公司行销与企划能力培训

行銷與企劃能力培育趙政岷關於趙政岷現任：中國時報旅行社總經理輔仁大學廣告傳播系講師學歷：中央大學人力資源管理研究所碩士經歷：中國時報文化/影視/生活中心副總編輯時報周刊副總主筆兼財經組召集人工商時報副刊組/商業組主任工商時報經營知識版主編工商大學執行長工商人周刊副總編輯統領雜誌總編輯1111人力銀行贏家雜誌社社長社團：中華居家暨小型企業協會理事長中華企劃人協會理事中華人事主管協會秘書長中華勞資協進會理事中華危機管理協會秘書長中華亞太產業經營研究會理事中華公共事務行銷協會理事中華企業經理協進會出版主委中小企業處創業圓夢坊顧問師講題：趨勢觀察,創意思考,危機溝通,企劃簡報職場能力媒體公關,知識管理,出版企劃企劃困頓的年代產品(活動)供過於求訊息傳播混亂顧客喜新厭舊科技日新月異競爭接踵而至業種跨界交錯新時代的企劃挑戰由生產導向,改為市場導向重視產品,更重視感覺長銷難,暢銷更難重一時,也要重永遠>>環境變化加劇經營企劃與創新更加重要目標導向的重要先把梯子架對,才爬對屋頂十倍速時代來臨精準企劃,命中目標看清-環境趨勢

認清新時代的環境趨勢無疆界市場生態管理加速度革命趨勢1/無疆界市場漣漪效應當市場由沙灘變成水塘，外力的衝擊將影響到每一份子.效應/世界是平的.印度電話服務中心/中國世界工廠全球化,跨行業,跨專業經營時時做應變,危機管理建品牌形象,敦親睦鄰,做公益,環保趨勢2/生態管理

蝴蝶效應太平洋西岸的蝴蝶鼓動翅膀，可能造成太平洋東岸的一場颶風。.打字機,沖印店,地圖出版社.網路交易,觸控螢幕,互動遊戲(天堂到)看內也要看外,內外兼修留意環境,留意板機元素趨勢3/加速度革命颱風效應颱風是短時間內形成，短時間內改變方向短時間內改變範圍，又在短時間內消失.科技勢力與劈腿文化.哈電族電子辭典震撼快樂迎向改變,增加彈性與速度定義-企企劃目標標什麼是企企劃從思考,到資源源整合,到執行行完成一個企圖圖與夢想想的完成成一個綜合合經濟,社會,管理,心理的的藝術頭腦的考考驗,過過程的應應變,與與意志力力的拔河河產品的創創新,市市場的實實踐,經經營的獲獲利模式式怎麼企劃劃/從從目標開開始1.目標標決定了了企圖、、疆場與與行為2.好企企劃案以以目標決決勝負，，而不以以點子取取勝3.好企企劃案要要明確地地讓對象象知道自自己好在在哪裡4.定義義不明確確，戰略略就不能能成立5.定義義不同，，企劃架架構、市市場設定定與銷售售方式都都會跟著著改變6.十倍倍速時代代凸顯了了明確目目標的重重要性7.目標標決定了了企劃活活動成敗敗怎麼企劃劃/區區分企劃劃目標與與等級1.戰略略級、戰戰術級、、戰鬥級級2.國家家別、企企業別、、部門別別、地區區別3.經營營企劃,行銷企企劃,產產品企劃劃,組織織企劃企劃方法法/企企劃目標標檢視與與方案組組合＊5122E法法、、、、、&盤點-內內外資源源企劃體檢檢/外外在環境境分析與與自我檢檢視1.總體體環境社會經經濟產產業發展展國際際化程度度生活活模式價值值觀經營觀觀念國國民所得得2.產業業環境法律體系系業態態分佈市場規規模市市場分佈佈價格格國國外外競爭技術情報資資訊網網路3.企業業環境事業領域域市場場定位售後服服務促促銷業務務價格格通路路技術術研發發能力組織文文化資源盤點/內內部資源盤盤點1.有形資產產土地、廠房、、設備、空地地、財物（現現金、可變現現資產、舉債債能力）、市市場佔有率、、通路、轉投投資事業等2.無形資產產智慧財產權、、市場資訊系系統、品牌、、商譽、供應應配銷上下游游關係、顧客客忠誠度等A.人力資源源員工技能、經經驗、適應力力、企業認同同感、向心力力等B.經營能力力/領導者者能力、經理理人能力、公公司治理C.業務能力力市場知識體系系、開發新市市場新事業能能力、研發新新產品新裝程程能力、高效效率與彈性之之生產作作業服服務能力、、人力資源養養成體系、持持續改善及合合理化能力D.組織能力力協調、整合、、控制、激勵勵及創新能力力企業文化化、組織學習習、變革能力力、領導及管管理風格、策策略擬定及危危機處理能力力了解環境.認認清自己到非洲賣鞋子子送非洲饑餓小小孩奶粉銀髮社會.銀銀髮專櫃做百貨公司還還是量販店在適當環境,找對自己己的路資源創造/資資源的動態態性與創造性性1.資源取得得/昨日的核心能能力成為今日日的核心僵化化2.