产业体系化与金融服务电子化趋势

產業體系化與

金融服務電子化趨勢主講人林隆潤經歷曾任宏碁科技股份有限公司主任五年曾任汎倫資訊股份有限公司副總經理十年

現任鼎新電腦副總裁現任台北電腦公會顧問

當選86年資訊月傑出資訊人才獎WebSite：.tw/E-mailAddress：lawrence@.tw題綱第貳篇e化需求規劃步驟第參篇國內資料交換標準之選擇與發展第伍篇建構電子化金融服務體系的關鍵成功要素第肆篇金融服務電子化與企業金流接軌第壹篇企業e化之策略思考第壹篇

企業e化之策略思考一、知己知彼二、主動被動EDPMISEISEC電子資料處理管理資訊系統決策資訊系統電子化商務協助大量資料之計算與處理協助企業內部各項管理工作提供即時充分之資訊以協助決策整合兩企業之電腦與通信協助商務交易活動之迅速有效的自動化作業程式語言資料庫工具彈性靈活支援4GL及親和之多媒體人機介面整合企業間電腦與通信，利用EDI,CALS,Internet等工具電腦資訊應用發展趨勢知彼：掌握e化大環境趨勢資訊網路服務應用發展趨勢電子化商務(EC,市場、資訊資源優勢之競爭時代)加值網路服務(IM&M,專業技術優勢之競爭時代)實體網路連線(C&C,線路普及與傳輸速率)C&CIM&M/VANEISECMISEOPCRMSCMe-procuremente-Inventorye-Schedulee-Salese-Channele-ServiceXMLRosettaNetUMLSETSSLRSAVABe-Paymente-MarketplaceASPCA產業e化的生態發展國際市場供應鏈體系(大廠)需求鏈體系資訊產業紡織產業鋼鐵產業產業公協會

