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文档简介

纳才-如此简单课程目的:明确增员的流程和每个阶段的动作点,熟练使用四个工具进行组织发展课程内容:增员动作点及四工具内容介绍及使用说明培训对象:A103、A104增员的目的公司发展,需要大量的优秀人才,共同打造国内一流的金融集团;利用组织发展,壮大团队规模,达到晋升目的;组织发展可以吸引更多的优秀人才组织发展实现团队永续的健康经营组织发展提升长期发展的收入平台新思维:增员并非难事第一篇:如果您的增员现状不乐观,那么请问自己三个问题:1、想增员吗?2、在持续增员吗?3、在按照标准的流程增员吗?从目前团队增员状况,看为什么新增匮乏?原因很简单:1、没有去增2、不会去增3、没有常态化去增4、不会管理新增目标市场一、就业形势,为增员提供了良好的契机就业压力大,求职人口多人力资源和社会保障部新闻发言人尹成基在2012年1月召开的新闻发布会上说,2012年城镇需就业的劳动力达2500万,比十一五期间年均数多100万人,就业形势依然严峻。以上的而数据可以看出,中国目前的劳动力市场依然供大于求,就业机会对每个人来说非常珍贵,人人都希望找到一份可以依赖的工作,这就给我们增员工作提供了良好的机会。经济形势差,寻求高收入从近几年总体的经济形势来看,通货膨胀、房价高昂、物价飞涨困扰每个人,即使是有着稳定工作和收入的家庭往往也不堪重负,因此寻求一份能够得到更高收入工作成为许多敢于挑战自我人士的选择。而在保险业,只要肯努力肯付出,百万年薪绝不少见,这对希望寻求高收入改善经济状况的人士具有强烈的吸引力。保险意识涨,从业前景好随着经济的发展和消费意识的不断成熟,人们已经意识到保险是家庭生活的必需品,这一方面为近年来保险市场的发展注入了强劲的动力,另一方面也为保险就业市场带来了光明的前景。另一方面,保险营销员也逐渐赢得了客户的尊重与信赖,工作状态得到了很大的改善,这也给从事这份工作的人带来了极大的信心。管理结构好,全面提升快对于许多人来说,除了收入,前景等因素外,选择职业考虑的一个重要方面好有自身的提升与发展。相对于其他行业来说,保险企业有一个极大优势就是管理、培训、晋升体系的高度完善,在这样一个环境中,人的成长是非常快的,特别是在帮助人消除恐惧心理、突破自我方面有着其他行业无法企及的优势。因此,许多求职者都愿意来到保险业锻炼自我,提升自己的综合素质。二、增员并不难,难在肯增员增员难吗?也许十个保险营销员中会有八九个回答“难”。但是我们看看,那一两个回答“不难”的同事正是那些业务做得好、职级又高的同事呢?增员其实并不难,难的是只要我们克服自己畏难的心里凡事都有技巧和方法,增员其实和展业一样,只要按照既定的方法去做自然能够成功。增员的意义——增员就是开无数个相同经营模式的分店,个人做单是零售,而做增员就是批发专业化的增员流程第二篇:以工具为载体2、增员开拓拓增员单页3、发现需求求增员市调表4、增员面谈谈增员三折页增员画册7、增员后续续跟进6、邀约参训训培训申请卡5、邀约创说说会创说会门票1、增员计划划英才50一、制定增员员目标与计划划确定增员目标标与计划最重重要的是首先先要为自己划划定几条线,,即在一定时时间内要完生存线必定要完成的的最低增员目目标线发展线能够为自己的的收入和职位位带来一定提提升的增员目目标线富贵线能够为自己带带来稳定增员员收益的增员员目标线跨越线能够使自己收收入和职级带(备注:至于于具体的而数数字可以根据3人接受录用5名适用录用用的人10名合格应应征者20名愿意接接洽者30名准增员员对象每月增员计划划表制定增员目标标与计划之后后我们可以确确定目标增员员对象,准增员积累和和评估工具计划100缘故30客户50财富宝典英才50工作日志“缘故30”计入工作日志志,准备拜访访“准增员名单计计入财富宝典典筛选出来的合合格准增员名名单计入英才才50对通过单单页积累累准增员员资料进进行整理理,筛选选符合条条件的准准增员对对象,从从而进行行有计划划的针对对性沟通通,邀约约参加创创说会。。