WBSA管理创新商法

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《成功策划36法》下集

思路决定出路——职场突破12商法管理创新12商法小职场大市场热烈庆祝世界商务策划师联合会诞生10周年史宪文现任世界商务策划师联合会（WBSA）轮值主席，是国际现代策划理论的奠基人，是国际商务策划师认证事业的缔造者和领导者，被誉为“现代企划管理技术之父”。他历经10年开发的“思索引擎”被国际产业界公认为后信息社会的核心技术平台之一。出身企业家的他，将近20年孵化众多企业超常规发展的经验汇入10多部专著中，《成功策划36法》、《商品三国》、《把握第五次财富机遇》等系列讲座精彩绝伦，清华大学出版社出版的《把事做到点子上》被企业界热捧，他是集学者、工程师、企业家、演说家于一身的商学大师。解决19个实际问题：1即将到来的财富机遇本质是什么？长期高科技项目如何度过漫长的研发过程？如何看待与对待合作伙伴变对手？为什么我的企业老也长不大？什么是企业转型，用什么转型？员工“窝里斗”怎么办？我不在大家就不爱干活怎么办？我在前面干，销售员发挥不出作用怎么办？我的想法下属总理解不了怎么办？我控制不住越级指挥怎么办？部门员工集体不服从主管怎么办？考核指标不准，不服众怎么办？提拔干部老看不准怎么办？招聘经理如何看得更准？我不抓企业文化就没人搞怎么办？定额指标定不准怎么办？如何使科室人员具有市场意识？什么岗位负责外包业务？企业网站为什么没有流量？3456789101112131415161718219我们想一想，过去的问题，有哪些是自己的解决的？有哪些是自行消失的？1991年，我们曾经梦想的大哥大满街都是！只有超越了时代，才能超然面对企业问题！知本主义时代已经到来2008年8月8日奥运盛会思索引擎历次大变革都产生于一个微小的变化你知道对面这个熟人正在想什么？他有哪些经验？……你知道谁和你的想法相似吗？1998WBSA蒂姆·伯纳斯－李转向知本主义转向团队文化转向科学管理大量企业还处于生意状态贯彻执行决策企业文化企业文化转打转、自转、公转让你的企业转起来WBSA各就各位预备跑！课程结构：一、赢利模式确定怀着知本主义转向科学管理的：1决策力、2贯彻力、3执行力、4企业文化二、科学管理到位怀着知本主义转向团队文化的：5决策力、6贯彻力、7执行力、8企业文化三、团队文化到位怀着知本主义转向知本主义的：9决策力、10贯彻力、11执行力、12企业文化胸怀知本主义的转型——管理创新与突破的12商法同样的行为，不同的胸怀，不同的结局。直接拉拉动贯贯彻力力的“嵌入入式决决策商商法””A拿定定主意意：总总裁按按模板板填写写决策策方案案在在基基本完完成决决策方方案后后进入入下一一步B诱导导咨询询：对对每个个决策策要素素设置置问题题，询询问下下属。。全案案后进进入下下一步步C集中中感谢谢：把把自己己的好好想法法“推推”到到下属属名义义上，，对确有有建设设的意意见予予以格格外表表扬。。直到到没有有异意意时进进入下下一步步D郑重重决定定：当当众郑郑重宣宣读决决策方方案。。决策策实施施后，，进入入下一一步E方法法命名名：在在决策策实施施后，，无论论成功功还是是失败败，都都要举举行总总结会会。对对成功功成分予予以表表扬，，成型型方法法以个个人（（联名名）名名义命命名，，悬挂挂在墙墙壁上上。1史宪文文教授授主讲讲秘书文文件会议纪纪要……………①…………………………③总裁预预案………………………………………模板记记录……………③…………………………①决策方方案………………………………………下属解解释………………………………………好想法法怎么么贯彻彻到底底呢？？动员员到位位呢？？