价值链管理课件

价值链管理主题索引价值链管理提出的背景以电子供应链为对象的价值链管理价值链管理的基本模型企业内部价值链管理的实施企业内部价值链管理的基本功能与特点企业内部价值链管理系统的基本结构企业内部价值链管理系统的设计企业内部价值链管理系统工作流程价值链管理提出的背景

Internet技术的发展，从工业经济时代迈入电子商务时代。电子商务时代的主要特征是“3C”，即

顾客（Customer）竞争（Competition）变化（Change）价值链管理提出的背景

供应商加工商协同制造、研发制造商代理商经销商客户物流配送商企业供应链简图价值链管理提出的背景

单一企业之间的生产竞争，让位于企业“电子供应链”之间的竞争企业价值的最大化取决于企业对以客户为导向、以协同研发与制造为核心、以物料供应和物流配送为后备的整个“供应链”的构建与管理。

价值链管理，即是基于各种集成管理软件系统的开发与运用而提出的、主要从价值增值与实现角度对“电子供应链”进行全程管理的一种管理思想与方法。

企业电子供应链简图价值链管理提出的背景

供应商加工商协同制造、研发制造商代理商经销商客户物流配送商SCMCRMERPCPC数据交换平台以电子供应链为对象的价值链管理电子供应链，是一种按照业务流程或协作关系将企业作业活动联结起来的作业链；这种作业链可视为企业为满足客户需要、为实现自身价值最大化而进行的一系列价值创造活动的有机组合，是一种以价值不断增值为特征的企业“价值链”。以电子供应链为对象的价值链管理所谓价值链管理，就是以企业“电子供应链”为对象，以企业价值最大化为目标，通过运用现代经济管理理论与现代信息技术对企业的整个价值创造过程——价值链——进行全程分析和管理的一种价值管理思想与方法，是分析和优化企业“供应链”、改进和完善企业全流程管理、实现企业价值最大化的重要工具。价值链管理的基本模型企 业 信 息 管 理人 力 资 源 管 理财 务 会 计 管 理行 政 后 勤 管 理战略/计划/创新/品牌/企业文化采购仓储计划调度车间质检成品分销配送服务差额企业是为社会创造价值的实体价值链管理的基本模型企 业 信 息 管 理人 力 资 源 管 理财 务 会 计 管 理行 政 后 勤 管 理战略/计划/创新/品牌/企业文化采购仓储计划调度车间质检成品分销配送服务差额企业运营活动可以分为三个层次三个层次活动动的特点企业所有活动动都应分在经经营/管理/决策三个层次次上在经营层的每每一项活动都都要体现增值值性在管理层的每每一项活动都都是为经营性性活动提供支支撑服务在决策层的每每一项活动都都要确保企业业的持续经营营与发展价值链管理的的基本模型管理（效率性/费用控制）决策（方向性/资源配置）经营（增值性/收入增长/成本控制）企业管理基本本模型价值链管理的的基本模型价值链管理的的基本模型价值链模型价值链企 业 信息息 管理理人 力 资源源 管理理财 务 会计计 管理理行 政 后勤勤 管理理战略/计划/创新/品牌/企业文化采购仓仓储计计划调调度车车间质质检成成品分销销配送送服务务价值增值伴随随着成本与费费用的发生问题的关键是是实现每一项项活动的净增增值最大化采购成本销售收入利润价值链管理的的基本模型制造成本制造费用销售费用广义价值链采购成本销售收入利润价值链管理的的基本模型制造成本制造费用销售费用管理费用战略费用价值比率分析析：各环节成成本或费用/销售收入比率利润率价值链管理的的基本模型比率比率比率价值链管理的的特点从物料管理到到物流全程管管理；从成本管理到到价值链全程程管理；从生产成本到到价值链各环环节全成本管管理；从目标成本的的人为性到管管理动态持续续改善；将ABC成本管理应用用于价值链全全程。