产品开发与设计

第三章产品开发与设计第一节产品战略第二节新产品开发第三节生产流程设计与选择第四节并行工程一、产品的选择及其影响因素

(一)

产品选择是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略。

(二)产品选择应考虑一下因素：

1.产品的市场潜力2.产品的收益性销售利润率、资金利润率3.市场竞争性应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。。4.可利用的资源条件便利程度、经济性、环保要求5.技术水平和生产能力6.经销能力营销渠道、服务能力7.国家政策\法律\法规等要求第一节产品战略二、新产品评价方法

（一）多指标评分法[例1]某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分：第一节产品战略30824020102002061201510150102205420750市场引力单位边际利润生产能力竞争能力投资要求项目风险加权之和权重(A)分数(B)加权分数(A*B)效益指标（二）盈亏平衡分析法[例2]某医院考虑增设一项服务项目，每位患者收费1600元，提供该服务需支付年固定费用80万元，单位变动成本为每位患者800元。问每年应至少有多少患者就医该项目才可以上马？第一节产品战略三、产品寿命周期第一节产品战略引入期成长期成熟期衰退期年销售额年利润第一节产品战略产品寿命周期各阶段的经营特点与注重方面市场引入期成长期成熟期衰退期公司战略研究开发是关键扩大市场份额的有利时机市场销售是关键调整价格提高质量树立产品形象强化市场能力低成本变得更关键难以扩大市场份额促销成本控制是关键生产运营战略产品设计与开发是关键产品和工艺过程设计改动频繁生产能力富裕试生产阶段人员技能要求高生产成本较高产品规格有限设计改进迅速销售预测是关键重视产品和工艺流程可靠性选择与提高产品竞争优势增加生产能力开始批量化生产提高经营能力产品区域标准化产品更新速度减缓达到最佳市场能力生产过程趋于稳定人员技能要求不高大批量生产改进生产作业降低生产成本产品差异化小使成本最低行业生产能力过剩停业生产非盈利产品削减生产能力产品寿命周期与生产运营战略四、产品战略的制定（一）产品寿命周期预测[销售增长率分析法]一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于疲软时,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段.[例]某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于哪一时期?第一节产品战略+22.5+1.54.4总利润+3.2-0.30.16单位边际利润+8.5+2.21.12单位价格+15.8+1.030.8年销售额过去四年间平均变动（%）与上一年相比变动（%）当年情况（百万元）效益指标（二）产品进入和占有市场的时机分析

哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）第一节产品战略大批量\低成本产品衰退阶段产品成长阶段晚期进入晚期退出小批量\灵活性产品成熟阶段产品引入阶段早期进入早期退出小批量\灵活性大批量\低成本产品衰退阶段产品引入阶段早期进入晚期退出对生产经营的涵义市场退出时阶段市场进入时阶段产品战略

市场进入--退出产品战略第二节新产品开发一、现代企业的R&D（P81）（一）个性化定制生产

3C：顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）

生产方式：“一对多”“一对一”玛泰尔公司巴碧娃娃增强企业的柔性（Flexibility）：1。产品生产柔性

顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变动。组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性2。产品设计柔性当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。

新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的根本保证。

（二）研究与开发（ResearchandDevelopment，简称R&D)

