企业文化与团队建设课件(一)

企业文化与团队建设

（专题讲座）

主讲：邹广文博士清华大学人文学院教授、博士生导师

E-mail:zougw@263.net讲座提纲专题一：企业文化的要素与功能专题二：企业文化的分类与测评专题三：如何建设高绩效企业团队专题四：企业文化与企业家的成长适合对象

●对企业文化建设负有重要责任的企业高中层经理。●企业文化推广的专职人员。●各级党政管理干部。

专题一：

企业文化的要素与功能

1:1现代企业为什么要加强企业文化建设？1:2企业文化的基本构成要素。1:3企业文化的主要功能、意义。1:1

现代企业为什么要加强企业文化建设

1:1-1企业文化产生的背景1:1-2企业管理模式的演化轨迹1:1-3企业文化产生的心理学根据1:1-4文化在经济生活中的重要意义1:1-5当代企业在市场经济中面临的挑战

1:1-1企业文化产生的背景

●时间：20世纪80年代初期的美国、日本●代表与著作：

威廉大内：《Z理论－美国如何迎接日本的挑战》1981年迪尔&肯尼迪：《公司文化－现代企业的精神支柱》1982年

彼德斯&沃特曼：《追求卓越－美国优秀公司管理经验》1982年

米勒：《美国企业精神》1984年

德鲁克(P.Druker)：《创新与企业家精神》 1985年●

90年代初期传入中国1:1-2企业管理模式的演化轨迹

经验管理阶段：人管人阶段、经济人假设。制度管理阶段：有为管理、机械人假设。文化管理阶段：无为管理、文化人假设。1:1－3企业文化产生的心理学根据

●代表人物:马斯洛(AbrahamH.Maslow1908-1970年)学说:人本主义心理学，即“需要层次论”。

1:1－4

文化在经济生活中的重要意义

●经济发展需要精神文化支持。●文化是一种无形资产，也是一种潜在投资。●文化产业的兴起。●文化是明天的经济。1:1－5当当代企企业在在市场场经济济中面面临的的挑战战●对策策：建建构企企业文文化（1））追求经经济目目标与与文化化目标标的统统一（2））造求人人的成成长环环境和和成就就感（3））增强员员工对对企业业价值值观的的认同同（4））增加企企业管管理者者的文文化素素质（5））营造企企业团团队精精神（6））对外展展示良良好的的企业业形象象1:2企企业文文化的的基本本构成成要素素1:2-1企企业业文化化的概概念1:2-2企企业业文化化的结结构1:2-3企企业业精神神与企企业价价值观观1:2－1企企业业文化化的概概念●定义：：企业文文化作作为一一种亚亚文化化，是是从属属于组组织文文化的的一个个子概念，，它是是企业业在长长期的的生产产经营营实践践中所所创造造和形形成的的、具有本本企业业特色色的精精神：：包括括价值值观念念、道道德标标准、、行为为规范、员员工文文化素素质，，以及及蕴含含在企企业制制度、、企业业形象象和企企业产品之之中的的文化化特色色。其其中价价值观观念（（具体体凝结结为企企业理理念和企业业精神神）是是企业业文化化的核核心内内容。。企业业文化化所需需达到到的目标是是：培培育高高效能能的企企业经经营团团队。。以实实现价价值共共守、、精神共通通、情情感共共流和和命运运共担担。1:2－2企企业业文化化的结结构●企业业物质质文化化:企业环环境、、产品品、标标识、、标志志●企业业行为为文化化:人际关关系、、文体体活动动、员员工行行为●企业业制度度文化化:组织结结构、、管理理制度度、领领导体体制●企业业精神神文化化:企业精精神、、价值值观、、经营营哲学学1:2－3企业业精神神与企企业价价值观观●何谓““企业业精神神”：：企业精精神是是企业业的精精气、、元神神，是是企业业价值值观的的升华华、提炼和和凝聚聚。或或者说说，企企业精精神是是指一一个企企业全全体员员工共共同一致致、彼彼此共共鸣的的内心心态度度、意意志状状态和和思想想境界界。●企业业精神神的意意义：：（1））企业性性格、、形象象的凝凝缩。。（2））有利利于唤唤起企企业的的凝聚聚力，，起到到鼓舞舞士气气的作作用。。1:2－3企业业精神神与企企业价价值观观●企业业价值值观：：企业价价值观观是指指企业业在追追求经经营成成功过过程中所所推崇崇的基基本信信念和和所奉奉行的的目标标，是是企业全全体员员工一一致致赞赞同同的的关于于企业业意义义的终极判判断。。