每月月底底进行更更新英才50准增员积积累和评评估工具具二、增员员开拓1、增员开开拓的标标准人群群:年龄:22----45岁学历:高高中以上上形象:被被人接受受经历:有有一定的的社会经经验婚姻状况况:已婚婚较好谈吐:自自然流流畅1、客户户法:已已成交客客户、未未成交客客户2、缘故故法:亲亲戚朋友友、同学学、校友友、战友友、同好好、邻居居、原来3、转介绍法:客户转介绍、影响力中心推介、通过孩子、配偶、同事认识......4、陌生法:报纸招聘、人才交流中心、网上招聘2、增员开拓拓的方法法很多正面为活活动形象象图和活活动文字字简介,,反面为为公司实实力简介介和基本本法核心心利益展展示以及及具体招招募要求求。用于团队队活动大大量发放放,形成成巨大影影响力,,让准增增员对象象对于公公司和岗岗位有初初步的认认识,提提高其参参与热情情。3、增员员开拓工工具———单页介介绍接触准增增员宣传公司司、介绍绍活动增员单页页的作用用宣传为主主,配合合团队活活动大量量发放注意观察察,及时时跟进增增员市调调表固定区域域、在自自己经常常活动的的范围内内开展结合其它它工具长长期使用用积累增员员数量,,进行选选择单页使用用要点“您好!新新华保险险公司在在举办‘‘创业新新华、鱼鱼跃龙门门’咨询询活动,,这是我我们的资资料,您您看一下下。”单页使用用话术示示例正面为公公司情况况的基本本介绍,,反面为为创业分分析表((发现需需求的8个问题题)通过问题题,逐步步引导准准增员对对象产生生从业意意愿对增员对对象进行行筛选,,进行有有效的增增员选择择对于有加加盟意愿愿的准增增员对象象,为进进一步说说明做好好铺垫发现需求求工具介介绍———市调表表(创业业分析表表)1、增员员市调表表的作用用创造一个个轻松的的话题发现求职职意向和和需求了解对保保险的认认知度收集姓名名及联系系方式创业分析析表示例例2012年12月09日,泰泰安新华华十年司司庆,今今年为实实现新的的超越和和突破,,新华保保险为了了引进人人才耗资资千万元元推出“创业新新华、鱼鱼跃龙门门”计划划。。。您您看一下下(把““创业分分析表””和笔同同时递过过去)2、创业业分析表表使用要要点(范分析要点点:根据客户户的回答答可以判判断调查查对象是是否现在在有工作作,一般般来说如如果有工工作不是是选A就是选B,如果选选D就是准增增员对象象,要么么是赋闲闲在家,,要么是是自行创创业。C是B的细分,,如果其其从事金金融行业业,那就就是有一一定的保保险知识识基础,,如果有有可能吸吸引其加加盟,将将是我们们的优质质增员对对象。问题1:您现在在从事什什么工作作?A、政府B、企业C、金融D、其他分析要点点:在提问之之前,沟沟通通货货膨胀、、理财的的理念,,引导准准增员对对象的创创业意愿愿,根据据客户的的回答可可以判断断其是否否有创业业的动机机,如果果选择A则可判定定为创业业动机强强,过渡渡到下一一问题。。如果选选择B,则可分分为两种种情况,,一是工工作稳定定且满足足于现状状,不肯肯能有加加盟的机机会,二二是衣食食无忧但但赋闲在在家,可可劝说其其加入创创业计划划,挑战战人生新新目标。。问题2:您是否否感觉生生活压力力越来越越大?A、是B、不是分析要点点:该项问题题的设置置目的在在于先为为准增员员对象设设置好收收入目标标,为后后期讲解解保险业业能通过过什么方方法实现现该目标标做好铺铺垫,如如果选择择A或者B,通过个个人发展展规划即即可实现现,选择择C或者D,则可通通过组织织发展实实现。问题3:您理想想的收入入是多少少?A、3000B、5000C、1万D、1万以上分析要点点:通过增员员对象的的答案,,可结合合问题2的回答进进一步判判断是否否为准增增员对象象,如果果问题2答A,问题4答B,则为A类准增员员,问题题2答B,问题4答A,则基本本可排除除增员可可能性。。问题4:您对目目前的工工作满意意吗?A、满意B、不满意意C、还好分析要点点:增员对象象回答完完毕后,,可以在在这里结结合前面面的沟通通情况抛抛出问题题:“如如果有一一份工作作能实现现您理想想和满意意的收入入,而且且有机会会在工作作期间‘‘旅游度度假’,,您想了了解一下下吗?””自然过过渡到保保险工作作介绍A、满意B、不满意意C、还好问题5:工作期期间是否否有“旅旅游度假假”等机机会?问题6:您了解解保险工工作吗??A、了解B、不了解解分析要点点:如果增员员对象选选择A,则应为为同业人人员,则则重点介介绍公司司实力、、新人方方案吸引引其加盟盟;如果果选择B,则可从从行业、、公司、、培训制制度、职职业规划划等方面面结合增增员三折折页做具具体介绍绍。