資源累積積/資源重累積,更重創新新3.資源交換換/本身資源不足足.不及時時,善用資資源交換4.資源創造造/靠創意改變現現狀,創造造新資源5.資源槓桿桿/發揮資源槓桿桿,以小搏搏大選擇-市場區區隔市場區隔/企企劃的切入入點1.市場的多多元特性2.資源的限限制3.獨佔性優優勢4.迅速、清清楚瞭解市場場變遷5.決定企劃劃的方向與範範疇6.範疇清楚楚,可衡量性性,可接近性性,可行性市場區隔/有有效分割市市場的準則1.人口變數數年齡、性別、、家庭特色（（已未婚、人人口、單雙親親）、家庭生生命週期（有有否小孩、小小孩年齡、退退休與否、獨獨居）、教育育水準、收入入、職業、宗宗教、社團等等.一個人數數碼寶貝2.生活型態態與個性生活型態時時間消費、、偏好、個性性活潑、務務實、開放、、保守.女性雜誌五五歲大3.地理區域域都市、鄉林、、南北、縣市市區里.麥當勞南北北差異大肯肯德機大陸優優勢4.產品變數數產品利益、產產品使用狀況況、品牌忠誠誠、價格敏敏感度白癡學習術5.世世代變變數全全球化化及在在地化化、.團塊塊世代代6.資資訊階階級e與非非e人人類、、知識識階級級.漫畫畫書怎怎麼看看建立-定位位價值值企劃方方案的的建立立1.決決定目目標2.建建立價價值/一一切以以顧客客利益益為依依歸4P4C產產品需求求定定價價價價值通路便利利促促銷銷溝溝通3.整整合資資源,創造造資源源4.創創意導導入5.市市場定定位6.概概念延延展7.執執行落落實8.價價值完完成/區區隔主主辦者者、企企劃者者與顧顧客的的價值值差異異創意產產生/誕誕生生新構構想的的步驟驟1.點點燃燃心中中的熱熱火2.夢夢想想是長長有翅翅膀的的目標標3.輕輕鬆鬆的嘗嘗試4.以以初初學者者的心心態來來思考考5.顧顧客客永遠遠是對對的6.犯犯錯錯是一一種投投資7.做做自自己擅擅長的的事8.將將成成功記記錄下下來9.喜喜悅悅就是是報償償創意思思考/突突破破習慣慣的8大方方法1.虛虛心心學習習2.升升高高或降降低一一個層層次觀觀察3.事事物物的聯聯想4.改改變變有關關參數數5.改改變變環境境6.腦腦力力思考考激盪盪7.以以退退為進進8.靜靜坐坐禱告告(內內心的的聲音音)價值/顧顧客認認定的的價值值1.速速度度2.方方便便3.個個性性化4.尊尊重重關懷懷5.隱隱私私6.附附加加價值值價值差差異/企企業與與顧客客的認認知差差距４Ｐ到到４４Ｃ產品利利益益價格價價值通路便便利促銷溝溝通(消費費者請請注意意)(注注意消消費者者)定位/過過去與與未來來的價價值1.區區隔市市場魅魅力與與公司司優勢勢(未未來性性獲利利性).明日日之星星現現在在金牛牛問問題題兒童童敗敗家家犬2.找找出不不同的的價值值區隔隔軸線線與象象限.獨特特性/佔有有率獲利利率未來來性等等3.由由上而而下,由下下而上上的定定位確確認外在在客觀觀化內內部優優勢確確認順順位選選擇定定位決決定定位位決定定順位位選擇擇內部部優勢勢確認認外在在客觀觀化4.定定位的的成長長與事事業價價值的的舖陳陳定位/左左右腦腦定位位法（左腦腦)（（右右腦)邏輯想想像數字圖圖像語言音音樂事實情情緒內容情情境事情人人情制度人人才連續跳跳躍底線地地平線線定位/區區隔隔與凸凸顯一個傑傑出購購想,滿足足顧客客需求求,又又能獲獲利1.功功能定定位法法左左腦定定位法法2.性性格定定位法法右右腦定定位法法3.明明確的的市場場區隔隔強強8點點法4.執執著的的堅持持0與與1理論論5.第第一名名的追追求6.只只要顧顧客買買單就就是正正確定定位?市場定定位的的動態態機制制與持持久戰戰7.定定位的的生命命周期期跳脫定定位的的第二二曲線線M型還還是W型/泰唔士士報的的小報報北歐報報紙的的附碼碼水蓮山山莊的的天價價>區域域價16萬萬打平平價20萬萬有賺賺價22萬萬目目標標接受受價25萬萬成交交價22萬萬>>辜辜振振甫>>>台北北東區區客抓住第第二曲曲線的的方法法第二專專長第二產產業第二市市場企劃大大陷阱阱/目目標標,創創意與與定位位的陷陷阱1.忽忽略顯顯而易易見的的事實實2.過過於著著重不不可知知的未未來3.矯矯柔造造作的的包裝裝4.英英雄主主義的的干擾擾5.數數字的的陷阱阱6.越越補越越大洞洞企劃迷迷思/回回歸基基本面面的6大提提醒蜘蛛理理論櫻桃態態度鋸木行行動抽屜原原理蝙蝠策策略蘋果本本色創意企企劃/目目標為為本,創意意為用用的企企劃依據既既定目目標，，針對目目標消消費者者，所作的的策略略選擇擇.