1:2－3企业业精神神与企企业价价值观观●企业业价值值观的的追求求尺度度：（1））人的的价值值高于于一切切。（2））为人人民服服务的的价值值高于于利润润价值值。（3））集体体（团团队））价值值高于于个人人价值值。（4））用户户价值值高于于技术术价值值。（5））保证证质量量价值值高于于推出出新产产品的的价值值。1:3企业业文化化的主主要功功能、、意义义1:3-1企企业业文化化的主主要功功能1:3-2企企业业文化化建设设的意意义1:3－1企业业文化化的主主要功功能●内部功功能：：（1））奋斗斗目标标的导导向功功能（2））共同同意识识的凝凝聚功功能（3））主体体意识识的激激励功功能●外部部功能能：（1））推动动企业业形象象优化化（2））传播播人类类精神神文明明（3））营造造人文文社会会环境境1:3－1企业业文化化的主主要功功能●企业文文化产产生的的一般般模式式企业高高级管管理人人员新建或或初建建公司司一位位或数数位高高级管管理人人员制制定并并努力力实施施一种种创意意/经经营思思想或或一种种经营营策略略企业经经营行行为实施各各项经经营实实务工工作；；企业业员工工运用用受经经营思思想/经营营策略略指导导的行行为方方式，，进行行实际际操作作企业经经营成成果企业通通过运运用各各种措措施，，经营营取得得成功功；这这些成成就持持续相相当长长的一一段时时期企业文文化企业出出现企企业文文化；；它包包含了了企业业创意意思想想和经经营策策略，，同时时也反反映了了人们们实施施这些些策略略的经经验体体会1:3－2企业业文化化建设设的意意义（1））是建设设市场场经济济的需需要。。（2））是建立立现代代企业业制度度的需需要。。（3））是管理理现代代化的的要求求。（4））是提高高企业业知名名度的的要求求。（5））有助于于企业业思想想政治治工作作的开开展（6））有助于于“企企业人人”的的成长长。专题二二企企业业文化化的分分类与与测评评2:1企企业业文化化的基基本类类型2:2企企业业文化化运行行质量量测评评2:1企企业业文化化的基基本类类型2:1-1病病态态涣散散型企企业文文化2:1-2被被动动防卫卫型企企业文文化2:1-3主主动动建设设型企企业文文化2:1－1病病态涣涣散型型企业业文化化●特特征分分析：：(1)共同的的企业业价值值观缺缺失(2)员工不不关心心企业业成长长(3)开拓进进取精精神受受到压压抑(4)领导形形象没没有感感染力力(5)企企业部部门之之间、、成员员之间间无法法沟通通2:1－2被被动动防卫卫型企企业文文化●特征征分析析：（1））按常常规行行事、、步调调比较较齐一一。（2））缺少少创新新意识识。（3））满足足于现现有成成绩。。（4））员工工对企企业的的依赖赖性较较强。。（5））应变变能力力较弱弱。（6））各部部门间间推脱脱责任任。2:1－3主主动建建设型型企业业文化化●特征征分析析：（1））拥有明明确的的、富富于创创新性性的价价值观观。（2））员工自自我实实现意意识较较强。。（3））企业领领导善善于开开拓进进取。。（4））企业内内部、、外部部关系系通畅畅。（5））强烈的的危机机感和和风险险意识识。（6））充满生生气、、鼓励励个人人见解解。2:2企企业文文化运运行质质量测测评2:2-1问问题题与思思考2:2-2优优秀秀企业业文化化的总总体评评价尺尺度2:2-3运运行行质量量的测测评2:2－1问问题题与思思考(1)什什么么样的的企业业文化化有利利于保保证企企业的的长期期持续续的发展展？(2)当当前前我国国企业业文化化实践践的难难点在在哪里里？(3)如如何何营造造充满满凝聚聚力、、富有有生机机的企企业文文化环环境？(4)测测定定企业业文化化运行行质量量的基基本指指标参参数有有哪些些？2:2－2优优秀秀企业业文化化的总总体评评价尺尺度●八点点要求求：（1））注重行行动。。（2））与顾客客保持持密切切关系系。（3））自治与与企业业家精精神。。（4））重视雇雇员，，提高高生产产率。。（5））以价值值观为为驱动动，富富于凝凝聚力力。（6））坚持紧紧密的的结合合，团团队意意识自自觉。。（7））简单的的形式式，精精干的的员工工。（8））张弛同同步，，企业业气氛氛好。。