管理信息系统的战略规划和开发方法管理信

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法前言信息系统开发的全过程系统规划系统分析系统设计系统实施前言为什么要做系统规划时间安排、地点、费用、路线、住宿旅游规划目的、功能、费用、规模、行业状况系统规划第一节管理信息系统战略规划的概念第二节制定管理信息系统规划的方法第三节企业流程重组第四节开发管理信息系统的方法第五章管理信息系统战略规划和开发方法5.1管理信息系统战略规划的概念信息系统的阶段论---诺兰模型预算费用阶段1初装阶段2蔓延阶段3控制阶段4集成阶段5数据管理阶段6成熟阶段诺兰模型5.1管理信息系统战略规划的概念第一阶段初装指单位(企业、部门)购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。计算机的作用被初步认识到，个别人具有了初步使用计算机的能力。5.1管理信息系统战略规划的概念第二阶段蔓延信息系统(管理应用程序)从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序事务处理效率有了提高5.1管理信息系统战略规划的概念第三阶段控制由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划5.1管理信息系统战略规划的概念第四阶段集成不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。5.1管理信息系统战略规划的概念第五阶段数据管理不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念第六阶段成熟计算机信信息系统统同整个个管理过过程比较较好地结结合起来来，真正正地把机机构内部部和外部部的数据据资源很很好地规规划利用用，为机机构的管管理和决决策服务务。5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念总结了管管理信息息系统发发展的经经验和规规基本思想想对于管管理信息息系统建建设具有有指导意意义一般认为为模型中中的各阶阶段都是是不能跳跳越的首先明确确组织当当前处于于哪一生生长阶段段，进而而根据该该阶段特特征来指指导管理理信息系系统建设设诺兰模型的作用5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念系统发展过程中的增长要素计算机硬硬件应用方式式计划控制制在组织中中的地位领导模式式用户意识识5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念系统规划的概念指根据组组织的战战略目标标和用户户提出的需求，，从用户户的现状状出发，，经过调调查，对所所要开发发管理信信息系统统的技术术方案、实实施过程程、阶段段划分、、开发组组织和开发发队伍、、投资规规模、资资金来源源及工作进进度，用用系统的的、科学学的、发发展的观点点进行全全面规划划。5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念系统规划的作用集中全部部资源优优势，使使其得到到合理配配置与使使用；促使管理理人员回回顾过去去的工作作，发现现可以改改进的薄薄弱环节节；识别为实实现目标标系统必必须完成成的任务务；作为系统统开发的的标准；；5.1管管理信信息系统统战略规规划的概概念系统规划的内容组织的战战略目标标、政策策和约束束、计划划和指标标分析；；新的管管理信息息系统的的目标、、约束、、计划和和指标分分析、功功能结构构、组织织运行和和管理、、效益分分析和规规划组织的外外部环境境与管理理现状调调查用户的需需求调查查与分析析新的管理理信息系系统的描描述新的管管理信信息系系统的的运行行环境境新的管管理信信息系系统的的资源源选型型新的管管理信信息系系统的的开发发计划划5.1管管理信信息系系统战战略规规划的的概念念系统规划的步骤分析组组织的的战略略规划划根据组组织的的战略略规划划确定定系统统开发发总目目标设立优优先级级并选选择项项目（（选择择开发发方案案）分析资资源需需求（（定义义约束束条件件）设定时时间进进度和和最终终期限限编制系系统规规划文文档5.1管管理信信息系系统战战略规规划的的概念念系统规划的成果技术文文档：：系统统规划划报告告管理文文档：：开发发计划划、开开发合合同、、系统统规划划报告告评审审意见见。5.1管管理信信息系系统战战略规规划的的概念念电子商商务系系统规规划报报告施工项项目管管理信信息系系统规规划5.2制制定管管理信信息系系统战战略规规划的的常用用方法法企业系统规划法（ＢＳＰ）确定出出未来来信息息系统统的总总体结结构，，明确确系统统的子子系统统组成成和开开发子子系统统的先先后顺顺序。。对数据进行行统一规划划、管理和和控制，明明确各子系系统之间的的数据交换换关系，保保证信息的的一致性。。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法ＢＳＰ法的优点保证信息系系统独立于于企业的组组织机构5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法准备工作：：成立由最最高领导牵牵头的委员员会，下设设一个规划划研究组，，并提出工工作计划。。调研：规划划组成员通通过查阅资资料，深入入各级管理理层，了解解企业有关关决策过程程、组织职职能和部门门的主要活活动和存在在的主要问问题。识别业务过程：业务过程程指的是企企业管理中中必要且逻逻辑上相关关的、为了了完成某种种管理功能能的一组活活动。定义数据类：从各项业业务过程的的角度将与与该业务过过程有关的的输人数据据和输出数数据按逻辑辑相关性整整理出来归归纳成数据据类。ＢＳＰ法的工作步骤5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法定义数据结构：刻画未来来信息系统统的框架和和相应的数数据类，因因此其主要要工作是利利用U/C矩阵阵划分子系统统。定义信息系系统总体结结构：利用用U/C矩矩阵，划分分子系统，，构建信息息系统的框框架和相应应的数据类类。确定系统优优先顺序：：子系统按按先后顺序序排出开发发计划。完成BSP研究报告告，提出建建议书和开开发计划。。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法Ｕ／Ｃ矩阵BSP方法法将过程和和数据类两两者作为定义企业信信息系统总总体结构的的基本，具体做法是是利用过程程/数据矩矩阵(也称称U/C矩阵)来来表达两者者之间的关关系。