营销技巧培训

2023/1/161

营销技巧培训2023/1/162现场营销1、顾客变化与现代营销的趋势由基础服务转向知识服务；由单向服务转向双向服务；由粗略服务转向精细服务；由普遍服务转向个性化服务。2023/1/1632、关于营销的重要观点顾客在接受一个产品时，首先接受的是这个客户经理顾客不仅接受你的产品，更接受你的精神状态、服务态度；一间公司最大的成本，就是没有经过培训的业务员缺乏监督和管理，我们就会浪费一个人才2023/1/1643、现场向客户推荐利益的关键点产品所具有的优势及客户通常希望得到的一些利益善于将产品的优势转化为客户利益向客户介绍产品优势的原则2023/1/1654、顾客行为风格的类型与回应技巧客户风格的类型及其组合如何辨识客户的行为的风格调整个人的回应方式以配合顾客风格的技巧2023/1/166客户开发

客户开发是客户经理树立个人品牌的过程，眼光要放长远。当客户积累到一定数量，自然有转介绍的机会出现。

长期服务，默默追求2023/1/167什么可以令你得到尊重？整洁的仪表；礼貌的用语；扎实的业务基础；谦逊的态度

如果你具备了以上的条件，就意味着成功了一半！2023/1/168案例分析1如何调动客户的开户欲望？2023/1/169Lovelywords最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人控制环境。

昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。你今天微笑了吗？2023/1/1610第二节AnyQuestion?2022/12/3111营销系系列课课程——如何寻寻找客客户2022/12/3112如何寻寻找客客户?通过六六个人人你就就可以以认识识任何何一个个陌生生人2022/12/3113如何寻寻找客客户?乔吉拉拉德有句名名言“每个个客户户的背背后，，都隐隐藏着着250个客户户”。。介绍法法:介绍法法是利利用他他人的的影响响力，，或者者是延延续现现有的的客户户，建建立口口碑效效应。。2022/12/3114如何寻找找客户?陌生法:陌生法将将会使你你的市场场变得无无限大——任何人都都是你的的客户。。但是，，陌生法法只能是是以量取取质的。。真正的TOPSALES，都来自自于这种种陌生拜拜访的不不断地被被拒绝又又不断地地再去拜拜访没有被拒拒绝够以以前，你你就不会会是一个个优秀的的客户经经理。2022/12/3115工作模式式的选择择常见的模模式扫街(小区或单单位陌生生拜访)电话销售售网络销售售(电子邮件件、通讯讯软件等等）门面销售售会议销售售直面行销销所有的销销售模式式只为了了一个目目的----接触到客客户进而而有机会会进行面面谈2022/12/3116开发客户户不难—主动+主动接触的客客户越多多，成功功概率越越大池塘越大大,鱼苗越多多,效果越好好，但要注意意抓大养养小2022/12/3117怎样“卖”你自己HOWTOSELLYOURSELF2022/12/3118Howtosellyourself销售你自己己2022/12/3119Sellyourself向自己销售售你自己2022/12/3120怎样“卖”你自己每天早晨醒醒来，念这这句话10次：“在在我的生命命中，我就就是第一名名。”我们都是销销售员。你必须向自自己销售你你自己。从现在起避避开那些失失败者。每天至少赞赞美自己一一次。自我认识自我激励自我赞美2022/12/3121怎样“卖”你自己建立自信和勇气