分析要点点:问题6沟通完后后,可明明确其加加盟意向向,不管管是否加加盟,都都要求其其进行转转介绍。。问题7:请问您您身边有有适合这这份工作作的人吗吗?A、有B、没有问题8:如果有有就业信信息,可可否寄给给您?分析要点点:为留下联联系方式式和再次次沟通做做好铺垫垫。3、增员员市调表表的使用用要点及时导入入:当对方驻驻足阅读读单页、、或询问问活动详详情时,,及时导导入市调调表,邀邀请对方方填写。。代为填写写:若对方不不愿填写写,可由由营销员员一一提提问表中中内容,,根据对对方回答答代为填填写市调调表。适时询问问:结合对方方的回答答,营销销员需适适时肯定定并询问问,以便便进一步步了解对对方的现现状与需需求。1、寒暄赞赞美2、挖掘工工作需求求3、推销自自己目的是打打破准增增员对象象沉默的的僵局,,营造融融洽的气气氛,开开始交谈谈。把握增员员点挖掘工作作困惑挖掘经济济困惑理想与现现实差距距对寿险产产生兴趣趣我加入新华华的原因我如何开创创事业我所得到的的荣耀四、增员面面谈(一)开门接触6.培训1.行业2.公司3.工作4.职涯规划5.收入福利保障说明的内容容(二)增员员面谈———说明建立发展((或追求成成功、成长长)的共识识(包括激激发梦想));“改变”对对人生及职职涯发展的的作用(勇勇于改变和和选择才能能获得机遇遇);寿险的发展展前景及特特点(朝阳阳行业、无无上限的成成长、收入入空间、寿寿险的意义义与功用等等);公司历史、、背景及特特点介绍;;职业要求((理念、习习惯、纪律律等)及将将要面对的的困难(包包括入行前前家人可能能的反对,,入行后面面对的市场场开拓及销销售技巧等等问题)、、如何解决决等(以平平常心客观观的面对一一个新行业业的挑战));答疑并结合合个人发展展进行总结结。面谈的核心心环节封面封底41、说明之之工具———创业三折折页介绍123配合市调表表进行使用用,讲解行行业、公司司、岗位发发展情况、、新人政策策从第1页开始,介介绍朝阳如如火的行业业,展现行行业诱人的的发展前景景第2页,这个行行业缺乏大大量的人才才,同时这这份工作还还能为我们们带来能力力的提升((培训),,公平的晋晋升(发展展通道)、、健全的保保障第3页,现在加加入,还将将有特别的的优厚政策策(新星工工程介绍))最后一页,,最要紧的的,还有实实力强大的的公司作为为创业后盾盾(公司介介绍)如果您作了了决定,请请与我联系系,上面有有我的联系系方式(封封底)2、创业三三折页使用用1中国寿险业业的飞跃寿险业是一一个黄金的的行业,而而现在是这这个行业的的黄金时代代。您看,咱们们中国的国国民经济在在世界上都都处于领先先的增长水水平,也就就是说老百百姓手中有有钱,而投投保率(也也就是买保保险的人占占比)却很很少,才10%。而现在大部部分人都要要面对人口口老龄化、、严重、养养老费高企企,保险就就是解决这这一问题的的一个非常常有效的方方法。所以说,现现在加入到到保险行业业真的是一一个特别好好的时机。。——广阔的前景景如今百姓对对于健康问问题是越来来越关注,,昂贵的医医疗费用和和医疗费用用的上涨也也是我们不不得不面对对的问题,,家庭的风风险保障面面临缺口;;随着社会会保障的变变革、商业业保险对于于家庭风险险保护垫的的作用日益益明显。目前中国保保险业要想想发展到发发达国家那那样的普及及率,目前前中国保险险代理人缺缺口为330万人,缺口口为450万人。足以证明保保险业是个个朝阳的行行业,未来来的发展前前景十分广广阔。中国寿险业业的飞跃——广阔的前景景22完善的培训训体系也许这个行行业对您来来说有些陌陌生,然而而您不用担担心,因为为新华有完完善的培训训体系。它它不仅让我我们学习专专业的寿险险知识,同同时晋升渠渠道是非常常透明的,,只要达到到标准,就就能晋升。。而且,您看看。根据咱咱们的职级级不同,还还可以免费费享受到公公司给提供供的各种待待遇。比如说,办理理完上岗手续续,就拥有3000元的意外伤害害保障,转正正以后,还拥拥有意外医疗疗、疾病和住住院医疗等保保障,多好啊啊!——能力的提升完善的培训体体系而且,您看。。根据咱们的的职级不同,,还可以免费费享受到公司司给提供的各各种待遇。比如说,办理理完上岗手续续,就拥有30000元的意外伤害害保障,转正正以后,还拥拥有意外医疗疗、疾病和住住院医疗等保保障,多好啊啊!