VoI虚拟运营解决方案

VoIP虚拟运营解决方案深圳市众方信息科技有限公司2003.11VoIP市场前景VoIP虚拟运营现状众方产品解决方案众方公司简介提纲VoIP市场前景近几年VoIP业务呈现指数增长态势，据Frost&Sullivan的调查和评估，到2006年，VoIP市场规模将由2000年的10亿美元增长至140亿美元以上。韦乐平在《未来5年电信网战略发展趋势》中描述，话音业务在相当长时间内仍然是电信收入的主要来源，无线窄带接入业务（VoIP话音、低速率数据业务）将全面超过固定窄带接入业务。国内各大运营商的IP电话已经家喻户晓（中国电信17909、中国网通17931、中国联通17911等），发展迅速，收益明显。比如：中国电信2002年上半年IP电话就达253亿分钟，同比增长213%。VoIP市场前景十五规划中指出：中国移动的固定数据多媒体用户将达到1500万；中国联通的数据通信和互联网市场占有率将达到20%。目前计算机的保有量在4500万台，个人计算机1500万台，每年新增计算机1500万台（其中1/3用于更新）。近几年宽带数据端口增长态势明显，今年南北电信称发展了1000万宽带用户，明年目标新发展用户1500万。VoIP作为数据网的增值业务，潜力巨大。在网络基础运营商激烈竞争的后战国时代，价值链条不断拉长，用户需要增值业务和特色服务的提供，基础运营商也需要丰富其产业链。这样，除了基础网络的支持，电信个性化服务和运营支撑环节也都将产生虚拟运营的机会点。VoIP虚拟运营现状VoIP运营按照客户群划分： IP超市运营：针对流动人群 企业国内国际长话服务：针对企业用户 个人国内国际长话服务：针对个人用户VoIP运营按照用途划分： 一般通话服务 集群服务（利用中国移动、中国联通的数据通道）VoIP虚拟运营现状VoIP运营目前还存在一些问题客户发展问题1、目前没有哪家VoIP虚拟运营商敢在媒体上大做宣传，因为VoIP运营本身在还处于灰色地带。目前的处理方式是： XX公司和联通签订广告费用协议 XX公司和铁通签订设备租用协议 XX公司和卫通签订售后客户服务协议2、固网强势运营商想尽办法来封杀，通过技术和其它手段。带来的问题：是否在固网上运营可以躲过技术手段的封杀？

VoIP虚拟运营现状客户发展问题

3、固网弱势运营商和虚拟运营商对于VoIP在没有QOS保证的Internet网上发展用户心存顾忌。主要是在话音质量出现抖动时，会引起用户的不满（比如：广东冲击波病毒对虚拟运营带来的影响较大）。带来的问题：是否虚拟运营商必须解决通话质量才能运营？VoIP虚拟运营现状产品支撑平台问题：1、产品本身的品质问题：目前市场应用环境下，IAD设备的稳定性都比较一般。在行业/企业市场中的设备品质与运营商市场中的设备品质具有比较大的差距。2、设备安装、维护问题：IAD设备不像HUB、LANSWITCH这样的设备成熟、即插即用。目前大部分厂商的IAD设备都需相应的技术人员去用户那里安装，这样对中间商或用户来讲既麻烦又有费用产生，对他们来讲也是一种压力，特别是异地安装，压力就更大。如果用户能真正自主安装，这对VoIP行业也是一个促进作用。3、网关设备及支撑系统的性能、稳定性差：每秒呼叫用户数小于10。VoIP虚拟运营现状产品支撑平台问题：4、企业内VoIPIAD设备穿透防火墙、NAT问题。5、用户管理、计费结算的判断问题：在设备出现问题以及语音质量出现抖动时，应该得到告警通知。同时作为虚拟运营来说，必须有好的手段来进行收费和结算。6、产品标准化和互连互通的问题。IAD系列AG系列TG系列EIA2004/2008/2016IADEIA3032/3048/3064/3128AGEWLL6000-24软交换系列业务系列AManagerABillAPP终端系列EITC018/C038PhoneEIX7500无线传输040503EIG5008/5016EWLL6000-35/6000-58GPRS\CDMA1XMODEMEIA1802/1804IAD众方公司产品规划AManager1000 综合网网管系统EIG5000系系列内内置软交换换数字中继继网关业务层媒体、控制制层EIX7100系系列中中小企业软软交换设备备ABill1000计计费结算算系统EIX7500系系列 高端端企业软交交换设备SoftCenter软件包包软交交换软件包包众方产品解解决方案EIA3000系列列综综合接入网网关EIA2000系列列VoIP语语音接入设设备EIT100系列ePhone电话机、、信息终端端接入层终端EIA1800系列列分分支综合接接入设备众方产品解解决方案通信网络IP超市企业话音接入个人VoIP话音接入众方产品解解决方案话吧本地液晶计费台（支持反极性）微波、无线网桥