消除恐惧

学习倾听

微笑的魅力

销售你自己和你的产品、你的服务

2022/12/3122Confidencecourage建立自信和勇勇气2022/12/3123建立自信和勇勇气Faith

你可以做任何你想做的事,你比自己想象中更有勇气、别人会尊重你和信任你，因为你值得尊重和信任……世界上最有力力的词Fear

你不可能做得到、你没有办法成功地实现自我销售、这个工作太艰巨了、你没有勇气的……2022/12/3124EliminationofFear消除恐恐惧2022/12/3125消除恐恐惧让自己己保持持忙碌碌做自己己的主主人结交充充满信信心的的人相信你你自己己忙碌的的人很很少有有空闲闲容得得下恐恐惧和和疑虑虑信心克克服恐恐惧，，心灵灵战胜胜肉体体远离那那些消消极、、害怕怕的人人自信心心是从从相信信你自己己开始始的2022/12/3126学习倾倾听2022/12/3127廳倾是一项精精致的艺艺术2022/12/312812项学习倾倾听法则则：2022/12/3129学习倾听听1、让嘴巴巴闭起来来2、用你所有有的感官官来倾听听3、用你你的眼睛睛倾听4、用你你的身体体来倾听听2022/12/313012项学习倾倾听法则则5、当一面镜镜子6、不要打岔岔7、避免免外界的的干扰8、避免免分心2022/12/313112项学习倾听法法则9、避免视觉上的的分神10、集中精精神11、倾听弦弦外之音12、别做一一个ATANA（AllTalkAndNoAction）2022/12/3132微笑的魅力2022/12/3133微笑的魅力ABCD“我看到有个人人脸上没有微微笑，所以我我就给了他一一个。”只把积极的想想法和别人分分享,用整个脸来微微笑如何创造更多多微笑,即使不想笑时时也试着微笑笑彻底反转你的的愁容训练你的幽默默感大声地笑出来来不要说“Cheese””要说“我喜欢欢你”2022/12/3134销售售你你自自己己和和你你的的产产品品2022/12/3135销售售你你自自己己和和你你的的产产品品基本本的的销销售售策策略略：我卖卖的的不不是是产产品品，，而而是是我我自自己己。。回答答客客户户的的异异议议完成成交交易易寻找找潜潜在在客客户户初步步展展示示深度度展展示示后续续工工作作筛选选客客户户2022/12/3136销售售你你自自己己和和你你的的产产品品销售售精精神神的的4项项法法则则让客户知道你很在意

让客户靠在你的肩膀上哭泣

让客户也凑一脚

让客户分享秘秘密2022/12/3137销售你自己和和你的服务找出你所提供供的服务背后后的理念；这这比产品本身身的利益或服服务本身的价价值还重要，，这是你对你你的服务所保保持的心态。。你真正拥有的的是态度;毕竟你没有具具体的产品可可销售；没有有什么东西让让你提得起来来、触摸得到到、搬得动、、加以操作或或者看得见。。2022/12/3138现在就就行动动如果你你充满满热忱忱，就就将它它广为为散播播如果你你喜欢欢某个个人，，就去去告诉诉他；；如果你你觉得得充满满信心心，把把它表表现出出来如果你你感觉觉很愉愉快，，说给给别人人知道道如果你你有微微笑，，让别别人共共享如果做做了承承诺，，就要要加以以实行行如果你你能帮帮助别别人，，不要要吝啬啬2022/12/3139销售你自己己……销售……销售……成功就从现现在开始销售……成功就从现现在开始2022/12/3140ThankYou!谢谢12月月-2214:07:1114:0714:0712月月-2212月月-2214:0714:0714:07:1112月-2212月-2214:07:112022/12/3114:07:119、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:07:1214:07:1214:0712/31/20222:07:12PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2214:07:1214:07Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。14:07:1214:07:1214:07Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2214:07:1214:07:12December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20222:07:12下下午午14:07:1212月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:07下下午12月-2214:07December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/3114:07:1214:07:1231December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:07:12下下午2:07下下午午14:07:1212月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。14:07:1214:07:1214:0712/31/20222:07:12PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2214:07:1214:07Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:07:1214:07:1214:07Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:07:1214:07:12December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20222:07:12下下午14:07:1212月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222:07下下午12月-2214:07December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3114:07:1214:07:1231December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。2:07:12下下午2:07下下午14:07:1212月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。14:07:1214:07:1214:0712/31/20222:07:12PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2214:07:1214:07Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。14:07:1214:07:1214:07Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。12月-2212月-2214