一线员工社交礼仪培训课件

有“礼”走遍天下

工人礼仪培训

前言

公司员工是否懂得和运用现代生活中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界

谁是受欢迎的人？LadiesandGentlemen

一、仪容、穿着与姿势头发：洁净、整齐，无头屑，不染夸张颜色的头发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰。眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画浓重的眼影，不用人造睫毛。

耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。

鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。鼻毛不外露。

胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字

胡或其他怪状胡子。

嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，

会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或

艳丽口红。

脸：洁净。女性施粉适度，不留痕迹。

脖子：不戴过于华丽的项链或其他饰物。

手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂鲜艳指甲油，不戴过多的戒指。

帽子：整洁、端正，颜色与形状符合自己的年龄与身份。衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。

领带：端正整洁，不歪不皱。质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼。

西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱，不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。胸饰与女性服装：胸卡、徽章等佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、透明装和超短裙。

皮带：高于肚脐，松紧适度，不要选用怪异的皮带头。

鞋袜：鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜，袜子不要褪落和脱丝。男士西装选择的技巧

面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则*要拆除衣袖上的商标

*要熨烫平整

*要扣好纽扣

*要不倦不挽

*要慎穿毛衫

*要巧配内衣*要少装东西不同款式的的领带*斜纹：果断断权威、稳稳重理性，，适合在谈谈判、主主持会议议、演讲的的场合*圆点、方格格：中规中中矩、按部部就班、适适合初次见面和和见长辈上上司时用*不规规则图案：：活泼、有有个性、创创意和朝气气，较较随意，适适合酒会、、宴会和约约会领带夹：已婚人士之之标志，应应在领结下下3/5处女士套装选选择的技巧巧面料色彩图案点缀尺寸造型款式化妆妆*粉底*眼影*眉毛*睫毛膏*胭脂*唇膏*香香水她们给你的的感觉有什什么不同？？职业业便便装装职职业业礼礼服服站立立男性性站站姿姿：：双脚脚平平行行打打开开，，双双手手握握于于小小腹腹前前。。当当下下列列人人员员走走来来时时应应起起立立：：客客户户或或客客人人；；上上级级和和职职位位比比自自己己高高的的人人；；与与自自己己平平级级的的女女职职员员。。