EIA2032IP综合超市IP汇聚设备L2/L3/BASE1（V5）EIG5000AManager/ABill计费管理台

EIA3016…（话吧+网吧）IP综合超市MGCP/H248话音上网可视电话GateKeeperRadiusServer宽带城域网多媒体业务网IP接入设备L2

EIA2004…移动话吧话吧本地计费台

EIA2008半移动话吧IP接入设备L2IP接入设备L2微波、无线网桥话吧运营商统一计费台多个公话、固定话吧相对集中PSTN话吧本地计费台

EIA2016固定话吧Internet/VPNIP超市解解决方案IP超市效效益分析以青岛为例例：800万人口中中，140万手机用用户，600万人外外出需要使使用公用电电话，加上上外来民工工和游客估估计900万人。保保守估计其其中300万人每人人每月消费费10分钟钟的0.3元/分钟钟长途电话话，每个月月就有900万元的的收入，全全年公用电电话市场约约为1亿元元。投入产出分分析：以16部IP电话超超市分析，，每部公话话月收入平平均500元。运营商投资资设备：每每部公话800元，，网络侧400元/线。16路电话话共19200元。。运营商收入入：50%*500元*16=4000元/月月，半年收收回投资。。IP超市业业主投入：：20平方方米房间月月租2000元，装装修1万元元。IP超市业业主收入：：50%*500元元*16=4000元/月，，半年收回回投资。办公室无线话音AllyWLLEIA2004\2008\2016\2032联通CDMA网络AllyWLL-C018AllyWLL-C038企业无线话话音接入系统解决弱弱势运营商商固定话音音接入资源源匮乏的难难题：利用现有无无线网络对对用户提供供话音普遍遍的接入能能力集成式智能能拨号系统统的优点：：1、充分利利用企业内内部的线缆缆资源2、充分利利用企业现现有设备，，减小投入入3、不改变变现有企业业员工打电电话的习惯惯集成式智能拨号系统铁通网络其它运营商原有布线系统不变PBXE1\POTSE1\POTSPOTS企业有线PBX分路路器接入无线集成式智能拨号系统其它运营商原有布线系统不变CDMAPBXFXO企业无线PBX分路路器接入集成式智能能拨号系统统的优点：：1、无线方方式上行，，节省管线线投资，便便于广覆盖盖2、利用C/G网资资源，扩展展C/G网网业务企业有线无无线PBX分路器效效益分析经济效益分分析主要根根据公司产产品的预期期销售价格格来为中国国联通设计计营利模式式，下面举举例说明：：EIA2016出16路电话话，成交价价9000元，每线线平均每天天长途话务务量30分分钟，每天天话费按IP电话标标准为0.3＊30＝9元，，每月假设设22天产产生话务量量，月收入入9＊16*22=3168元，3个个月即可收收回设备投投资。而对于运营营商来说，，半年收回回投资就相相当好了，，因此中国国联通可以以最低给客客户5折优优惠并在半半年收回投投资。这里我们还还节省了楼楼内管线投投资。运营商语音业务网E1V5EIG5016AManager/ABillEIA/EIGH.248/MGCP扩容PhonePhonePhone号码资源落定，收编扩容PBXPOTSFXOH.248/MGCP传统PSTN网FXO/E1H.248/MGCPPBX企业话音旁路PhonePBXPOTSFXOCentrex话务台宽带城域网相对集中的小企业无PBXEIA2016Internet\企业专线ADSL连接局域网E-phoneADSL连接局域网EIA2004无直接线路到达的分散小企业POTS/E1企业有线综综合接入EIA2032L2MGCP/H248splitter配线盒splitter计算机FXS五类线线芯未用E1/V5EIG5064运营商语音业务网宽带城域网AManager/ABill分散计算机用户集中小区用户小区中心机房EIA2032配线盒splitter配线盒ADSL个人/小区区用户VoIP接入入SERVERCDMA1X/互联网以太网RS485无线路由器RS232PLCPLC变频器变频器变频器无线路由器无线路由器联通数据专线CDMA20001X的无无线行业应应用CDMA20001X的无无线行业应应用应用特点：：PLC配置置一致：所所有PLC都可以使使用以太网网模块或串串口模块通讯费用低低廉：CDMA数据据业务通讯讯费用低廉廉，安全不用布线：：组网方便便，不用布布线，不怕怕雷击10M以太太网接口、、RS232接口、、CDMA射频接口口支持ARP,ICMP,PPP,TCP/UDP远程设置：：目的IP、目的手手机号码故障自动告告警：通道道故障诊断断、系统升升级已成功在深深圳水厂、、成都自来来水公司实实际应用CDMA20001X的无无线行业应应用投资分析：：运营商不投投入：包月月50元-100元元（有一些些用户是大大客户，可可以下降到到20元包包月），提提高了客户户的忠诚度度。