2:2－3运运行行质量量的测测评●员工个个人效效力测测评●企业业领导导效力力测评评●企业业整体体效力力测评评●图示示：员工个个人效效力企业领领导效效力企业文文化企业整整体效效力2:2－3运运行行质量量的测测评●员工工个人人效力力测评评（1））心理认认同度度冷漠不不遵从从勉勉强强遵从从适适度遵遵从真正遵遵从投投入入奉奉献（2））成就感感与自自我实实现度度（3））对企业业未来来的关关心程程度（4））企业人人际关关系的的感受受●员工工效力力测评评2:2－3运运行行质量量的测测评●调查查问卷卷（员员工））：（1））能否使使个人人充分分发挥挥自己己的能能力。。（2））能否自自由地地改进进自己己的工工作。。（3））自己的的成绩绩能否否得到到正确确的评评价。。（4））能否得得到较较高的的报酬酬。（5））企业的的未来来能否否发展展。（6））能否保保持良良好的的人际际关系系。（7））企业有有没有有良好好的形形象。。(8））能能否否自由由地调调转工工作。。2:2－3运运行行质量量的测测评●企业业领导导效力力测评评：逐步向向团队队型领领导转转变！！图示：：团队型型领导导参与型型领导导监督型型领导导指挥员员工解说决决策训练个人独揽大权容忍冲突反抗变革让员工参与征求意见做决决策发挥个人表现现协调群体合作作解决冲突推动变革建立信任并激激发团队合作作辅导并支持团团队做决策开拓团队才能能建立团队认同同感充分利用成员员差异预知并影响变变革2:2－3运运行质量量的测评●企业领导效效力的测评：：(1)对对下属潜力的的开发程度。。(2)关关怀体贴下属属的程度。(3)追追求卓越和成成功意识的强强弱。●图示：正确的领导艺艺术是企业平平衡的支点！！专题三如何建设高绩绩效企业团队队3:1“企业业团队”概述述3:2问问题与状态检检视3:3学学习型企业：：未来发展的的大趋势3:1企业团队概述述3:1-1““企业团队队”定义3:1-2““企业团队队”的类型3:1-3团团队冲冲突及其调适适3:1-1“企业团队””定义●“企业团队队”的定义:因企业的某项项关联工作而而使各成员联联合起来所形形成的，在行行为上有彼此此影响的交互互作用，在心心理上能意识识到其他成员员的存在，并并有彼此相互互归属的感受受和工作精神神，其目的是是追求企业的的整体性成功功。3:1-1“企业团队””定义●团队精神的““三要素”:(1)在团队与其成成员之间的关关系方面，团团队精神表表现为成员员对团队的强强烈的归属感感和一体感。。(2)在团队成员之之间的关系上上，团队精神神表现为成员员之间的相互互协作及共为为一体。(3)在团队成员对对团队事务的的态度上，团团队精神表现现为团队成员员对团队事务务的尽心尽力力和全方位投投入。3:1-1“企业团队””定义●企业团队的特特征:（1）心理上的认同同性（2）行为上的关联联性（3）利益上的依存存性（4）目标上的共同同性（5）配合上的组织织性3:1-2企业团队的类类型●“团队”通常常的划分方式式:●一般而言，，团队通常分分为三种类型型：1、生产作业团队队：按时、按质质、按量地生生产产品。2、营销团队：有能力拓展展产品市场，，为产品的更更新换代提供决策依依据。3、管理团队：主要从事意意见沟通、解解决企业发展展中的问题。●按团队组织织结构的严密密与否:可分分为“有组织的团队队”与“松散的团队”。●按团队运营营氛围：可分分为“民主型团队”与“专制型团队”3:1-3团队冲突及其其调适●何谓“团队队冲突”？冲突是团队生生活无法避免免的现象，它它是指由于目标、资资源、预期、、感觉或价值值观的不相容，所导致的的两个或更多多的人之间以以及工作小组之间的相互互排斥性。3:1-3团队冲突及其其调适●冲突的正面效效应：(1)冲突能够促进进团队成员对对重大事项进进行审慎分析。。(2)冲突具有激励励作用。带来来竞争、唤起成员的危机机感和紧迫感感。(3)冲突是团队变变迁的源泉。。(4)冲突突有时可以改改善团队气氛氛。3:1-3团队冲突及其其调适●冲突的负面效效应：（1）冲突导致团队队运作的无序序、混乱。（2）冲突容易导致致冲动和非理理性行为。（3）成员注意力由由整体目标转转向个人目标标。（4）团队运作效率率的下降。3:1-3团队冲突及其其调适●“团队冲突””的三种基本本类型(1)自我我角色冲突(2)人际际冲突(3)团队队际冲突3:1-3团队冲突及其其调适●“团队冲突””的调适原则则1）发展建设性冲冲突，清除破破坏性冲突。。