女性性站站姿姿：：双脚脚要要靠靠拢拢，，膝膝盖盖打打直直，，双双手手握握于于腹腹前前。。站姿姿就座座男性性座座姿姿：：一般般从从椅椅子子的的左左侧侧入入座座，，紧紧靠靠椅椅背背，，挺挺直直端端正正，，不不要要前前倾倾或或后后仰仰，，双双手手舒舒展展或或轻轻握握于于膝膝盖盖上上，，双双脚脚平平行行，，间间隔隔一一个个拳拳头头的的距距离离，，大大腿腿与与小小腿腿成成90度。。如如坐坐在在深深而而软软的的沙沙发发上上，，应应坐坐在在沙沙发发前前端端，，不不要要仰仰靠靠沙沙发发。。忌忌讳讳：：二二郎郎腿腿、、脱脱鞋鞋、、把把脚脚放放到到自自己己的的桌桌椅椅上上或或架架到到别别人人桌桌椅椅上上。。女性性座座姿姿：：双脚脚交交叉叉或或并并拢拢，，双双手手轻轻放放于于膝膝盖盖上上，，嘴嘴微微闭闭，，面面带带微微笑笑，，两两眼眼凝凝视视说说话话对对象象。。坐姿姿上车车下车车拾东东西西行走走男士士：：抬头头挺挺胸胸，，步步履履稳稳健健、、自自信信。。避避免免八八字字步步。。女士士：：背脊脊挺挺直直，，双双脚脚平平行行前前进进，，步步履履轻轻柔柔自自然然，，避避免免做做作作。。可可右右肩肩背背皮皮包包，，手手持持文文件件夹夹置置于于臂臂膀膀间间。。手势势（（1）指引引：：需要要用用手手指指引引某某样样物物品品或或接接引引顾顾客客和和客客人人时时，，食食指指以以上上靠靠拢拢，，拇拇指指向向内内侧侧轻轻轻轻弯弯曲曲，，指指示示方方向向。。招手手：：向远远距距离离的的人人打打招招呼呼时时，，伸伸出出右右手手，，右右胳胳膊膊伸伸直直高高举举，，掌掌心心朝朝着着对对方方，，轻轻轻轻摆摆动动。。不不可可向向上上级级和和长长辈辈招招手手。。手势势（2）握手：手要洁净、干干燥和温暖。。先问候再握握手。伸出右右手，手掌呈呈垂直状态，，五指并用，，握手3秒左右。与多多人握手时，，遵循先尊后后卑、先长后后幼、先女后后男的原则。。握手时注视视对方，不要要旁顾他人他他物。用力要要适度，切忌忌手脏、手湿湿、手凉和用用力过大。与与异性握手时时用力轻、时时间短，不可可长时间握手手和紧握手。。为表示格外尊尊重和亲密，，可以双手与与对方握手。。要按顺序握握手，不可越越过其他人正正在相握的手手去同另外一一个人握手。。握手的禁忌不要用左手与与他人握手不要在握手时时争先恐后，，而应当遵守守秩序，依次次而行。不要戴着手套套握手，女性性的晚礼服手手套除外。不要在握手时时戴着墨镜，，患有眼疾或或眼部有缺陷陷者才能例外外。不要在握手时时将另外一只只手插在衣袋袋里。不要在握手时时另外一只手手依旧拿着香香烟、报刊、、公文包、行行李等东西而而不放下。不要在握手时时面无表情，，不置一瓷，，无视对方存存在，纯粹为为了应付。不要在握手时时长篇大论，，点头哈腰，，滥用热情，，显得过分客客套。不要在握手时时把对方的手手拉过来、推推过去，或者者上下左右抖抖个没完。不要在握手后后，立刻揩拭拭自己的手掌掌，好象害怕怕传染似的。。何时要握手?遇见认识人与人道别某人进你的办办公室或离开开时被相互介绍时时安慰某人时握手的技巧主动与每个人人握手（主动动，说明你对对对方尊重，，才会受到别别人的尊重））有话想让对方方出来讲时，，握手时不要要松开。握手时赞扬对对方鞠躬躬与客户交错而而过时，面带带微笑，行15度鞠躬礼，头头和身体自然然前倾，低头头比抬头慢。。接送客户时，，行30度鞠躬礼。初见或感谢客客户时，行45度鞠躬礼。行礼的方式15度行礼30度行礼45度行礼视线线与客户交谈时时，两眼视线线落在对方的的鼻间，偶尔尔也可以注视视对方的双眼眼。恳请对方方时，注视对对方的双眼。。为表示对顾顾客的尊重和和重视，切忌忌斜视或光顾顾他人他物，，避免让顾客客感到你非礼礼和心不在焉焉。目光接触的技技巧视线向下表现现权威感和优优越感，视线向上表现现服从与任人人摆布。视线水平表现现客观和理智智。社交距离美国人类学家家和心理学家家爱德华.