行业用户：：投资设备备2000-3000元，每每个月使用用费50元元-100元。原来来无法集中中控制的工工作可以收收集信息、、集中控制制，提高了了效率。运营支撑平平台构想运营支撑平平台建设思思路运营支撑系系统就是运运营商的业业务操作流流程四个统一：：统一的业务务受理能力力——Portal、营业系系统。统一的业务务开通流程程——端到到端网管系系统。统一的计费费帐务处理理——计费费结算系统统。统一的故障障分析排除除——网管管系统。分步实施：：首先从基础础的网管计计费开始，，保障业务务的运营。。其次分析优优化业务流流程，整合合流程之应应用接口。。搭建上层应应用模块，，接入业务务流。EIGPSTNV5(E1)InternetIP汇聚设备L2/L3/BAS宽带城域网超市营业终端ABillU1000IP电话超市EIAIP接入设备L2IP接入设备L2IP接入设备L2EIA商业楼宇/企业用户小区/住宅用户EIASplitter话单采集器ABillC1000计费结算服务器ABillB1000网管服务器AManagerM1000网管计费系系统在解决决方案中的的位置网管系统AManager1000系列软件计费系统ABill1000系列软件VoIP综合接入系统网管服务器AManagerM1000计费结算服务器ABillB1000话单采集服务器ABillC1000IP电话超市营业终端ABillU1000网管计费系系统的软件件部件网管系统AManager1000操作界面面网管系统AManager1000产品说明明产品说明：：网管系统AManagerM1000完成对对设备及网网络的维护护管理功能能，提供包包括网络设设备拓扑管管理、集中中告警、性性能指标监监控、系统统及设备端端到端配置置、系统安安全性管理理、业务管管理在内的的各项维护护管理功能能。该系统按照照TMN规规范思想进进行设计，，具备高度度的灵活性性与可扩展展性。通过过图形化的的人机交互互界面，提提供给操作作者简单易易懂的维护护方式。网管系统AManager1000功能特点点功能特点：：系统的管理理范围包括括了众方公公司的所有有产品系列列。系统的管理理层次函盖盖了网元管管理、网络络管理和业业务管理3个层面。。系统采用客客户端/服服务器的分分布式处理理体系和模模块化的设设计结构，，具有良好好的扩展性性。具备多种远远程维护的的手段，管管理员不需需要到现场场即可解决决问题。采取标准的的SNMP管理接口口，可以方方便地接入入到第三方方的网管系系统中。自动发现设设备网元，，并快速地地填加到网网管系统中中。提供了对网网络设备的的测试管理理功能，方方便问题的的定位与解解决。网络、设备备、系统的的告警集中中管理，并并提供声光光告警手段段，配备了了告警经验验知识库。。提供对设备备运行状况况和网络状状况的性能能指标监控控，在指标标超过阀值值时产生告告警。提供设备信信息、接口口信息、业业务信息、、计费信息息、网络拓拓扑等参数数的配置管管理。提供了全面面的安全机机制，可设设定用户对对不同网络络设备的管管理范围，，有完善的的日志信息息。计费系统ABill1000操作界界面计费系统ABill1000产品说说明产品说明：：计费系统ABill1000主要针针对电信基基础运营商商、网络和和驻地网虚虚拟运营商商、服务提提供商等对对象，实现现其所提供供业务的收收费管理、、营业管理理、帐务合合并与对帐帐结算等功功能。该系系统可以提提供灵活的的资费策略略管理，对对于不同的的使用者，，该系统提提供不同的的软件模块块来支持。。针对IP电话超超市业主主，提供供IP电电话超市市营业终终端，完完成对电电话最终终使用者者的收费费以及简简单的营营盘、统统计功能能。针对虚拟拟运营商商，提供供营帐系系统，既既可以实实现对虚虚拟运营营用户的的收费管管理，又又可以实实现与电电信基础础运营商商之间的的对帐结结算功能能。针对电信信基础运运营商，，提供了了网络设设备的话话单采集集服务器器系统，，完成设设备的话话单采集集、分拣拣、合并并、剔重重、入库库等功能能。同时时通过FTP/FTAM接口口、将话话单文件件提供给给电信基基础运营营商的脱脱机计费费系统。。计费系统统ABill1000功能能特点功能特点点：提供完善善可靠的的接入认认证手段段，通过过密钥认认证机制制，防止止非法IAD的的接入。。