2）发扬民主，鼓鼓励发表不同同意见。3）通过交换意见见而加强谅解解、信任。4）提高个人“情情商”。3:1-3团队冲突及其其调适●“团队冲冲突”的调适适方式：（1）沟通解决。（2）协商解决。（3）仲裁解决。（4）权威解决。（5）吸收合并。（6）设置新的较高高层次的目标标。3:2问问题与状态检检视3:2-1企企业问卷卷调查3:2-2团团队运行行状态检视3:2-3团团队竞争争力的建设3:2-1企业问卷调查查●员工问卷调调查：(1)对对企业现状的的满意度如何何？(2)企企业价值观是是否为全体员员工所认同？？(3)是否否存在你为之之奋斗的、明明确而有说服服力的工作前景？(4)员员工个人意愿愿与企业发展展目标是否有有密切的关联？(5)对对新知识技能能和新企业环环境的适应性性如何？3:2-1企业问卷调查查●中层领导问问卷调查：(1)对对制约你企业业发展的最关关键问题是否否清楚？(2)企企业各环节、、各部门是否否建立了健全全有效的竞争机制？(3)企企业团队意识识是否形成，，团队间的协协调状况如何？(4)各各主管领导的的事业心与责责任感如何？？是否积极支持企业业的各项改革革？3:1-2团团队运行行状态检视●三种团队运运行状态图示示：3:1-3团团队竞争争力的建设●六个要素：领导素质团队氛围激励机制创新能力经济效益学习型组织3:1-3团团队竞争力力的建设●十个因素：（1）明确的经营目目标（2）领导者有影响响力（3）管理制度系统统（4）沟通与协调（5）物质激励（6）全员参与管理理（7）激励机制（8）开发人的潜能能（9）和谐的人际关关系（10）全局观念、整整体意识3:2学学习型企业业：未来发展的大大趋势3:2－1企企业业争胜的本钱钱是学习3:2－2学学习习型企业的基基本训练3:2－3学学习习效果的管理理与评估3:2－1企企业争胜的本本钱是学习●学习的意义义：（1）文化一一体化时代的的要求。（2）学习使使心理保持年年轻。（3）市场检检验：每天都都在遭遇挑战战。（4）21世世纪：知识传传递方式发生生变革。（5）学习的的终生化要求求：活出生命命的意义。●彼得·圣吉吉（PeterM.Senge））与《第五项项修炼》3:2－2学学习型企业的的基本训练●定义：学习型组织是是一个能熟练练地创造、获获取和传递知知识的组织，，同时也要善善于修正自身身的行为，以以适应新的知知识和见解。。●要点分析：：（1）是“组组织化的学习习”，即集体体学习。（2）学习的的目的是思维维方式的改变变。（3）自我超超越、心灵感感悟。（4）学习是是一个持续性性过程。3:2－2学学习型企业的的基本训练●训练内容：：（1）系统思考(SystemsThinking)（2）自我超越(PersonalMastery)（3）改善智模(ImprovingMentalModels)（4）建立共同愿景景(BuildingSharedVision)（5）集体学习(TeamLearning)3:2－2学习型企企业的基本本训练●“系统思思考”的训训练：（1）扩大大思考时空空，把问题题放到所处处的系统范围之中中。（2）由了了解结构到到整体的动动态搭配。。（3）既见见树木，又又见森林。。（4）重新新设计一个个理想系统统。3:2－2学习型企企业的基本本训练●“自我超超越”的训训练：（1）培养养毅力和耐耐心。（2）勇于于面对真相相。（3）善于于运用潜意意识。（4）廓清清生命的终终极目标。。（5）培养养对整体的的使命感。。3:2－2学习型企企业的基本本训练●理想与现现实张力图图式：理想现实3:2－2学习习型企业的的基本训练练●改善“心心智模式””：（1）不抱抱先入为主主的成见。。（2）培养养组织中多多样化的心心智模式。。（3）不刻刻意追求成成员间的看看法一致。。（4）主动动探寻他人人的不同想想法。（5）不把把自己的好好恶强加于于人。（6）尝试试换一种立立场和思路路做进一步步思考。3:2－2学习习型企业的的基本训练练圣吉：“眼睛看看不见自己己，要把镜镜子照向自自己。”●培养“共共同愿景””：（1）你的的愿望中有有我，我的的愿望中有有你。（2）鼓励励个人的发发展与进步步。（3）善于于塑造企业业的整体形形象。