收银员技能测试试题答卷(含参考答案)

单项选择题现金结算时，收钱找钱都应当清点〔〕。A1B2C3D5遍收银员在面对顾客时，为了到达良好的交往效果，必需遵循相容原则、〔〕、信用原则、及敬重原则。AB互利原则C价值原则D微笑原则男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以〔〕最为普遍？ABCD以上都不是收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾〔〕，双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇摆。A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10°收银员要与顾客建立良好关系，就要热忱，而认真〔〕客人说话时表示热忱的最好方式之一。AB仿照C倾听D揣摩作为收银员，日常工作中需抑制爱争论、爱开粗俗玩笑、〔〕及急躁等习惯。AB懒散C串岗D态度借记卡与信用卡最大的区分是什么？APOS刷卡B记账功能CD发卡银行收银员职业素养中包括〔〕、工作意识和效劳意识共三个方面AB职业意识C严谨意识D态度意识收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。收银员在修饰时，以下说法正确的选项是〔〕A留披肩长发的，上岗时可以随便将头发扎一下B收银员色指甲可长可短，宜擦指甲油C眼线用黑色眼线笔，眉毛用黑色或棕色眉笔画上D营业时，可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等10.100元纸币主色调为〔〕AB红色C绿色D蓝色10元纸币承受了〔〕项公众防伪措施。A10Ｂ１５Ｃ１８Ｄ２０损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅〔〕或票面裂口损及花边图案者。A1/3B1/5C1/2D1/4凡残缺人民币票面残缺〔〕以上者是不予兑换的。A1/3B1/4C1/2D以上均不是收款〔〕削减了收银员对交易金额的计算时间，提高了收款速度，削减了顾客等候时间。AB杜绝擦错C快速、准确D包装快递信用卡的结算根本程序格外简洁，主要分为验卡、收受、〔〕三个步骤。AB刷卡C结算D复查客户使用信用卡结账时假设觉察卡背的签名栏未签名应如何处理？〔 〕A、 拒绝受理B、 请持卡人先在签名栏签字后，再连续受理C、 没收卡片D、 照常受理，等持卡人在签单上签名时再提示其补签卡背的签名栏2023元，结账时要求收银员按18000元现金，收银员应如何操作？〔 〕A8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金，可以带走等值的商品C、拒绝退现金D、同意持卡人的要求条形码的扫描设备分为〔〕和激光扫描器。ABCCDC光电扫描器D机械扫描器多项选择题1． 收银员的根本素养要求有哪些？ABC。微笑效劳D。一视同仁2.条形码识别技术与手工操作相比优点有哪些？AB。输入准确C。设备价格低D。便于商品治理为顾客结账时，要做到的三唱效劳是什么？AB总共XX元CXX元D找您XX元支票收银的步骤为〔〕、验章、验证件、〔〕、验金额、〔〕AB验笔迹C验身份D验日期收银员的语言是否礼貌、准确、得体，直接影响着客户对〔〕和〔〕的满足程度。AB企业C治理者D效劳鉴别假钞的方法主要有〔〕、手摸、〔〕、尺量、比照及仪器检测。AB耳听C笔拓D培训点钞工作为了到达“准”、“快”、“好”的目的必需做到坐姿端正、〔〕、点数准确、钞票墩齐、〔〕、盖章清楚、动作连贯。AB操作定型，用具定位C扎把困紧D以上都不是发票的根本构成要素有〔〕、字轨号码、联次及用途、〔〕、开票日期、开户银行及账号、品名或经营工程、计量单位、〔〕、〔〕、金额及开票单位和开票人共十二项。AB客户名称CD单价收款时，必需有两位以上的人员在现场帮助清点现金；金额确定之后，应填写托运单并核对〔〕、〔〕、〔〕，方可签字取得签收条。AB交款人CD时间收银员在填写票据和结算凭证时，必需做到标准化、标准化、要素齐全、数字正确、〔〕、不错漏、〔〕、防止涂改。