请用用：跟进式式贯彻彻商法法………直接拉拉动执执行力力的“跟进进式贯贯彻商商法””A宣读读决定定：总总裁参参加下下属经经理组组织的的贯彻彻会，，宣读读公司司决策策全文文。B经理理分解解：将将本团团队的的任务务进行行步骤骤分解解。C成员员确步步：团团队成成员阐阐述步步骤内内容和和最终终命名名。D郑重决定定：当众郑郑重宣读本本团队决策策方案。E方法命名名：总裁提提议——在在决策实施施后，无论论成功还是是失败，都都要举行总总结会。对成功成分分予以表扬扬，成型方方法以个人人（联名））名义命名名，悬挂墙墙壁上………。2什么是执行力？“执”就是是拿起思路路来；“行行”就是走走走停停；；“力”就就是三相配配合。丿一亅力如何拿得起起来，三相相合一，有有节奏地前前进呢？请请用：接力式执行行商法直接拉动企企业文化的的接力式执行行商法3A一线整理理B二线判断断C三线创新新（实施））例如：定向向客户营销销A一线业务务员收集信息B二线助理理拜访客户C三线经理理洽谈客户信息一一览表—————————————一线信息C级区B级区A级区………………………………二线追加信信息………………………………三线再查建建议一线业务员员收入：收集收入：：C级信息单单1B级信息单单1.2A级信息单单1.5…………………二线拜访核核实收入：：X10…………………三线洽谈核核实收入：：X50…………………三线洽谈成成功收入：：X100二线助理收收入：判断收入：：拜访1三线核实10三线洽谈成成功收入：：100三线经理收收入：洽谈成功的的公司利益益比例Y%政策：定额额完成定额，，超额有奖奖，提质再再奖，成效效追奖。定定额不准，，按基准增增长率………理念：把客户资源源变成公司司资源把经理从大大量的乏效效业务环节节中解脱出出来如何缔造企企业文化使使三力统一一和谐，使使企业转入入科学管理理更加稳定定，只进不退呢呢？请用：企业业文化的圆规缔造法法有利于三力力统一的企企业文化圆规缔造商商法4微软人手不不足怎么办办?给鱼以水鱼的环境是是大海人人的环环境是文化化合情变合理理合理变合法法老板处圆心心规矩为半径径伟大在圆周周管到技能是是人人力管到智能是是人人才管到潜能是是人人物企业的制度度是人性化化的女职工半天天带薪假企业的目标标是人本化化的大干百天奖奖金翻番企业的过程程是人格化化的公司记录《《杨舸两键键操作法》》给鱼天生所所需的水管理人性！！职工精神：：招之已来，，来之即干干，干之竟竟成……中篇：怀着着知本主义义转向团队队文化把个人智慧慧上升至企企业智慧的的智力贡献商商法把服从从权权利要求转转化为日常常习惯的协同值商法法把点式考核核变成贴近近考核的交叉排队商商法有利于企业业文化自行行发展、自自动纠偏的的参考消息商商法58765把个人智慧慧上升至企企业智慧的的智力贡献商商法智力贡献仅仅限于本岗岗位，可待待挖掘的智智力潜力巨巨大。智力贡献仅仅限于工作作时间，智智力损失巨巨大。如何把破智智力贡献的的时空局限限？企业要设置置智力贡献奖奖总在下班前前发布新的的决策任务务年末按智慧慧贡献量发发奖金只有采购了了知本才能提高资资本质量资本家的长长期竞争靠靠资本质量量而非数量量“智力贡献献奖”是劳劳资双方最最精彩的交交易费用变资本本把企业任务务带回家怀着各就各各位上班智力贡献分分两级：创意、经验验与企业现有有经验嫁接接的是创意意；经过实际使使用验证了了的创意是是经验。OK软件可协助助管理企业企划部部职能发生生转变：从诸葛亮变变成诸葛全全亮——使用智智力贡献奖奖，开发与与管理企业业智力资源源。员工、下属属明白多了了，是否会会构成对领领导的威胁胁？……请用：协同值商法法把服从从权权利要求转转化为日常常习惯的协同值商法法……6把领导的决决策问题作作为“考卷卷”使“考试””制度化评分标准：：正确值÷÷耗时值=协同值按协同值发发“决策协协同奖金””总进出口