用創意意享受受捷徑徑一切都都在自自己的的心與與腦時時創創新,,不不斷企企劃用創意意與企企劃改改變未未來與創意意為伍伍,做做企劃劃速食店店的冰冰淇淋淋賣10元元號稱稱蛋捲捲冰淇淇淋>擠擠壞的的放到到杯子子裡賣賣30元叫叫聖代代>放放太太久溶溶掉的的可以以用吸吸管吸吸賣40元元這就就是所所謂的的奶昔昔>鮮鮮乳乳賣25元元叫鮮鮮乳>加加菌賣賣22元叫叫優酪酪乳>放放太久久的加加酵母母菌賣賣5元元這就就是養養樂多多>那那麼麼。。。。雞雞蛋一一斤25元元>打打破破了一一個叫叫做荷荷包蛋蛋，要要5元元>加加了了湯就就是一一碗20元元的蛋蛋花湯湯>用用水水氣去去蒸的的蛋叫叫蒸蛋蛋，要要30元>慢慢慢有有技巧巧煎起起來的的太陽陽蛋要要30元>加加了白白飯後後的蛋蛋是蛋蛋炒飯飯，要要60元>沒沒人買買快壞壞的時時候滷滷一滷滷叫滷滷蛋5元>加加了茶茶葉就就叫茶茶葉蛋蛋，有有5元元也有有6元元>但但是是。。。。滷滷過頭頭的蛋蛋就叫叫鐵蛋蛋。。。。一一顆要要10元謝謝谢谢谢1月-2313:47:4713:4713:471月-231月-2313:4713:4713:47:471月-231月-2313:47:472023/1/613:47:479、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。13:47:4813:47:4813:471/6/20231:47:48PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2313:47:4813:47Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。13:47:4813:47:4813:47Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2313:47:4813:47:48January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20231:47:48下下午13:47:481月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:47下下午1月-2313:47January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/613:47:4813:47:4806January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:47:48下下午1:47下下午午13:47:481月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。13:47:4813:47:4813:471/6/20231:47:48PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2313:47:4813:47Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:47:4813:47:4813:47Friday,January6,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2313:47:4913:47:49January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:47:49下下午午13:47:491月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月231:47下下午午1月-2313:47January6,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/613:47:4913:47:4906January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。1:47:49下午1: