佑威会员卡实施及推广策划

佑威VIP会员项目规划营销中心策划部7/24目录一、VIP会员实施意义二、VIP会员实施支持条件三、VIP会员内容四、VIP会员卡推广五、VIP会员管理六、VIP会员实施工作进度表七、费用预算八、VIP会员评估九、VIP会员可行性分析一VIP会员实施意义形成自己稳定的客户群体，培养顾客的忠诚度，借助会员的影响力，使促销活动达到最好成绩效果，进而提升企业形象。顾客会员二VIP会员实施支持条件

1、进销存系统中VIP卡管理模块：企业开展会员业务定制的模块，用于记录会员档案、会员分类、为会员制订优惠价、积分及领奖等。①功能及模块设计：会员设置、会员分类、卡号软件加密、会员档案、会员资料查询、会员积分兑换、礼品管理、会员消费查询、会员消费积分汇总、店铺会员消费明细、会员激活与删除、会员消费分析等；②支持多种会员积分管理，包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分，支持不同商品类别不同积分点，支持多种会员积分优惠和奖励计划，包括积分奖励、礼品兑换、积分折扣，同时支持不同积分级别自动享受不同折扣优惠。2、价格体系支持：

①商品价格保证会员价格为最低价格（特价除外），保证会员享受到真正的优惠.②只要不是特价商品会员都可以在原有正常价格的基础上打9折。

3、网上会员模块支持（详见佑威网络推广策划案）三VIP会员内容-----会员权益三VIP会员内容-----积分晋级积分原则：银卡籍会员：凭借在公司各分店的消费金额累计积分，10元积1分为原则，达到10元积1分，达到20元积2分，以次类推，不设上限。金卡籍会员：凭借在公司各分店的消费金额累计积分，10元积1.2分为原则，达到10元积1.2分，达到20元积2.4分，以次类推，不设上限钻石卡会员：凭借在公司各分店的消费金额累计积分，10元积1.5分为原则，达到10元积1.5分，达到20元积3分，以次类推，不设上限。会员卡上积分分为：累计积分：会员消费总积分，主要用于会员晋级使用。消去积分：会员参与活动积分活动时所使用的积分。现有积分：会员卡尚寸积分，既会员现在可以使用的积分。注意：会员换卡后积分将自动转到会员的下一张新卡上，此积分仅供会员本人使用。三VIP会员内容-----收费标准三VIP会员内容-----会员分类按照会员积分，会员可由银卡籍会员晋级为金卡籍会员、钻石卡籍会员银卡籍会员：普通办卡会员，享受银卡籍会员的优惠政策。金卡籍会员：积分满30分的银卡籍会员晋升为金卡籍会员，享受金卡级的优惠钻石卡籍会员：积分满80分的金卡籍会员晋升为钻石卡籍会员，享受钻石卡级的优惠注意：会员在积分换赠活动中销去的分数仍可在会员晋级中计算使用，即无论该会员的现有积分是多少，只要他的累计总积分达到相应额度就可以晋升。三VIP会员内容-----特色服务1、会员购物优惠a）正常商品九折优惠。b）部分商品有会员独享价格。c)会员购物有礼品赠送。2、会员换购活动。a）积分分不同等级，分别有礼品赠送。b）会员一定积分可以低价换购指定商品。3、会员节日有礼a）遇到特殊的节假日有礼品赠送会员。b）会员生日享受正价商品七五折。c）每月的18日为会员日，来店购物会员有礼品一份。4、会员同心活动a）会员可参加公司举办的各项活动（免费或加钱）。b）会员参加公司举办的茶话会为公司提供宝贵意见。c)邀请会员共同参加社会公益活动，为社会贡献爱心。d)公司为会员提供超值网业服务（三种会员卡送三种不同层次网业）四、VIP会员卡推广----宣传途径门店店面宣传门店内外制作宣传物做活动告之纸类媒体宣传报纸、杂志做宣传，宣传单张派发宣传网络宣传公司网站、邮件群发、短信群发等其他媒体宣传异业合作宣传、活动宣传、事件宣传等四、VIP会员卡推推广----推广途径四、VIP会员卡推推广----推广内容及及步骤四、VIP会员卡推推广---推广活动策策划1、秋冬第第一盘第二二档06AW02期期（９/１１６起）：：VIP会会员卡推广广：办卡目标：：会员卡10000张，其中中金卡2000张，，钻石卡200张，，宣传政策：：店内设计计创意POP,网站站有VIP会员专栏栏。活动策略：：免费办卡：：购物满一一定金额，，免费办卡卡(持续)办卡有礼：：现金买卡卡送有价值值50元的的礼品一份份(持续)2、秋冬第第三盘第二二档06AW07期期（12/23-1/1）：：圣诞赠品品活动策略：：１０/１１日前注册册的会员有有圣诞礼品品一份（圣圣诞时领取取）3、秋冬第第三盘第三三档06AW08期期（12/30-））：VIPCARD回馈礼礼宣传政策：：店内VIP卡积分分兑换活动动介绍,网网站有VIP会员专专栏介绍。。活动策略：：A、年终VIP卡积积分兑换，，根据积分分换不同商商品(持续续）。B、积分200兑换换金箔生肖肖礼品一份份；积分100兑换银箔箔生肖礼品品一份；积分10分分兑换利是是封一打。。