企业管理培训课件 三

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EnterpriseManagement北京联合大学生物化学工程学院陈海燕如何成为一个成功的职场人士懂得他要做的专业领域知识懂得营销策略懂得财务管理懂得人事管理课程简介企业管理课程是学习企业管理知识的一门重要课程，也是一门体系结构比较成熟的课程，主要介绍现代企业的基本知识及其活动基本规律，以及现代企业管理的基本原理、基本方法。通过本课程的学习，对现代企业管理的基本原理、理论和专业知识有较全面、系统的认识和了解，能够在工作和生活中主动运用管理科学的原理和方法来解决实际问题，进而提高他们运用理论分析、解决实际问题的能力。

本课程旨在.明确管理学的研究对象、学科体系和学科性质；了解管理理论的发展历史，熟悉各种管理学派的产生背景和基本观点；掌握计划、组织、控制、领导等管理职能；掌握现代企业制度、企业文化、战略管理、营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等专项管理的基本理论和主要方法；参考教材：现代企业管理（第四版）

“十二五”普通高等教育本科*规划教材、北京市高等教育精品教材。企业管理优秀教材王关义，刘益，刘彤，李治堂

著《企业管理》教学内容基本理论企业管理概论管理理论的形成与演变制度文化与战略现代企业制度企业文化战略管理专项管理营销管理生产运营管理质量管理财务管理人力资源管理考核方式与成绩评定平时成绩与期末成绩相结合平时成绩（50%）：考勤（10%）、课堂活动（10%）、作业（30%）、读书笔记OR期中测验（50%）期末考核（50%）：开卷笔试积极参与课堂活动我们能够记住