霍尔将人类的的交往空间划划分为四种区区域：亲密距离（0—45厘米）语义：亲切、、热烈拥抱0—15厘米亲密状态16—45厘米疏远状态个人距离（46—120厘米）语义：亲切、、友好握手交谈46—75厘米接近状态75—120厘米疏远状态社交距距离（120—360厘米））语义：：严肃肃、庄庄重会晤、、谈判判120—210厘米接近状状态210—360厘米疏远状状态公共距距离（360厘米以以上））语义：：自由由、开开放演讲、、授课课二、介介绍、、称呼呼、致致意自我介介绍在不妨妨碍他他人工工作和和交际际的情情况下下进行行。介绍的的内容容：公公司名名称、、职位位、姓姓名。。给对方方一个个自我我介绍绍的机机会。。您好！！我是是xxx公司电电气技技术有有限公公司的的业务务代表表，我我叫XXX。请问，，我应应该怎怎样称称呼您您呢？？介绍绍他他人人顺序：：把职职位低低者、、晚辈辈、男男士、、未婚婚者分分别介介绍给给职位位高者者、长长辈、、女士士和已已婚者者。国际惯惯例敬敬语（（姓名名和职职位））。如如：王王小姐姐，请请允许许我向向您介介绍XXX总监。。介绍时时不可可单指指指人人，而而应掌掌心朝朝上，，拇指指微微微张开开，指指尖向向上。。被介绍绍者应应面向向对方方。介介绍完完毕后后与对对方握握手问问候，，如：：您好好！很很高兴兴认识识您！！避免对对某个个人特特别是是女性性的过过分赞赞扬。。坐着时时，除除职位位高者者、长长辈和和女士士外，，应起起立。。但在在会议议、宴宴会进进行中中不必必起立立，被被介绍绍人只只要微微笑点点头示示意即即可。。称呼呼国际惯惯例：：称男性性为先先生，，称未未婚女女性为为小姐姐，称称已婚婚女性性为女女士、、夫人人和太太太。。中国特特色：：同志、、大爷爷、大大叔、、大妈妈、大大娘、、大哥哥、大大姐（（内地地与北北方））。根据行行政职职务、、技术术职称称、学学位、、职业业来称称呼。。如：黄黄总、、吴局局长、、王教教授、、宋工工、陈陈博士士、曹曹律师师、龚龚医生生。称呼随随时代代而变变化。。服务业业（酒酒店、、餐饮饮）人人员过过去称称服务务员，，现在在大都都称先先生、、小姐姐。致意意点头：：适合于于肃静静场合合（图图书馆馆、音音乐厅厅、电电影院院）和和特定定场合合（酒酒会、、舞会会）。。经常常见面面的人人相遇遇时，，可点点头相相互致致意，，而不不必用用有声声语言言来问问候。。在社社交场场合遇遇见仅仅有一一面之之交者者，也也可相相互点点头致致意。。点头的的方式式：面带微微笑，，头部部微微微向下下一点点即可可。微笑笑自然、、真诚诚、不不露牙牙，不不出声声。切切忌做作和和皮笑笑肉不不笑。。鼓掌两臂抬抬起，，张开开左掌掌，用用合拢拢的右右手四四指（拇指指除外外）轻轻拍左左掌中中部，，节奏奏要平平稳，，频率要要一致致。鼓鼓掌时时，姿姿态要要端正正，并并伴以微笑笑。三、与与女性性交往往的礼礼仪绅士风风度女士优优先原原则行路路并肩：：女士在在右（（考虑虑安全全。下下同））前后：：女士在在前（（除非非前面面有障障碍物物或危危险））上楼：：女士在在前下楼：：女士在在后乘车车给女士士让座座。乘坐火火车和和巴士士时，，如不不拥挤挤，男男士应应先上上车，，接应应女士士或为为女士士找座座位。。到站站后，，男士士先下下，接接应女女士。。乘出租租车时时，男男士后后上先先下，，拉开开和关关闭车车门，，协助助女士士上下下车。。男士士坐在在女士士旁边边，或或坐在在司机机旁边边。社交交先向女女主人人问候候。女主人人走来来时，，应当当起立立。与站着着的女女士交交谈时时不能能坐着着。与陌生生女士士交谈谈要有有分寸寸。餐饮饮在餐馆馆约会会，男男士不不能迟迟到。。同时到到餐馆馆时，，女士士先进进门、、入坐坐，男男士在在旁协协助。。点菜应应先征征求女女士意意见，，但叫叫菜、、卖单单由男男士负负责（（女士士做东东除外外）。。用餐时时照顾顾身边边的女女士。。用完餐餐后，，协助助女士士拿东东西，，并走走在前前面开开门。。