企业管理箴言

企业管理箴言

目录

第一部分：企业管理铁律经典20条第二部分：执行力的12条语录及业绩不佳的原因

第三部分：怎样成为公司不可或缺的好员工第四部分：分享八个故事第一部分：企业管理铁律经典20条第１条铁规：公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。作为公司的每一个员工，都不能为了个人利益而损害公司利益。如果人人都维护公司利益，公司会有好的效益，也不可能出现亏损局面；无论哪个公司，若监管跟不上，存在损公肥私现象，公司效益会大打折扣，甚至出现亏损。作为个人，一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。第２条铁规：团队至高无上

团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，团队精神不可或缺。只有具备团队至高无上的思想，企业才有凝聚力、向心力，才会产生克服困难、战胜竞争对手的无穷力量。常言道：孤掌难鸣，一个人的能力再大，缺乏团队支撑，也难以出现好的业绩。因此，我们不推崇个人英雄主义，必须牢记团队至高无上。第３条铁规：用老板的标准要求自己

个人的收入虽然与工作业绩相关，但它们最终是在企业获取利益的基础上实现。所以为谋求自身收入提高，就应该以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的同事、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们的期望，否则你将永远是他们的指责对象，也不会出现好的结果与业绩。第４条铁规：把事情做在前面

什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。

如果是老板想到的事情，让你去做，你做完了，这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，才算超前！

同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。其实，真正工作有业绩并不断得到提升的人，都是那些把工作做在前面的人。

第５条铁规：响应是个人价值的最佳体现

个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，你应该积极配合，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。

第６条铁规：沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。原则就是制度和流程，是每个人必须遵守不能违背的。

那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的制度、流程做，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。认真遵守各项制度是每个员工的天职。