（4）构筑筑企业的危危机意识。。（5）融入入“企业精精神”。3:2－2学习习型企业的的基本训练练●倡导““团队学习习”：（1）团队队是学习的的最佳场所所。（2）进行行深度汇谈谈，挖掘洞洞见。（3）培养养对话、倾倾听意识。。（4）降低低习惯性防防御心态。。（5）视彼彼此为工作作伙伴。（6）确信信：集体引引发的智慧慧高于个人人。3:2－3学习效效果的管理理与评估●评估指指标：(1)动动态指标标（图示示）学习执行行学习计划划学习检查查修正分析析12343:2－－3学学习效果果的管理理与评估估(2)静静态指指标a.企业业风气b.员工工素质c.企业业舆论d.企业业效益(3)评评估方方式a.问卷卷调查b.测试试c.面谈谈3:2--3学学习效果果的管理理与评估估●（图示示一）偏偏好相同同的团队队：3:2--3学学习效果果的管理理与评估估●（图示示二）偏偏好不同同的团队队专题四企企业文化化与企业业家的成成长4:1由由领导导者向企企业家的的角色转转变4:2现现代企企业家意意识4:3企企业家家的基本本素质和和能力4:4问问题与与思考4:1由由领导导者向企企业家的的转变4:1－－1中中国国有没有有真正的的企业家家4:1－－2企企业业家的特特征4:1－－3企企业业是企业业家的归归宿4:1－－1中中国有有没有真真正的企企业家？？●计划经经济向市市场经济济的转变变，对企企业家提出了新新的要求求：(1)好好干部部不一定定是好厂厂长（经经理）。。(2)企企业领领导行为为直接对对企业竞竞争态势势产生影影响。(3)知知识经经济与知知识管理理。(4)由由领导导者向经经营专家家转变。。●企业家家（Entrepreneur）=探险者者……4:1－－2企企业业家的特特性●当代企企业家的的四个基基本特点点：(1)能能运作作一定规规模的资资金。(2)能能运作作管理一一个组织织。(3)能能够向向社会提提供优质质产品和和优质服服务。(4)能能够把把企业当当成自己己的家，，视企业业管理为为一项事业业，有““责任重重于泰山山”的情情怀。4:1－－2企企业业家的特特性●真正企企业家的的关键作作用（图图示）高级管理理层市场现实实一线员工工企业家解释和下下达高级级管理层的方方向性指指示把顾客和和竞争对对手的现实情情况转化化为可操作的的迫切任任务建立一线线员工的的理解,技技能和能能力4:1－－3企企业是企企业家的的归宿●企业是是企业家家展示自自我价值值的舞台台。●企业是是企业家家展示人人格魅力力的舞台台。●企业家家与企业业发展战战略的关关系。●有信仰仰的企业业家才能能带出有有信仰的的队伍。。●作为社社会专门门化职业业的“职职业经营营者阶层层”。4:2现现代代企业家家意识4:2－－1企企业业家的经经营意识识4:2－－2企企业业家的创创新意识识4:2－－3企企业业家的奉奉献意识识4:2－－1企企业家家的经营营意识●中国企企业需要要经营革革命（1）市场永远远是对的的。（2）计划经济济没有经经营。（3）市场导向向是一种种企业风风气。●首先是是经营者者，然后后者管理理者（1）产产品品运营资资本运营营品品牌运运营。（2）车车间、、实验室室出不了了经营专专家。（3）MBA———职业化化经营家家的摇篮篮。4:2－－1企企业家家的经营营意识●具体经经营战略略（1）高起点经经营思路路。（2）深加工、、一体化化经营思思路。（3）多元化经经营思路路。（4）跨文化经营营思路。（5）居安思危经经营思路。。4:2－2企业业家的创新新意识●创新是是现代企业业经营的灵灵魂熊彼特（A.Schumpeter））：企业创新理理论的五种基本本规定：新新产品、新新工艺、新新市场、新供给来源源、新的产产品组织方方式。●创新意意识对企业业家说来,是一种全全面素质需求。无情的竞争争需要创新新做后盾。。4:2－2企业业家的创新新意识●五种基本本创新意识识：（1）组组织创新新（2）市场创新（3）技术创新（4）观念创新（5）服服务创新新4:2－3企业业家的奉献献意识●管理是一一条走不完完的路：（1）企业家的““仆人”角角色。（2）企业家的““设计师””角色。（3）企业家的““教师”角角色。●企业家的的责任感：：重大决策不不能有失误误！●企业家的的使命感：：（1）创造物质财财富（2）传播社会文文明（3）提高人的素素质。