標準市集中小企業(供應商\經銷商\賣店)政府物流服務金流服務資訊流服務ASP上游供應下游配銷CRMSCMERPe-Procurement–e-Inventory–e-Channel–e-Sales–e-Marketplace安全標準產業體系化軟體服務化服務網路化發展B2BEC產品並並建置專業服服務機制推動AB-Plan及及工業局,商商業司產業電電子化計劃進一步延伸C,D,E-Plan整整合金流物流流方案提昇異業整合合能力與全體體系競爭力開創成功的ASP產業共共用中心生意意模式開創Marketplace網上開開店的新行銷銷通路IDC資訊通通訊設施委外外管理新趨勢勢積極導入結合合知識管理與與客戶關係管管理之「企業業知識庫策略略資訊系統」」,以提昇資資訊服務效能能及顧客滿意意度因應對策資訊應用生態態發展趨勢知己我究竟在做什什麼生意?我如何做生意意?例:買來賣寄賣資產出租收費服務…企業營運模式式為何?例:通路模式生產模式金錢流通模式式服務加值模式式問自己一些問問題:誰提供貨品?(製造商?中間商?)如何提供貨品品?(連續供供貨?訂單供供貨?)誰付錢?(消消費者?經銷銷商?)如何付錢?(現金?開票票?賒帳月結結?)如何交付貨物物或服務?(BTO?CTO?…)如何得知顧客客需求?(直直接接觸客戶戶?間接?經經市場分析得得知?)提供變革的思思考方向產品特質及產產品的異質姓姓進銷/配送方方式供應商如何補補貨?(補到到倉庫?門市市?發貨給顧顧客?)是進貨帶動銷銷貨,還是是銷貨帶動進進貨?滯銷風險由誰誰承擔,庫庫存歸誰擁有有?產業價值鏈重重組的可能性性顧客掌握在誰誰手中?銷售售點是否知道道顧客是誰?重新考慮營運運模式更主動接觸客客戶能見度增加提供更高價值值的服務多對多產業結結構特性建建構體系化產產銷流程連鎖體系外包供應商進口商中心廠中心廠中心廠通路商通路商通路商外銷通路供應商供應商配銷商加盟店加盟店加盟店內包物流服務資訊流服務金流服務被動：壓力/誘因—波波波吹襲而來，，該如何抉擇擇?同業競爭ERP供應商客戶物流金流申請政府輔導計劃政府e化計劃主動掌握市場場趨勢，制定定新遊戲規則則趨勢方向達成目標掌握先機累積優勢條件建立遊戲規則利潤既有資源條件件人力資金技術設備資源能量中心設備人力經驗專業技術經濟規模產品服務能力客戶服務交易規則行銷推廣計費辦法市場佔有率企業e化策略規劃藍藍圖M管理T技術O組織IS資訊系統S企業解決方案企業的挑戰量化效益指標KPIM管理T技術O組織IS資訊系統S企業解決方案案企業的挑戰企業e化策略規劃藍藍圖規劃產品上市市時程設定銷售獲利利目標監控市場的需需求變化監控服務水準準與客戶滿意意度管控、庫存、、運籌、成本本監控生產力公司形象網站站設置技術Marketplace設置技術術電子商務平台台技術交易訊息標準準網路安全、CAEAI整合技技術DB、DataWarehouse供應商經銷商零售客戶國外大客戶企業內部門(行銷、採購購、生產…)員工低交易收益與與高協調成本本全球市場的管管理與控制競爭者推出創創新生意模式式現行人工流程程低效率產品生命週期期縮短時間/速度度的競競爭知識與與資訊訊的競競爭自動化化接單單處理理訂單作作業跟跟催自動化化採購購作業業回應效效率監監控訊息散散播內部/外部部系統統整合合知識庫庫累積積、管管理、、擷取取提昇服服務、、產品品、品品牌、、價值值降低運運輸、、資金金、作作業、、成本本加快研研發、、接單單、採採購、、速度度增加行行銷、、維護護、資資金、、收益益提高生生產力力KPI量化效益指標第貳篇篇e化需需求規規劃步步驟一、企企業營營運模模式分分析二、產產業價價值鏈鏈分析析三、企企業互互動行行為分分析四、作作業流流程與與互動動訊息息分析析（一））產業業層分分析產業特性1.商品或服務的複雜度2.市場競爭態勢營運模式1.委外供應鏈模式2.中心衛星供應鏈模式3.供需結盟水平市集4.獨立仲介垂直市集一、企企業營營運模模式分分析產業層層B2BEC營運運模式式市場競爭者分散度高低低高商品／服務複雜度供需結盟水平市集獨立仲介垂直市集委外供應鏈模式中心衛星供應鏈模式BuyerBuyerBuyer水平市集SellerSellerSellerBuyerSellerSellerBuyerBuyerBuyer垂直市集SellerSellerSellerHUB交易夥伴交易夥伴交易夥伴交易夥伴（二））企業業體系系層分分析2.資資訊訊流通通能力力（企業業與企企業間間資訊訊交換換程度度）1.體系中心廠規模／幅員SC上游DC下游國內國外國內國外3.生意夥伴間之互動型態固定交易夥伴數％交易量／頻率非固定交易夥伴數％交易量／頻率體系特性營運方案2.電腦化程度1.資訊處理能力（企業內資訊電腦化程度）3.資訊互動管理能力（資訊互動效率統計分析）（三））企業業層分分析企業定位作業模式1.製造中心廠2.通路商3.進口代理商1.GLS全球運籌服務2.SCM供應鏈管理3.DCM需求鏈管理4.CRM客戶關係管理5.VMI供應鏈存貨管理6.DigitalMarketPlace線上市集製造中中心廠廠面對對的eoperation作作業模模式製造中心廠通路商非固定往來客戶CTO/BTOCRMSCM供應商非固定往來供應商外銷通路GLSDCM開放式電子商務市集通路商商面對對的e-operation作作業模模式通路商客戶CRM/SFASCM進口代理商商品製造商加盟店DCM開放式電子商務市集VMIBtoCCtoB進口代代理商商面對對的eoperation作作業模模式產品原廠進口代理商通路商大型客戶VMISCMGLS二、產產業價價值鏈鏈分析析利潤進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服務人力資源管理財務管理技術發展採購一般價價值鏈鏈價值鏈鏈之間間的交交互關關係利潤進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服務人力資源管理財務管理技術發展採購利潤進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服務企業的的價值值鏈利潤進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服務企業的的價值值鏈公用後勤共用技術發展共用採購共用行銷功能在企業業價值值鏈中中，資資訊技技術無無所不不在進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服務人力資源管理財務管理技術發展採購支援性活動主要活動服務e-Payment/e-Financing自動化人事差勤電腦輔助設計線上採購零件e-Procurement自動化倉儲e-InventoryLocalHubVirtueHubSCM彈性製造生管排程自動訂貨流程物流配送流程DCM網路行銷e-SalesSFACRMCallCenter三、企企業互互動行行為分分析ECServer中心廠廠使用品管處理驗貨相關事宜財會處理付款相關事宜採購處理採購相關事宜ECTurnkey供應商商使用業務處理客戶訂單處理送貨相關事宜倉管處理收款相關事宜財會INTERNET訂單訊息交換送貨訊息交換請款訊息交換e-Procurement採購主主管查閱採採購相相關管管理報報表ECServer/e-PlatformMIS電子交交易平平台調查最最新IT並並結合合既有有IT技技術，，開發發平台台審查合合格之之IT廠廠商商，開開發平平台建立自動匯匯出、、入ERP的的系系統建立自動傳傳送、、接收收供應應商資資料之之系統統建立資資料傳傳輸安安全可可靠的的系統統建立資資料經經過認認證的的系統統建立資資料負負載量量通過過測試試的系系統建立操操作簡簡易、、易學學易用用的系系統建立自自動偵偵測並並回報報系統統異常常的系系統建立系系統標標準的的匯出出、入入介面面建立符符合產產業標標準的的訊息息格式式控管使使用者者的帳帳號及及權限限建立隨隨時通通知使使用者者交易易處理理狀況況的系系統控管供供應鏈鏈體系系與交交易夥夥伴關關係能能順利利運作作統計分分析系系統是是否被被有效效應用用Goal中心廠廠使用ECServer/e-Procuremente-Procurement採購

