2023部门个人年终工作总结

11/112023部门个人年终工作总结回首过去的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有缺乏，是时候写一份总结来分析一下这段时间的工作了。那么以下是小编为大家准备了2023部门个人年终工作总结模板，欢送参阅。部门个人年终工作总结一20__年，在集团公司的正确领导下，在集团公司各部门的大力支持帮助下，我按照集团公司的工作精神和工作部署，以科学开展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下：一、加强自身学习，提高业务管理水平20__年，我认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在各项工作的首位，时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟〞的原那么，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得集团公司领导和广阔客户的满意。二、尽心尽职工作，完成全部工作任务我是集团公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后工程分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作，关系到集团公司的经济效益和长远开展。为此，我增强自己的工作责任心和工作紧迫感，按照集团公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成绩。1、业务取得良好成绩。20__年，我带着属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成绩。20__年度主要工程类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额_万元，比20__年增长_%;完成营业收入_万元，超额完成公司_万元的年初任务指标，实际增长_万元。20__年业务合作除原有__外，新增__集团等，与近_家高端客户建立战略合作关系。与此同时，在__酒店业绩上取得了突破性进展，相继中标___等工程，为我集团公司与国际五酒店品牌的合作拉开了序幕，展示良好开展前景。2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、开展的根底和根本，20__年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重，集中精力、集中时间，全力投入到拓展业务中，主要开展四方面工作：一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户〞资源，利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域和整个公司开展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带着员工不定期参加一些行业展销推介会，如国际酒店论坛等，在推介会上广交朋友，建立关系，努力寻求高端客户，为我们集团公司业务开展打下坚实根底。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时，积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销本钱，又为集团公司积累更多的人脉关系，使集团公司的业务根底更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20__年除了稳固开展传统营销模式之外，我不断学习和尝试各种营销方式及手段，找到符合集团公司开展战略的宣传营销方式，采用差异化营销、效劳营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务，来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的开展，开展网络营销已是大势所趋，我在积极探索网络营销的方式方法，力争做到我们集团公司先人一步，实现网络营销。3、加强日常管理工作。管理出效益，只有不断加强日常管理，才能促进工作提速增效。20__年在加强日常管理工作中，我着重做好四方面工作：一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合，初步建立了一支坚强的营销团队，整个营销团队积累了丰富的销售经验，充满斗志，能够齐心协力应对各种困难及突发事件，对明年业务充满信心，力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度，制定绩效考核方法，定期组织培训，提高技术人员和营销人员的业务素质，做到技术人员能够参与业务洽谈，营销人员能够掌握专业技术知识，把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队〞，为更好地开拓业务夯实人力资源根底。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库，使本钱核算更为准确，提高工程中标率。四是积极引进工程经理。自20__年_月份接受工程分包工作以来，我已引进具有白金五酒店施工经验的工程经理_人，建立工程经理评估体系，为今后工程施工奠定深厚根底，确保工程合格，争创工程优良。三、20__年存在的缺乏问题20__年，我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成绩，但是跟集团公司的要求和不断开展的形势相比，还是存在一些缺乏问题，经梳理归纳，主要有四方面问题：一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式，缺乏工作重点，加上人力资源短缺，工程管理不够到位，影响了集团公司的开展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸，画册、宣传片内容严重滞后，与集团公司实际情况不符，使集团公司的对外形象不够靓丽，社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式，加上管理没有及时跟进，致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于水平，各项资质配套齐全，但由于相关技术人员配套一直未能跟上，导致没有专业人员配合，使得很多投标时机白白浪费，影响了集团公司的业务开展。这些存在的缺乏问题，我要引起高度重视，向集团公司提出建设性意见，与集团公司相关部门一起采取有效措施，切实加以改良和提高。四、20__年工作思路我在总结20__年取得成绩和存在缺乏的根底上，根据20__年的市场形势，结合集团公司实际，提出以下20__年工作思路：1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾__酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端工程，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速开展。2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在开展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分局部项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，采取相应的跟进方法及力度，防止应个人经验及水平，错失工程时机。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：__公司目前采取总部集中招标形式，要了解我们集团公司在建工程、地方施工工程情况。针对__业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通，解决问题后反应给__总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给__总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期拜访__总部高层，多联系多沟通，争取有更多的工程时机。宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的招标方法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地工程跟进，解决现场问题，与工程公司共同做好公关工作。5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的本钱，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约本钱，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店工程建设方提供融资渠道，掌握在工程中的话语权。6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进工程。总监可以选择独立跟进工程，也可与其他总监合作跟进工程。同时充分利用外派人员收集当地工程信息，落实工程进度，协助营销总监跟进工程。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人本钱又提高跟单率。7、加强区域市场拓展力度。通过20__年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点工程及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点工程及区域，要考虑已有在建工程，并在当地具有一定影响力的地区，如___，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期工程的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及工程经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这局部业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类工程做强做大，到达优势互补，共赢大开展局面。20__年，我认真努力工作，较好地完成任务，取得良好成绩。进入新的20__年，我要继续加强学习，深化管理，按照集团公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成20__年工作目标任务，为集团公司可持续开展、创造更好的经济效益，做出应有的努力和奉献。部门个人年终工作总结二人生就像衣衫，有许多粒纽扣，但如何扣好人生第一粒扣子，却是极为重要!书桌、明晃晃的台灯、摊平的试卷。从前的我，习惯了把头埋进作业中，习惯了执笔在试卷上来回翻看，习惯了……那时的我认为这样才是爱学习。其实不然，渐渐地我开始喜欢独处，不愿去踏出门半步。像是一只关在囚笼里的兽，久了，便不再渴望外面的世界……有一次，我去了奶奶家。“__，下午帮我一起剪一下橘子?〞爷爷冲上来不由分说，便拽着我出去。“不去不去，无聊死了，还是家里好!〞我奋力地挣脱，正想往回跑。“不行啊，老呆在家里多闷啊，要劳逸结合，懂么?〞我和他来到了橘子地，他递给我一把剪刀：“哝，待会就用这个剪，上面的梗不要留太多也不要剪完。〞递到我手里的剪刀和平时的不同，柄很长刀片却很短很粗。我依着爷爷的样，轻轻地托着一个挂在枝桠上的透红的橘子，上下来回对准了才使劲剪了下来。我方才觉察，劳动也不是那么难。有的树枝压得很低，而且穿插、交错、缠绕在一起，我只能匍匐着身子，手脚并用地在树与树之间穿梭。剪橘子的动作也变得利索了。不知不觉间，身后的大篮子已填得半满。平时不怎么活动、冻得发抖的手脚，也变得热乎了。“怎么，我没骗你吧，出来劳动劳动不也是挺好?〞爷爷从桔林中钻出来，吆喝着喊我收工了。但我却迟迟不肯停手，越剪越觉察劳动的魅力，这是在书桌前、教室里全感受不到的!夕陽抛出了它最后一丝余晖，沉到了山边，我和爷爷拉着两大箱的橘子。晚霞映人，影子被拉得很长很长，衬在泥地上，衬在树根前……也许，在大多数人心中：学习最重要。学习等于课堂，等于没完没了地写着作业。其实，劳动相比拟学习更能磨练一个稚嫩的不经世面的孩童，那才是更重要的。就像衣衫的第一粒扣子，教会了人吃苦，扣好它且珍惜!部门个人年终工作总结三“对酒当歌，人生几何〞，这一最朴素的疑问却拥有最复杂的答案。诚然，“汲汲于名利，戚戚于富贵〞也是一种人生价值，而这个问题却可以有更深刻的解答。如果说人生是一件大衣，那么人生的价值就是大衣的第一粒扣子。如果我们把自己融入社会的洪流中，关心身边的弱者，这件大衣便能更光荣动人。正如梁启超先生所言：“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。〞一个人能承当多大的责任，就能取得多大的成功，他的价值才得以表达。作家蔚然就有着这样一颗“以爱己之心爱人〞的扣子，他放弃了优越的生活，不顾家人的反对，毅然坚持去农村调查，进行深入的剖析，呼唤全社会的人来关心三农问题。他不辞辛劳去探访，去体验，字字泪，声声唤，唤回人们在物质世界里渐渐沦陷的内心，拯救那些仍在苦难中生存的人们。蔚然的价值在此得到了升华，他用自己的实际行动诠释了人生的价值，他的旅程仍在继续，他的信念之火永不熄灭。而作为刚刚开始人生征途的我们，也需要承当与我们相符的责任，履行与我们身份相称的职责，而不能虚度一生。我们该反省，平常所浪费的食物正是穷困地区的人们梦寐以求得到的东西，我们攀比的内心也许那里的人们一辈子也不会明白，我们厌恶学习的时候也许无数渴望学习的孩子正徘徊在学校的大门外。所以，我们多一分努力，社会就会减少一分失望，人生的价值才会得到更充分展现，成为我们扣好人生的第一粒扣子。今天我们伸出一双手，明天我们就会获得千万双手的支持。这一切绝非偶然，因为只有每个人都承当起属于自己的责任，我们的社会才会更加和谐。我们人生的价值才更有意义，我们的世界才会充满阳光。部门个人年终工作总结四岁末临近，新春将至，不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点〞，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20__年的工作回忆。1、办公室的日常管工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处、档案管、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管、办公室保洁、资料的分配整等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚〞、“谨慎〞、“律己〞的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在顺各部门关系，提高管效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整归档，做好资料的归档管工作。6)制度建设。配合总经在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定标准劳动合同管，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管。3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方〞作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比拟沉着地处日常工作中出现的各类问题。在组织管能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在：1)__公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管不够细致具体。以后在努力提高自身管水平的同时更多注重对下属的培养和管上的进一步加强。部门个人年终工作总结五20__年_月_日，经__集团控股董事会的任命，我担任__传媒总经理一职。这_个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项