AB不潦草CD勿忘签名挂账收银的留意事项有哪些？AB核对账单C补办签名手续D要求担保12.现金收银的缺点有哪些？AB易挪借CD易偷抢简答题1.点钞的根本程序是什么？3.4.盖章2.请绘制现金收银操作流程。答：唱收现金并清点现金→鉴别现金真伪→输入所收金额→选择正确的付款键→打单→唱付找零→关闭钱箱3.发票的保管应留意那哪些方面？答：1.单位和个人应当建立发票使用登记制度。单位和个人应当在办理变更或注销税务登记时，办理发票的变更缴销手续。面报告，并在媒体上声明作废。开具发票的单位和个人应当依据国家税务机关的规定妥当保管发票，不得擅自损毁。已经开具的票根应当保存五年。收银员考试试题〔二试卷〕一、单项选择题〔130分〕1、磁条与芯片合一的银行卡称为〔 〕。A、IC卡B 、复合金融卡C 、主卡D 、双币种卡2、以下哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容A、银联图章??B、立体天坛C 、全息放大镜??D、立体反光飞鸽3、银联卡全息防伪标识的图案是〔??〕。A、立体飞鸽??B、立体世界地图??C、立体天坛D 、立体飞马4、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款力量等因素评价的不同，又可分为〔 〕。A、信用卡和借记卡 和个人卡C、国际卡和地区卡 D、金卡和一般卡5、按币种不同银行卡可划分为〔 〕。A、国际卡和地区卡B 币卡??C、主卡和副卡D 、公司卡和个人卡6、关于银联卡表达，错误的选项是〔 〕AATM或POS,ATM或POS??B、对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。“银联”POS机上进展消费使用DPOS进展刷卡操作。7、龙卡和长城卡分别是〔 〕发行的银行卡。A、建设银行和中国银行B 、农业银行和光大银行C、招商银行和工商银行D 、中信银行和邮政储蓄A.B.简化账簿登记手续9.年终结算前，企业应〔〕。B.对重要财产进展局部清查2023101300万元，本月共发生一下三笔业务：〔1〕赊购材料1015万元存入银行。则10月末资产总额为〔〕万元。A.310B.290C.295D.305“应付账款”8000120236000元，则本期贷方发生额为〔〕元。A.10000B.4000C.2023D.14000不能计入产品本钱的是〔〕。B.C.D.制造费用〔〕。B.C.D.累计折旧16000元，经批准后计入“营业外支出”的金额应为〔〕元。A.30000B.16000C.14000D.46000〔〕。A.B.C.D.滚存结余数科目汇总表的缺点是不能反映〔〕。A.B.C.D.账户对应关系17.净利润等于利润总额减去〔〕。A.B.利润安排数C.D.所得税费用不属于非流淌负债的是〔〕。A.B.C.D.应付债券丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8000元，增值税1360元，另支付1200元，该设备的入账价值〔〕元。A.8000B.9360C.9200D.10560与“本年利润”科目没有对应关系的科目是〔〕。A.B.C.D.财务费用21.资产负债表中，资产工程依据〔〕排列。A.B.C.D.流淌性凹凸22.A企业销售产品一批，产品已发出，发票已交给购货方，货款尚未收到，会计人员应依据有关原始凭证填制〔〕。A.B.C.D.汇总凭证23.“盘亏”是指〔〕。A.B.实存数等于账存数C.D.24.10月初库403100元/吨；10603000元/吨，则本月发出不锈钢的单价为〔〕。A.3060元/B.3040元/C.3100元/D.3050元/吨25.不属于记账凭证审核内容的是〔〕。A.凭证所载内容是否符合有关的打算和预算B.会计科目使用是否正确C.凭证金额与所附原始凭证的金额是否全都D.凭证内容与所附原始凭证的内容是否全都26.B公司用转账支票归复原欠A公司的货款50000元。会计人员所编记账凭证的会计分录为借记“应收账款”50000元，贷记“银行存款”50000元，审核完毕并已登记入账，该记账凭证〔〕。