依照請購單資料向供應商詢價查詢詢價資料查詢/跟催供應商報價資料進行報價單之議價作業決定標價供應商向選定之供應商發出採購訂單查詢/跟催供應商採購訂單回覆狀況與供應商進行訂單內容協商修改採購訂單並發出訂單修改資料查詢/跟催供應商採購訂單修改回覆狀況向供應商發出交貨指示單

向供應商發出出貨通知單資料向供應商發出收料驗收單資料向供應商發出退貨單資料向供應商發出請款對帳單資料向供應商發出付款通知單資料品管財會中心廠廠使用供應商商ECServer/e-Procuremente-Procurement採購購主主管管供應應商商管管控控報報表表查詢詢供應應商商使使用用電電子子商商務務平平台台之之訂訂單單處處理理狀狀態態，，含含平平均均訂訂單單回回覆覆天天數數、、逾逾時時回回覆覆天天數數、、訂訂單單應應回回覆覆日日期期及及實實際際回回覆覆之之日日期期之之比比較較等等查詢詢供應應商商交交貨貨績績效效評評核核，，含含供供應應商商之之最最多多、、最最少少、、平平均均交交貨貨天天數數及及平平均均達達交交率率等等查詢詢供應應商商逾逾交交、、短短交交及及退退貨貨統統計計表表採購購單單位位內內部部管管理理報報表表查詢詢採購購工工程程師師之之採採購購案案件件處處理理績績效效，，含含收收到到請請購購單單、、經經詢詢報報價價至至廠廠商商交交貨貨之之週週期期評評比比中心心廠廠使用用ECServer/ECTurnkeyECTurnkey業務處理中心廠詢價單並進行報價作業與中心廠採購人員進行議價作業處理客戶訂單並進行訂單回覆作業查詢物料、商品之庫存與生產狀況與中心廠採購人員進行訂單內容協商處理中心廠訂單修改回覆作業