问题来源提出人到达时间问题定级回复时间领导签字

上海机构

王小林

8：35

急***

14：20

问题简述（原始文件附后）：

李海先生因回家陪伴父亲而辞职，本月工资怎么发？答复简述（原始文件附后）：

工资照发。签字：岗位名称

接单时间

处理意见或建议

依据

出单时间

传阅决策后的意见

人事积分记录

人事岗--------------外协岗…

10：15--------------10:21

工资照发---------------------不发工资

总裁10日讲话,35号------------合同法

10：20

-----------10:30

最好再给慰问品------------会有人效仿

+3----------1《管理决策策跟单》问问题属性机构日期编号：始终保持“各就各位位”-“预预备”服从意识是是养出来的的行政部从施施令到发号号扁平化工作作核心理念：：意志是智智慧的平台台比喻：扎下下树根才可可动树梢想的很好，，表面服从从，不做功功怎么办？？请用：交交叉排队法法……把点式考核核变成贴近近考核的交叉排队商商法7柯达360度考核沈沈海祥祥……小企业怎么么办？白领怎么办办？春江水暖谁谁先知？鸭只因鸭在水水中嬉员工客户、同事事、主管、、领导已知—可知知—或知——不知指标越细致致的考核，，结果的偏偏差越大考核主依据据：同事之之间交叉排排队凭感觉，参参考企业主主张同事之间交交叉排队①以部门或或同级为团团队单位②每个人给给其他人打打分③排列出先先后顺序④大家排序序平均即为为各自的排排序⑤检查：不不准出现同同序①同事：民民主排队②领导：主主管权重③主管：排排队插入=总排队结结果（民主主集中）④领导：系系数模型=成员系数数表⑤领导：奖奖金总额⑥系数×团队队成员平均均奖金=团团队协作奖奖七种典型系系数模型：：①树立榜样样型③③鼓励先进进型⑤⑤树立淘汰汰型⑦保保持稳定型型②淘汰落后后型④④鞭策后进进型⑥⑥鼓励鞭策策型不经历七色色怎能能绘彩虹环境奖励人人，环境惩惩罚人，环环境淘汰人人……让员工感谢谢环境，而而不是感谢谢老板。买好的老板板是永远也也买不来好好的老板将以超超脱的姿态态“欢送””被淘汰的的员工如何发展这这种文化，，使人们确确知自己的的表现和潜潜能？………如何避免帮帮派等不正正之风，弘弘扬正气？？……请用：有利利于企业文文化自行发发展、自动动纠偏的参考消息商商法……人力资源部部：鼓励群群众“斗””群众把“窝里斗斗”转化为为竞争机制制扁平化工作作有利于企业业文化自行行发展、自自动纠偏的的参考消息商商法……8你想把他排排在前面，，总得有加加分的理由由吧？………员工提出的的理由就是是价值观。。只有员工的的价值观才才是企业的的价值观。。企业的考核核指标只是是第一次推推动，最终终都将被员员工价值观观逐条替代代……因势利导同事之间凭凭什么排队队呢？参考企业标标准先排队，后后找标准根根据德——仁义义礼智信，，能——想说说写行做，，勤——备早早专清助，，绩——多快快好省带，，潜——……………………文化就是员员工共同编编造的说服服自己的参参考消息从财务到““财悟”知本奖金（各就各位位、预备、、跑）=智力贡献献奖金+决决策协同奖奖金+团队队协作奖金金从财务到““财悟”综合收入=基本工资资+职务津津贴+福利利待遇+业绩奖励+特别贡献献奖励+股股份分红………“三高”员工即是企企业干部提提拔的准确确无误候选选人……优秀人才从从企业内部部自然产生生只因天公常常抖擞！