价值链管理的的基本模型管理的本质管理的目标在在于增进“效率”和“效益”价值链管理的的基本模型企业内部价值值链管理的基基本功能与特特点价值链管理的的基本功能----实时记录和反反映价值链上上各作业中心心的成本费用用发生情况，，对企业的成成本费用支出出构成状况、、价值链上各各项作业活动动的资源消耗耗状况、以及及企业利润实实现情况等，，进行全方位位地动态监控控与反映，为为决策管理层层及时了解和和掌握企业的的整个运营状状态提供全面面的财务信息息；----根据价值链构构成体系，对对企业的价值值形成过程与与价值（成本本、利润）变变动原因进行行追踪分析，，为分析和确确定价值链成成本费用控制制重点，加强强和改进企业业内部成本费费用管理，以以及为制定企企业产品价格格政策等，提提供更为具体体的财务信息息及依据；企业内部价值值链管理的基基本功能与特特点------对价值链各作业业中心的成本本费用控制状状况进行对比比分析、评价价，为实施成成本预算控制制（目标成本本管理）、全全员绩效管理理、建立健全全企业内部岗岗位经济核算算责任制提供供相应的定量量依据。企业内部价值值链管理的基基本功能与特特点企业价值的增增加与实现无外乎乎通过两种方方式或途径：：一是从外部客客户的角度出出发，尽量为为客户提供功功能更新、附附加值更高、、客户更乐意意接受的产品品或服务，使使客户就企业业提供的产品品或服务愿意意支付更多的的金额；二是从企业自自身角度出发发，在产品价价格既定的前前提下尽量从从客户提供的的价值中来获获取更多的利利润。企业内内部价价值链链管理理的基基本功功能与与特点点价值链链管理理的主主要特特点（1）是一种种基于于业务务流程程优化化与作作业管管理的的部门门责任任成本本管理理（2）是一一种全全流程程、全全口径径的成成本费费用管管理（3）是一一种基基于现现代企企业信信息系系统支支撑的的动态态责任任成本本管理理企业内内部价价值链链管理理系统统的基基本结结构价值链链管理理运行行支持持系统统图企业内内部价价值链链管理理系统统的基基本结结构供应商商分销体体系企业客户价值链链供应模模式价值链链管理理会计计核算算体系系价值链链分销销服务务体系系物流最佳物物流配配送体体系流程改改造、、计算算机信信息平平台支支撑企业内内部价价值链链管理理系统统的基基本结结构价值链链管理理会计计核算算体系系包括括：价值链链责任任中心心组织织结构构价值链链管理理科目目体系系价值链链管理理分析析体系系企业内内部价价值链链管理理系统统的设设计设计企企业价价值链链管理理系统统应遵遵循的的基本本原则则应按照照“横横向全全流程程、纵纵向到到底层层”的的逻辑辑关系系对企企业的的价值值构成成进行行逐级级分解解，以以实现现对企企业成成本费费用的的全方方位控控制；；价值链链作业业中心心、责责任中中心的的划分分应以以企业业业务务流程程优化化为基基础，，同时时还要要考虑虑价值值链管管理的的自身身需要要；应根据据系统统分析析和全全面考考核的的双重重需要要来设设计整整个价价值链链管理理体系系，力力争使使价值值链管管理系系统成成为企企业分分析和和考核核成本本费用用支出出情况况的重重要工工具。。企业内内部价价值链链管理理系统统的设设计设计企企业价价值链链管理理系统统的基基本步步骤：：第一步步：供供应、、分销销、物物流方方案的的确定定第二步步：划划分和和确定定价值值链作作业中中心与与责任任中心心第三步步：设设置价价值链链管理理科目目表第四步步：设设计价价值链链管理理分析析表第五步步：制制定价价值链链管理理系统统运行行支持持方案案价值链链管理理目标标（预预算标标准））记录和和监控控各责责任中