第７条条铁规规：先先有专专业精精神，，后有有人才才各个部部门中中有各各种各各样的的人，，但其其中有有些人人的存存在是是可有有可无无的，，因为为他们们没有有专业业精神神，他他们无无法被被人所所倚重重，他他们只只是部部门中中的一一些省省略号号，注注定将将要在在只寻寻求结结果的的模式式和程程序中中消失失。要想成成为人人才，，必须须具备备一技技之长长，能能解决决别人人解决决不了了的问问题，，或有有强烈烈的服服务意意识，，能给给别人人提供供超出出期望望值的的服务务，服服务既既是指指为客客户服服务，，又是是指为为自己己周围围的同同事服服务。。第８条铁规：：规范就是权权威，规范是是一种精神有的人做事永永远不能规范范，因为他们们从来没有把把它视为是必必须的，所以以他们永远受受到歧视，成成绩总是被人人否定。规规范是一种种精神，一种种可贵的习惯惯，这是它不不容易养成的的原因。但是是，没有规范范，就没有权权威，规范意意味着你不但但懂得做人和和做事，而且且懂得如何做做好它们。第９条铁规：：主动就是效效率，主动、、主动、再主主动主动的人是最最聪明的人，，是团队中最最好的伙伴，，是人人都想想要有的朋友友。永远要记记住，主动精精神是你最好好的老师。在在困难的时候候能够帮助我我们的，是主主动而不是运运气。主动工工作的人会出出现好的工作作结果，被动动工作的人对对待工作只是是应付，只会会是问题的创创造者，永远远不会取得好好的业绩。第10条铁规规：任何人都都可成为老师师因为担心犯错错误或是为了了寻找心理上上的安全感，，人们希望有有个人能依靠靠，能给予指指点，这是对对的，问题是是有人总是错错将领导当成成唯一的老师师。事实上团团队中任何人人都可成为你你的老师，只只要你虚心求求教，他们会会把许多宝贵贵的做人做事事的经验传授授给你，得到到你需要的知知识，让你快快速的成长成成熟，成为可可用之才。第11条铁规规：做事三要要素，计划、、目标和时间间永远要有计划划，永远要知知道目标，永永远不要忘了了看时间。没没有计划，等等于有了失败败的计划；没没有目标，就就失去了努力力的方向与动动力；时间观观念不强的人人，注定是一一事无成的人人。对比一下下，现在的你你，对计划、、目标和时间间关注了吗？？第12条铁规规：不要解释释，要结果竞争社会中，，许多时候，，解释是没有有任何意义的的，这意味着着你想推卸或或要别人来承承担责任。我我们公司有很很大一部分人人，不是想办办法把事情做做好，把目标标实现，而是是想方设法为为失败找借口口，试图求得得领导与下属属的谅解，这这样有意义吗吗？实际上毫毫无意义，这这样只是体现现了你的不敢敢担当与懦弱弱。所以如果果你不希望看看到不好的结结果，那么首首先要做的是是敢于承担责责任，尽可能能去改变过程程。永远记住住：业绩会说说话，成就会会说话。第13条铁规规：不要编造造结果，要卷卷起袖子干活活不要用可怕的的结果吓唬自自己或是吓唬唬别人，首先先卷起袖子去去干活。也就就是说不要空空想困难，而而是要立即行行动。只有这这样才知道结结果是否真的的很可怕，经经验表明，95%以上的的可怕猜测会会因为卷起袖袖子干活而自自然消失。第14条铁规规：推诿无效效在失败面前，，在错误面前前，每个人都都知道最不好好的做法就是是推诿，而推推诿在团队中中是无效的。。团团队好比一一根链条，总总是推诿的人人犹如链条中中的沙子，会会让其他人感感觉特别别扭扭，并且会让让人加深对你你所犯错误的的印象。第15条铁规规：简单、简简单、再简单单不要太夸张，，不要虚张声声势，更不要要节外生枝。。寻找捷径是是提高工作效效率的首要方方法。同样的的一件事情，，如果你能完完成得比别人人更简单，说说明你的能力力比别人强，，就是好样的的。第16条铁规规：做足一百百分是本分一百分是完美美的表现，追追求顾客满意意，追求完美美服务，是从从业人员的工工作标准。不不要以为这是是高要求，如如果你能实现现一百分，不不过是刚刚完完成了任务而而已。第17条铁规规：做人要低低调，做事要要高调，不要要颠倒过来低调做人，可可以在你周围围保持健康的的空气，而高高调做事，则则可以赢得支支持和声誉。。第18条铁规规：沟通能消消除一切障碍碍沟通能力是从从业人员的起起码素质。不不要怕沟通中中的小麻烦，，如果你不想想面对更大的的麻烦，就要要沟通，就要要协调周围的的一切。顺畅畅不会从天而而降，它是沟沟通的结果。。第19条铁规规：从业人员员首先是架宣宣传机器作为企业流动动的广告窗口口，不论穿行行于大街小巷巷还是深入到到城镇乡村，，你必须一路路口水一路歌歌，不遗余力力地做公司以以及产品的吹吹鼓手，这是是你最基本的的工作任务。。当然，鼓动动别人之前，，先要鼓动自自己！第20条铁规规：永远保持持进取，保持持开放心态谦虚是拥有开开放心态的表表现。在任何一个部部门中，最赚赚便宜的是两两种人，一种种人勇于开拓拓进取，收获获是自己的，，失败是上司司或老板的。。另一种人是是有开放心态态的人，他们们谦虚，他们们可以有效接接受别人的看看法，所以他他们的成功比比别人快得多多，自然收获获也大！我希希望你不要做做第一种人，，而要努力做做第二种人。。第二部分：执执行力的12条语录及业业绩不佳的原原因一、执行力的的12条语录录1.管理是盯盯出来的，技技能是练出来来的，办法是是想出来的，，潜力是逼出出来的。2.没做好就是是没做好，没没有任何借口口。随便找借借口，成功没没入口。想干干的人永远再再找方法，不不想干的人永永远再找理由由；世界上没没有走不通的的路，只有想想不通的人。。3.不是没办办法，而是没没有用心想办办法。用心想想办法，一定定有办法，迟迟早而已。一、执行力的的12条语录录4.选择重于于努力，成败败在于选择之之间。过去的的选择决定今今天的生活，，今天的选择择决定以后的的日子。5.人人人都喜欢的的事不一定是是对的，对的的事不一定人人人都喜欢。。6.请示问题题不要带着问问题请示，要要带着方案请请示。汇报工工作不要评论论性地汇报，，而要陈述性性的汇报。7.成功者常改改变方法而不不改变目标，，失败者常改改变目标而不不改变方法。。8.凡事都有有三种以上的的解决办法。。一、执行力的的12条语录录9.一错再错错不是能力问问题，而是态态度问题。想想成功首先学学会改变心态态、状态、态态度。10.每天天三件事：必必须做的事，，应该做的事事，可以做的的事。11.以上上一级的组织织目标为方向向：用科长的的态度当科员员，以部长的的立场当科长长，用老总的的胸怀当部长长，以老板的的心态来打工工。12.不谋全全局者不足谋谋一域，细节节决定成败，，境界决定价价值。二、团队业绩绩不佳原因1、不坚持开开例会。主管管领导不重视视内部交流；；

