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文档简介
企业运营模式财管《2》班陈敏媚
2012.2运营模式是企业根据企业的经营宗旨,为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围,企业在产业链的位置,以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。经营模式是企业对市场作出反应的一种范式,这种范式在特定的环境下是有效的根据经营模式的定义,企业首先有企业的价值定位。在现有的技术条件下,企业实现价值是通过直接交换,还是通过间接交易,是直接面对消费者,还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置,实现价值的方式也不同。
当今大多数企业的内部运营模式都具有相近的特点,不论是国营还是私企或是合资、股份企业。
1.行政管理层面2.销售层面3.生产层面4.技术层面从结构上运营模式大致分为5个部分:5.资金管理层面
行政管理层——企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:
企业的规划、决策、管理、监督、考核人员聘用与任免以及相关的人事管理公关与企业形象推广、相关社会活动融资、引资福利、后勤党建、工会建设和形成企业精神和文化1.行政管理层面2.销售层面3.生产层面4.技术层面从结构上运营模式大致分为5个部分:5.资金管理层面
ChartDocuments产品销售市场开发新产品推广情报收集形象推广产品监测库品管理用户服务销售层——企业的“龙头”,其主要职责为:1.行政管理层面2.销售层面3.生产层面4.技术层面从结构上运营模式大致分为5个部分:5.资金管理层面
生产层——企业的“核心”,其主要职责是:设备采购、使用和管理原料采购、使用和管理生产组织、管理生产人员管理和考核生产成本管理、考核库品管理外协加工管理、检测产品检测、质量保证1.行政管理层面2.销售层面3.生产层面4.技术层面从结构上运营模式大致分为5个部分:5.资金管理层面
技术层层——企业的的“发发动机机”,,其主主要职职责是是:为生产产提供供技术术支持持和保保证为销售售提供供技术术支持持和保保证情报收收集、、分析析、处处理、、解析析技术创创新、、新产产品开开发生产过过程和和生产产产品品的质质量监监测人员技技术培培训1.行政管管理层层面2.销售层层面3.生产层层面4.技术层层面从结构构上运运营模模式大大致分分为5个部分分:5.资金管管理层层面资金管管理层层——企业的的“润润滑剂剂”,,其主主要职职责是是:常规财财务工工作资金使使用的的管理理、监监督、、指导导、考考核、、预警警融资、引引资生产经营营成本的的核算、、考核运营模式式的内涵涵包含三三方面的的内容::一、确定定企业实实现什么么样的价价值,也也就是在在产业链链中的位位置;二、企业业的业务务范围;;三、企业业如何来来实现价价值,采采取什么么样的手手段。根据企业业在产业业链的位位置分类类:1、生产代代工型经经营模式式2、设计+销售型经经营模式式3、生产+销售型经经营模式式4、设计+生产+销售型经经营模式式5、信息服服务类型型生产代工工型经营营模式这类经营营模式企企业的特特点是企企业作为为产业链链中下游游企业的的供应商商,一般般根据客客户的订订单,加加工产品品。在市市场上,,贴上其其它企业业的标牌牌进行销销售,企企业仅仅仅负责某某一产业业中某种种或者几几种产品品或零件件的生产产,对于于产品的的销售和和产品的的设计不不做过多多涉及,,根据企业业在产业业链的位位置分类类:1、生产代代工型经经营模式式2、设计+销售型经经营模式式3、生产+销售型经经营模式式4、设计+生产+销售型经经营模式式5、信息服服务类型型设计+销售型经经营模式式这种类型型的经营营模式与与生产代代工型经经营模式式正好相相反,企企业不涉涉及生产产领域的的任何业业务,只只负责设设计和销销售,企企业设计计出市场场上顾客客所需求求的产品品和服务务,然后后寻找相相应的生生产代工工,它要要求企业业具有很很强的设设计能力力和销售售能力以以及拥有有自己的的知名品品牌。这这类企业业和市场场的联系系非常密密切,对对于市场场动态和和顾客的的需求非非常敏感感,是市市场最快快的响应应者。