XX公司XX项目实施方案

xx总公司信息化建设xx管理咨询(中国)有限公司项目实施方案项目成功关键因素清晰的项目目标/阶段目标和范围高层领导的参与和支持业务部门领导的支持强大的项目实施组织基于业务流程优化的系统实施避免日常工作和本项目实施的冲突基础数据规范和准确严格的项目管理（计划管理、项目组织、资源管理考核制度）变革管理目录项目目标和范围项目实施方法和项目管理项目实施计划和组织项目实施策略和保障项目目标钢铁主流程ERP实施

一期工程目标：主要内容包括实施销售、原材料、材料、生产计划、质量管理等模块，部分实施财务模块。主要目标是实现ERP的基本框架，基本实现厂级以上的资金流、物资流、信息流的合成。同时培养首钢实施骨干队伍。二期工程目标：主要内容包括完善和实施财务、设备、人事、项目等模块。主要目标是基本完善ERP平台三期工程目标：实施客户关系管理和供应商管理系统，在此基础上再向供应链管理发展。集团数据信息中心一期工程目标：包括建设广域网，定义KPI指标体系，配置现代管理驾驶舱。二期工程目标：主要内容包括建立数据仓库，开发挖掘工具等。项目范围阶段实施内容实施范围时间（项目启动后）第一阶段信息化总体规划

xx集团3个月内

第二阶段(部分并行)业务流程重组及设计（业务调研、需求分析、管理诊断，专项管理模式设计、业务流程优化设计、IT解决方案设计）xx总公司5个月内第三阶段(部分并行)销售、原料、材料、生产计划、质量管理模块实施，部分财务模块实施，实现ERP的基本框架xx总公司10个月内第四阶段（二期）实施完善财务、设备、人事、项目等模块，基本完善ERP平台xx总公司2004年第五阶段（集团数据中心一期）建设广域网，定义KPI指标体系，配置现代管理驾驶舱xx总公司2004年第六阶段（三期）实施客户关系管理和供应商管理系统，向供应链管理发展xx总公司2005年第七阶段（集团数据中心二期）建立数据仓库、开发挖掘工具xx总公司2005年目录项目目标和范围项目实施方法和项目管理项目实施计划和组织项目实施策略和保障项目实施方法信息化总体规划和管理咨询信息系统实施（ERP）xx公司项目实施方法论是在传统管理咨询方法和应用产品实施方法基础上，创造性将管理咨询和信息系统实施结合并行实施，实施周期和成本减低了，但效果却得到很大改善。企业战略目标分析解决方案设计系统测试系统上线与切换系统运行及维护制定信息化总体规划信息系统现状分析流程框架和需求项目管理/协调管理/变革管理培训与知识转移系统需求调研业务流程调研分析管理模式设计业务流程优化流程切换持续优化差异分析项目实施步骤和内容分析企业使命、远景、战略目标，识别关键成功因素和关键流程分析现有信息系统应用现状依据世界最佳实践，识别关键业务流程和改进方向识别IT的关键作用点、业务/IT愿景应用策略与选型企业信息系统蓝图关键的体系结构框架、支持解决方案的基础设施说明每个项目的范围、目标、方法、依赖关系、时间和资源需求资源和其他约束企业战略目标分析制定信息化总体规划信息系统现状分析流程框架和需求差异分析分析业务/IT现状与愿景之间的差距及改进方法建立未来业务和IT发展的构想企业业务流程模型、业务功能需求分解与综合项目实施步骤和内容业务流程调研分析管理模式设计业务流程优化流程切换持续优化设计专题管理模式确定高阶流程策略组织机构调整方案流程现状分析识别关键流程，研讨、优化设计明确新的岗位设置岗位职责调整设计KPI指标体系结合信息系统实施制定流程切换策略可操作性评估根据公司内外环境分析，进行流程持续改进业务流程现状调研和描述对现行流程作详尽分析识别企业管理问题，进行管理诊断解决方案设计系统测试系统上线与切换系统运行及维护系统需求调研设计系统总体方案对ERP总体解决方案进行讨论、修改总体解决方案的确认在流程优化并行设计各模块详细解决方案各模块详细方案讨论各模块详细方案提交确认客户化方案设计系统并行阶段运行支持和维护制定各模块上线报告各模块基础数据准备正式环境设置基础数据切换数据验证基于业务调研和未来目标流程，明确系统需求需求匹配和差异分析编制各模块测试计划制定各模块详细测试报告各模块模拟实际业务测试测试结果讨论根据测试的内容制定培训的方案最终用户的培训和考核项目实施步骤和内容BPR/ERP项目是一一种大型复杂杂项目。项目管理是项项目成功的一一个重要因素素，是节约人人天与费用投投入的有效手手段。要关注注计划管管理、质量管管理、风险管管理、团队管管理、费用管管理等。项目管管理方方法计划管管理项目准准备阶阶段，，编制制项目目总体体计划划，并并经双双方批批准，，确定定项目目关键键里程程碑；；按周为为计划划期，，制定定项目目阶段段计划划；每周制制定详详细的的天工工作计计划，，工作作具体体到每每个人人，并并形成成两周周滚动动；每周进进行项项目小小组例例会，，进行行计划划小结结，找找出差差异，，说明明未完完成原原因及及改进进建议议；每月进进行项项目领领导小小组汇汇报会会，对对项目目重大大风险险进行行讨论论；项目管管理报告和和决策策机制制发现问问题，，应及及时提提交问问题报报告，，并进进行跟跟踪要积极极解决决问题题，避避免扯扯皮重大问问题应应向上上级领领导反反映，，不应应拖延延或隐隐瞒应定期期和不不定期期召开开项目目检查查会议议项目管管理实施范范围控控制保持项项目实实施范范围的的前后后一贯贯性实施范范围的的改变变，应应提交交变更更申请请，并并提交交审批批说明范范围改改变内内容、、理由由说明改改变部部分在在项目目进程程中的的状态态评估改改变部部分对对项目目进程程可能能的影影响评估改改变部部分对对项目目费用用可能能的影影响项目管管理项目风风险防防范造成项项目出出现风风险的的原因因有：：高层对对项目目支持持力度度不够够，没没有保保证资资源投投入主要项项目人人员不不能及及时到到位项目实实施人人员频频繁更更换实施范范围不不经意意的变变动项目的的需求求频频频改变变或不不能确确认项目复复杂，，头绪绪多，，周期期长，，牵涉涉面广广客户化化范围围广，，可能能影响响版本本升级级要提前前发现现风险险，而而不是是等到到出了了问题题再解解决。。