2、不坚坚持检查业务务日志和周报报。给下属创创造偷懒的机机会导致工作作量下滑；3、只培训不不考试，使培培训形同虚设设；

4、有有惩罚无激励励。使团队看看不到希望士士气低落；5、有目标标不奋斗。主主管领导优柔柔寡断使管理理形式化、边边缘化。第三部分：怎怎样成为公司司不可或缺的的好员工一、人分五种种：人分五种：人人渣、人员、、人手、人才才和人物。１、人渣：就就是无事生非非，拉帮结派派，挑起事端端、吃里趴外外、破坏分子子。２２、人员员：就是只领领工资不爱做做事，安排与与自己无关的的工作不愿干干，属庸人之之列。３、人手：就就是安排什么么做什么，不不安排绝对不不做，等着下下命令的人。。一、人分五种种：４、人才：就就是每天发自自内心做事，，做事有责任任、有思路、、有条理，知知道公司的事事做好了，受受益的是自己己，同时真心心为公司操心心的人。５５、人物物：就是全神神投入，用灵灵魂体做事，，决心要和老老板做一番事事业的人！人人员员斤斤计较，，人手需要引引导，人才关关注当下，人人物只看未来来！发展靠人人才，做大靠靠人物！对比比一下，现在在的你属于哪哪一类？二、人间差距距是怎样炼成成的1、别人看电电视的时候，，你在工作，，或参加各种种培训班；2、别人嘲嘲笑的时候，，你在闷头干干；

3、别别人想着如何何换工作的时时候，你在想想着如何把工工作做得更好好；

4、别别人抱怨的时时候，你在思思考解决之道道；

5、别别人想着归入入哪一派时，，你在寻求专专业突破；6、每天坚坚持写日记，，或总结并三三省吾身。三、做到以下下六点，你就就是公司和团团队的宝1、不要老想想着做不顺就就跳槽，哪个个公司都有问问题，哪个公公司都有优点点。2、跟跟对领导很重重要，愿意教教你的，放手手让你做的领领导，绝对要要珍惜。3、公司的问问题就是你脱脱颖而出的机机会，抱怨和和埋怨公司就就是打自己耳耳光，说自己己无能，更是是在放弃机会会！三、做到以下下六点，你就就是公司和团团队的宝4.心怀感恩恩之心，感谢谢公司给你平平台，感谢同同事给你配合合。5.为公司创创造利润是你你存在的核心心价值，公司司不是慈善机机构。6.遇到到问题请先思思考，只反映映问题是初级级水平，思考考并解决问题题才是高级水水平。四、谁能最后后享受到胜利利成果？第一、能始终终跟着公司一一起成长的人人。第第二、对公司司的前景始终终看好的人。。