查詢中心廠發出之交貨指示單

發出出貨通知單資料查詢中心廠發出收料驗收單資料查詢中心廠發出退貨單資料

查詢中心廠發出請款對帳單資料與中心廠協商請款對帳單資料

建立發票作業並開立發票查詢發票明細表資料查詢中心廠發出付款通知單資料供應應商商使用用中心廠倉管財會供應商採購訂單客戶訂單採購管理系統訂單管理系統確認確認訂單訂單回覆交貨指示單回覆預測訂單預測訂單回覆交貨指示單中心廠出貨管理系統製造生產出貨收貨驗收處理詢價單報價單庫存管理系統收料驗收訂單修改訂單修改回覆詢價作業報價作業四、、作作業業流流程程與與互互動動訊訊息息分分析析(1)庫存存管管理理系系統統應付付帳帳款款出貨貨管管理理系系統統應收收帳帳款款製造造生生產產收料料驗驗收收入庫庫收料料驗驗收收單單退貨貨作作業業付款款應收收帳帳款款明明細細退貨貨扣扣款款處處理理退貨貨通通知知單單出貨貨收貨貨驗驗收收處處理理應收收帳帳款款日常常處處理理供應應商商中心心廠廠對帳帳對帳帳單單付款款通通知知單單發票票四、、作作業業流流程程與與互互動動訊訊息息分分析析(2)第參參篇篇國內內資資料料交交換換標標準準之之發發展展電子子資資料料交交換換之之標標準準定定義義範範疇疇中介R&R安全Security流程Process交換格式Formate連結Connect範疇種類EDIEOIRosettaNetIFXebXML專屬網路開放網路VAN/EDI工商商業業EDI金融融EDI關貿貿EDIInternet/ECServerWebServicesＢ計計畫畫Ｃ計計畫畫Ｄ計計畫畫商業業應應用用網網路路發發展展趨趨勢勢企業業內內私私屬屬網網路路走走向向企企業業伙伙伴伴間間之之加加值值網網路路服服務務。。局部部性性同同產產業業網網路路系系統統不不斷斷擴擴大大用用戶戶群群。。透過過X.400網網網網相相連連之之技技術術，，進進行行異異業業之之資資訊訊流流通通整整合合。。Internet進進入入商商用用領領域域帶帶動動電電子子化化商商務務服服務務。。由ECServerApplications到到webservices。。VAN/EDILANWANTrade&transportationEDIServiceIndustryFocusedApplicationGeneralIndustryE-MailDataBaseBulletinBoardBanking&FinancialServicesRetail加值值網網路路服服務務業業務務架架構構圖圖NetworkManagementOperationsMgmtSecurityMgmtCost&BillingMgmtTroubleMgmtPerformanceMgmtNetwork-BasedTechnologiesSystemintegrationManagedNetworkServicesCommunicationInterfaceProtocolConvertionConnectivityAsynchTokenRingSourceRouteHost,Mini,LAN,PCX25.X200.FTAM,X.400Novell3270,3770SNA/SDLCTCP/IP2780/3780BSC,SNA/SNIAppleTalkTELEX/FAXValueAddedNetworkOtherVANsOtherVANs國際網際際網路(Internet)進入商商用市場場Internet的的商用化化轉型。。國內Internet在在商用市市場之成成長契機機。企業連線線的新跑跑道，上上網企業業家數暴暴增。電子商場場蔚為風風潮。串接有線線電視網網，進軍軍家庭用用戶市場場之未來來發展趨趨勢。連接無線線網路，，進入個個人商務務市場。。EDIoverInternetVAN/EDIEOI

ECServerINTERNETVAN/EDI共同通訊訊協定即時性交交換資料料資源共享享Internet不是屬於於一個具具體組織織所擁有有的邏輯輯稱呼自由、開開放、共共襄盛舉舉的繁榮榮景象使用工具具隨手可可得支各援各各種通訊訊協定Store&ForwardRetrives經由嚴格格管理下下的資訊訊流通與與資共享享VANCenter基本上有有一個具具體擁有有者，負負責其一一切營運運事宜管制、嚴嚴謹、高高加傎的的專精領領域既有軟體體之整合合ABCDE計劃劃*財金資資訊公司司提供中國商銀銀,世華富邦,華南,彰化,第一銀行行,中國信託託,遠東商銀銀,大眾銀行行現況架構構神達致伸GateWayECServerAdapterERP全自動模式仲訊關貿天河偉盟EOSe-BChainBizTalkGEIS汎倫ICE大眾誠洲新寶大同華宇華通英業達倫飛華碩仁寶台達宏碁微星e-BChaine-BChain被動模式Browser半自動模式關貿e-BChain仲訊BizTalk偉盟EOS天河汎倫標準格式訊息管理WorkFlow程序控管訊息格式轉換ERP數位通i2One-to-ManyBusinessModel大同宏碁華宇華碩致伸Intel,Compaq,Cisco東山積體體宇詮台達電神達大眾訊豐超網路安碁,..源景天河華茂SupplierView:DanceWithRosettaNetRosettaNetSolutionBizTalkWebMethodsExtricitye2OpenGESupplierAcer華碩神達大眾台達電華宇ERPSystemRosettaNetSupply-ChainPIPSRelationshipDiagramOriginalEquipmentManufacturerContractManufacturerDistributorValueAddedResellerComponentManufacturerBuyer3A4,7,8,92B1,2,3,43A4,7,8,93A4,7,8,93A4,7,8,93A4,7,8,93A4,7,8,92B1,2,3,43A4,7,8,9ManagePurchaseOrder4A1,2,3,44A1,2,3,44A1,2,3,44A1,2,3,43A4,7,8,94A1,2,3,4CollaborativeForecasting2B1,2,3,4.QueryECTechnicalInformation3A63A53A4Acknowledge3A93A8GeneratePurchaseOrderAcknowledge

