乡卫生院行风建设自查自纠报告

乡卫生院行风建设自查自纠报告乡卫生院行风建立自查自纠报告

乡卫生院行风建立自查自纠报告

区卫生局：

为了加强医疗机构行风建立，提高医疗效劳水平，切实解决群众反映出的“看病难，看病贵”问题，依据眉山市东坡区订正行业不正之风办公室、眉山市东坡区卫生局关于印发《关于印发（眉山市东坡区201*年度民主评议政风行风实施方案）的通知》（眉东纠办{201*}2号）文件精神和要求，结合我院实际，在201*年9月民主评议医院行风活动中，协作“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动，开展医院质量治理。现就我院行风建立报告如下：

一、通过仔细学习眉东卫发{201*}76号文件精神，结合我院实际，制定了盘鳌乡卫生院201*年民主评议医院行风的实施方案与步骤，成立了以院长史清华为组长的医院民主评议行风工作领导小组、治贿工作领导小组，落实责任，切实抓好民主评议行风工作。重点对标准药品价格、标准医疗效劳收费、标准医疗效劳行为、提高医疗效劳水平、廉洁行医、专行治理商业贿赂、标准开展新型农村合作医疗、落实行风建立责任制等进展了全面性的自查自纠工作。

二、201*年9月15日上午召开医院民主评议行风工作领导小组会议，对医院行风民主评议作宣传发动，部署医院行风民主评议工作。

三、201*年9月29日下午召开医院全员职工大会并通过院务公开栏公告形式广泛开展宣传发动，使职工对民主评议医院行风工作知晓率到达100%。四、向社会公布加强卫生行业作风建立订正医疗效劳中的不正之风的公告、订正医疗效劳中的不正之风承诺书、告病员书、政务公开、常用医疗效劳价格公示、城镇职工根本医疗保险宣传、新型农村合作医疗公示、新农合报账公示、监视举报电话公示，设立根本医疗意见箱、医疗行风建立意见箱。

五、医院通过这段时间的学习，增加了我院医务人员依法执业、廉洁行医意识，改善效劳态度，提高效劳质量，增进了医患沟通，削减了医患纠纷，不断的提高群众对我院的满足度。

乡卫生院

201*年10月20日

扩展阅读：桥亭乡卫生院行风建立工作自查自评报告

桥亭乡卫生院行风建立工作自查自评

报告

依据《桂林市卫生系统201*行风建立目标治理责任状》文件要求，为进一步加强我院行风建立，全面提高干部队伍综合素养和工作力量，有力地促进展风建立，我院行风建立工作领导小组于201*年12月8日对我院行风建立工作进展了自查自评工作，在整个行风建立自查自评过程中，通过仔细学习《桂林市卫生系统201*年乡镇卫生院行风建立工作考评评分细则表》，逐一对比考评细则进展自评工作，同时实行多形式、多层次、多渠道的方法进展仔细查摆，并广泛征求社会各界群众意见和建议，切实查找出本单位在行风建立中存在的问题及薄弱环节，并对全部意见建议进展了仔细细致的梳理。现将我院行风建立工作自查自评状况汇报如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学进展观，进一步解放思想，以科学进展观统领整个行风建立自查自纠过程，以效劳进展，群众满足为目标，通过行风自查自纠整改工作，促进卫生院进一步改善效劳态度，转变工作作风，提高医疗质量，为推动卫生事业的进展营造良好环境。

二、自查自评工作步骤

我院在开展行风建立自查自评活动中，除仔细学习《桂林市卫生系统201*年乡镇卫生院行风建立工作考评评分细则表》，逐一对比考评细则进展自评工作外，还采纳多形式、多渠道方法广泛征求意见建议，主要实行了以下步骤：