A.B.有错误，使用划线更正法更正C.D.有错误，使用补充登记法更正27.账簿中书写的文字和数字应占格距的〔〕。A.B.C.D.四分之一28.假设某总分类账户的期末余额在借方，其所属明细账户的期末余额〔〕。A.B.必定在借方C.D.既不在借方，也不在贷方29.划线更正法适用于〔〕。A.记账凭证上会计科目或记账方向错误B.记账凭证正确，在记账是发生错误C.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额大于应记金额D.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额小于应记金额30.会计日常核算工作的起点是〔〕。A.B.财产清查C.D.登记会计账簿(220分)1、POS操作中显示“线路繁忙”可能的缘由是以下哪些：B银行后台主机电忙?C同时交易人员太多D线路因故障处于忙状态2、POS交易显示“交易超时”，可能的缘由是：CD发卡行或者交易中心出错3、以下信用卡组织属于专业信用卡组织的是：A美国维萨组织〔VISA〕??B美国万事达组织〔MasterCard〕〔AmericanExpress〕D大莱信用证〔DinersClub〕E日本信用卡公司〔JCB〕4、消费撤销与退货交易的区分是〔 〕〔未做结帐〕，而退货交易可以当日也可以隔日进展B、消费撤销金额必需与原消费交易金额全都，而退货交易可以全部或局部退款〔未做结帐〕，而消费撤销可以当日也可以隔日进展退货交易金额必需与原消费交易金额全都，而消费撤销可以全部或局部退款5、列哪些状况下，收银员有权拒绝受理银行卡〔 〕BMSMR不全都；“VOID”；D卡反面的签名和卡面的凸印持卡人签名不全都，或者不符合的。6、商户没收卡后，应当如何处理〔 〕和受单机构各保存一份；B致电中国银联分公司，和受单银行；C没收卡后当场进展剪角处理D没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构，并对未依据要求处理产生的风险担当责任。、中国人民银行公布的《银行卡业务治理方法》的规定：“银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有(??)等全部或局部功能的信用支付工具“。A、?消费信用?B、转账结算?C、存取现金?D、网上支付?E、代扣代缴8.财务会计报告的内容包括 表B．会计报表附注中披露的相关信息和资料9.“账簿启用和经管人员一览表”的根本内容包括 。日期B．账簿页数C．账簿编号D．移交日期收款凭证左上角的借方科目可能是 。BCD．货币资金三、推断题〔120分〕损害。(??)2、特约商户一般在POS机具消灭故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等状况下，(??)3、压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。(??)5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进展。 〔? 〕6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。 〔? 〕POS自动产生原交易的冲正交易，并在下笔交易之前发送给主机，直到冲正成功。(??)8POS自动发起，无需收银员进展操作。??〔?〕9、退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。(??)10、结算是每天营业完毕时，收银员必需做的一种交易。(??)资产负债表的“存货”工程包括在途物资、原材料、生产本钱、库存商品等。登记总分类账的直接依据只能是记账凭证。项税额。负债是过去的交易或事项所引起的潜在义务。“生产本钱”是利润表的组成工程。付款凭证上的会计分录只能是一借一贷的简洁会计分录或者一贷多借的复合会计分录。者债务清偿的金额计量。全部者权益是企业投资者对企业资产的全部权。额从其购置价格中扣除，其余额即为购入农产品的选购本钱。27A28A29B30A二多项选择:1ABCD2ABCD3CDE4AB5ABCD6ACD7ABC8AB9ABCD10AC三推断：1、3、7、11、13、15、17、18、20对，其余错高级收银〔审核〕员学问试卷一．选择题从道德和法律的作用来看，德治和法治是〔 〕。A.相互冲突的 B.道德比法律重要D.法律比道德重要 相成、相互促进的2．社会主义职业道德的原则是〔 〕。A.集体主义 B.共产主义C.共产党领导 D.全心全意为人民效劳

