XXXX采购师二级第五章供应商管理

第五章供应商管理第一节供应商关系管理第二节供应商绩效评估第一节供应商关系管理一、供应商评级与信用、财务状况的评估二、采购战略联盟方案实施三、采购纠纷处理方案的制定一、供应商评级与信用、财务状况的评估1.进行供应商评级

（1）评定对象重点商业型伙伴型商业型优先性对采购商的重要性对供应商的重要性（2）评定准备（3）评定指标供应商评定的前提是指标的建立，一般来讲，评估供应商绩效的因素主要有质量、交货期、价格、服务等，所以，考核指标归纳起来有四大类：质量指标，质量指标是用来评定供应商等级的最基本的指标供应指标经济指标支持、合作与服务指标1）质量指标4体系供应商质量指标是供应商考评的最基本指标，包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。——来料批次合格率来料批次合格率=（合格来料批次/来料总批次）X100%——来料抽检缺陷率来料抽检缺陷率=（抽检缺陷总数/抽检样品总数）X100%——来料在线报废率来料在线报废率={来料总报废数（含在线生产时发现的）/来料总数}X100%——来料免检率来料免检率=（来料免检的种类数/该供应商供应的产品总种类数）X100%

2）供应指标3体系供应指标是同供应商的交货表现以及供应商企业管理水平相关的考核因素，其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。——准时交货率准时交货率=（按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次）X100%——交货周期：自订单开出之日到收货之时的长度（天）——订单变化接受率订单变化接受率=（订单增加或减少的交货数量/订单原定的交货数量）X100%3）经济指标5体系

什么是经济指标？经济指标总是与价格和成本相联系质量与供应指标通常每个月考核一次，而经济指标则相对稳定经济指标常常是定性的难易量化，具体指标包括：价格水平：同本公司所掌握的市场行情比较；报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明；降低成本的态度及行动；分享降价成本；付款条件。

4）支持、合作与服务指标7体系

投诉灵敏度：对订单、交货、质量投诉等的反应沟通行为：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是符合要求。合作态度：是否将本公司看成是重要客户；共同改进的行动：是否积极参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动。售后服务参与开发的行为其它支持（4）评定供应商等级

例如：供应商质量与交货考评细则批次合格率得分准时交货率得分100%3599%-100%25≥99.5%3095%-99%20≥98.5%2590%-95%15≥97.5%1580%-90%10≥95%570%-80%5<95%0<70%0例如：：供应商商价格格与支支持考考评细细则价格得分支持得分报价合理具体透明2反应及时到位5价格具有竞争力12合作态度良好3不断降低成本2沟通手段齐备3让顾客分享降低成本的利益2共同改进积极5收款发票合格及时2其它4满分20满分20例如：：供应商商综合合考评评报告告细则总分某年考评各项表现得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月质量35232424283033交货25242423222424价格20141414151515支持20121212121212总得分1007374737981862.