四、交交换名名片的的礼仪仪名片放放在什什么地地方？？衬衣左左侧口口袋或或西装装的内内侧口口袋。。口袋不不要因因为放放置名名片而而鼓起起来。。不要将将名片片放在在裤袋袋里。。养成一一个基基本的的习惯惯：会客前前检查查和确确认名名片夹夹内是是否有有足够够的名名片如何递递交名名片？？要双手手递过过去，，以示示尊重重对方方。将将名片片放置置手掌掌中，，用拇拇指夹夹住名名片，，其余余四指指拖住住名片片反面面，名名片的的文字字要正正向对对方，，以便便对方方观看看。同同时，，讲一一些“请多联联系、、请多多关照照、我我们认认识一一下吧吧”之类的的友好好客气气的话话语。。如何接拿名名片？应恭恭敬敬敬，双手捧捧接，点头头致谢，并并应认真的的看看名片片上所显示示的内容，，最好将名名片上的姓姓名、职务务（较高的的职务）读读出声来，，然后细心心地把名片片放进名片片夹或笔记记本里。外行的表现现无意识地玩玩弄对方的的名片。把对方名片片放入裤兜兜里。当场在对方方名片上写写备忘事情情。先于上司向向客人递交交名片。注意事项在接收了他他人的名片片后，也要要记住给别别人自己的的名片，否否则是无礼礼拒绝的意意思。双方同时递递交名片时时，应左手手接，右手手递。索取名片不不应直言相相告，而应应委婉的表表达。“今后如何向向您请教？？以后怎么么与您联系系？”反过来，不不想给对方方时，也应应委婉的表表达：“对不起，我我的名片正正好用完了了。我忘记记带名片了了。”五、会客室室入座的礼礼仪您该坐哪个个位置？六、共同乘乘车或电梯梯的礼仪如何共同乘乘车？如何共乘电电梯？先按电梯，，让客人先先进。若客客人不止一一人时，可可先进电梯梯，一手按按“开”，，一手按住住电梯侧门门，对客人人礼貌地说说：“请进进！”进入电梯后后，按下客客人要去的的楼层数。。侧伸面对对客人。如如无旁人，，可略做寒寒暄。如有有他人，应应主动询问问去几楼，，并帮忙按按下。到目的地后后，一手按按“开”，，一手做请请出的动作作，说：““到了，您您先请！””客人走出出电梯后，，自己立即即步出电梯梯，在前面面引导方向向。七、电话礼礼仪您会接电话吗？不让铃声响响得太久，，应尽快接接电话。若若周围吵嚷嚷，应安静静后再接电电话。接电电话时，与与话筒保持持适当距离离，说话声声大小适度度。嘴里不不含东西。。因为有急急事或在接接另一个电电话而耽搁搁时，应表表示歉意。。热情问候并并报出公司司或部门名名称。如：：“您好！！xxx公司！”如如果对方打打错电话，，不要责备备对方，知知情时还应应告诉对方方正确的号号码。确认对方单单位与姓名名，询问来来电事项，，并做必要要的记录。。听对方讲话话时不能沉沉默，否则则对方会以以为您不在在听或没有有兴趣。扼要汇总和和确认来电电事项。谢谢谢对方，，并表示会会尽快处理理。说声“再见见”，对方方挂后再挂挂。上班时在电电话里不谈谈私事，不不闲聊。电话记录单单给：日期：时时间间：你不在办办公室时时，公司的先生（小小姐、女女士）电话是：：○请回电○还会会打电话话来○○紧紧急○○不不急留言：接话人：：您会打电话吗？？准备好电电话号码码，确保保周围安安静，嘴嘴里不含含东西，，琢磨好好说话内内容、措措词和语语气语调调。如无急事事，非上上班时间间不打电电话。给给客户家家里打电电话，上上午不早早于8点，晚上上不晚于于10点。拨错号码码，要向向对方表表示歉意意。做自我介介绍，扼扼要说明明打电话话的目的的和事项项。询问问和确认认对方的的姓名、、所在部部门和职职位。记记录对方方谈话内内容并予予以确认认。如果对方方不在，，而事情情不重要要或不保保密时，，可请代代接电话话者转告告。相反反，应向向代接电电话者询询问对方方的去处处和联系系方式，，或把自自己的联联系方式式留下，，让对方方回来后后回电话话。感谢对方方或代接接电话者者，并有有礼貌地地说声““再见””。您埋怨过过代接电电话的人人吗？（（1）来电找的的人不在在时：告告诉对方方不在的的理由，，如出差差。