根据企业业在产业业链的位位置分类类:1、生产代代工型经经营模式式2、设计+销售型经经营模式式3、生产+销售型经经营模式式4、设计+生产+销售型经经营模式式5、信息服服务类型型生产+销售型经经营模式式采用这种种经营模模式的生生产型企企业最为为普遍,,企业涉涉及业务务流程中中的后两两个部分分:生产产和销售售。对于于产品设设计,由由于某种种原因,,企业并并没有涉涉及。在在这个节节点的企企业集合合当中,,企业之之间的竞竞争激烈烈程度很很大。根据企业业在产业业链的位位置分类类:1、生产代代工型经经营模式式2、设计+销售型经经营模式式3、生产+销售型经经营模式式4、设计+生产+销售型经经营模式式5、信息服服务类型型设计+生产+销售型经经营模式式这是在产产业链节节点上涉涉及较多多的经营营模式,,其特点点是具备备一定的的新产品品开发能能力。根根据市场场上的需需求,自自己开发发出市场场上需要要的产品品,同时时对以往往的产品品进行改改造;在在制造方方面,企企业具有有一定的的制造能能力,制制造设备备的柔性性能力比比较好,,开发出出来的新新产品能能够通过过现有的的设备进进行生产产或者有有足够的的资金进进行新的的生产线线的建设设。根据企业业在产业业链的位位置分类类:1、生产代代工型经经营模式式2、设计+销售型经经营模式式3、生产+销售型经经营模式式4、设计+生产+销售型经经营模式式5、信息服服务类型型信息服务务类型信息服务务类企业业较典型型的是咨咨询公司司,这种种类型的的企业或或者公司司,不涉涉及制造造的一切切活动,,但是在在很大程程度上与与制造业业有着密密切的联联系。根据业务务范围我我们可以以划分两两类经营营模式::单一化经经营模式式多元化经经营模式式单一化经经营,又又称专业业化经营营,是指指企业仅仅仅在一一个产品品领域进进行设计计、生产产或者销销售,企企业的业业务范围围比较单单一。这类经营营模式的的优点是是企业面面对的市市场范围围比较有有限,能能够集中中企业的的资源进进行竞争争。风险在于于众多的的竞争者者可能会会认识到到专一经经营战略略的有效效性,并并模仿这这种模式式。根据业务务范围我我们可以以划分两两类经营营模式::单一化经经营模式式多元化经经营模式式多元化经营模式集中化多元经营横向多元化经营混合多元化经营集中化多多元经营营是指将将一些增增加新的的、但与与原有业业务相关关的产品品与服务务一同被被广泛的的称之为为集中化化经营。。这种经营营方式的的特征是是提供的的产品或或者服务务和现有有的产品品或者服服务有一一定的相相关性,,提供的的对象有有可能是是现有的的顾客,,也可能能是新顾顾客;企企业可能能投入相相当的资资源拓展展新的市市场。也也可能通通过现有有的营销销网络进进行经营营。多元化经营模式集中化多元经营横向多元化经营混合多元化经营横向多元元经营是是指向现现有的用用户提供供新的与与原有的的业务不不相关的的产品或或者服务务.它的特点点是提供供的产品品或服务务与现有有的产品品或服务务没有相相关性,,并且被被提供的的对象是是现有的的顾客,,而不是是新的顾顾客。也也就是利利用现有有的市场场,通过过现有的的营销网网络进行行经营。。多元化经营模式集中化多元经营横向多元化经营混合多元化经营混合多元元化经营营是增加加新的与与原有的的业务不不相关的的产品或或者服务务。它的特点点是企业业提供的的产品或或者服务务和现有有的产品品或者服服务不相相关,提提供的对对象有可可能是原原来的顾顾客,也也可能是是新的顾顾客,企企业有可可能投入入相当的的资源进进行新的的市场开开拓,也也有可能能通过现现有的营营销网络络进行经经营。根据企业业实现价价值的方方式:成本领先先模式差别化模模式目标集聚聚模式成本领先先模式是是指企业业努力发发现和挖挖掘所有有的资源源优势,,特别强强调生产产规模和和出售一一种标准准化的产产品,在在行业内内保持整整体成本本领先,,从而以以行业最最低价格格为其产产品定价价。根据企业业实现价价值的方方式:成本领先先模式差别化模模式目标集聚聚模式差异化模模式是指指企业向向顾客提提供的产产品和服服务在行行业内独独具特色色,这种种特色足足可以给给产品带带来额外外的加价价,如果果一个企企业的产产品和服服务的溢溢出价格格超过其其独特产产品所增增加的成成本,那那么,拥拥有这种种差异化化的企业业
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