进行供供应商商信用用等级级和公公司诚诚信评评估（1）进行行供应应商信信用等等级评评估1）组织织管理理水平平2）产品品特性性3）市场场竞争争能力力4）经营营状况况5）发展展潜力力6）获利利能力力7）对企企业自自身形形象的的影响响8）对企企业市市场竞竞争力力的影影响9）担保保能力力10）企业业对供供应商商的依依赖程程度11）供应应商对对其他他供应应商的的依赖赖程度度12）供应应商在在供应应链中中的地地位13）付款款是否否及时时14）银行行信用用评价价15）现金金流量量评价价16）偿债债能力力17）资本本总额额（2）进行行公司司诚信信评估估公司司诚诚信信评评估估一一般般需需要要委委托托具具备备公公信信力力和和权权威威性性的的第第三三方方专专门门信信用用评评级级机机构构进进行行。。目目前前，，我我国国的的公公司司诚诚信信评评估估体体系系已已经经初初步步建建立立起起来来，，出出现现了了中中国国信信用用调调查查评评估估中中心心等等第第三三方方专专门门信信用用评评级级机机构构。。第三三方方专专门门信信用用评评级级机机构构的的公公司司诚诚信信评评估估的的一一般般流流程程为为：：1）企企业业提提出出诚诚信信评评估估申申请请。。2）地地方方办办事事机机构构审审核核员员初初步步审审定定。。3）初初审审通通过过（（或或驳驳回回））。。4）终终审审通通过过（（或或驳驳回回））。。5）终终审审通通过过，，颁颁发发诚诚信信铜铜牌牌及及证证书书，，并并进进行行媒媒体体公公示示。。评估估前前企企业业应应提提交交的的基基本本资资料料：：企业业营营业业执执照照副副本本复复印印件件（（应应有有当当期期的的工工商商年年检检章章））、、国国税税、、地地税税副副本本复复印印件件、、企企业业组组织织机机构构代代码码证证复复印印件件、、法法人人代代表表身身份份证证复复印印件件、、最最新新贷贷款款证证（（卡卡））复复印印件件、、公公司司章章程程或或批批准准成成立立的的文文件件，，注注册册资资本本验验资资报报告告、、企企业业三三年年内内的的财财务务报报表表（（申申请请评评级级的的企企业业必必须须提提供供））等等。。3.进行供应应商财务务状况评评估财务报表表分析.ppt供应商财财务状况况的指标标分析（1）资产负负债表该表体现现的是企企业在某某个特定定时间点点的财务务状态。。企业资资产或者者企业所所拥有的的物品（（资产））以及企企业所欠欠的债（（债务））都可以以通过资资产负债债表体现现出来。。资产由由企业拥拥有的现现金、企企业的负负债以及及企业拥拥有的固固定资产产组成。。债务包包括债券券和票据据。对资资产负债债表进行行认真的的分析能能使采购购经理了了解企业业财务状状况的当当前情况况。（2）损益表表该表体现现的是在在某个时时间段内内（通常常是一年年）的收收入，并并将销售售收入减减去所销销售货物物的成本本以得到到净收入入。净销销售额是是损益表表的第一一项，通通过将总总销售额额减去退退货的款款额计算算出净销销售额。。总利润润是通过过从净销销售额中中减去货货物成本本计算出出来的。。总利润润减去总总费用（（销售费费用、利利息以及及税）等等于净收收入。（3）成本控制制记录如果有成本本控制记录录的话，可可以看出供供应商采取取过哪些步步骤来减少少成本？采采购方应当当同样对此此类信息进进行分析，，以确定供供应商是否否在销售价价格中增加加了本来可可以减少或或消除的成成本。（4）信用等级级债务过多、、大量应付付款、销售售额下降以以及现金流流周转困难难都表明供供应商的信信用能力很很差，不太太可能再获获得贷款，，因此可能能无法拿出出满足采购购方需要的的资源。此此外，这还还表明供应应商“立足足不稳”，，可能会在在不久的将将来破产。。（5）年度报告告（经审核核）年度报告是是由所有上上市企业在在财政年度度末的时候候提供的文文件。年度度报告含有有大量开始始对供应商商进行评价价的财务信信息，包括括资产负债债表、损益益表以及前前三年或四四年间的其其他财务活活动说明（（未分配的的利润和现现金流）。。