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法Ｕ／Ｃ矩阵的正确性检验完备性检验验：指对具具体的数据据项必必须有一个个产生者（（C）和至至少一个使使用者（U），功能能则必须有有产生或使使用（U或或C）发生生；一致性（uniformity）检验验：指对具具体的数据据项必须有有且仅有一一个产生者者（C）；；无冗余性（（non-verbosity）检验验：指U／C矩阵阵中不允许许有空行和和空列。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法用Ｕ／Ｃ矩阵划分子系统U／C矩矩阵的求解解过程就是是对系统结结构划分的的优化过程程。U／C矩矩阵的求解解过程常通通过表上作作业法来完完成。具体体操作方法法是：调整整表中的行行变量或列列变量，使使得“C””元素尽量量地朝对角角线靠近，，然后再以以“C”元元素为标准准，划分子子系统。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法第一步：系统逻辑功能的划分在求解后的的U／C矩矩阵中划划出一个个个的方块，，每一个个小方块即即为一个子子系统。划分时应注注意：–沿对角线线一个接一一个地画，，既不能重重叠，又不不能漏掉任任何一个数数据和功能能；–小方块的的划分是任任意的，但但必须将所所有的““C”元元素都包含含在小方块块内。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法第二步：确定子系统间的联系在小方块以内所产生和使用的数据，则今后主要放在本系统中处理；在小方块以外的“U”，则表示了各子系统之间的数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。数据联系5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法关键成功因素法（ＣＳＦ）基本思想在现行系统统中，总存存在着多个个变量影响响系统目标标的实现，，其中若干干个因素是是关键的和和主要的（（即关键成成功因素））。通过对对关键成功功因素的识识别，找出出实现目标标所需的关关键信息集集合，从而而确定系统统开发的优优先次序。。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法ＣＳＦ的工作步骤了解组织目目标识别关键成成功因素识别性能指指标和标准准识别测量性性能的数据据。5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法ＣＳＦ的优点和缺点开发的系统统具有强烈烈的针对性性新的关键因因素会不断断出现5.2制制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法ＣＳＦ的分析工具国际一流大学教学成果学术水平教学质量课程水平教学环境科研力量科研成果国际一流大学教学成果学术水平改善教学环境提高课程水平提高教学质量增强科研力量更多科研成果......组织目标目标识别关键成功因素性能指标9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。13:14:5513:14:5513:141/1/20231:14:55PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2313:14:5513:14Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。13:14:5513:14:5513:14Sunday,January1,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2313:14:5513:14:55January1,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。01一一月月20231:14:55下下午13:14:551月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:14下午午1月-2313:14January1,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/113:14:5513:14:5501January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:14:55下下午午1:14下下午午13:14:551月月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。13:14:5513:14:5513:141/1/20231:14:55PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2313:14:5513:14Jan-2301-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:14:5513:14:5513:14Sunday,January1,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2313:14:5513:14:55January1,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。01一月20231:14:55下午13:14:551月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月231:14下午午1月-2313:14January1,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/113:14:5513:14:5501January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。1:14:55下午1:14下下午13:14:551月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。13:14:5513:14:5513:141/1/20231:14:55PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2313:14:5513:14