基础研究、应用研究、技术开发研究

二、新产品及新产品开发面临的压力(一)什么是新产品

1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。

2.特征:新颖性、先进性、经济性、风险性。

3.类型:(1)全新产品(2)换代产品(3)改进产品第二节新产品开发第二节节新新产产品开开发(二)新产产品开开发面面临的的压力力1.目前前,新新产产品品开开发发面面临临着着费用用高高、风险险大大、成功功率率低低、回报报下下降降等压压力力。。2.失败败原原因因:无无潜潜在在需需求求、、新新产产品品与与当当前前需需求求不不匹匹配配、、营营销销不不利利。。3.开发发动动力力:技技术术推推动动、、市市场场牵牵引引、、同同行行竞竞争争。。4.新产产品品开开发发的的关关键键:找找到到需需求求,用用技技术术实实现现需需求求.5.原则则:技技术术与与市市场场匹匹配配.3000原原始始想想法法300提提议议125小小项项目目9项项开开发发4项项重重大大1.7启启动动1成成功功1234567**产产品品死死亡亡率率：：98.2%第二二节节新新产产品品开开发发(三三)产产品品开开发发对对生生产产过过程程成成本本的的影影响响1.产产品品开开发发的的时时间间构构成成：：据统统计计，，产产品品设设计计时时间间占占产产品品开开发发时时间间的的近近60%（（如如图图））。。因因此此，，为为缩缩短短产产品品上上市市时时间间，，必必须须缩缩短短产产品品设设计计时时间间，，产产品品设设计计和和工工艺艺设设计计影影响响着着产产品品的的创创新新速速度度。。产品品开开发发时时间间100%设计计时时间间55%制造造22%装配配23%0510152025行业业化妆妆品品玩具具机床床食品品药品品50年年前前现在在时间间(年年)2.产产品品寿寿命命周周期期的的缩缩短短：：产品的寿寿命周期期越来越越短，革革新换代代越来越越快（如如图）。。实践证证明：若若产品寿寿命周期期为5年年，产品品开发时时间每延延长6个个月，利利润就损损失1/3。AT&T:电话2年年1年年HP公司：打打印机4.5年22个个月第二节新新产品品开发第二节新新产品品开发3.产品品成本的的决定:一般产品品成本的的70%以上由由设计阶阶段决定定,而这这一阶段段本身所所占用的的费用仅仅为产品品成本的的6%以以下(如如图)。。70%6%20%36%7%40%3%18%设计阶段段制制造造阶段材材料采采购其其它阶段段费用成本的决决定因素素实际成成本消耗耗第二节新新产品品开发此外：（1）产品制造造效率的的70%—80%是在在设计和和工艺阶阶段决定定的；（2）所所有质量量的40%可以以归因于于低劣的的设计和和工艺。。4.结论论：企业的技技术活动动影响着着产品的的成本、、质量和和制造的的效率。。尤其产品设计计和工艺设计计在产品开开发中作作用重大大，它几几乎占用用了60%的开开发时间间，决定定了70%的成成本。因因此，根根据管理理学中的的ABC分类思想想，企业业技术活活动，尤尤其是企企业的产产品设计计和工艺艺设计是是企业快快速响应应客户要要求的瓶瓶颈，是是提高企企业竞争争力的关关键。三、新产产品开发发系统第二节新新产品品开发产品构思思产品可行行性研究究产品功能能设计产品制造造设计产品设计计审核产品最终终测试产品进入入市场及及评估(源于市市场需求求及环境境变化)(产品市市场调查查)(产品价价值分析析)(产品如如何制造造)(产品经经济性)(产品是是否满足足需求)(产品是是否成功功)产品设计计、试制制和定型型（一）产产品构思思1。来源源:（1）企业业内部：：公司经经理、员员工和研研究开发发部门。。（2）企企业外部部：经销销商、产产品许可可经营者者和发明明者。2。构思思模式：：（1）市市场导向向型（MarketDriven):（2）技技术推动动型（TechnologyandInnovation):（3）混合模式式第二节新新产品品开发（二）产产品可行行性研究究1。