这些报告告通常含有有上年度如如何开展业业务的信息息、前景展展望、新产产品、新开开发项目以以及已发行行股票、买买进债券和和债务的数数据。沃尔评分法法沃尔评分法财务比率比重（1）标准比率（2）实际比率（3）相对比率（4）=（3）/（2）沃尔评分（5）=（1）X（4）流动比率产权比率固定资产比率存货周转率应收账款周转率固定资产周转率自有资金周转率合计100沃尔评分法法是指将选选定的财务务比率用线线性关系结结合起来，，并分别给给定各自的的分数比重，然后后通过与标标准比率进进行比较，，确定各项项指标的得得分及总体体指标的累累计数，从而对企业业的信用水水平作出评评价的方法法。二、采购战战略联盟方方案实施1.分析采购战战略联盟方方案实施条条件（1）得到高层层管理者的的重视（2）严格的供供应商选择择（3）持续努力力地改进（4）目标一致致（5）支持体系系和文件（6）不断关注注双赢机会会（7）广泛沟通通和分享信信息（8）建立信任任（9）资资源源支支持持（10）考考评评体体系系（11）内内部部教教育育（12）组组织织连连续续性性2.组织织实实施施采采购购战战略略联联盟盟方方案案（1）建建立立满满足足企企业业需需求求的的战战略略（2）组组建建支支持持采采购购战战略略联联盟盟关关系系的的内内部部结结构构（3）识识别别建建立立采采购购战战略略联联盟盟关关系系的的机机会会对采购者的价值高战略型杠杆型低获取型大量型少多合格格供供应应商商数数目目组合合分分析析模模型型（4）确定定采购购战略略联盟盟关系系的候候选人人（5）与候候选者者高层层管理理者接接触（6）评价价采购购战略略联盟盟关系系的候候选人人（7）与候候选人人谈判判（8）培育育并发发展采采购战战略联联盟关关系3.采购战战略联联盟关关系的的维持持与改改善（1）信息息交流流与共共享机机制（2）激励励机制制（3）合理理的评评价方方法和和手段段三、采采购纠纠纷处处理方方案的的制定定1.确认采采购纠纠纷处处理涉涉及的的问题题（1）采购购合同同欺诈诈（2）采购购价格格纠纷纷（3）采购购质量量纠纷纷（4）技术术进步步因素素导致致的纠纠纷2.明确采采购纠纠纷处处理的的原则则（1）时效效性（2）以保保持和和维护护供应应商关关系为为重（3）高度度责任任感（4）高层层经理理和采采购主主管处处理制制（5）原则则性与与灵活活性相相统一一（6）要有有相应应的处处罚措措施3.制定采采购纠纠纷处处理方方案（1）选择择处理理采购购纠纷纷的方方法：：谈判协协商、、调解解、仲仲裁、、诉讼讼（2）影响响采购购纠纷纷处理理方法法选择择的因因素4.明确纠纠纷处处理的的相关关司法法程序序（1）继续续履行行（2）采取取补救救措施施（3）赔偿偿损失失（4）承担担违约约金（5）定金金责任任相关知知识一、企企业战战略联联盟及及其方方式二、采采购商商——供应商商关系系类型型三、商商务纠纠纷处处理一、企企业战战略联联盟及及其方方式1.企业战战略联联盟的的内涵涵与特特点企业战战略联联盟是是指两两个或或两个个以上上的企企业为为了实实现各各自的的某种种战略略目标标，通通过协协议或或者联联合组组织等等方式式而建建立的的一种种合作作关系系。企业间间的战战略联联盟具具有以以下特特点:（1）组织织的松松散性性（2）合作作与竞竞争共共存（3）行为为的战战略性性（4）地位位的平平等性性（5）优势势的互互补性性（6）范围的的广泛性性2.企业战略略联盟方方式（1）合资型型联盟（2）职能型型联盟研究开发发和合作作交互分销销协议交互特许许协议联合生产产制造协协议联合投标标合作（3）资产联联结型联联盟3.采购战略略联盟采购战略略联盟特特点：（1）企业与与供应商商之间是是一种长长期的、、相互依依存的合合作关系系。（2）企业与与供应商商之间的的合作关关系是以以合约的的形式确确定的，，而且双双方在各各个层次次都有相相应的沟沟通。