——能力的提升34公司实力强新华保险去年年成功上市、、并且拥有30万的内外勤员员工,2700多万客户和近近6万个机构提供供保险服务,,可见在新华华保险实力非非常强。您看,这是从从2010年以来新华保保险获得一些些荣誉、充分分显示了新华华保险公司深深受社会、行行业的认可和和百姓的喜欢欢。在这样一家高高品牌的上市市公司工作、、您的未来发发展空间会非非常大,不仅仅能力提升、、收入提升,,多好啊!——成长平台好面谈说明工具具——增员画册封皮和封底寿功行业公司主要情况况典范金爱丽和和大型招募募计划发展阶梯与晋晋升通道配合市调表进进行使用,讲讲解行业、公公司、岗位发发展情况、新新人政策从内文第1页和第2页开开始,介绍朝朝阳如火的行行业,展现行行业诱人的发发展前景第3页,保险险是个充满爱爱心得行业,,他成人达己己,第4、5、6页,公司蓬蓬勃发展,前前景向好,还有实力强大大的公司作为为创业后盾第7、8页,,这个行业缺缺乏大量的人人才,同时这这份工作还能能为我们带来来能力的提升升(培训),,公平的晋升升(发展通道道)、健全的的保障第9页,行业业典范——金金爱丽,在新新华成就人生生梦想,风光光无限。他能能我也能第10页,现现在加入,还还将有特别的的优厚政策((新星工程介介绍)如果您作了决决定,请与我我联系,上面面有我的联系系方式(封底底)2、创业三折折页使用五、邀约创说说会1、邀约创说会会话术:咱们也聊了这这么久了,我我觉得你这个个人不错。正正好我们这个个周日有一场场关于“赢在在新华万万人创富”的的专题讲座,,你真应该去去听一下。我我会请我的经经理预留一个个时间单独和和你交流。这这是这次讲座座的门票,我我特意给你留留了一张,你你填一下吧。注:邀约创说说会同事需要要准增员对象象填写纳才表表1、纳才表是是什么:纳才表是准增增员信息登记记表,通过此此表可以了解解准增员年龄龄、学历、专专业、家庭关关系等信息。。2、纳才表的的作用:A、公司正规规的体现:一一家全国性的的大型公司,,有统一的面面试流程和工工具。让那个个新人有一种种荣誉感。B、有效筛选选:通过此表表信息可以再再次确定新人人是否符合要要求,更能做做到有效筛选选。3、纳才表从从哪领:新人讲师4、什么时候候交:参加创说会时时你做不做都没没关系,不过过人活到老学学到老,这三三天半的知识识是其他领域域学不到的,,对你的人生生规划和家庭庭理财都会有有很大帮助。。参加完培训训班之后你还还可以参加公公司举办的寿寿险资格考试试培训,对你你今后的择业业也会有很大大的帮助。你你看,这是我我帮你准备的的培训申请卡卡,你填一填填吧。1、邀约新人人班话术:六、邀约新人人班(一)增员现现状面试通关培训、保代报名费收取新人班训后1至2天100%预上岗

100%上岗保代辅导大量新人在上上岗前流失,,使我们前功功尽弃本课程利用工工具的使用,,使新人顺利利上岗七、增员的后后续跟进(二)后续跟跟进环节1、创说会的的要点去接新人,不不要等新人始终坐在新人人旁边带动新人配合合主讲讲师安排新人面试试1、面试的要要点面试前与面试试人进行新人人的背景沟通通介绍面试人时时推崇面试人人、使新人保保持空杯心态态面试期间始终终在门外等候候面试后及时与与新人进行有有效沟通,设设定防火墙3、岗前培训训班增员人必必做动作智取寿险行业业通行证,迈迈向寿险事业业成功路4、代理人考试辅辅导增员人必做动动作新人专属会阶阶段新人必做做动作5、新人专属属会增员人必必做动作不要忽视家访访的作用11、让新人的家家属认同保险险行业并支持持新人从事这这项工作。2、通过收集信信息进一步了了解新人家庭庭背景,人脉脉资源,以备备后期有针对对性的对其进进行目标市场场的定位及辅辅导。3、让家人了解解寿险行业的的个人发展规规划与从业要要求(包涵职职业理念与习习惯)。4、获得家人好好感,为下一一次家访及今今后的电话追追踪做良好铺铺垫。不要空手造访访,适当准备备一些小礼物物以拉近距离离,创造融洽洽环境;注意意着着装装及及言言谈谈举举止止,,既既要要展展现现职职业业风风范范,,又又不不要要太太拘拘谨谨;;((良良好好、、得得体体的的风

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