云南工厂工程监理规划

xx省xx市xx县xx镇xx村委会xx村烘烤工场建设项目监理规划总监理工程师：审核：审批：xxxx建设监理有限公司xx县xx镇xx村委会xx村烘烤工厂建设项目项目监理部2012年7月26日目录一、工程项目概况二、工程项目内容监理工作目标四、监理工作范围五、监理工作内容六、项目监理机构人员配置七、监理工作依据八、项目监理机构人员岗位职责九、监理工作程序十、监理工作方法及措施十一、监理工作制度十二、项目监理部监理服务质量目标十三、岗位职责及质量管理职能十四、文件管理和检查控制措施十五.附件一、工程项目概况项目名称xxxx建设监理理有限公司xxx县xx镇xx村委会xx村烘烤工工厂建设项目目项目建筑规模业主名称xx省烟草公司xxx市分公司司xx分公司承包方式包工包料项目地点xx县xx镇合同工期60天设计单位按国家烤房标准图图纸施工总投资2016880元元监理单位xxxx建设监理理有限公司工程内容烤房、微机室、仓仓库及其他设设施承包单位委托代理人质量目标质量标准准一次性验收合格按设计和相关规范范要求二、工程项目内容50座烤房群、20座联体烤房2群、10座联体烤房1群、厕所1所、100kv变压器安装。300平米的收购仓库、收购微机室，炭坑一个。三、监理工作目标3.1质量控制目标：本项目工程质量一次性验收合格；本项目工程质量达到设计和相关规范要求；达到业主的其它要求。3.2投资控制目标：1）执行施工合同要求，在作为造价计算依据的图纸范围内进行施工，将投资控制在合同价范围不超过3%以内；2）保证设计变更及合理签证的工程量计量准确、计价合理；3）杜绝不合理变更及签证的发生。3.3工期控制目标：按现有图纸及施工合同要求进行施工，以施工合同工期作为控制目标。四、监理工作范围工作项目监理范围在授权的范围内对本工程项目施工阶段进行全过程监理，其监理工作主要内容包括:1、协助业主组织设计图纸会审及技术交底。2、审批施工单位提交的施工组织设计（施工方案）和施工进度计划，提出修改意见，并督促其施工。3、协助业主签发开工报告，经业主同意，下达开工令。4、审查承包商提出的材料和设备清单及起所列的规格与质量。5、检查工程费使用的材料、构（配）件和设备的质量。6、监督施工单位按有关规范、标准进行施工，检查施工技术和安全防护措施。7、参与协商工程设计变更，会签工程设计联系单。8、控制工程和检验工程质量，验收分部分项工程，审核签署工程付款凭证。9、督促履行工程承发包合同，协调业主和承包商之间关系，协商合同条款的变更、违约索赔，调节合同双方的争议。10、督促承包商整理合同文件和技术质量档案资料。11、参加由业主主持和设计人员参加的工程竣工预验收。12、组织由业主和设计人员参加的工程竣工预验收。13、复核确认工程结算。14、提出监理工作总结报告。五、监理工作内容5.1施工准备阶段监理工作的主要内容1)审查设计图纸，参加由业主主持的设计交底及图纸会审；2)审查施工单位的施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并报业主；3)审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。审查内容为组织机构、管理制度、人员资格；4)审查施工单位报送的分包单位资格；5)对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查；6)审查并签发施工单位报送的开工报告。5.2施工阶段监理工作的主要内容4.2.1工程质量控制工作1）审查施工过程中施工单位对施工组织设计进行的修改；2）要求施工单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和措施，并进行审核；3）对施工单位报送的施工测量放线成果进行复验和确认；对施工单位使用的试验室进行考核；对施工单位进场的材料、设备质量证明材料进行审核，对实物采用平行检验或见证取样方式进行抽检；对钢筋、砼、砂浆等进行见证取样及检验；7）定期检查施工单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况；8）对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程的隐蔽过程进行旁站；9）对隐蔽工程进行检查验收;10）对有关测试、试验的过程和结果进行监督、检查、审核；11）对检验批、分项工程、分部工程、单位工程质量进行检查验收；12）要求施工单位针对施工质量缺陷、质量隐患、质量事故进行整改、处理，并进行检查、验收。