1、走出去，上门征求意见。2、请进来，召开座谈会。3、广开言路，诚意诚意承受社会监视。

4、设立举报电话、意见箱和电子信箱，多渠道听取和承受社会各界对我院的珍贵意见。

5、召开领导班子会、科组长会议，仔细开展查摆。三、取得的成绩

1、加强学习，充分熟悉行风建立的重要性

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕营造良好的就医环境，针对性地学习有关法律法规，学习有关卫生系统政风行风有关规定。我院每以会代训组织职工学习一次，职工每天自习1小时，对卫生行业规定的“十不准”要求每个职工熟记，并落实到行动上在工作中表达。弘扬正气，提倡先行，树立一支医德高尚，效劳优良，医技精湛的队伍，树立以病人为中心的效劳理念，以行风建立，诚信效劳，推动医院的各项工作。

2、建章立制，制定考核方法

依据上级有关文件精神，结合我们的工作实际，制定了符合我院实际的行风建立工作实施方案，健全了各项规章制度，依据卫生行业特点，在行风建立治理中明确目标任务，以卫生行业“十不准”标准我们的行为，以“三个一切”作为我们的效劳宗旨，确立“质量第一”、“效劳第一”、“病人第一”理念，把“以病人为中心”真正落实到医疗效劳中，的确解决窗口单位存在的“进门难、脸难看、事难办”等群众反映剧烈的不正之风。推动和深化各项收费标准，阳光作业，文明效劳，提高质量，营造行业新风和就医效劳环境，让百姓满足。

3、开展自查自纠和民主生活会

依据行风建立的要求，根据实施方案的布置组织职工进展了民主评议、自查自纠生活会，针对医院大家摆，针对个人相互摆，从工作动身，从树立行业新风，创立进展环境动身，向不正之风作斗争，深入开展自我检查、自我订正，对自查出来的问题，依照有关规定酢情处理，立说立行，立说立改，对不能马上解决的问题，做出规划逐步整改。

四、工作中好的阅历

我院开展行风建立中，主要把握三个原则：

1、坚持学习教育推动卫生工作相结合的原则，学习教育民主评议活动要严密联系思想和工作实际，正确处理工作和学习的关系。围绕卫生工作的工作中心任务，切实解决当前存在的突出问题。

2、坚持正面教育，自我教育为主要原则，明确努力方向，自我改良、自我提高，同时要仔细开展批判与自我批判，倾听群众意见，承受群众监视。

3、坚持从实际动身，标本兼治原则，对存在的突出问题要进展深入分析，找出缘由，讨论措施，加以解决，不推诿，确保行风建立的开展，有力促进医院各项工作。

五、存在问题

通过广泛征求社会各界群众意见建议，仔细查摆行风建立中存在的问题和薄弱环节，经过整理归类，主要有以下几方面的问题：

1、科室内清洁卫生方面

个别科室人员不注意本科室室内的清洁卫生工作，存在脏、乱、差现象。

2、热忱效劳方面

个别医务人员对待就诊患者不能始终保持热忱的态度，特殊是工作多、忙的时候，没有拿出百分之百的热忱接待就诊患者，免费承受群众安康询问意识不强，解答患者提出的疑问缺乏急躁，工作方法简洁，缺乏医患沟通技巧，患者的安全感得不到保证。

六、整改措施

针对查摆出来的问题，我院院办公室下达了限时整改要求，对能马上整改的问题将快速整改，对于热忱效劳方面一时不能整改到位的，要求全体干部职工通过努力，提高个人素养修养，坚决整改到位。详细实行以下措施：

1、要求各科室仔细做好本科室的清洁卫生工作，每天安排值班人员做好本科室室内清洁卫生工作，做到奖勤罚懒。

2、提高职工修养，转变工作作风，改良效劳理念的意识，强化优质效劳，简化就诊流程，坚持24小时供应医疗效劳，实行出院病人随访制度，执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，当好老百姓安康宣教员，免费安康询问，热忱接待每一位患者，急躁细致解答患者提出的疑问，从患者最关怀、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候、一杯温水开头，以真诚效劳和不懈努力，不断提高患者的满足度。

总之，我院的行风建立工作，在上级主管部门的领导下，经