要预见见可能能的风风险，，并提提出风风险报报告要积极极采取取措施施，““问题题永远远不会会自行行消失失”上一阶阶段问问题没没有解解决，，不要要进入入下一一阶段段项目管管理文档管管理每个阶阶段均均按照照实施施方法法论提提交相相应的的文档档，有有标准准的文文档模模板项目管管理文文档客户提提交的的需求求文档档客户确确认的的解决决方案案文档档客户需需求改改变报报告和和批准准书客户化化文档档和模模块开开发文文档测试方方案和和测试试结果果报告告客户签签署的的阶段段成果果确认认书项目总总结报报告项目管管理沟通机机制建立良良好畅畅通的的沟通通机制制是项项目成成功的的关键键，沟沟通方方式有有：会议：：双方方项目目组每每周召召开项项目例例会，，总结结每周周工作作，布布置下下周计计划。。项项目阶阶段结结束与与开始始时召召开阶阶段会会议。。双方方高层层不定定期进进行沟沟通，，把握握项目目进程程，及及时解解决问问题。。文件：：及时时审阅阅和响响应对对方提提交的的文件件，制制定有有关规规则，，按照照签署署文档档的重重要程程度分分别指指定签签字代代表或或审核核代表表；在在审核核代表表不能能履行行职责责时，，应指指定代代理人人；事事先制制定有有关规规则，，按照照签署署文档档的重重要程程度分分别指指定签签字代代表。。SOA：严严格控控制项项目目目标、、范围围等的的变更更，正正式提提交范范围变变更请请求前前双方方认真真考虑虑时间间、成成本和和产出出的三三角制制约关关系，其它非正式沟通方式。项目管理在实施新技技术时，最最麻烦的问问题其实和和技术本身身无关，你你可能正确确地处理好好了所有的的技术问题题，但是你你可能还是是失败在ERP的的实施中，，第一号错错误就是没没有充分关关注变革管管理BPR的创始人麦麦克尔哈哈默博士的的忠告管理变革的的三种风险险没有意识到到暴风雨即即将来临。。没有制定应应对的变革革策略。没有有效落落实变革策策略。变革管理变革管理的的方法为了克服阻阻力，降低低风险，借鉴变革管理(ChangeManagement)的系统性方方法，对变变革过程进进行有效的的管理，推推动员工观观念和行为为的转变。。变革管理领导支持考核培训员工参与持续沟通紧迫感意愿技能成功变革的的前提具备变革的的意愿营造并且传传递变革的的紧迫感领导的支持持和表率考核、奖惩惩、必要的的人事安排排掌握新环境境所需的技能持续的沟通通和教育员工的积极极参与、体体会、了解解专题培训、、强化培训训成功变革的的三个阶段段1-认知2-掌掌握3-强化认知掌握强化营造紧迫感感持续沟通领导支持员工参与考核激励培训培训和知识识转移我们为首钢钢设计了以以下培训：：管理变革专专题培训关于业务流流程重组及及ERP应用概念培培训关于业务流流程描述方方法培训关于ERP系统标准功功能的培训训关于ERP实施中系统统参数设置置培训关于ERP实施中最终终用户的操操作培训关于ERP系统的DBA及技术开发发培训其他培训（（如：硬件件厂商提供供的硬件维维护培训））培训是决定定项目实施施能否成功功的关键，，我们为首首钢设计了了一系列的的培训，确确保首钢项项目组和用用户不仅知知其然，更更重要是知知其所以然然，真正起起到知识转转移的目的的。培训和知识识转移管理变革专专题培训培训对象：：xx总公公司高层领领导、各部部门主要负负责人、项项目小组成成员培训教师：：xx公司司将派出经经验丰富的的管理咨询询顾问培训时间：：穿插在整整个实施过过程中，每每次培训2-3小时培训内容：：行业变革：：钢铁行业业的管理变变革，xx的变革策策略和计划划变革管理：：变革管理理模型，动动力和阻力力分析绩效管理：：关键绩效效指标和平平衡分数卡卡，考核和和激励人力资源：：人力资源源4种价值，薪薪酬体系财务管理：：预算与考考核，成本本管理，投投资管理销售服务：：关键客户户管理，售售后服务策策略采购管理：：战略采购购，供应商商管理，电电子采购研发管理：：核心技术术筛选，研研发项目管管理其它方面：：大规模定定制，知识识管理目录项目目标和和范围项目实施方法和和项目管理理项目实施计计划和组织织项目实施策略和和保障项目实施阶阶段计划(一期)项目各阶段段管理重点点和交付物物(一期)项目各阶段段管理重点点和交付物物(一期)项目各阶段段管理重点点和交付物物(一期)项目各阶段段管理重点点和交付物物(一期)项目实施组组织首钢项目组组项目领导委委员会汉普/Oracle/POSDATA项目组质量监督组组咨询专家组组行业专家组组项目总监项目经理信息化规划组管理咨询组财务组分销组制造组技术组集成组ERP实施组项目总监项目经理项目推进委委员会信息化规划组管理咨询组财务组分销组制造组技术组集成组ERP实施组首钢汉普/Oracle/POSDATA项目领导委委员会xx总公司司董事长、、总经理、、其他公司领导xx董事长长项目总监1人xx高级副副总裁质量总监1人xx质量总总监专家组4人xx副董事事长项目经理1人xxe咨询总监/专家顾问信息化规划划组10人Oracle公司顾问部部技术管理咨询组组5人，熟悉管管理模式和和业务流程5人财务组4人，熟悉财财务5人采购销售组组4人，熟悉采采购、库存存、销售4人制造组4人，熟悉生生产制造、、质量管理5人技术组6人，软件开开发、系统统管理基础础3人集成组3人，系统统集成基基础2人项目实施施组织———推荐荐顾问目录项目目标标和范围围项目实施方法法和项目目管理项目实施计划划和组织织项目实施施策略和和保障实施策略略和保障障措施统筹规划划、分步步实施做好培训训和知识识传递专家组定定期进行行质量检检查组成联合合顾问团团队，确确保项目目成功实施策略略和保障障措施知识传递递管理信息息系统项项目的实实施，不不仅仅是是实施完完成，即即万事大大吉，其其仅是xx集团现代代化管理理的开始始。因此此从咨询询公司到到xx集团的知知识传递递，尤为为重要。。xx将将通过如如下手段段实现从从xx咨咨询到xx集团的知知识转移移：贯穿实施施全过程程的培训训工作。。针对不同同角色（（从公司司领导到到操作员员）的培培训。多种多样样的培训训形式，，如课堂堂培训、、实战培培训、方方法培训训等。双方项目目组共同同实施。。项目实施施文档的的规范化化。实施策略略和保障障措施专家组定定期进行行质量检检查关键里程程碑时，，xx专家组进进行质量量控制在整个项项目中，，每个阶阶段皆有有其关键键点，关关键点控控制的好好坏决定定了项目目成功的的60%以上，，在这些些控制点点，xx派出专专家组，，对这该该方案进进行质量量审查，，以保证证项目的的成功。。实施策略略和保障障措施组成联合合顾问团团队管理咨询询经验+系统实实施经验验+厂商商支持+行业经经验xxxxxx管理咨询负责部分参与部分参与信息化总体规划参与负责部分参与系统实施（生产制造以外部分）负责支持系统实施（生产制造部分）负责支持重点参与项目管理负责参与技术服务负责参与支持xx作为为投标责责任方将将对项目目总体负负责承诺将xx集集团项目目作成钢钢铁行业业的典型型用户，，并结成成长期战战略合作作伙伴关关系，在在项目实实施过程程中对xx项目目咨询提提供满意意的服务务，确保保项目的的成功。。组织最强强大的项项目组，，保证提提供的顾顾问具有有足够的的资质（（行业经经验、技技术能力力、工作作作风等等），并并经首钢钢确认，，且保证证项目工工作组成成员的稳稳定。通过贯穿穿始终的的各种层层次的培培训和知知识转移移，为xx培养养出一支支管理咨咨询、信信息化实实施队伍伍，保证证xx项项目组可可以胜任任项目后后期的持持续改善善。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。01:12:5101:12:5101:121/5/20231:12:51AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:12:5101:12Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。01:12:5101:12:5101:12Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:12:5101:12:51January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20231:12:51上午01:12:511月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:12上上午午1月-2301:12January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/51:12:5101:12:5105January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:12:51上上午1:12上上午午01:12:511月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。01:12:5101:12:5101:121/5/20231:12:51AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:12:5101:12Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。01:12:5101:12:5101:12Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2301:12:5101:12:51January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20231:12:51上上午01:12:511月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月231:12上上午1月-2301:12January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/51:12:5101:12:5105January2023