价值链价值链

价值链定义：美国战略管理学家迈克尔·波特认为，价值链是企业一系列有联系的价值活动的组合。他认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。

内容纲要虚拟价值链模型信息价值链模型知识价值链模型行业价值链分析价值网管理模型纵向价值链分析横向价值链分析内部价值链分析实体价值链价值链是一种物流模式，即实体价值链模式，是物资经过一系列有联系的价值活动直到客户手中的过程组合。虚拟价值链哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克拉在1995年提出的。指出企业在信息组成的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如营销，客户服务）可以通过信息的收集、组织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上相应的信息增值活动。也就是说将实物价值链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。

虚拟价值链一般模型虚拟价值链与实体价值链的关系虚拟价值链模型及传统价值链模型的区别第一：虚拟价值链将信息从企业价值活动中独立出来，使之成为新的价值来源。第二：虚拟价值链的各个信息增值活动既有独立性由有关联性。第三：虚拟价值链不仅仅指信息增值活动，它还是为顾客“重新创造价值”的活动。虚拟价值链的特点非物质性灵活性（表现在两个方面）独特性持久性构建虚拟价值链的步骤第一步：利用信息技术来完善传统价值链。第二步：利用传统价值链为平台来构造虚拟价值链。第三步：利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关系，更好的为伙伴提供信息增值服务，为伙伴创造新的价值。虚拟价值链链的案例——英特尔尔的传统价价值链模型型英特尔的虚虚拟价值链链模型信息价值链链波特认为企业价值链链由企业运运行的各有有机构成部部分如资金金、物流等等各自形成成的小链交交织而成的的。其中，，企业的信信息流动一一收集、记记录、传递递、汇总、、报告一即即形成了一一条信息价价值链，这这个链条上上各环节信信息传递的的快捷流畅畅则是实现现企业整个个价值链管管理的有力力保证。信息价值链链与实体价价值链的区区别第一：追求求目标不同同第二：规模模大小不同同第三：环节节划分不同同信息价值链链的案例虚拟价值链链与信息价价值链的不不同其实两者大大体上基本本一致，只只是虚拟价价值链比信信息价值链链包含的范范围更广泛泛一些。虚拟价值链链不单单是是技术的综综合，更注注重与实体体价值链的的整体增值值。信息价值链链着重强调调信息的处处理过程中中带来的增增值。知识价值链链模型类似于企业业中的价值值链，企业业中同样存存在一条知知识链。伴伴随着信息息流在企业业价值网的的移动，企企业知识链链同时产生生，知识流流也形成，，由此就产产生了价值值链与知识识链相互交交织的复杂杂系统。价价值链的顺顺畅，可以以使企业的的资本增值值，而知识识链的顺畅畅可以使企企业持续发发展。知识识链与价值值链共同作作用，构成成了一个复复杂的知识识——价值值链体系，，在知识经经济时代发发挥巨大作作用的一种种新的企业业运营模式式——知识识价值链就就此产生。。知识价值链链模型知识价值链链的理论基基础知识价值链链模型是一一个整合模模型，主要要以彼得··杜拉克提提出的知识识工作者与与下一个社社会、迈克克尔·波特特的价值链链、日本的的野中郁次次郎的知识识螺旋、哈哈佛商学院院的罗伯特特·卡普兰兰及诺朗诺诺顿研究所所所长戴维维·诺顿的的平衡计分分卡与哈佛佛大学心理理学家迦德德纳(HowardGardner)的多元元智慧理论论所推演而而成。构成要素知识输入端端知识活动面面价值输出端端行业价值链链分析行业价值链链分析是指指企业应从从行业角度度，从战略略的高度看看待自己与与供应商和和经销商的的关系，寻寻求利用行行业价值链链来降低成成本的方法法。行业价值链链分析的作作用可使企业明明了自己在在行业价值值链中的位位置，以及及与自己同同处于一个个行业的价价值链上其其他企业的的整合程度度对企业构构成的威胁胁；可使企业探探索利用行行业价值链链达到降低低成本的目目的。案例TCL并购购法国汤姆姆逊公司的的彩电业务务价值网布兰德伯格格（Brandenburger）和和纳尔波夫夫（Nalebuff）提出出的价值网网（valuenet）管管理模型解解释了所有有商业活动动参与者之之间的关系系。