5.2.2工程进度控制工作审批施工单位报送的施工总进度计划及年、季、月度等进度计划;对进度计划实施情况进行检查分析，当出现偏差时，要求施工单位采取纠偏措施并监督实施;向业主报告进度计划实施情况，并提出合理预防由业主原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。5.2.3工程投资控制工作审查施工单位提交的完成工程量清单；按施工合同的约定，审查施工单位的工程款支付申请并报业主；按业主授权和施工合同的规定，对工程变更进行审核、签证；对工程投资完成情况定期进行比较、分析，制定调整措施，并报业主；按施工合同和监理合同的要求进行竣工结算。5.2.4合同管理工作协助业主拟定工程的各类合同条款，并参与合同的商谈；对合同执行情况进行跟综和分析；协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。5.3施工验收阶段监理工作的主要内容审查施工单位提交的竣工资料，对工程质量进行预验收，对检查出的问题要求施工单位进行整改，签署工程竣工报验单，提出工程质量评估报告。参加由业主组织的竣工验收，对验收中提出的问题要求施工单位进行整改。工程质量符合要求，会同各方签署竣工验收报告。5.4工程质量保修阶段监理工作的主要内容对业主提出的工程质量缺陷进行检查记录，对施工单位修复质量进行检查验收，对非施工单位原因造成的质量缺陷，核实修复费用并报业主。5.5业主委托的其它服务。六、项目监理机构人员配置总监：xxxx（表2）村委组长标段监理员联系电话施工单位项目经理理联系电话一xx七、监理工作依据1)国家、省和工程所在地或所属部门颁布的有关工程建设的法律、法规、标准；2)政府主管部门批准的工程建设文件；3)本项目监理大纲、委托监理合同以及与本项目相关的合同文件；4)本项目设计文件及与其有关的技术资料。八、项目监理机构人员岗位职责8.1总监理工程师职责1)确定项目监理部人员的分工和岗位职责；2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理部的日常工作；3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5)主持监理工作会议，签发项目监理部的文件和指令；6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8)审查和处理工程变更；9)主持或参与工程质量事故的调查；10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结及工程质量评估报告等；12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，组织工程竣工初验，参加工程项目的竣工验收；13)主持整理工程项目的监理资料，提供项目竣工后完整的监理资料；14)组织参建各方召开工作日会、周会、月会，及时解决工程中存在的质量、进度、投资及工程协调等问题，布置下一步工作安排；15)保持与业主的密切联系，听取业主对整个项目监理部工作的意见和要求，及时调整监理工作中出现的一切问题；16)总监理工程师负责公司ISO9001︰2000质量体系在本项目监理部的有效运行，按质量保证体系文件指导工作开展；17)负责项目监理部印章的管理工作，当完成监理合同规定的全部工作后，将项目监理部印章交回办公室。8.2总监理工程师代表职责1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。8.3监理组组长职责1）负责总监理工程师、总监代表指定或交办的监理工作；2）负责组织、检查本责任标段内监理工作的正常开展；3）定期向总监、总监代表汇报监理工作情况。