20231:12:08AM11、越越是是没没有