第三三、在公司不不断的探索中中能找到自已已位置的人。。

第四四、为了公司司新的目标不不断学习新东东西的人。四、谁能最后后享受到胜利利成果？第五、抗压能能力强且有耐耐性的人。第第六、与公公司同心同德德，同舟共济济，同甘共苦苦的人。第第七、不计较较个人得失，，顾全大局的的人。第八、雄心博博大，德才兼兼备，有奉献献的人！第四部分：分分享八个故事事一、母鸡小鸡问母鸡：：“你今天可可否不用下蛋蛋，带我出去去玩啊”。母母鸡道：“不不行的，我要要工作”。““可你已经下下了许多的蛋蛋了”小鸡问问。母鸡意味味深长的对小小鸡说：“干干我们这一行行的，有句俗俗话：一天一一个蛋，刀斧斧靠边站，你你可要记住。。感悟：市场经济中，，每一个销售售人员，每一一家公司，若若不能经常保保持一定量的的业绩便会最最后被市场淘淘汰，没有业业绩，就不能能在行业中生生存。二、米缸里的的老鼠一只老鼠掉进进了一个盛着着米的大缸里里。鼠大喜，，在米缸中吃吃了睡，睡醒醒了再吃。日日子一天天悠悠闲地过去了了。老鼠也曾曾为是否要跳跳出缸去进行行过思想斗争争与痛苦的抉抉择，但终究究未能摆脱白白花花的大米米的诱惑。直直到有一天它它发现米缸见见了底，才觉觉得以米缸现现在的高度自自己就是想跳跳出去了，也也没有这个能能力了。管管理学家把把老鼠能跳出出缸外的高度度称之为“生生命的高度””。而这高度度就掌握在老老鼠自己的手手里，它多留留恋一天，多多贪吃一寸，，就离死亡更更近一步。二、米缸里的的老鼠感悟：现实中，多数数人都能够做做到在明显有有危险的地方方止步，但能能清醒地认识识潜在危机并并及时跨越““生命的高度度”，就没那那么容易了。。许多经营者者都明白企业业员工目前掌掌握的知识技技能也许会被被市场淘汰，，知道需要提提高员工的素素质，但要投投入大量的时时间、财力、、人力，且有有时和生产相相矛盾，于是是就再“吃一一天大米”.....三、地毯下的的蛇从前有一位经经营地毯的阿阿拉伯商人，，对自己地毯毯店的外观陈陈设十分上心心。他每天总总要在店内四四处巡视，看看看有没有什什么不熨贴的的地方，如果果有的话赶紧紧纠正。一天天，他照例巡巡视店面，意意外的发现自自己布置的地地毯中央鼓起起一块，就上上前用脚将它它弄平；可过过了一会儿，，别处又隆起起一块，他再再次去弄平；；然而，似乎乎有什么东西西在专门和他他作对，隆起起接连在不同同的地方出现现，他不停地地去弄，可总总有新的地方方隆起。一气气之下，阿拉拉伯商人干脆脆拉开地毯的的一角，一条条蛇就立刻溜溜了出去。三、地毯下的的蛇感悟：寓言中说，蛇蛇不出去，你你没法弄平地地毯。管理工工作是关系到到方方面面的的细致工作，，所以我们经经常关注在哪哪些地方存在在问题，出了了问题怎么办办，有什么解解决问题的方方案。但是当当出现问题时时我们并没有有冷静下来找找出问题存在在的根本原因因，往往头痛痛医头，脚痛痛医脚，忙得得焦头烂额，，却并没有将将问题解决好好。四、骄傲的猴猴子在一座深山里里，有一群猴猴子相处得非非常和睦，好好像一个大家家庭。其中有有一只猴子特特别灵巧，什什么事都想带带头，但是，，其他的猴子子都离他远远远的。