8.4专业监理工程师职责1）负责编制本专业的监理实施细则；2）负责本专业监理工作的具体实施；3）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；4）深入本专业施工部位现场对施工过程进行检查，发现问题，及时解决；5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收，签认分项/隐蔽工程报验单；6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，建立监理台帐，填报专业监理工程师月报，参与编写监理周报、月报等；9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，按规定进行现场抽样试验，并进行见证取样、送检，监督承包商的检验和试验情况；10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；11）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；12）按公司ISO9001︰2000质量体系要求做好本职工作。8.5投资控制监理工程师岗位职责1）熟读图纸及国家、省有关定额规定及材料市场价格动态；2）随时掌握工程进度及工程量完成情况，审核每月施工单位报送的验工月报，提出审查意见,并报业主；3）审查施工单位当月材料采购单价，并提出有关材料单价的意见或建议；4）分阶段进行投资动态分析；5）参与审查工程变更，提出工程变更的有关造价意见。6）协助业主做好预决算的编审工作。8.6监理员职责在专业监理工程师师的指导下开开展现场监理理工作；检查承包单位投入入工程项目的的人力、材料料、主要设备备及其使用、运运行状况，并并做好检查记记录；复核或从施工现场场直接获取工工程计量的有有关数据并签签署原始凭证证；按设计图及有关标标准，对承包包单位的工艺艺过程或施工工工序进行检检查和记录，对对加工制作及及工序施工质质量结果进行行记录；担任旁站工作，发发现问题及时时指出并向专专业监理工程程师报告；做好监理日记和有有关的监理记记录。8.7信息员职职责1）在总监理工程师师的指导下，负负责本项目监监理资料的编编目、整理、归归档、保存；；及图书的收收发、保管、借借阅、传递工工作；2）熟练使用电脑，做做好日常文件件的编写和打打印工作，各各类信息的收收集、整理、传传递工作；3）在工程师的指导导下，应用监监理软件对监监理工程师收收集提交的各各类数据进行行处理，提供供初步分析报报告，定期编编制监理报表表；4）记录及整理各类类会议记录；；5）负责项目监理部部物资设备的的日常管理；；6）负责项目监理部部的考勤及后后勤服务工作作。九、监理工作程序序见质量、进度、工工期控制流程程图。单位工程质量控制制流程图确定单位工程及分部工程质量标准确定单位工程及分部工程质量标准编制主要分项、分部工程质量控制措施审核施工组织设计审核施工单位质量保证体系确认分包单位资格原材料、构配件、设备进场验收隐蔽工程及分项工程验收组织图纸会审组织分部工程质量验收组织竣工初验参加业主组织的正式验收施工单位向质监站提交质保资料监理：向质监站提交质量评估报告质监站核定工程质量等级监理签发“竣工移交证书”进度控制流程图编制施工总进度计划（施）编制施工总进度计划（施）审查施工总进度计划（监理）编制年/月/季度实施计划（施）检查计划实施情况（监理）审查施工计划（监理）签发承包合同（业主、施）有无偏离？施工单位责任？督促采取赶工措施调整进度计划（施）工程竣工验收，监理颁发移交证书审核调整进度计划（监理、业主）同意？同意？影响工期？提出工期延长申请（施）审批延长工期(监理、业主)NNO.(B--2)Yees(B-22)NO.((B-2)Yes(( B-2)有拖延每月进行检查直到到工程竣工正常NO.NOYees投资控制流程图编制竣工结算文件（施）编制竣工结算文件（施）结束审核索赔文件（监理、业主）确定投资目标，编制资金使用计划（业主）审核施工组织设计（监理）编制施工组织设计(施)审核已完工程量，签认支证明（监理）签认设计变更、工程变更与工程洽商(监理)主要技术方案经济技术分析、投资挖潜审核阶段工程结算有无索赔可能阶段实际投资与计划投资比较（监理）分析、纠偏，必要时调整投资目标（业主与监理）审核竣工结算(监理、业主)有无偏差？