（3）企业与与供应商商有着共共同的目目标。（4）企业与与供应商商相互信信任、公公开配合合、共担担风险。。二、采购购商——供应商关关系类型型1.交易关系系（1）交易关关系的特特点（2）交易关关系的优优缺点2.合作关系系（1）采购商商与供应应商之间间的合作作关系的的优势1）在合作作关系中中，采购购商可以以享受到到供应商商早期介介入带来来的好处处。供应应商的早早期介入入，使企企业在成成本、质质量、技技术以及及进入市市场的时时间等方方面都可可以得到到持续改改进，从从而使总总成本减减少。2）在合作作关系中中，采购购商与供供应商的的关系建建立在长长期相互互尊重的的基础之之上，因因而供应应中断的的可能性性会大大大地降低低。3）在合作作关系中中，需求求具有较较大的确确定性和和连续性性，这会会促使企企业加大大对研究究开发和和培训等等方面进进行的投投资，同同时也会会促使企企业从满满足顾客客需求出出发采购购新的、、更先进进的设备备。合作作的最终终结果使使总成本本降低。。（2）采采购购商商与与供供应应商商合合作作关关系系的的劣劣势势主要要表表现现在在建建立立和和管管理理这这种种合合作作关关系系需需要要投投入入人人力力资资源源、、时时间间以以及及投投资资。。3.联盟关系采购商与供应应商的联盟关关系和合作关关系之间的主主要不同之处处在于联盟关关系中存在着着信任。采购商与供应应商的关系类类型和信任之之间存在着如如图5-3所示的关系。。（1）采购商与供供应商之间的的联盟关系的的主要特征1）很多联盟关关系的目的是是在降低成本本的同时实现现持续地改进进。2）联盟关系的的双方对于相相互依赖性和和承诺的认识识水平很高。。3）联盟关系存存在着合作的的空间。当问问题出现时，，双方共同寻寻找根源，并并且公开地加加以解决。4）联盟关系是是通过一张复复杂的网来控控制的，这张张网由正式与与非正式的人人际关系、信信息系统以及及内部相关部部门组成。5）联盟关系中中涉及的所有有领域对于双双方都是开放放的，包括成成本、长期目目标、技术以以及供应链本本身。6）联盟关系是是一个充满生生机的系统。。随着对双方方都会产生新新利益的机会会的出现，联联盟关系也在在不断发展。。7）联盟关系的的双方在合作作领域内对未未来有共同的的构想。8）在联盟关系系中，道德高高于私利。9）面对变化的的内部和外部部环境问题，，联盟关系是是可以调节的的。10）联盟关系的的准则是为了了让设计和制制造更符合质质量要求，并并以更低的总总成本提高质质量。11）在联盟关系系中，双方的的谈判和再谈谈判以双赢的的方式进行。。（2）采购商与供供应商之间建建立联盟关系系的优势1）总成本更低低。联盟关系系双方的协作作能够降低劳劳动力、设备备以及物料等等方面发生的的直接或间接接成本。2）缩短进入入市场的时时间。联盟盟关系使产产品的设计计和开发周周期缩短，，使分销产产品与服务务时间减少少。3）改进质量量。联盟关关系的准则则就是为了了让设计和和制造更符符合质量要要求，并以以更低的总总成本提高高质量。4）加大联盟盟关系双方方之间的技技术流动。。联盟关系系双方之间间的开放和和信任增加加了联盟关关系双方之之间的技术术流动，从从而产生更更先进的新新产品。5）提高供应应的连续性性。联盟关关系建立在在长期相互互信任的基基础之上，，因而，供供应中断的的可能性很很小。三、商务纠纠纷处理1.商务纠纷处处理原则（1）协商解决决（2）调解解决决（3）仲裁解决决（4）诉讼解决决——以事实实为依据，，以法律为为准绳——公开审审判——两审终终审制——合议原原则——回避原原则——当事人人诉讼权利利平等——辩论原原则——处分原原则2.合同条款不不明争议的的处理步骤骤首先，对贸贸易伙伴提提出正式警警告，指控控他不履行行合同义务务。如果对方对对乙方的警警告不予理理睬，或是是对合同的的条款提出出异议，以以下是几种种解决纠纷纷的方式：：（1）中间人调调解（2）有约束力力的建议（3）仲裁（4）上法庭起起诉3.