4:3企企业家的的基本素质质和能力4:3－1企业业家的塑造造工程4:3－2国外外企业家素素质能力举举要4:3－3当代代中国企业业家的职业业修养4:3－1企业业家的塑造造工程●文化模塑塑与企业家家成长（图图示）(1)天赋赋才能(2)知识识储备(3)心理理素质(4)道德德品质(5)人际际交往(6)语言言表达成功企业家家4:3－1企业业家的塑造造工程●天赋才能能（1）资质差别：：直觉、智智慧、判断断力。（2）环境的砥砺砺：a.按内在气质质设计外在在形象。b.按“身份””的需要设设计外在形形象。c.寻找适合自自己的最佳佳形象。。4:3－1企业业家的塑造造工程●知识结构构——金字字塔的底座座（1）广博的“源源头活水””a.社会生活知知识b.人文历史知知识c.经济学基本本理论d.管理科学知知识e.法律法规知知识（2）良好的专业业修养a.产品研制开开发专家b.与专家对话话能力c.市场预测能能力4:3－1企业业家的塑造造工程●心理素质质：（1）顽强的“忍忍耐力”：：a.“挫挫折”是一一种投资b.学会会自我心理理调节（2）高度的“承承受力”a.临危不惧b.处惊不乱c.忍辱负重（3）学会“独处处”4:3－1企业业家的塑造造工程●道德品质质——不是是天使，更更不是魔鬼鬼（1）廉洁自守，，严于律己己。（2）气度恢宏，，胸襟坦荡荡。（3）识识才用才，，唯才是举举。（4）关关心下属，，以诚相待待。（5）身身先士卒，，率先垂范范。4:3－1企业业家的塑造造工程●人际关系系（1）企业内部———协调““上下左右右”a.与上级交往往b.与下属交往往c.与“幕僚””相处（2）企业外部———“化解解”社会压压力a.搜集信息b.提高企业知知名度c.化解解各种矛盾盾冲突4:3－1企业业家的塑造造工程●语言表达达（1）判断（2）预见（3）形成概念（4）演讲术（5）说服术（6）自己感动与与感动别人人4:3－3当代中国企企业家的职职业修养●企业家队队伍建设中中的问题：：(1)确确认企业家家与市场化化的关系。。(2)呼呼唤“职业业经营者阶阶层”。(3)企企业家群体体间的精神神联系。(4)建建立完善的的激励和约约束机制。。(5)呼呼唤企业家家经营观念念，选拔使使用和绩效效评价机制的的全面市场场化。4:3－3当代中国企企业家的职职业修养●综合素质质要求：（1）政治责任感感，使命感感（2）品德高尚（3）博学识广（4）眼光敏锐，，视野开阔阔（5）坚韧不拔（6）宽容大度（7）乐于行动（8）富于理想追追求4:4问问题与思思考1.企业业外部环境境与企业家家文化创新新行为的矛矛盾如何调调适？2.如何何营造为社社会所承认认的企业经经营者阶层层（或企业业家阶层）？3.如何何解决“官官本位”对对企业家文文化权力的的淡化和削削弱？4.企业业家的文化化素质如何何跟上现代代市场经济济发展的需需求？5.假如如企业的财财务业绩尚尚可，为什什么还要进进行企业文文化上的改改革？企业文化与与团队建设设谢谢!电话:010--62772532(h)--62782777(o)2001年年5月18日第三次次修订版权所有，，未经本人人允许，请请勿翻印。。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。08:41:5908:41:5908:411/7/20238:41:59AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2308:41:5908:41Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。08:42:0008:42:0008:42Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2308:42:0008:42:00January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20238:42:00上上午08:42:001月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月238:42上上午1月-2308:42January7,202316、行动出成果果，工作出财财富。。