Acceptance,RejectionorPending

QueryPurchaseOrderStatusDistributePurchaseOrderStatusChangePurchaseOrderCancelEntirePurchaseOrderReplyAcknowledgeCancellation3A4RequestReplyReplyBUYERSELLER3A7NotifyPurchaseOrderAcknowledgment(“AcceptorRejectwhen3A4was“Pending”)AcknowledgeChangesPurchasingOrderProcessReleasedPIPS:3A4/7MessageFlow3A4ConfirmationBuyer3A4PORequest3A7RejectAcceptPendingRejectAcceptPendingSupplierRN/GWERPTranslatorPIP3A4CREATEPIP3A4CONFIRMRosettaNetXMLERP-specificXML(SalesOrder)Auto-PendingConfigure金流運用用架構VABBankingTurnkey安控中介軟體ICCardCardReader銀行網資料加解密身份確認CA認證跨行資料FEDI/Non-FEDIFEDI供應商銀行主機財金公司(金資中心)認證公司Turnkeye-Procuremente-BusinessERPSCMe-Bankinge-Shipmente-Inventory企業總部(台灣)資料加解密身份確認FEDI/Non-FEDIERPe-Ordere-Payment系系統架構構UDFIFXD.S.(IFX)SOAPD.S.(IFX)ERPDBDBInterface中心廠送訊端UDFIFXD.S.(IFX)

BankDBDBInterface銀行端收訊端SMS模組安控模組IFX解析模組e-Payment操作介面e-PaymentIFX解析模組安控模組SMS模組HTTPSe-PaymentIFX訊訊息結構構IFX文件(Document)SingonRq訊息(Message)

ds:Signature訊息簽章服務類別(Service)訊息(Message)組合資料元(Aggregate/Element)資料元(Element)SingoffRq訊息(Message)未加簽IFX訊訊息範例例SignonRq服務類別別訊息比較