有无有无十、监理工作方法法及措施10.1质量控控制措施工程开工前，总监监组织监理人人员并要求施施工单位认真真熟悉和审查查设计图纸，参参加设计交底底，认真进行行图纸会审，尽尽量消除图纸纸上的错、漏漏、碰、缺现现象，避免对对施工质量造造成影响；工程开工前，总监监组织专业监监理工程师认认真审查施工工单位的施工工组织设计，对对其中可能影影响施工质量量的施工工艺艺、技术措施施、设备材料料等要求施工工单位进行修修改；施工过程中监理人人员对施工组组织设计的执执行情况随时时进行检查，发发现有严重违违反施工方案案，可能影响响施工质量的的现象，应对对施工方进行行制止，并向向业主汇报；；施工过程中若发生生工程变更而而原施工组织织设计不相适适应时，要求求施工单位及及时进行修改改、报审并执执行；要求施工单位报送送重点部位、关关键工序的施施工工艺和确确保工程质量量的措施，并并进行审核；；工程开工前，总监监认真审查施施工单位的质质量管理体系系、技术管理理体系及质量量保证体系，包包括组织机构构、管理制度度、管理人员员及特种作业业人员的资格格证、上岗证证，并检查监监督其执行情情况；分包工程开工前，审审查分包单位位的资格，包包括资质、业业绩、人员资资格等；当施工单位采用新新材料、新工工艺、新技术术、新设备时时，要求其报报送相应的施施工工艺措施施和证明材料料，组织专题题论证，经审审定后予以签签认；对施工试验室资质质、能力等进进行考核；对业主交付给施工工单位的测量量控制点，要要求施工单位位进行妥善保保护，必要时时对其坐标和和高程进行复复核，保证满满足施工放线线及变形观测测的需要；对施工单位在施工工前及施工过过程中报送的的控制测量及及施工放线成成果进行复核核和确认，包包括人员资格格、设备检定定情况、控制制点测量成果果、控制点保保护措施、施施工放线成果果等；对施工单位及专业业测量单位制制定的变形观观测方案进行行审查，包括括变形观测所所依据的规范范、观测点布布置、观测方方法、仪器、观观测精度、观观测周期、观观测点保护措措施等，监督督其定期进行行观测，对观观测结果进行行审查和分析析，当变形出出现异常或超超出规范要求求时，及时通通知业主及设设计单位，共共同进行分析析并采取相应应处理措施；；对施工单位拟进场场的工程材料料、构配件和和设备，认真真审查其生产产许可证、出出厂检验合格格证、质量证证明书等质量量证明材料，并并按规定的比比例采用平行行检验或见证证取样方式进进行抽检，无无质量证明材材料或抽检不不合格的不允允许用于工程程。要求进行行见证取样的的内容为：结结构用钢材、水水泥、砌墙砖砖以及防水材材料、外墙涂涂料和施工现现场的钢材焊焊接件、砼、砂砂浆试块等；；详见附件一：材料料检验计划。对工程情况进行分分析，划分其其分部工程、子子分部工程、分分项工程及检检验批，使检检查验收按计计划进行；详见附件二：分部部工程、子分分部工程、分分项工程、检检验批划分表表。在施工过程中，采采取平行检查查、抽查、巡巡视、测量、旁旁站等手段控控制各工序质质量，做到上上道工序未经经检查验收，不不得进入下道道工序；针对影响工程质量量、功能、安安全，对施工工技术及操作作要求较高的的分部分项工工程，将分别别编制监理实实施细则，重重点进行质量量控制；本工程监理实施细细则编制计划划为：序号监理实施细则名称称提交日期编制人1综合配套项目一标标段监理细则则严格执行隐蔽工程程验收制度；；制定本工程旁站监监理方案，明明确旁站监理理的范围、内内容、程序和和旁站监理人人员职责等；；详见附件三：旁站站监理方案。19）对有关测试、试试验的过程和和结果进行监监督、检查、审审核；20）定期检查施工单单位的直接影影响工程质量量的计量设备备的技术状况况；21）在进入安装装饰饰阶段，执行行样板制，要要求施工方按按设计要求先先做出样板，对对样板进行实实测检查，符符合质量标准准及设计要求求后方可全面面铺开施工。22）严格控制工程变变更，如发生生工程变更，须须按《参见各各方工作制度度》执行。23）对于由业主进行行平行分包的的工程，工程程开工前由总总监召集业主主、总包及分分包单位开协协调会，就工工程相互配合合、施工质量量、成品保护护等明确各方方的职责及相相互经济关系系（如配合费费、罚款规定定等），避免免相互影响施施工质量；对对由总包单位位进行分包的的工程，由总总包单位对其其工程质量总总负责；24）对施工过程中出出现的质量缺缺陷，专业监监理工程师要要及时下达监监理工程师通通知单，要求求施工单位整整改，并检查查整改结果；；25）监理人员发现施施工存在重大大质量隐患，可可能或已经造造成质量事故故时，总监要要向建设单位位报告后及时时下达工程暂暂停令，要求求施工单位停停工整改，整整改完毕经复复查符合要求求后，总监向向建设单位报报告后签署工工程复工报审审表；26）对需要返工处理理或加固补强强的质量事故故，总监要责责令施工单位位报送质量事事故调查报告告和经设计单单位等相关单单位认可的处处理方案，监监理人员对处处理过程和处处理结果进行行跟综检查和和验收，并向向业主提交有有关质量事故故的书面报告告。