一单选：1B2D3C4D5B6B7A8D9C10C11A12A13D14C15B16D17D18C19C20A21D22C23A24B25A26C在社会主义市场经济条件下职业生活中，应当实行〔 〕。A.工资一律平均 B.多老多得C.官大多得，收入就高的多 老多得，收入就高的多4．爱岗敬业是社会主义国家〔 〕的起码要求。A.大局部从业人员 B.干部C.共产党员 从业人员5．一个人的社会地位、荣誉，要看他〔〕。A.是否当官 B.是否有钱C.是否有靠山 对社会、人民有奉献6．诚恳守信是〔 〕。A.对党员的要求 B.对干部的要求C.对全体从业人员的要求 D.对骨干分子的要求7．为了有利于自己的企事业，想方法少交税是〔 A.为了集体利益，是对的 国家整体利益，是不遵纪守法的表现C.有很多人这样做，所以是对的 D.只要对自己有利，就行〔〕。A.B.C.D.开拓创文明礼貌是指〔 〕。是职业道德的重要标准C.是企业领导形象的重要内容，一般职工无关D.在工作岗位上要文明礼貌，其他场合不用强调10．在企事业职业活动中，各从业人员要〔 讲究合作，避开竞争 有利的状况下，去合作、竞争C.既合作又竞争，竞争与合作相统一D.不择手段，恶性竞争商业汇票的付款期限，最长不得超过〔 〕。B.3C.5D.6个月支票〔 〔 可以由出票人授权补记未补记前不得背书转让和提示付款。A.金额B.日期C.收款人名称D.收款人帐号13．签发汇兑凭证必需记载的事项有：〔 A.收款人签章 B.汇入地点、汇入行名称C.汇出地点、汇出行名称 D.汇款人签章依据银行卡是否供给信用透支功能划分，银行卡可分为〔 〕。A.信用卡B.贷记卡C.借记卡D.准贷记卡15．以下哪些功能属于POS机具的联机功能〔 A.签到功能B.消费功能C.柜员功能D.结算功能16．VISA国际信用卡的标识为〔 〕三色。A.蓝、红、白B.蓝、白、黄C.绿、红、白D.蓝、白、金17．大来卡的卡号为〔 〕位，其排列方式为〔 〕。A.16、4-4-4-4B.15、4-4-4-3C.14、4-6-4D.13、4-5-4在版100元券正面左下方用型油墨印刷了面额数字“100”，当与票面垂直角度观看其为〔 〕，而倾斜肯定角度则变为蓝色。B.C.D.蓝色预算会计的特点，是指预算会计与〔 〕的主要区分。行政单位会计B.事业单位会计C.企业会计D.商业会计20．会计核算应当依据规定的会计处理方法进展，同类单位的会计指标应当口径全都，相互可比。这是属于会计核算一般原则中的〔 〕。则D.全都性原则21．单位自有的办公大楼，属于〔 〕。资产负债C.净资产D.支出月计入支出，这是依据〔 〕进展会计处理的。制D.预算支出制23．权责发生制又称〔 〕。收付平衡制24．帐户的贷方表示〔 〕。削减B.负债的削减C.收入的削减D.支出的增加25．我们把对每笔经济业务列示其应借和应贷的帐户及其金额的记录叫做〔 录D.会计工程26．以下工程中不能支付现金的是〔 〕。A.职工工资、津贴 必需随身携带的差旅费C.购置固定资产 D.结算起点以下的零星支出中大软件产品主要定位于〔 〕。业D.小型企业28．中大软件大型Ｃ/Ｓ版，比较适用于〔 〕。A.小型企业 B.对数据库、网络效率要求相对效低的企业C.大中型企业 大、对数据库效率要求比较高的企业29．中大软件工作组Ｃ/Ｓ版，硬件要求主机〔 〕。A.４８６ＤＸ或以上 B.Ｐ１００或以上C.ＰⅡ２００或以上 或以上中大软件工作组Ｃ/Ｓ版，硬件要求主机内存〔 〕。A.８Ｍ或以上 B.１６Ｍ或以上C.３２Ｍ或以上 D.６４Ｍ或以上31．中大“软件运行环境”软件，是安装在〔 A.Ｃ:＼名目下 B.Ｗindows＼名目下C.Ｗindows＼Ｔemp名目下 名目下“账套功能菜单下“删除账套可以直接删除单机版账套账套删除后的数〔 。