支持立即即计费（（热计费费）、中中心联机机计费、、中心脱脱机计费费等多种种计费方方式。具备大容容量的实实时处理理能力，，并发处处理效率率高。采取资费费策略服服务器技技术，可可以灵活活地设置置不同的的计费规规则、提提供多种种计费策策略。收费单位位可以自自由配置置，可以以按照分分钟收费费、按照照6秒收收费，最最小费率率单位是是1秒。。每天多个个优惠时时段，可可在不同同的时段段享受不不同的优优惠折扣扣，同时时支持资资费套餐餐。具备高额额监控能能力，对对于大话话务量话话机能予予以监控控。支持结算算功能、、帐务合合并功能能、错帐帐回退功功能。支持自定定义报表表，用户户可以灵灵活设置置多种统统计报表表。提供国标标格式话话单文件件，通过过FTP/FTAM接接口送到到计费中中心的脱脱机计费费系统。。系统具有有高可靠靠性，采采用了双双机多链链路、备备份机制制、故障障检测等等多种可可靠性维维护方式式。在硬件系系统不同同的配置置情况下下，提供供不同的的可靠性性解决方方案。支持IP电话超超市设备备端口的的简单维维护，可可以进行行开锁、、闭锁操操作，实实时显示示话机状状态。支持押金金管理功功能，可可以设定定不同的的手续费费收取方方式。支持日结结、月结结，便于于盘点及及校对。。对预存话话费不足足的情况况，可以以通过视视觉和声声音两种种方式提提醒营业业员。众方公司司简介公司于2002年9月月开始运运作，正正式注册册时间是是2003年1月，注注册资金金630万元，，目前拥拥有员工工55人人。公司骨干干员工都都具备5年以上上的电信信行业工工作经验验，尤其其在数据据通信、、移动通通信、交交换接入入、运营营支撑等等方面。。公司目前前开发的的有线/无线VoIP产品的的软硬件件平台，，可以支支持未来来3到5年相同同领域的的拓展。。深圳市众众方信息息科技有有限公司司联系人人：VictorZhang联系电话话箱地址址：Victor@9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:38:5723:38:5723:381/4/202311:38:57PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2323:38:5723:38Jan-2304-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:38:5723:38:5723:38Wednesday,January4,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2323:38:5823:38:58January4,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。04一月202311:38:58下午午23:38:581月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2311:38下午1月-2323:38January4,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/423:38:5823:38:5804January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:38:58下下午午11:38下下午午23:38:581月月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:38:5823:38:5823:381/4/202311:38:58PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2323:38:5823:38Jan-2304-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。23:38:5823:38:5823:38Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:38:5823:38:58January4,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。04一一月月202311:38:58下下午午23:38:581月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。一月2311:38下下午1月-2323:38January4