四、VIP会员卡推推广---会员活动策策划羽毛球大赛赛：“佑威威杯羽毛球球挑战赛””活动时间：：10/1-11/1活动地点：：深圳、上上海和武汉汉负责单位：：营运部和和策划部活动方式：：各区会员员之间进行行切磋，独独自举办或或寻找当地地高校联合合举办。宣传方式：：店内宣传传、网站、、邮件和短短信方式。。奖品如下：：分为男单单、女单，，男双、女女双和男女女混双冠军一一名价价值值300元元礼品一份份亚军一一名价价值值200员员礼品一份份季军一一名价价值值100元元礼品一份份参与奖：参参加活动者者均获价值值5元纪念念礼品一份份（50人人）活动费用：：单区区：：3250元奖品+700元元宣传+2000元元活动费用用=5950元三区合计：：5950*3=17850元四、VIP会员卡推推广---会员活动策策划着装大赛：：“秀出真真我风彩””活动时间：：1/1-1/31评选时间：：2/1-2/31活动地区：：所有会员员负责单位：：策划部活动方式：：会员将有特特色的服装装搭配相片片（真人着着装）邮寄寄本部参加加比赛，参参赛作品在在网上评选选，宣传方式：：店内宣传传、网站、、邮件和短短信方式。。奖品如下：：分男女组组评出：一等奖一一名价价值1000元礼品品一份二等奖一一名价价值500员礼品一一份三等奖一一名价价值300元礼品一一份参与奖：参参加活动者者均获价值值10元礼礼品一份。。（预计500人））选出中奖者者的参评者者有机会得得价值500元礼品品一份活动费用：：9100元（奖品品）+3000元（（宣传）=12100元五、VIP会员管理理----会员卡样式式银卡金卡钻石卡1、会员卡卡正面有会会员卡卡号号码，每张张会员卡卡卡号唯一，，便于统计计会员。2、每张会会员卡背面面上标有唯唯一条玛，，会员消费费时收银员员扫条玛即即有会员价价格。3、会员卡卡背面明确确各会员权权益和会员员注意事项项。会员卡号（唯一）会员卡条玛（唯一）正面背面公司宣传图案会员权益会员须知会员卡号（唯一）会员卡条玛（唯一）正面背面公司宣传图案会员权益会员须知会员卡号（唯一）会员卡条玛（唯一）正面背面公司宣传图案会员权益会员须知五、VIP会员管理理----年卡制度公司会员卡卡为年卡，，自会员卡卡办理日起起满一年内内有效,晋晋级会员卡卡的有效期期间为晋级级日起满一一年，到期期请到任一一分店免费费办理续卡卡手续,原原卡上的积积分过度到到新卡,会会员可继续续使用；若若在会员卡卡到期后没没有办理续续卡手续,该会员资资格被取消消，不再享享有会员待待遇。五、VIP会员管理理----会员须知a)凭凭借有效效证件，每每人每年限限办理会员员卡一张。。b)会会员卡实实行一卡通通用原则，，一店办理理可到任何何一家连锁锁店享受优优惠服务。。c)会会员结帐前请请出示会员卡卡，会员卡限限本人使用。。d)会会员积分限会会员本人使用用，不可转让让或转借他人人，也不得作作为转帐或记记帐所用。会员参加会员员活动需听从从公司人员指指挥，否则产产生的后果自自负。f)未未经公司允许许，不得将商商品信息或图图片及公司形形象、标志移移为他用，否否则将追究起起其责任。g)公司司在必要时有有权对办卡收收费标准及会会元卡有效期期作相应调整整。h)公司司保留会员卡卡的发放、使使用等各项权权力，并对相相关规定享有有最终解释权权i)活动奖奖品公司不提提供发票，公公司保留有各各项会员活动动的最终解释释权。j)公司设设有会员服务务专线，便于于广大会员提提供意见反馈馈。五、VIP会会员管理----会员日常经营营策划部消费者营运部推广部培训部电脑部促销活动协调调客户资料维护护作业流程之之训练客户资料库之之电脑系统操操作消费行为分析析模式与应用用电脑系统提供供和测试促销活动协调调促销活动协调调客户资讯系统统建立资料库报表查询功能能分析模型客户消费行为为分析模式之之建立电脑作业系统统维护客户消费行为为分析客户资料维护护管理会员异常管理理执行人员之训训练客户资料维护护各店客户资料料分析客户满意度分分析报告客户资料分析析模式建立标准操作手册册制作追踪评估促销活动协调调会员政策反馈馈客户分析资料料汇整客户咨询系统统需求汇整相关资料收集集教育训练协调调电脑需求提供供五、VIP会会员管理----其他会员卡丢失办办理：凭借身份证证到公司任一一门店挂失后后补办新卡，，补办时需要要交纳成本费用2元元/张。会员卡旧卡换换新卡：凭借会员卡卡和身份证可可到公司任一一门店换取新新卡，交成本本费用2元/张张会员积分查询询：顾客可以到到公司网站自自行查询。会员积分换购购：会员可以到到公司任一参参与活动门店店参加换购活活动。会员活动信息息查询：公司将用邮邮件和短信的的方式传播信信息，同时会会员可以到门门店咨询，也可以以到公司网站站查询。会员资料修改改：会员基本资资料变更后，，为了保证会会员的基本权权益，请会员员到佑威任一家门店办办理会员资料料修改服务会员意见反馈馈：公司网站的会会员专区，会会员服务专线线（待定）。。