商务纠纷处处理的仲裁裁等司法措措施（1）商务纠纷纷的仲裁程程序仲裁申请仲裁受理仲裁庭的组组成开庭裁决裁决的执行行（2）商务纠纷纷的诉讼程程序1）第一审普普通程序起诉和受理理审理前的准准备开庭审理2）第二审程程序当事人不服服地方各级级人民法院院第一审判判决、裁定定的，有权权向上一级级人民法院院提起上诉诉。对判决决不服提起起上诉的期期限为15日，对裁定定不服提起起上诉的期期限为10日。对于上诉案案件，第二二审人民法法院应当组组成合议庭庭进行审理理。经过审审理，根据据不同情形形，分别做做出以下处处理：①原原判判认认定定事事实实清清楚楚，，适适用用法法律律正正确确的的，，判判决决驳驳回回上上诉诉，，维维持持原原判判。。②原原判判认认定定事事实实清清楚楚，，但但适适用用法法律律错错误误的的，，依依法法改改判判。。③原原判判认认定定事事实实错错误误，，或或者者认认定定事事实实不不清清、、证证据据不不足足的的，，裁裁定定撤撤销销原原判判。。发发回回原原审审人人民民法法院院重重审审。。第第二二审审人人民民法法院院也也可可以以在在查查清清事事实实后后，，直直接接改改判判．．④原原判判违违反反法法定定程程序序，，可可能能影影响响案案件件正正确确判判决决的的，，应应当当裁裁定定撤撤销销原原判判，，发发回回原原审审人人民民法法院院重重审审。。4.采购购违违约约的的类类型型（1）预预期期违违约约1）明明示示预预期期违违约约2）默示预期违违约（2）实际违约1）不履行合同同义务履行不能、拒拒绝履行2）履行合同义义务不符合规规定延迟履行、质质量有瑕疵履履行、不完全全履行第二节供应应商绩效评估估一、提出供应应商绩效评估估指标体系建建议二、对供应商商供应价格、、交货期、质质量、服务等等进行综合评评估三、实施供应应商绩效管理理方案一、提出供应应商绩效评估估指标体系建建议1.建立有效的供供应商综合评评估体系内容包括：供供应商的业绩绩、设备管理理、人力资源源开发、质量量控制、成本本控制、技术术开发、用户户满意度、交交货协议等可可能影响供应应链合作关系系的指标；当当然，建立评评估体系，要要有一个评估估小组以及制制定相应的管管理办法。2.分类进行评估估对于现有的供供应商评估：：对于现有的供供应商，每个个月都要做一一次调查，着着重就价格、、交货期、进进货合格率、、质量事故等等各个方面都都进行量化评评估，并1-2年做一次现场场评估，或根根据实际情况况可做一年两两次的现场评评估。对新的潜在供供应商评估：对新的潜在供供应商供应绩绩效评估的过过程要复杂一一些。通常是是在企业新产产品开发时，，就提出对新新材料的需求求，要求潜在在的目标供应应商提供其基基本情况。内容包括：公公司概况、生生产规模、生生产能力、曾曾给哪些企业业供过货、是是否通过了ISO9002的认证和安全全生产的认证证，还要求提提供样品、最最低的报价等等。然后，要对该该供应商做一一个初步的现现场考察（按按ISO9000的要求进行）），核准供应应商提供的情情况和实际情情况是否一致致。最后汇总材料料，进行小组组讨论，在供供应商资格认认定之后，有有关部门再进进行正式的考考察。如果正式考察察认为没有问问题，就可以以小批量供货货。供货期考考察一般进行行3个月，若没有有问题，再增增加数量，如如图5-4所示。评估对象现有供应商新的潜在供应应商每个月都要做做一次调查，，着重就价格格、交货期、、进货、合格格率、质量事事故等进行正正常评估1—2年做一次现场场评估公司概况、生生产规模、生生产能力、给给那些企业供供货ISO9000认证、安全认认证、相关记记录、样品分分析、材料报报价图5-4供应商分类评评估3.保持动态平衡衡在实施供应链链合作关系的的过程中，市市场的需求和和供给都在不不断地变化，，必须在保持持供应商相对对稳定的前提提下，根据实实际情况及时时修改供应商商的评价标准准，或重新开开始新的供应应商评估。