Hash訊息摘要秘密金匙電子簽章電子簽章IFX訊息IFX訊息IFX訊息訊息摘要訊息摘要HashRSARSA公開金匙送方簽章收方驗證C計畫——IFX訊息加加解簽章章加簽章後後之IFX訊息摘要訊息摘要電子簽章服務類別別(PaySvcRq)訊息(PmtAddRq)RSA簽章演算法HashFunctionFXML系系統作作業類類別——現有有付款指指示類類付款指指示作作業整批付付款指指示作作業多筆付付款指指示作作業查詢類類指定序序號付付款處處理狀狀況查查詢付款處處理狀狀況查查詢預約付付款處處理狀狀況查查詢餘額查查詢交易明明細查查詢預約付付款指指示類類預約付付款指指示作作業整批預預約付付款指指示作作業多筆預預約付付款指指示作作業【【非同同步處處理】】預約付付款註註銷作作業FXML系系統作作業類類別-新增增外匯融資對帳供應商中心廠BPlanPortalFXML融資A/R,P/OFinanceA/RFactoring發票轉讓登記融資額度查詢融資帳款查詢額度使用狀況查詢應收帳款銷帳明細查詢帳款屆期/逾期查詢融資動撥申請融資動撥申請回應融資利率查詢回應融資額度查詢回應融資利率查詢融資帳款查詢回應額度使用狀況查詢回應應收帳款銷帳明細查詢回應帳款屆期/逾期查詢回應應付帳款付款指示應付帳款入帳通知應收帳款入帳通知發票轉讓登記融資額度查詢融資帳款查詢額度使用狀況查詢應收帳款銷帳明細查詢帳款屆期/逾期查詢融資動撥申請融資動撥申請回應融資利率查詢回應融資額度查詢回應融資利率查詢融資帳款查詢回應額度使用狀況查詢回應應收帳款銷帳明細查詢回應帳款屆期/逾期查詢回應應收帳款對帳單、發票應付帳款對帳單、發票ToprovideanopenXML-basedinfrastructureenablingtheglobaluseofelectronicbusinessinformationinaninteroperable,secureandconsistentmannerbyallparties.ebXMLMission建議解解決方方案(長期期)－提供供完整整開放放式架架構資料來來源:ebXMLBusinessProcess(Metamodel&Context)CoreComponent(Methodology&Contents)Messaging(Transportation&Security)TradingPartnerAgreement建議解解決方方案(長期期)－提供供完整整開放放式架架構ebXMLTechnicalArchitectureRegistry&Repository整合開開發不不同ASP介面面完成所所有交交易訊訊息ebXML的註註冊機機制：：尋尋找交交易夥夥伴eMarketPlaceRepositoryRegistry1.取取得ebXMLProfile2.實實作ebXMLB2BProcess3.登登錄CPP4.查查詢商商品5.得得知A公司司並取取得其其CPP，，得知知A公公司商商業交交易模模式6.通通知B公司司，並並交換換雙方方CPP7.雙雙方訂訂約，，形成成CPA8.雙雙方進進行商商業交交易企業A企業B第肆篇篇金金融服服務電電子化化與企企業金金流接接軌一:金金融FXML支支付系系統與與C計畫畫二:企企業電電子金金融e需求求企業付付款機機制––企企業業銀行行(原原媒體體申報報)ATM跨跨行網網路銀行企業A企業B企業X…銀行B銀行X…ACH交換中心銀行ARAS銀行專專屬網路自行轉轉帳(約約定帳帳戶)薪資轉轉帳(約約定帳帳戶)帳戶查查詢問題與與推動動瓶頸頸=>PCBanking銀行vs企企業(B2B&B2BEC)=>PCBanking1.無無法提提供代代理行行業務務2.無無統一一認證證及安安控3.與與企業業應用用系統統無標標準交交換格格式4.大大型企企業與與多家家銀行行往來來解決方方案:與FEDI/VAB整整合合而成成為全全新的的PCBanking企業付款機機制–金金融EDIElectronicDataInterchange:將將企業與與企業間彼彼此往來的的業務資料料以電子資資料形式傳傳送.FEDI即即將EDI應用用在企業與與銀行間的的各種表單單的訊息傳傳遞,如如付款指示示明細(PAYEXT)入入帳通知明明細(CREEXT)…..均能以以EDI方式傳傳送.(FinancialEDI)FEDIB2B交易市集X.400網網相相連銀行A企業A企業B企業X…銀行B銀行X…ACH金融EDI交換中心問題與推動動瓶頸=>FEDI銀行vs企業(B2B&B2BEC)=>FEDI1.無法提提供代理行行業務2.所有作作業都為跨跨行3.無法取取得銀行其其他資訊服服務4.需透過過VAN廠商服務解決方案:透過VAB自行網整整合PCBanking各種功功能自行網VAB金流付款機機制–金金融EDI及及VABFEDI商業自動化網路中心X.400網網相連銀行A企業A企業B企業X…銀行B銀行X…ACH銀行共用清算中心Extra-CostFEDINON-EDI&PCBankingVAB–ValueAddedBanking自行扣自行行服務自行扣他行行服務他行扣自行行服務他行扣他行行服務––FEDI代理理行配合銀行端端建置的PCBanking可可提供其他他NON-EDIVIP服務金流付款機機制-網網路銀行行SSL/PKCSX.25Firewall/WebServer/NBServer銀行主機客戶端銀行B銀行X……ACH清算中心銀行AabSSL128bitsORRSA1024bits+DES56bitsBrowser&S-Key自行轉帳跨行入帳RAWorkstation認證中心CA網路銀行問問題與推動動瓶頸銀行vs消費者者(B2C)1.無法提提供代理行行業務2.無法跨跨行查詢及及交易3.銀行共共同訊息標標準未訂4.每家網網頁介面未未統一解決方案:採用共通標標準訊息並並將金融卡卡磁條規格格納入金融FXML支支付系統系統環境整體架構圖圖付款企業付款銀行ASP代理銀行收款企業收款銀行財金公司財金公司XML跨行行清算交易易平台已公公佈測試計計劃及模擬擬系統供參參與行進行行跨行連線線測試以前的銀行行資訊系統統ATMBranchOperationEasy&SimpleMainframeCoreBanking現在的銀行行資訊系統統外匯/信託託MainframeCRMCoreBankingATMBranchFEDINBCallCenterOperation更多的服務務、更多的的通路、更更複雜的維維護更難的資料料整合、更更多的重複複開發、‧‧‧‧現行的客戶戶端系統外匯/信託MainframeCRMBank1CoreBankingATMBranchFEDINBCallCenterOperation外匯/信託MainframeCRMBank2CoreBankingATMBranchFEDINBCallCenterOperation保單作業投資系統CRM保險業網路保險理賠系統客戶服務Branch下單系統證券系統CRM證券/投顧網路下單語音下單代客操作Branch下單系統證券系統CRM證券/投顧網路下單語音下單代客操作Branch外匯主機帳務主機(綜合業務)信用卡主機機中間交易平平臺銀行電子交交易資訊系系統架構交易管理系統資料倉儲資料採掘網上銀行對私支付對公支付ATMFEDI企業往來IVR語音轉帳手機銀行手機PDA帳戶管理系統One-to-oneMarket客戶關係管管理電子銀行交交易平臺EAIPlatformB2BiAPIMQXMapperePaymenteCheckeFactoringeInvoiceeBillingOthers…Others…銀行主機SNAOtherServersTCP/IPX.25IBMMQHostGateway(MCMM)交易平臺EIP/Portal新的金融服服務架構FXML金融機構證券商保險公司銀行e-ApplicationsInternet,DirectLine個人或企業業總資產現況況財金資訊FXML/FEDI功能項目目比較FXML新新增功能項項:一般付款類類:整批/多筆付款款指示查詢類:跨跨行歸戶/餘額查詢詢外幣付款類類:跨幣別別轉換付款款指示FXML減減少功能項項:信用狀申請請/修改作作業FXML/FEDI功能架構構比較功能項\付款類別FXMLFEDI連線架構WebBasedClient/Server金鑰長度1024bit512bit憑證系統可跨行/業使用不可通訊方式InternetVAN應用程式整合容易度容易困難SpeedandvalueintheECuniverseJohnNaisbittC計畫(供供應鏈金流流訊息流程程)C計畫提提案銀行及及中心廠行庫合作廠商中心廠富邦汎宇電商神達、大同ICBC自建華碩、華宇、大同、仁寶、大眾彰銀IBM大同、華通、英業達、致伸世華自建仁寶、華碩、大同華南汎宇電商/IBM華通、新寶、英業達、大同中國信託自建大眾、大同一銀汎宇精英、大眾、大同遠東中菲精英、宏碁、大同大眾啟奕大眾註:參與與之中心廠廠年產值近近兆新台幣幣九家銀行提提出計劃建建置作業統統計表：