如对对方问到到，应尽尽量告诉诉他所找找的人什什么时间间回来。。礼貌地询询问对方方的工作作单位、、姓名和和职位，，主动询询问对方方是否留留言，如如留言，，应详细细记录并并予以确确定，并并表示会会尽快转转达。如果对方方不留言言，则挂挂断电话话。对方方挂后再再挂。接到抱怨怨和投诉诉电话时时，要有有涵养，，不与对对方争执执，并表表示尽快快处理。。如不是是本部门门的责任任，应把把电话转转给相关关部门和和人士，，或告诉诉来电者者该找哪哪个部门门，找谁谁和怎么么找。您埋怨过过代接电电话的人人吗？（（2）来电找的的人正在在接电话话时，告告诉对方方他所找找的人正正在接电电话，主主动询问问对方是是留言还还是等一一会儿。。如果留言言，则记记录对方方的留言言、单位位、姓名名和联系系方式。。如果等一一会儿，，则将话话筒轻轻轻放下，，通知被被找的人人接电话话。如果被叫叫人正在在接一个个重要电电话，一一时难以以结束，，则请对对方过一一会儿再再来电话话。切忌忌让对方方莫名地地久等。。打手机的的讲究在双向收收费的情情况下，，说话更更要简洁洁明了，，以节约约对方话话费。先拨客户户的固定定电话，，找不到到时再拨拨手机。。在嘈杂环环境中，，听不清清楚对方方声音时时要说明明，并让让对方过过一会儿儿再打过过来或您您打过去去。在公共场场合打手手机，说说话声不不要太大大，以免免影响他他人或泄泄露公务务与机密密。在特定场场合（如如会场、、飞机上上、加油油站等））要关闭闭手机。。十、餐饮饮礼仪1、您会奉奉茶或咖咖啡？准备好杯杯子、杯杯垫、托托盘、奶奶精、糖糖、抹布布等器具具。各项项器具要要洁净、、完好无无缺。不管份数数多少，，一律使使用托盘盘端送。。右手拿拿抹布，，以便茶茶水或咖咖啡洒在在桌面上上时，可可以立即即擦拭。。先将托盘盘放在桌桌面上，，再端送送给客人人。若会会客室关关着门，，应先敲敲门再进进入。进进入时面面带微笑笑，点头头示意。。奉茶或咖咖啡的顺顺序：客客人优先先；职位位高者在在先。留意奉茶茶或咖啡啡的动作作：双手手捧杯，，视状况况从客人人的正面面或斜后后方奉上上。奶精精和糖放放在大家家方便取取用处。。双手拿起起托盘，，后退一一步，鞠鞠躬或致致意说一一句“打打扰了””，然后后退出，，把门关关上。2、中餐礼礼仪（1）将餐巾放放在膝盖盖上，不不可用餐餐巾擦脸脸或嘴。。完餐后后，将餐餐巾叠好好，不可可揉成一一团。照顾他人人时，要要使用公公共筷子子和汤匙匙。传染病毒毒携带者者应自觉觉谢绝参参加餐会会。喝汤用汤汤匙，不不出声。。嘴里有食食物时，，不张口口与人交交谈。嘴嘴角和脸脸上不可可留有食食物残余余。剃牙时用用手挡住住嘴。咳咳嗽、打打喷嚏或或打哈欠欠时，应应转身低低头用手手绢或餐餐巾纸捂捂着，转转回身时时说声““抱歉””。说话时不不可喷出出唾沫，，嘴角不不可留有有白沫。。不可高高声谈话话，影响响他人。。2、中餐礼礼仪（2）忌用筷子敲打打桌面或餐饮饮器具。忌往桌子对面面的客人扔筷筷子或其他餐餐具。忌把筷子架在在或杯子上，，忌把筷子插插在饭碗或菜菜盘里。忌讳筷子交叉叉放置、放反反了、一头大大一头小。谈话时不要挥挥舞筷子，也也不要把筷子子当牙签用。。不要把筷子伸伸到他人面前前，也不要插插入菜盘深处处。不要翻覆挑拣拣，也不要使使筷子在菜盘盘上游动，不不知夹什么菜菜。夹菜时不要一一路滴汤，筷筷子不要粘满满了食物，也也不要用嘴吮吮吸筷子。2、中餐礼仪（（3）用双手举杯敬敬酒，眼睛注注视对方，喝喝完后再举杯杯表示谢意。。碰杯时，杯子子不要高于对对方的杯子。。尊重对方的饮饮酒习惯和意意愿，不以各各种理由逼迫迫对方喝酒。。不抽烟，不往往地上和桌子子底下扔东西西。不慎摔碎碎餐具，应道道歉并赔偿。。用完餐离座时时，将椅子往往内紧靠着桌桌边。3、怎样吃西式式自助餐？原则上按照生生菜、色拉、、主食、甜点点、水果顺序序取菜，一次次取2至3样。盘子如果果堆得太满，，既不雅观，，又混淆原味味。