A.可以直接恢复 B.可以通过肯定方法恢复C.不能恢复 D.只能恢复一局部33．在运行核算单位时，进入系统后，你的第一件事应当是〔 A.建立核算单位 治理员口令C.修改系统治理员口令 D.建立账套中大软件安装后，首先要进展操作的模块是〔 〕。单位治理D.固定资产治理35．对软盘进展写保护，意味着对软盘的存取方式为〔 〕。A.允许读写 B.只读禁写 C.只写禁读 写36．以下关于滚动条操作的哪种述说是不正确的〔 〕。B.通过拖动滚动条上的滚动框可以实现快速滚动C.滚动条有水平滚动条和垂直滚动条两种以下有关内存与硬盘的论述错误的选项是〔 〕。内存的存取速度比硬盘快C.硬盘中的数据掉电时丧失不会丧失，但常常掉电简洁导致硬盘损伤38．操作系统的作用是用来〔 〕。A.掌握和治理系统资源 B.便于进展数据治理C.将源程序翻译成目标程序 D.实现硬件与软件问的连接39．在应用程序的菜单中，常常有一些命令项是暗淡的，这表示〔 A.这些命令在当前状态不起作用 B.系统运行故障C.这些命令的处理程序没有装入 40．鼠标的拖放操作是指〔 〕。移动鼠标器使鼠标指针消灭在屏幕上某个位置C.连贯地按下并快速释放鼠标器按钮D.快速连续地两次按下并快速释放鼠标器按钮用WORD编辑软件时，插入点位置是很重要的，现要删除一个字符当插入点在该字符后面时，应按〔 〕删除。B.C.D.Esc键在WORD中，以下有关表格的概念哪个是不正确的〔 〕。表格建立后，其行和列的数目能更改C.可以通过指定行数和列数来建立表格D.可以将表格中的某一行的假设干个单元格合并为一个单元格在WORD中，把插入点定位在某个位置后再按住鼠标左键不放并拖动鼠标直至预定位置后再松开，该操作实际是在〔 〕。B.C.D.剪切文字在WORD中，为了把不相邻的两段文字互换位置，最少用〔 〕次剪切+粘贴操作。A.1B.2C.3D.4在Excel中工作表的行标是用〔 〕表示的。数字 B.希腊字母C.罗马字母 46．SUM〔A1：A4〕等价于〔 〕。A.SUM〔A1+A2+A3+A4〕 B.A1+A2+A3+A4C.SUM〔A1+A4〕 D.SUM〔A1：A3〕在Excel中假设在单元格中消灭一连串的“＃＃＃＃＃”符号，则表示〔 〕。需重输入数据 B.需调整单元格的宽度C.需删去该单元格 D.需删去这些符号在Excel中选择工作表中的不连续单元格区域时，应先按住〔 〕键。A.TABB.ALTC.CTRLD.SHIFT在Excel中，一个数据清单由三个局部组成〔 〕。公式、记录和数据库 B.区域、记录和字段C.工作表、数据和工作簿 在Excel的活动单元格输入字符数据，默认对齐方式是〔 〕。两端对齐 B.右对齐C.居中 D.左对齐51．每点完一把钞票〔100张〕，扎小把后，都要盖图章，图章应盖在〔 A.票面正中的小封条上 B.票面上侧的小封条上C.票面下侧的小封条上D.票面下端的小封条上点钞记数时，应当〔 〕。边清点边念出来 B.清点时不能念出来，要认真记C.边清点，边大声念D.可以边清点，边看书手持式单指单张点钞法在识别真假币时〔 〕。较简洁B.难以识别C.特别简洁D.简洁扇面点钞法最适应〔 〕。点币和复点 B.整点各种旧、大小钞票C.点旧币D.点大面额币二．多项选择题预算会计的根本前提是〔 〕。A.会计主体B.会计客体C.持续经营业务活动D.会计分期E.货币计量2．记帐凭证包括〔 〕。A.结算凭证B.收款凭证C.付款凭证D.报销凭证E.转帐凭证3．以下工程属于负债的是〔 〕。A.对外投资B.应付款项C.应收款项D.应缴款项E.无形资产4．从银行提取现金假设干元备用，编制会计分录时，〔 〕。A.借方科目为银行存款 B.贷方科目为银行存款C.借方科目为现金 D.贷方科目为现金 借款5．李某预借差旅费假设干元，以现金支付。编制会计分录时，〔 〕。A.借方科目为其他应收款 B.贷方科目为其他应收款C.借方科目为银行存款 D.贷方科目为银行存款 6．在建立核算单位时，在输入的各种参数中，不允许直接修改的是〔 〕。A.账套号B.行业C.建账日期D.单位负责人7．在对账软件中，“未达账”是指〔 〕。银行和企业双方的对账数据，在勾销前的统称