10%所听到的15%所看到的20%所见并所闻40%与他人讨论过的80%所经历的90%试图讲解给他人的听25%写50%自己做75%和别人一起做90%第一讲企企业业管理概概论11通过本章章学习，，我们应应该做到到：理解并掌掌握企业业的概念念了解企业业的类型型和企业业必备的的素质理解并掌掌握管理理的概念念、性质质以及其其职能了解企业业管理基基本原理理了解企业业管理学学的研究究对象与与方法一、企业业的概念念与特征征经济组织织做什么的的？what为什么？？Why需要什么么条件？？How请同学们们说出几几个知名名企业的的名字几种观点点美国《现代经济济词典》把企业定定义为：：设在一一定地点点、拥有有一个或或一个以以上的雇雇员的工工厂、商商店或办办事机构构。台湾学者者认为：：企业是是集合生生产要素素：土地地、资本本、劳动动，在创创造利润润的动机机和承担担风险的的准备下下，对某某种事业业作出有有计划、、有组织织、讲求求效率的的经营《中国企业业管理百百科全书书》将企业定定义为：：从事生生产、流流通等经经济活动动，为满满足社会会需要并并获取赢赢利，进进行自主主经营，，实行独独立核算算，具有有法人资资格的基基本经济济单位。。企业的产产生是历历史的产产物，是是社会生生产力发发展到一一定水平平的结果果企业的发发展史第一阶段段：个体体手工业业——企业产生生之前的的生产组组织形式式第二阶段段：工场场手工业业时期（（企业的的萌芽：：手工作作坊）第三阶段段：工厂厂制时期期（商人人雇主制制——一种短暂暂的过度度形态））第四阶阶段：：现代代企业业（手手工业业工场场——真正的的业主主企业业的出出现））（一））企业业的概概念企业是是从事事生产产、流流通、、服务务等经经济活活动，，为满满足社社会需需要和和获取取盈利利，依依照法法定程程序成成立的的具有有法人人资格格，进进行自自主经经营，，独立立享受受权利利和承承担义义务的的经济济组织织。企业是是个别别经济济单位位，可可以是是工业业也可可以是是商业业，在在一定定时期期内自自负盈盈亏从事经经济活活动，，集合合土地地、资资本、、劳动动力、、信息息等生生产要要素，，创造造产品品和劳劳务，，满足足顾客客需求求是营利利组织织，其其生存存的前前提是是利润润的创创造。。下列组组织是是企业业吗？？保险公公司银行学校红十字字会院学生生会工商行行政管管理局局校医院院企业系系统结结构人力资资金物物资技技术信信息投入产出生产过过程用户产品与与服务务企业系系统内部信信息反反馈外部信信息反反馈外部环环境企业家家和资资本家家是一一回事事吗？？企业家家是从从事企企业管管理的的佼佼佼者资本家家是提提供资资本要要素的的人企业应应该具具备的的条件件必须正正式在在国家家政府府有关关部门门注册册备案案完成成登记记手续续；应有专专门的的名称称、固固定的的工作作地点点和组组织章章程；；应有一一定的的组织织机构构和独独立的的财产产，实实行独独立核核算；；能独立立承担担民事事责任任。（二））现代代企业业的特特征现代企企业比比较普普遍地地运用用现代代科学学技术术手段段开展展生产产经营营活动动。现代企企业内内部分分工协协作的的规模模和细细密程程度极极大地地提高高，劳劳动效效率呈呈现逐逐步提提高的的态势势。现代企企业经经营活活动的的经济济性和和盈利利性。。现代企企业的的环境境适应应性。。企业的的类型型基于企企业所所在经经济部部门的的类型型划分分：1）农业业企业业（种种植饲养采采集集林木放牧渔渔猎猎）2）工业业企业业（采采掘加加工工煤煤炭石石油油开采采钢钢铁制制药药企业业等））3）交通通运输输企业业4）筑安安装企企业5）商品品流通通企业业6）电通通讯企企业7）金融融保险险企业业8）餐饮饮服务务企业业基于规规模大大小的的企业业类型型划分分：1）大型型企业业（年年销售售额和和资产产总额额在5亿元以以上））2）中型型企业业（（年销销售额额和资资产总总额大大于5000万小于于5亿元））3）小型型企业业（（年销销售额额和资资产总总额在在5000万元以以下）基于财财产性性质的的企业业类型型划分分：1）公有有制企企业2)私有制制企业业3)混合所所有制制企业业基于法法律形形式的的企业业类型型划分分：1)无限责责任公公司是指由由两个个以上上负无无限责责任的的股东东出资资组成成的公公司。。其主主要特特点是是股东东以各各自的的出资资比例例参与与利润润分配配，并并对公公司的的债务务负无无限清清偿和和连带带清偿偿责任任。一一旦公公司资资产不不足以以抵补补债务务时，，全体体股东东或部部分股股东以以个人人财产产清偿偿全部部债务务。2)有限责责任公公司是指由由两个个以上上股东东共同同出资资每个个股东东以其其所认认缴的的出资资额对对公司司承担担有限限责任任，公公司以以其全全部资资产对对其债债务承承担责责任的的企业业法人人。基于生生产要要素比比重的的企业业类型型划分分：1)劳动密密集型型企业业2）资本本密集集型企企业3）技术术与知知识密密集型型企业业二、企企业管管理的的概念念与性性质（一））什么么是管管理？？泰罗：：建立立目标标，用用最好好的方方法经经过他他人努努力达达成的的艺术术法约尔尔：管管理就就是计计划、、组织织、指指挥、、协调调和控控制美国管管理协协会：：通过过他人人的努努力达达成目目标赫伯特西蒙蒙：管理就就是决策1.管理的概念念普遍认可的的定义：管理是一个个过程，是是一个组织织或个人，，为了实现现一定的目目标，所采采取的最有有效、最经经济的行动动，是对行行动的计划划、组织和和控制。管管理的实质质是协调,在于围绕共共同目标,解决矛盾,协调力量,形成一致。。2.管理的对象象主体：管理理者客体：被管管理的人或或者事分类：人财、物、时时间、信息息人和物质结结合形成的的各种活动动3.管理的二重重性自然属性：：是社会劳动动过程的一一般要求；；是由社会会分工所产产生的社会会劳动过程程的一种特特殊职能.社会属性：：管理作为为一种社会会活动，它它只能在一一定的社会会历史条件件下和一定定的社会关关系中进行行。管理具具有维护和和巩固生产产关系，实实现特定生生产目的的的功能。管理既是科科学，也是是艺术这个叫管理理的东西是是什么？管理是空气气，它无处处不在，使使人感受于于无形之中中管理是一根根金线，它它把企业的的资源串起起来，成为为一条金光光闪闪的项项链管理是一碟碟好菜，它它是本科课课程大餐中中的一盘水水煮鱼管理是指挥挥棒，它使使各种乐器器相互协作作，奏响美美妙的交响响乐章管理是压榨榨机，它是是资本家用用于更好地地剥削员工工的工具管理是十字字路口的指指向灯，它它告诉企业业下一步应应该往哪走走管理是艺术术品，它是是睿智的企企业领导者者在企业这这个平台上上描绘出来来的美妙图图画管理是一杯杯白开水，，它虽然很很平淡但却却很必要管理既是一一门科学，，又是一种种艺术科学性艺术性二、企业管管理的概念念和特征企业管理的的概念：企业管理是是对企业生生产经营活活动进行计计划、组织织、指挥、、协调和控控制等一系系列活动的的总称，是是社会化大大生产的客客观要求。。企业管理的的目的是尽尽可能利用用企业的人人力、物力力、财力、、信息等资资源，实现现“多、快、好好、省”的目标，取取得最大的的投入产出出效率。企业管理的的基本特征征企业管理是是一种文化化现象和社社会现象。。企业管理的的主体是管管理者。现代企业管管理的核心心是处理好好人际关系系。三、企业管管理基本原原理系统原理分工原理弹性原理效益原理激励原理动态原理创新原理可持续发展