提供建置作業名稱銀行名稱

世華銀富邦中信銀華銀一銀彰銀大眾台新遠東全球收付款VVVVVVVV多行帳戶整合V

VVV

V對帳單

V

Po前融資

VVVVVVPo後融資VVVVVVVV轉貸VVVVVV

V體系電子化化輔導—電子化推動內內容(產業金流C計畫)電子收付系系統(e-Payment)提供各種電電子收付款款機制，包包括FEOI、FEDI、NB、PCB、IFX等。廠廠商可以選選擇適合自自己付款方方式的機制制，來收付付帳單與發發票進行資資金的調度度。電子帳單系系統(e-Billing)企業可以將將商流的資資訊，如銷銷貨單、對對帳單、發發票等，傳傳送到e-Billing。e-Billing會會提供各種種帳單呈現現、爭議處處理、審核核存證的服服務，買賣賣雙方可以以透過網路路及Browser來線上處處理這些原原本要完全全靠人工處處理的業務務。電子發票系系統(e-Invoice)e-Billing可以將帳帳單及發票票料拋轉給給電子發票票系統，來來進行發票票開立、發發票作廢、、銷貨折讓讓等電子發發票相關業業務。讓原原本體系中中要人工列列印、寄發發、收信、、再請款的的流程，可可以被打破破而自動化化。電子應收帳帳款受讓系系統(e-Factoring)買賣方經由由e-Billing審驗過過的帳單或或發票資料料，可以再再轉入eFactoring，以作為為融資的依依據。賣方方也可以採採用線上的的方式，來來進行管理理及融資作作業。電子支票系系統(e-Check)線上開立支票作作業流程，，配合電子子簽章比對對，迅速確確實。MCMSe-Billinge-Factoring跨行作業e-Paymente-Invoicee-ApplicationsCoreSystemFICEPlatform(FXMLready)信用卡主機機外匯系統帳務主機企業使用ERP系統統透過財務系系統自動產產生資料資訊流整合合、安控機機制FEDI/FXMLorR.N.B2BiEIP/Portal平台BrowserAP2APEAIFrameworkWorkFlow&PKI他行或共用中心