选用牛排排、猪排、鱼鱼排等食物时时，须遵照西西餐的礼仪食食用。不要混用专用用菜夹。用过过的餐盘不可可再用。既不可浪费，，又不可抱着着“捞本”和和“不吃白不不吃”的心态态，暴饮暴食食。4、您知道西餐餐的基本礼仪仪吗？（1）餐具的使用用左叉固定食物物，右叉切割割食物。餐具由外向内内取用。几道菜会放置置几把餐具，，每个餐具使使用一次。使用完的餐具具向右斜放在在餐盘上，刀刀叉向上，刀刀齿朝内，握握把皆向右，，等待服务的的侍者来收取取。（2）进食的方法法主菜：用刀切切割，一次吃吃一块。不可可一次切完再再逐一食用。。口中有骨头头或鱼刺时，，用拇指和食食指从紧闭的的唇间取出。。色拉：用小叉叉食用。面条和面包：：面条用叉子子卷妥食用。。面包用手撕撕成小块放入入口中，不可可用嘴啃食。。汤：用汤匙由由内往外舀，，不可将汤碗碗端起来喝，，喝汤时不可可出声。水果：用叉子子取用。嘴里里有果核，先先轻轻吐在叉叉子上，再放放入盘内。（3）座姿与话语语座姿端正，不不可用嘴就碗碗，应将食物物拿起放入口口中。取用较远的东东西，应请别别人递过来，，不要离座伸伸手去拿。嘴里有食物，，不可谈话。。说话文明，并并不要影响邻邻座的客人。。十一、公司同同事相处礼仪仪与下属相处的的礼仪以身作则：““己所不欲，，勿施于人””平等待人：忌忌拉帮结伙、、任人唯亲；；要惟才是举举、平等待人礼遇下属：尊尊重关心下属：冷冷暖挂心上信任下属：““士为知己者者死”接近下属：知知无不言，言言无不尽、上上情下达与上司相处的的礼仪*理解：人人都都有难念的经经*保持距离*不卑不不亢与同事相处的的礼仪*真诚合作*同甘共苦：一一个好汉三个个帮*公平竞争*宽以待人：人人非圣贤,孰能无过祝您成功！女士：容貌+气质男士：风度+学识（结束）9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:07:4714:07:4714:071/7/20232:07:47PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2314:07:4714:07Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。14:07:4714:07:4714:07Saturday,January7,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2314:07:4714:07:47January7,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。07一一月月20232:07:47下下午午14:07:471月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月232:07下下午午1月-2314:07January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/714:07:4814:07:4807January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:07:48下下午2:07下下午14:07:481月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。14:07:4814:07:4814:071/7/20232:07:48PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2314:07:4814:07Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。14:07:4814:07:4814:07Saturday,Jan