这只猴猴子想：“我我比你们都聪聪明，你们为为什么排斥我我？好吧!没没有你们，我我照样活得很很好。”它依依然非常骄傲傲。一天，猎猎人来到山上上，远远地看看见了猴群，，于是走上前前去。所有的的猴子都吓得得一哄而散，，惟有那只灵灵巧的猴子在在树上跳来跳跳去地戏弄猎猎人。四、骄傲傲的猴子子射不着猴猴子的猎猎人气得得怒火中中烧，于于是，他他找来许许多猎人人，说：：“来，，咱们同同时把箭箭射过去去!”尽尽管那只只猴子非非常灵巧巧，但仍仍逃不过过众人同同时射出出的箭，，结果它它身中数数箭而亡亡。感悟：作为领领导者，，最不应应该做的的事就是是孤立自自己。要要学会宽宽容，要要追求““沉静而而平实””。五、众鸟鸟儿有位捕鸟鸟师精通通捕鸟之之术。一一天，他他在湖畔畔布下一一张罗网网，网中中放了一一些诱饵饵后，便便躲在一一旁静侯侯鸟儿入入网。不不多久，，很多鸟鸟儿误入入网中争争抢食饵饵。捕鸟鸟师乘机机收网，，鸟儿被被一网打打尽。但但是网中中有一只只大鸟，，体大力力强，拼拼命挣扎扎，竟将将罗网带带起，携携众鸟一一同飞走走了。捕捕鸟师师撒腿便便追，路路人见了了笑他愚愚蠢：““地上的的人岂能能追得上上天上的的鸟？””可捕鸟鸟师依然然紧追不不舍。五、众鸟鸟儿日头渐渐渐偏西，，不久便便隐没于于远山背背后。这这时，捕捕鸟师仰仰视空中中的一网网鸟儿，，那网中中的鸟早早已闹成成一团。。有的鸟鸟儿要向向东飞落落，有的的鸟儿朝朝西挣扎扎，有的的想要在在大树上上歇脚，，有的想想要往深深谷中藏藏身。可可大网把把众鸟儿儿束缚在在一起，，怎由得得它们随随心所欲欲？结果果，众鸟鸟儿一同同栽落到到了地上上。捕鸟鸟师赶来来，把乱乱作一团团的猎物物全部捉捉住，满满载而归归。五、众鸟鸟儿感悟：组织必必须给其其成员指指出一个个努力的的方向，，并动用用组织的的各种管管理因素素，使其其他成员员齐心协协力朝着着这个方方向前进进。否则则，只能能像那网网中的众众鸟儿，，成为别别人的猎猎物。六、猫的的谗言大的橡树树上住着着三种动动物：老老鹰住在在树梢上上筑巢，，养育幼幼雏；猫猫住在树树干中间间，生下下几只小小猫；野野猪一家家人，则则藏身大大树根处处的洞里里。原本本它们互互不侵犯犯、和谐谐相处；；可是猫猫渐渐地地想独占占整棵大大树，便便想了一一个坏主主意。首首先，它它爬到老老鹰那里里说：““下面的的野猪天天天向上上拱，迟迟早会把把我们的的大树拱拱倒，那那时我们们就成了了它的盘盘中餐。。”六、猫的的谗言老鹰听了了，就开开始不安安了起来来。接着着，猫又又树下告告诉野猪猪：“你你要小心心，老鹰鹰正盯着着你的孩孩子，你你一旦出出门打猎猎，它就就会动手手。”野野猪也被被吓住了了。从此此，猫白白天装作作害怕呆呆在家里里，夜里里偷偷出出去觅食食；而老老鹰和野野猪却因因为听信信了猫的的谗言，，整日守守在家中中不敢外外出觅食食。结果果，断了了食物来来源，老老鹰和野野猪两家家坐吃山山空，一一个一个个都饿死死了。猫猫的阴谋谋终于得得逞。六、猫的的谗言感悟：各安安其位、、各尽其其职、各各得其利利是一个个组织运运转正常常的表现现。相反反地，如如果上下下不和谐谐，提供供那些善善于无事事生非者者成长的的温