因因此，与供应应商重构合作作伙伴关系显显得非常重要要。4.抓住关键指标标在所有的评估估指标中，质质量是最基本本的前提。虽然价格相当当重要，若没没有质量作保保证，考虑价价格是没有意意义的。因此，要求新新的供应商提提供一个成本本分析表，内内容包括生产产某一元器件件的原材料组组成、成本费费用的构成，，分析其中的的降价空间还还有多少，如如果认为有不不合理的因素素在里面，则则要求供应商商进行调整。。二、、对对供供应应商商供供应应价价格格、、交交货货期期、、质质量量、、服服务务等等进进行行综综合合评评估估企业业通通过过供供应应商商绩绩效效管管理理，，确确保保供供应应的的质质量量，，同同时时在在供供应应商商之之间间做做出出比比较较，，继继续续同同优优秀秀的的供供应应商商合合作作，，淘淘汰汰绩绩效效差差的的供供应应商商。。企企业业对对供供应应商商的的绩绩效效评评估估，，往往往往把把企企业业对对供供应应商商所所期期望望或或最最关关心心的的东东西西放放进进评评估估报报告告中中，，大大部部分分评评估估报报告告中中包包括括了了价价格格、、交交货货期期、、质质量量、、服服务务这这些些基基本本要要素素，，企企业业通通过过建建立立““供供应应商商日日常常评评价价制制度度””，，完完成成对对合合格格供供应应商商的的综综合合评评估估。。1.评价项目供应商交货实实绩的评价项项目及分数比比例如下（满满分100分）：（1）价格评价：：15分（2）交货期评价价：25分（3）质量评价：：40分（4）服务评价：：15分（5）其他他评价价：5分2.评分办办法（1）价格格评价价由采购购部门门依供供应商商的价价格水水准评评分如如下：：1）价格公公平合理理，报价价迅速得得15分2）价格尚尚属公平平，报价价缓慢得得8分3）价格稍稍微偏高高，报价价迅速得得6分4）价格稍稍微偏高高，报价价缓慢得得3分5）价格不不甚合理理，报价价十分低低效得0分（2）交货期期评价由采购部部门依订订单规定定的交货货日期进进行评如如下：1）如期交交货得25分2）延迟1—2日每批次次扣2分3）延迟3—4日每批次次扣5分4）延迟5—6日每批次次扣10分5）延迟7日以上不不得分（3）质量评评价由品管部部门依进进料验收收的批次次合格率率评分如如下：计算：进料批次次合格率率=评分：得分=40X进料批次次合格率率检验合格格批数总交验批批数X100%（4）服务评评价1）抱怨怨处理理评分分由品管管部门门对供供应商商的抱抱怨处处理予予以评评分，，评分分如下下：①诚意改改善得得8分②尚能能诚意意改善善得5分。③改善善诚意意不足足得2分。④置之之不理理得0分。2）退货货交换换行动动评分分由采购购部门门对不不良退退货交交换行行动评评分：：①按期期更换换得7分。②偶尔尔拖延延得5分。③经常常拖延延得2分。④置之之不理理得0分。（5）其他他评价价由采购购部门门汇总总资材材、主主管、、财务务或其其他部部门对对供应应商的的评价价、抱抱怨予予以评评分，，满分分5分。3.评价办办法（1）供应应商的的评价价每月月进行行一次次（2）将各各项得得分汇汇入““供应应商评评价表表”，，并合合计总总得分分（3）每半半年平平均一一次供供应商商得分分，计计算方方法如如下：：半年平平均得得分=半年得得分总总和评价月月数4.评价等等级供应商商评价价等级级划分分如下下：（1）平均均得分分90.1-100分者为为A等。（2）平均均得分分80.1-90分者为为B等．（3）平均均得分分70.1-80分者为为C等．（4）平均均得分分60.1-70分者为为D等。（5）平均均得分分60分以下下者为为E等。5.评价处处理（1）A等厂商商为优优秀供供应商商，予予以付付款、、订单单、检检验的的优惠惠奖励励。（2）B等厂商商为良良好供供应商商，由由采购购部门门提请请供应应商改改进不不足。。