10.2进度控控制措施业主与施工单位严严格履行施工工合同是保证证施工工期目目标实现的重重要条件，因因此总监和专专业监理工程程师要认真研研究施工合同同，对施工合合同中有关工工期的规定及及甲乙双方对对此所承担的的职责义务及及经济约束条条件进行认真真领会，并在在施工过程中中提醒业主并并要求施工单单位认真履行行自己的义务务，确保施工工顺利进行及及进度计划目目标的实现；；提醒业主作好外部部协调工作，包包括施工前的的规划报批、图图审、消防报报批及施工过过程中给排水水、供电、电电信、电话、煤煤气等外部协协调工作，确确保不因此类类工作影响施施工进度；提醒业主控制好设设计进度，包包括设计总体体进度及各专专业配套设计计进度；对于由业主平行分分包的工程内内容，提醒业业主按工程总总进度的要求求，提前作好好分包工程施施工招标工作作，确定分包包单位，签定定分包合同，作作好施工准备备工作；对于于由主包单位位进行分包的的工程内容，要要求主包单位位按工程总进进度的要求，及及时确定分包包单位，并向向监理方进行行资质报验、施施工组织设计计报验等；对于由业主平行分分包的工程内内容，分包单单位进场前，由由监理方组织织主包单位、各各分包单位及及业主开协调调会，就场地地设施使用、进进度协调统一一、配合费、成成品保护等问问题，明确各各方职责，避避免施工过程程中相互扯皮皮，影响施工工进度；对于由业主进行确确定或采购的的材料，提醒醒业主按工程程总进度的要要求，及时做做好材料考察察、确定、采采购的准备工工作，制定供供货计划；总监和专业监理工工程师认真审审查施工组织织设计，对施施工组织机构构、管理制度度、劳动力投投入、施工机机械设备投入入、施工方法法及技术措施施、施工材料料采购供应、施施工场地、安安全文明施工工措施等是否否满足施工进进度计划要求求，提出审查查意见，并要要求施工单位位认真修改、完完善；总监和专业监理工工程师应根据据工程合同有有关条款及工工程变更情况况，对施工单单位提出的延延期申请实事事求是地进行行审查，提出出审查意见，报报业主同意后后，进行延期期签证；总监和专业监理工工程师要在施施工过程中随随时对施工进进度计划的执执行情况进行行检查，当进进度发生偏离离时，分析原原因，要求施施工单位制定定纠偏措施，并并监督执行；；当工程发生生变更或延期期时，要求施施工单位及时时对进度计划划进行修正并并执行；10.3投资控控制措施1）总监和专业监理理工程师认真真审查设计图图纸，对设计计不合理或可可改进之处进进行技术经济济分析并提出出合理化建议议，降低工程程造价；2）协助业主做好材材料设备的比比选工作，控控制材料设备备的采购价；；对于由业主主指定或直接接采购的材料料设备，确定定合理的采保保费率；3）认真审核施工组组织设计和施施工方案，尽尽量避免各种种不合理施工工费用的发生生；4）严格控制工程变变更，按工程程合同规定如如实核算好变变更的增减费费用；5）认真审核施工单单位申报的工工程量及付款款申请，按合合同规定支付付工程款，防防止过早、过过量支付；6）经常提醒业主按按合同规定履履行自己的职职责，避免发发生施工单位位提出索赔；；7）做好分包工程的的管理，协调调好主包与分分包单位的关关系，就配合合费成品保护护工期协调等等问题明确各各方职责及经经济利益，避避免发生由业业主承担的额额外费用。十一、监理工作作制度详见附件四：《参参建各方工作作制度》。十二、项目监理部部监理服务质质量目标全面履行监理合同同；圆满完成工程监理理，监理结果果业主能够接接收并满意；；监理过程有检查，有有监督，完全全按公司质量量管理体系运运行；力争无监理服务投投诉。十三、岗位职责及及质量管理职职能13.1总监理工工程师岗位职职责及质量管管理职能确定项目监理机构构人员的分工工，保持与业业主和承包商商的密切联系，负负责组织项目目实施中的内内外综合协调调工作。主持编写项目监理理规划，审批批项目监理实实施细则，并并负责管理项项目监理机构构的日常工作作；审核各专专业监理工程程师工作及签签字。审核签署项目开工工令、混凝土土浇灌令、停停工令、会议议纪要、函件件等重要文件件。审定承包单位提交交的开工报告告、施工组织织设计、技术术方案、进度度计划；审查查承包单位及及人员资质；；报公司及业业主方共同批批复。主持监理工作会议议，组织编写写并每月向业业主提交监理理月报。