市场场标准：：企业的竞竞争力、、对市场场需求的的应变能能力、新新构思的的专利状状态、产产品促销销和售后后服务要要求、以以及对现现有经销销渠道的的适应程程度。2。生产产经营标标准：生产实施施的技术术可行性性；、技技术状态态况、管管理水平平与产品品制造技技术的匹匹配程度度。3。财务务标准：：市场标准准和生产产经营标标准两方方面的结结合。（三）产产品设计计和试制制企业产品品战略中中的重要要组成部部分，它它决定产产品的特征、功能和用途。1。产品品功能设设计注重的是是产品的的性能和和质量，，要求在在产品设设计中充充分考虑虑顾客要要求，体体现产品品的经济济价值，，并以此此为原则则，保证证高品质质设计，，包括：：配合度度精确、、性能优优良而稳稳定、耐耐用性能能以及售售后维护护的便利利程度。。技术手段段：价值工工程、装装配过程程模拟、、装配设设计、质质量功能能选择和和计算机机辅助设设计等。。2。产品品制造设设计产品的可可生产性性设计，，即产品品设计要要满足产产品制造造工艺要要求。其其目的是：在顾顾客可接接受的价价格下生生产出功功能和结结构两方方面都满满意的产产品。完完美的制制造设计计代表了了成本——效益，，是通过过将产品品构思、、设计和和研制与与可生产产性相结结合得以以实现的的。为了了在竞争争价格下下，生产产出最高高质量的的产品，，制造设设计必须须与产品品功能设设计协调调进行。。（1）产品设计计要便于于加工制制造：基本原则则：易于理理解，便便于制造造和装配配，易于于使用且且安全可可靠。（2）设设计更新新的频繁繁程度（3）产产品成本本责任（4）产产品技术术参数选选择（5）设设计与制制造工艺艺过程保保持相互互衔接，，实施协协同作业业。第二节新新产品品开发第二节新新产品品开发新产品构构思可行性研研究产品设计计生产工艺艺流程设设计初步设计计样品设计计市场反馈馈测试结果果设计修改改最终设计计初步生产产工艺流流程设计计生产工艺艺研究生产工艺艺步骤生产设施施研究设计修改改最终设计计最终产品品开发最终生产产工艺流程设计计市场开发发与新产品品实施新产品设设计开发发与生产产制造工工艺流程程之间的的关系第二节新新产品品开发3。产品品设计审审核和最最终测试试（1）产品设计计审核是在产品品生产实实施之前前，产品品项目开开发组确确保对产产品整个个设计进进行全面的检检验和评评价。功能设计计、制造设计计（2）产品最终终测试生产性测测试确保产品品的可生生产性。。4。产品品设计试试制中必必须注重重的方面面（1）产产品的性性能和质质量（2）产产品开发发速度（3）产产品成本本（4）项项目开发发费用（四）引引进产品品的市场场评估引进产品的市市场评估是指依据顾客客对产品的信信息反馈对新新产品投入市场后的的绩效进行评评价，其目的主要是考察新新产品的引进进是否成功，并从中中分析原因，，制定对策，，以利于今后后的发展。一定时期内销售额的实际际增长幅度是体现产品成成功与否的主主要标志。第二节新新产品开开发增强市场应变能力增强发展潜力稳定顾客忠诚度提高附加值扩大知名度和市场份额更新速度和更新幅度销售收入可靠性和顾客满意度成本与使用价值市场占有率进入市场的时机满足市场需求程度性能与质量产品经济价值创立品牌对竞争优势的影响衡量指标影响因素新产品引进的的影响因素及及其衡量指标标一、生产流程程分类（P95）（一）按产品品进行的生产产流程（对象专业化）（二）按加工工路线进行的的生产流程（（工艺专业化）（三）按项目目进行的生产产流程（单项目组织生生产）第三节生生产流程设计计与选择二、影响生产产流程设计的的因素（一）产品/服务需求性性质从需求的品种种、数量、季季节波动性等等方面考虑对对生产能力的的影响，从而而决定选择哪哪种类型的生生产流程。（二）自制——外购决策本企业的生产产流程主要受受自制件的影影响。自制件件种类越多，，批量越大，，对生产系统统的能力和规规模要求越高高，不仅投资资高，生产准准备周期也长长。只抓关键零件件的生产和整整机产品的装装配。（三）生产柔性品种柔性是指生产系统统从生产一种种产品快速地地转换为生产产另一种产品品的