（3）C等厂商商为合合格供供应商商，由由品管管、采采购等等部门门予以以必要要的辅辅导。。（4）D等厂商商为辅辅导供供应商商，由由品管管、采采购等等部门门予以以辅导导，三三个月月内未未达到到C等以上上者予予以淘淘汰．．（5）E等厂商商为不不合格格供应应商，，予以以淘汰汰。（6）被淘淘汰供供应商商如欲欲再向向本企企业供供货，，需在在经过过供应应商调调查评评估三、实实施供供应商商绩效效管理理方案案1.严格供供应商商选择择标准准和程程序2.加强供供应商商绩效效考核核的组组织建建设3.定期考考核评评价供供应商商绩效效4.强化供供应商商激励励机制制相关知知识一、供供应商商绩效效管理理的内内容二、供应商商绩效管理理方案实施施条件一、供应商商绩效管理理的内容1.供应商绩效效管理的目目的质量保障；；优秀的奖励励；不合格的淘淘汰为了了解供供应商的表表现，促进进供应商提提升供应水水平，并为为供应商的的奖惩提出出依据，确确保供应商商供应的质质量，同时时在供应商商之间比较较，继续同同优秀的供供应商进行行合作，淘淘汰绩效差差的供应商商。供应商商的绩效管管理同时也也是了解供供应存在的的不足之处处，将不足足之处反馈馈给供应商商，可以促促进供应商商改善其业业绩，为日日后更好地地完成供应应活动打下下良好的基基础。2.供应商绩效效管理的基基本原则（1）持续进行行，要定期期地检查目目标达成的的程度。（2）从供应商和和企业自身各各自的整体运运作方面来行行评估。（3）考虑到外在在因素带来的的影响。3.供应商绩效评评价指标体系系一般来讲，评评估供应商绩绩效的因素主主要有质量、、交货期、价价格、服务等等，所以，考考核指标归纳纳起来有四大大类：质量指指标、供应指指标、经济指指标及支持、、配合与服务务指标。（1）质量指标供应商质量指指标是供应商商考评的最基基本指标，包包括来料批次次合格率、来来料抽检缺陷陷率、来料在在线报废率、、来料免检率率等。（2）供应指标供应指标是同同供应商的交交货表现以及及供应商企业业管理水平相相关的考核因因素，其中最最主要的是准准时交货率、、交货周期、、订单变化接接受率等。（3）经济指标供应商考核的的经济指标总总是与采购价价格和成本相相联系。与质质量及供应指指标不同的是是，质量与供供应指标考核核通常每月进进行一次，而而经济指标则则相对稳定，，多数企业是是每季度考核核一次，此外外，经济指标标往往都是定定性的，难以以量化。具体考核点：：价格水平、、报价过程、、成本的降低低情况、付款款等。（4）支持、配合合与服务指标标具体考核点：：反应与沟通通、表现合作作态度、参与与本公司的改改进与开发项项目、售后服服务等。4.供应商的激励励机制（1）价格激励（2）订单激励（3）商誉激励（4）信息息激励励（5）淘汰汰激励励（6）新产产品/新技术术的共共同开开发（7）组织织激励励二、供供应商商绩效效管理理方案案实施施条件件供应商商绩效效管理理工作作是采采购绩绩效管管理的的核心心，必必须做做到制制度完完备，，程序序严格格而透透明，，实施施过程程公开开、公公正。。如果果过程程中出出现不不公正正就自自然会会引发发供应应商的的不满满，难难以达达到绩绩效管管理的的目标标，甚甚至结结果会会适得得其反反。因因此，，要实实施供供应商商绩效效管理理就必必须制制定一一套严严格完完整的的工作作程序序，有有关部部门或或人员员严格格按照照文件件实施施。供应商商绩效效管理理实施施的基基础条条件包包括：：设定定绩效效管理理的原原则；；设定定明确确、合合理、、与企企业长长远目目标相相一致致的绩绩效考考核指指标；；确定定绩效效管理理的具具体步步骤并并文件件化；；将绩绩效管管理中中的考考核办办法、、标准准、要要求同同相应应的供供应商商进行行充分分沟通通；成成立包包括采采购员员、品品管员员、企企划员员、仓仓管员员在内内的供供应商商考核核小组