六、VIP会员实实施工作进度度表七、费用预算算八、VIP会会员评估1、宣传效果果2、推广完成成情况。3、会员卡使使用情况。4、会员消费费占比。5、促销活动动效果。6、会员系统统运做情况。。7、意见反馈馈。九、VIP会会员可行性分分析VIP会员后后台提供强有有力的支持：：1、进销存系系统支持，便便于会员管理理及开展会员员活动。2、价格系统统支持，使会会员享受价格格实惠。3、公司网站站设有会员专专区，提供公公司与会员的的交流平台。。会员权益明确确，会员卡一一卡多值：1、会员价购购物，强调会会员卡价格优优惠功能。2、会员消费费即积分，积积分满额即有有礼品，会员员无须再次投投入，操作简简便，回馈直直观。3、无论是否否消费，特定定时间来店有有礼。5、举办会员员活动增加会会员卡价值会员办卡方便便无成本：1、消费满一一定额度免费费办卡，使会会员入会没有有成本。2、现金办卡卡有礼品赠送送，使会员即即得利益，同同时强调出会会员卡价值。。会员日常管理理严禁，分析析资料切实可可用。1、定期更新新会员资料，，确保会员资资料准确。2、定期对会会员进行经营营分析，密切切关注会员动动向，借以了了解顾客需求求。VIP会员卡卡成本费用低低：年度费用用总和约为33万。谢谢9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。18:11:4818:11:4818:111/7/20236:11:48PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2318:11:4818:11Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。18:11:4818:11:4818:11Saturday,January7,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2318:11:4818:11:48January7,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。07一一月20236:11:48下午午18:11:481月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月236:11下下午1月-2318:11January7,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/718:11:4818:11:4807January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。6:11:48下下午6:11下下午午18:11:481月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。18:11:4918:11:4918:111/7/20236:11:49PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2318:11:4918:11Jan-2307-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。18:11:4918:11:4918:11Saturday,January7,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2318:11:4918:11:49January7,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20236:11:49下下午午18:11:491月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月236:11下午午1月-2318:11January7,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/718:11:4918:11:4907January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。6:11:49下下午6:11下下午午18:11:491月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。18:11:4918:11:4918:111/7/20236:11:49PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。