老板在与不不在一个样样最好的水是是鱼自己吐出出来的理念：职工精神：：招之已来，，来之即干干，干之竟竟成，成之之能让………下篇：胸怀怀知本主义义转向知本本主义提升企业社社会地位、、留住员工工的心的知本辐射商商法旨在建立起起准员工““蓄水池””的知心储备商商法最大限度地地把低级业业务转移出出去、掌握握产业链龙龙头的外包提升商商法崛起中华底底蕴的、底底层深刻的的、推动力力久远的底蕴凝聚商商法9101112提升企业社社会地位、、留住员工工的心的知本辐射商商法9建立企业的的鸥客地址址，集中发发布企业员员工经验，，塑造行业业领袖形象象——开源立势……建立员工的的鸥客地址址，分别发发布客户知知识，建立立客户群落落——开放后厨……所有员工离离开企业之之后，其先前贡献献的智慧仍仍然可获得得使用费………新贡献的智智慧也能获获得使用费费。将员工的学学习推进到到底每个员工都都会低成本本采购企业业外部智慧慧而卖给企企业……企业成为知知识的“采采购商”成为行业的的知识领袖袖孔子云：近近者悦，远远者来。思想解放最强的决策策力是输出出决策力最强的企业业是帮助客客户掌握挑挑剔产品和和服务的知知识……知本主义管管理下的贯贯彻力如何何体现呢？？请用：知心储备商商法旨在建立起起准员工““蓄水池””的知心储备商商法10每位经理或或核心岗位位干部确保保持10位位知心人离岗人或相相邻岗位人人推荐10位替岗人人从公司经验验库中出题题，考试选选出5位““知心”人人……然后“知人人”3位然后“知面面”2位从知人—知面面—知心到知心—知人人—知面把成本最高高的环节消消化在日常常的沟通之之中将工作预期期显示在明明处把用人风险险降到最低低最大限度地地把低级业业务转移出出去、掌握握产业链龙龙头的外包提升商商法11操作流程分分解BusinessProcessOutsourcingBPO将业务职能能如应收款款科目、采采购科目的的管理和最最优化移交交给第三方方。企业内部管管理服务、、企业业务务运作服务务、供应链链管理服务务。InformationTechnologyOutsourcingITO系统操作服服务、系统统应用服务务、基础技技术服务。。价值链分解解战战略环节节、非战略略环节———迈克尔··波特核心业务掌掌控核核心心业务升级级计划外包业务掌掌控形形成成外包业务务保障体系系新模型核算算价价格优优势贡献质质量优优势贡献效效率优优势贡献赢赢利模模式升级贡贡献简单举例：：发布信息息帖通过在相关关网站上发发布信息帖帖，宣传WBSA知知识，形成成随处可视视的产品信信息，在搜索引擎擎上提高WBSA流流量，形成成强势品牌牌印象，最最终形成WBSA知知识自动传播的形势势。流程分解：：编（根据据原创编制制适合大众众阅读的网网络信息帖帖）——注注（在相关关网点论坛坛上注册用户户名和密码码）——发发（发布信信息帖）———检（观观察帖子浏浏览情况读者反映意意见、WBSA搜索索流量变化化、WBSA网站流流量变化等等）价值链分解解：WBSA知识是是核心优势势，“检检”是“编编”的质量量提升的线线索，价值值排列：编、检、注注、发核心业务掌掌控：“编编”通过博博客采集读读者和学员员评论的标标题线索，，标题开发发与管理升升级进入大型企企业周年庆庆和VIP服务活动动市场，使使标题与活活动主题呼呼应。外包业务掌掌控：辞退退3位业务务员，带““注”“发发”业务找找工作；留留1位业务务员升任经经理，先外包“发””，再外包包“注”，，腾出精力力提升核心心业务。业务核算：：每发布一一条信息节节约50%直接成本本，业务质质量提升20%效益益，新业务务模式使预期效益益倍增。经理人执行行力≈外包包流程开发发能力+接接包人组织织能力员工的执执行力≈≈远程操操作能力力执行力就就是走出企业边界界的能力力执行力就就是走进核心业务务的能力力打造真正正的外向向型企业业企业边界界扩展了了，企业业的文化化也要随随着扩展展到企业业外界，，什么样样的文化化比较适适合呢？？请用：底蕴凝聚聚商法崛起中华华底蕴的的、底层层深刻的的、推动动力久远远的底蕴凝聚聚商法……12选择文化化主题：：A社会会道德普普遍需要要的B具有丰丰富思想想内容的的C老老板热衷衷的D内外员员工愿意意参与的的E参参与简便便的、可可经常性性F与产业业推进有有所关联联的设选广域域传播窗窗口：企企业自设设网站，，兼善企企业之外外大众。。参与专门门网站，