传统公公司利用供供应商提供供的材料生生产产品并并同其他生生产商竞争争以获得顾顾客。但在在价值网中中，布兰德德伯格和纳纳尔波夫介介绍了商业业活动中一一个新的因因素：互补补者（complementors））——“指指那些提供供互补性产产品而不是是竞争性产产品和服务务的公司””价值网模型型的作用使得公司能能够理解每每个角色扮扮演者的利利益，进而而制定出有有效地战略略。价值网模型型价值网与波波特的五力力分析模型型的区别迈克尔·波波特的五种种产业竞争争力管理模模型一般用用来讨论一一个行业内内五种参予予者之间的的竞争，而而布兰德伯伯格和纳尔尔波夫为波波特的管理理模型带来来了第六种种力量。虽虽然它并不不比其他五五种力量更更重要，但但也不应被被忽视。价值网和五五种产业竞竞争力管理理模型的另另一个区别别是，波特特强调价值值的分割，，而价值网网既强调价价值的分割割，也强调调价值的创创造。价值值分割的最最终结果是是价值为零零，谁是最最终的赢家家取决于参参与竞争者者的相对力力量。价值值网强调竞竞争和合作作两个方面面。公司要要与客户、、供应商及及互补者共共同合作创创造出价值值（即双赢赢的过程）），同时它它又要同顾顾客、供应应商、互补补者竞争以以便获得价价值（即赢赢输的较量量）。价值网与波波特的钻石石理论模型型钻石理论模模型用于分分析一个国国家某种产产业为什么么会在国际际上有较强强的竞争力力。价值网模型型强调商业业活动所有有参与者之之间的关系系。纵向价值链链分析纵向价值链链分析是将将企业看作作是整个行行业价值生生产的一个个环节,与与上游和下下游存在紧紧密的相互互依存关系系。企业可可以通过协协调与上游游供货商和和下游销售售渠道的关关系来优化化价值链的的流程。纵向价值链链含义纵向价值链链是指将企企业作为一一个整体考考虑,从最最基本的原原材料投入入到最终用用户产品形形成之间的的所有价值值形成和转转移环节所所构成的一一种连锁链链条。纵向价值链链分析的作作用决定企业在在那一产业业中参与竞竞争，优化化甚至重新新构造价值值链体系，，并通过纵纵向的整合合使企业获获得更多的的边际利润润或巩固其其优势地位位，从而帮帮助企业建建立更持久久的核心竞竞争能力。。纵向价值链链分析的内内容1、产业进进入和产业业退出2、纵向整整合纵向价值链链分析的步步骤第一：确定定和分解纵纵向价值链链，拟定备备选方案。。第二：分摊摊成本和资资产（一）企业业自身的有有关成本和和资产的分分摊1、成本的的分摊2、资产的的分摊3、共享的的价值活动动的成本和和资产的分分摊（二）确定定纵向价值值链上企业业以外环节节的成本和和资产第三：估计计和确定转转移价格第四：确定定有关资产产回报率第五：在考考虑非财务务信息基础础上作出决决策纵向价值链链分析的特特点1、注重供供应商的选选择2、注重顾顾客的选择择3、注重企企业的长期期发展潜力力和利益共共享问题横向价值链链分析横向价值链链分析简单单地讲就是是对一个产产业内部的的各个企业业之间的相相互作用进进行分析。。横向价值链链横向价值链主主要反映同类类产品在不同同的生产者之之间的价值运运动过程，要要充分考虑企企业目前和潜潜在的竞争对对手，争取获获取竞争优势势。横向价值链分分析的作用是企业确定竞竞争对手成本本的基本工具具，是公司进进行战略定位位的基础。在大多数产业业中，不论其其产业平均盈盈利能力如何何，总会有一一些企业比其其他企业获利利更多。企业业通过横向价价值链分析可可以确定自身身与竞争对手手之间的差异异，从而确定定能够为企业业取得相对竞竞争优势的战战略。横向价值链分分析的内容1、产品的价价格和数量2、技术开发发的方向3、采购和销销售4、服务内部价值链分分析内部价值链分分析指的是企企业的内部价价值运动。内内部价值链分分析始于原材材料、外购件件的采购，而而终于产品的的销售——顾顾客价值的实实现。内部价值链企业内部价值值链是由三类类价值活动所所组成，即：：企业基本职职能活动、人人力资源管理理活动、生产产经营活动。。内部价值链分分析的作用其目的是找出出最基本的价价值链、企业业生产作业的的成本动因及及与竞争对手手的成本差异异，区分增值值与非增值的的作业，探索索提高增值作作业效率的途途径。内部价值链分分析主要内容容：1、企业的基基本职能活动动2、企业的人人力资源管理理活动3、企业的生生产经营活动动（又可分解解为供应、生生产、储运三三个环节）。。纵向、横向、、内部价值链链分析的关系系价值链分析是是战略成本管管理的基本分分析方法，大大致可以分为为纵向价值链链分析、横向向价值链分析析和内部价值值链分析三种种类型。通过纵向价