办公自动化系统测试报告

产品名称密级系统秘密产品版本共页V系统功能测试报告拟制：刘德宝日期：2008-12-18审核：日期：审核：日期：批准：日期：修订记录日期修订版本描述作者目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、测试说明 5\o"CurrentDocument"2、测试范围 5\o"CurrentDocument"3、测试环境 5\o"CurrentDocument"4、测试方法 55、测试结果 6\o"CurrentDocument"6、质量评价 91测试目的软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键，可以说软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。为检验系统是否达到设计目标，确保各功能模块正常运行，必须对该系统进行系统功能、性能和可靠性测试，其目的和意义是：口检验系统功能与性能是否达到设计要求；口检验和纠正系统错误，确保系统运行的可靠性；口检验工作流程是否可以正常工作和是否符合实际的工作需要；测试遵循的原则为了保证软件产品的质量，软件的测试是非常重要的。由于软件是一种高度密集的智力产品，比一般的硬件产品会产生更多复杂的问题，同时难以控制。即使我们在软件设计，编码阶段经过了严格的审查，软件错误仍然存在，因此对于软件需要进行严格的测试，进一步发现和改正软件错误。在软件测试时要遵循以下几个原则：（1）应该尽早的和不断的进行软件测试（2）开发人员应尽量避免进行软件测试（3）注重测试用例的设计和选择（4）充分注意测试中的群集现象（5）避免测试的随意性，严格执行测试计划（6）全面检查每一个测试结果（7）妥善保存测试过程中的一切文档，为软件维护提供方便定义软件总体要求，作为用户和系统维护员的维护参考文档。口检验各不同单位部门之间数据是否相对独立；口检验系统的实用化程度，使系统能发挥一定的经济效益；定义一级错误：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。二级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。三级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。四级错误：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。五级错误：其他错误。回测：产生测试错误或缺陷的测试项由软件开发人员进行修改调试正确后，由软件测试人员再次进行的针对该测试项及其相关项的测试。参考资料A.项目可行性研究报告B.系统设计说明书2、测试说明《OA系统功能测试报告》用于反映OA系统的整体功能性状况，以本报告结果验证系统功能性需求是否与《OA系统用户需求规格说明书》一致，同时作为项目组决定是否发布本项目的参考。3、测试范围本项目测试的范围为《OA系统用户需求规格说明书》中定义的所有功能性、GUI（界面）方面已明确的需求，并未涉及性能测试，性能测试将会进行独立的测试活动。4、测试环境1、系统环境标准配置:主机用途机型/OS台数CPU/台内存容量/台对应IP《OA系统》应用服务器PC/Win2003Server111G192.168.1.108《OA系统》数据库服务器PC/Win2003Server111G同上2、测试客户端配置:主机用途机型/OS台数CPU/台内存容量/台浏览器版本对应IP客户端环境PC/WinXP111GIE6.0192.168.1.1005、测试方法本次测试使用黑盒测试方法，运行等价类、边界值、错误推断等用例设计方法进行测试用例的设计，渐增式集成测试方法。先集成“我的办公桌”、“行政管理”、“个人助理”、“公共信息”等模块，最后集成所有模块。功能模块图0A系统功能结构图退出我的办公桌退出我的办公桌测试顺序根据功能模块图从左到右的顺序，每个测试工程师分配相应的模块，具体任务分配见《OA系统测试任务分配单》。6、测试结果功能实现状况经过测试，《OA系统用户需求规格说明书》中定义的功能基本实现，但仍有不少需改进的地方。详细情况见下面的主要遗留问题。BUG状态分析1、缺陷修复率

Defects-SummaryGraph■报销流程口车辆管理・考勤■人事管理■图书管理Defects-SummaryGraph■报销流程口车辆管理・考勤■人事管理■图书管理505050505055544332211SWBmclo」3qEnlMpajmooF&Kiz_」m_opllllslli一山aStatus从上图可以看出，“Closed”的Bug有50个，共有91个Bug,《OA系统测试计划》中已定义缺陷修复率计算方式为：缺陷修复率=校验通过关闭的缺陷数/总的缺陷数则本次测试的缺陷修复率为50/91*55%，远远低于《OA系统测试计划》中设定的缺陷修复率达到90%以上。故该系统测试不通过。2、缺陷分布图Defects-SummaryGraph-■■--5O445O33-Defects-SummaryGraph-■■--5O445O33-52O521S-Gsm口o」3qEnlMo5oii粮蒯屏卅髓

在ii粮蒯屏卅功能模块从上图可以明确看到，“报销流程”共有42个Bug,“图书管理”有25个Bug,其次分别是“人事管理”、“考勤”、“车辆管理”等，“报销流程”、“图书管理”的缺陷最多。3、当前遗留缺陷Detects-SummaryGraph14slum右口jo-lsEnNd'npeeoKH'-ppHNoRn-nu11ii氟卿14slum右口jo-lsEnNd'npeeoKH'-ppHNoRn-nu11ii氟卿功能模块从上图我们可以看到“报销流程”、“图书管理”两个模块遗留Bug最多，分别达到了14个、11个。说明当前项目的测试工作并没有真正完成，还需要至少一个版本的测试，需测试组长，开发组长，项目经理协商如何处理这些尚未解决的缺陷。主要遗留问题本次测试主要遗留问题集中在“报销