e-Portale-Channels銀行C計劃劃服務架構構多行歸戶查查詢流程6.多行歸戶查詢回應6.多行歸戶查詢回應2.多行歸戶查查詢2.多行歸戶查查詢3.歸戶查詢5.多行歸戶查查詢回應5.多行歸戶查查詢回應1.多行歸戶查詢1.多行歸戶查詢收、付款人人銀行14.歸戶查詢回回應跨行中心3.1.歸歸戶查詢詢銀行行24.1.歸歸戶戶查查詢詢回回應應.3.2歸戶查詢銀行行N4.2歸戶查詢回應融資資作作業業全全流流程程SellerBuyerBank1.融資額度申請2.申請回應3.先前供貨資料請求4.先前供貨資料匯入5.往來銀行資料請求6.往來銀行資料匯入8.融資核准通知7.融資核准通知12.交易融資點選9.交易資料匯入申請11.交易融資資料匯入10.交易融資資料匯入請求14.交易資料註記通知13.交易資料註記請求15.交易資料註記通知20.動撥墊款通知16.融資動撥申請17.申請回應18.融資註記請求19.融資註記通知融資資方方式式流流程程供貨貨狀狀況況1234567中心心廠廠付款款A/R確認認出貨貨訂單單檢驗驗寄寄存存供貨貨過過程程融資資項項目目寄存存指指示示8發票票MultiPhaseProducts傳統統交交易易PaymentInvoiceShipping備料料生生產產P/O訂單單融資資A/R融資資SCM交交易易P/OForecastP/OShippingInvoice(月月結結)Payment備料料生生產產驗收收/提提用用對帳帳訂單單預預測測融融資資訂單單融融資資交貨貨融融資資VMI提提貨貨融融資資A/R融融資資交貨貨融融資資驗收收A/P融融資資A/P融融資資AP對帳帳APPO前融融資資拉貨貨前前融融資資RiskEvaluateP/OShippingPaymentP/OForecastInvoice訂單單融融資資交貨貨融融資資A/R融融資資融資資成成數數融資資利利率率風險險評評估估對象象賣方方賣方方買方方買方方賣方方A/P融融資資買方方SpeedandvalueintheECuniverseJohnNaisbittC計計劃劃對對金金融融業業的的可可能能影影響響:銀銀行行爭爭取取客客戶戶的的決決戰戰時時刻刻提提早早到(訂訂單單階階段段)而而非非(付付款款階階段段)企企金金放放款款重重新新洗洗牌牌正式式啟啟動動起起跑跑點點的的競競爭爭..SpeedandvalueintheECuniverseJohnNaisbitt企業業電電子子金金融融e需需求求……企業業對對於於企企業業電電子子銀銀行行的的需需求求銀行行vs企企業業(B2B&B2BEC)1.提提供供代代理理行行業業務務(跨跨行行)AnyBanktoAnyBank2.本本外外幣幣多多元元化化支支付付方方式式供供用用戶戶自自由由選選用用3.與與企企業業之之財財管管系系統統鏈鏈結結4.與與企企業業間間供供應應鏈鏈及及集集中中市市集集作作對對帳帳轉轉帳帳及及沖沖銷銷5.提提供供電電子子融融資資機機制制MCMSe-Billinge-Factoring跨行行作作業業e-Paymente-Invoicee-ApplicationsCoreSystemFICEPlatform(FXMLready)信用卡主機外匯系統帳務主機企業使用ERP系統透過財務系統統自動產生資資料資訊流整合、、安控機制FEDI/FXMLorR.N.B2BiEIP/Portal平平台BrowserAP2APEAIFrameworkWorkFlow&PKI他行或共用中心

e-Portale-Channels銀行C計劃服服務架構AP2AP金金流-企業端端ClientApplication+XMapperAPI處理架構構B級供應商財會系統.2.3.Internet銀行銀行帳務主機機電子銀行交易易平台5.DBFile2.2.銀行企業4.ClientApp.XMapperAPI(電子訊息處處理平台)6.付款指示APfilesDBComm.APIMappingtableTranslationAPIMappingToolSecurityAPI企業端API整合模式安控憑證管理系統憑證資料庫企業端程式直接呼叫API完整的供應鏈鏈金流解決方方案供應商AP2APECGateway中心廠企業ERPMIS供應鏈or集中市集Browser供應商或經銷商EDIfiles電子銀行交易平台銀行eBillingePaymenteFinance票據交換所電子支票X.25電子收付銷兌帳單他行X.400跨行清算SWIFT外幣收付ECGateway財金公司跨行清算電子轉帳銀行帳戶管理理票據開立/管管理票況異動/查查詢資金預估/統統計/分析資訊流(合同同單據)應收帳款融資資第伍篇建構電子化金金融服務體系系的關鍵成功功要素電子金融服務務系統規劃之之成功關鍵要要素1.企業與各各銀行間的資資料傳送一定定要做到AP2AP直接自動動傳送送，儘儘量減減少人人工作作業的的成本本。2.現現有公公司的的ERP系系統不不要做做太大大的修修改，，以避避免影影響到到現有系系統的的穩定定度，，也減減少系系統開開發的的時間間與與成成本。。3.金流流服務界界面一定定要Friendly，讓使使用者在在使用上上真的感受受簡單而而又有效效率。4.由於於涉及資資金的流流動，資資料的安安全性是是完全不不容忽視視的，除了了彼此系系統及網網路的各各項安控控及加密密外，在在整個流程中中也要注注意作業業上的安安全及保保密，才才不致於於發生任何疏疏漏的情情形。5.找到到正確對對象,選選對適當當時機,與企業業e化系系統進行行一次漂亮的接接軌作業業.電子金融融服務系系統規劃劃之成功功關鍵要要素祝各位工工作愉快快9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。