从监理角度主持处处理工程中发发生的重大质质量事故、安安全事故，并并事实求是的的提出意见和和建议。审核签署承包单位位的进度款的的申请、支付付证书，报业业主核准后拨拨款。审查和处理工程变变更；调解建建设单位与承承包单位的合合同争议、纠纠纷。审核签认分部工程程和单位工程程质量检验评评定及验收资资料，审查承承包单位的竣竣工申请，组组织监理人员员对待验收的的工程项目进进行质量检查查，参与工程程项目的竣工工验收；主持编制工程竣工工验收质量评评估报告、监监理工作阶段段专题报告和和监理工作总总结；负责现场的总体协协调、组织、管管理工作，具具体分管地下下车库工程的的土建监理工工作。主控质量体系中44.1的落实；主控管理职责中55.1—5.6；负责公司司质量目标的的分解落实及及本项目质量量目标的策划划和制定；负负责有关管理理承诺的传达达；负责了解解并传递业主主对工程项目目的合同要求求、特殊要求求及隐含要求求，时时关注注顾客需求；；负责制定项项目监理部监监理人员的岗岗位职责和质质量管理职能能、权限以及及现场工作制制度和沟通方方法、方式、程程序等；负责责管理评审的的有关评审输输入信息的提提供；主控资源管理6..1—6.2；负责编制制资源需求计计划及合理配配置安排，负负责对本项目目各监理人员员的工作质量量进行监督；；负责对各监监理人员胜任任岗位要求的的能力情况进进行评审验证证；负责对本本项目人力培培训、学习的的有效性进行行评审。主控产品实现中的的7.1、7.2、；负责组织织对监理服务务过程进行策策划，提出对对工程整体项项目的划分、验验收方法要求求并提前设置置好预控重点点，对监理服服务过程中的的见证点、控控制点、检查查点进行设置置并规定检查查的要求方法法，并形成《监监理规划》暨暨《质量计划划》；负责与与业主的沟通通及意见反馈馈，及时掌握握了解业主对对监理工作的的评价及要求求等；负责对对施工的特殊殊过程进行监监控和确认（签签认隐蔽、工工程质量报验验等）。主控测量、分析和和改进中的8.1、8.2、8.3、8.5；负责对本本项目测量、分分析和改进的的内容进行策策划；负责对对顾客满意度度的有关信息息进行监控、收收集和分析；；负责配合公公司内审和监监督评审，并并针对审核不不合格项主持持分析原因，制制定纠正措施施及时整改纠纠正；负责对对监理服务成成果及过程情情况的监视及及信息收集；；负责监控监监理服务的不不合格，并对对其进行评审审和处置；负负责对业主提提出的投诉及及不满及时反反馈沟通处理理；负责通过过过程管理总总结经验及数数据分析确定定改进目标及及措施，督促促改进工作。13.2土建专业业监理岗位职职责及质量管管理职能负责编制本专业的的监理实施细细则；负责本专业监理工工作的具体实实施，及对施施工质量的监监督检查使工工程符合设计计图及规范要要求；负责本本专业各工序序、分项工程程的检查验收收，隐蔽验收收签证。熟悉图纸并核对发发现问题及时时提出于有关关单位人员联联系解决。负负责所管工程程的增减变更更签证，对工工程计量进行行复核审核工工程计量的数数据和原始凭凭证。并报总总监审核。审查承包单位提交交的涉及本专专业的计划、方方案、申请，并并向总监理工工程师提出报报告。负责进场材料、构构件、半成品品的质量检验验，审核进场场材料材质报报告及出厂试试验报告，督督促检查施工工单位按规定定见证取样复复检，并真实实做好见证。定期向总监理工程程师提交本专专业监理工作作实施情况报报告，对重大大问题及时向向总监理工程程师汇报和请请示；根据本专业监理工工作实施情况况做好监理日日记、检验记记录。负责本专业监理资资料的收集、汇汇总及整理，参参与编写监理理月报；主控,负责现场的的标识及追溯溯工作，要求求对进场材料料做好跟踪检检查核对批次次、数量。特特别对钢材、水水泥等主材的的合格验证及及复检及时督督促实施，确确保资料与实实物的对应性性。督促施工现场做好好材料的合理理堆放妥善保保管标识管理理。每月按期填报分管管项目的监理理实施报告，提提出要求及建建议。完成总监交办的其其他事项；协协助项目总监监完成监理工工作。13.3水电安装装专业监理岗岗位职责及质质量管理职能能全面负责本工程水水电施工质量量的监督检查查，使工程施施工符合设计计图纸文件和和有关规范要要求；通过原原材料、有关关产品、设备备的质量检验验和各施工工工序的质量检检查，保证水水电安装工程程预埋和安装装质量。负责水电安装工程程各项隐蔽验验收签证。熟悉和核对水电专专业