省政府办公自动化系统案例讨论总结报告

《省政府办公自动化系统开发研制项目》

案例讨论总结报告省政府办公自动化系统项目小组2002年5月7日1报告内容01.项目背景02.项目组结构1.项目目标2.组织管理机构3.重大里程碑4.工作分解结构5.项目责任分配6.人力资源使用计划7.项目进度计划8.人力资源负荷分析9.费用分解10.成本费用分析11.项目风险分析12.项目进展管理201.项目背景问题:某省政府长期以来一直采用传统方式处理日常事务和文件，工作周期长，不能及时了解部门的重要信息，人浮于事，办事效率低。

机会：新省长决心改变机关办公方式和机关形象，提高办事效率，决定投资50万元开发办公自动化系统。优势：资金有保障，用户单位人员素质高，需求分析过程沟通容易。公司具有丰富的计算机软件开发经验，具有雄厚的技术力量。劣势：开发工作量大、时间紧，用户单位人员工作繁忙。可行性分析已经完成，并且已经下达了项目任务书。

302.项目组结构项目经理郭波总体组李孟军开发组廖良才测试组邓必雄技术保障组何鸿君4负责人工作任务郭波李孟军廖良才邓必雄何鸿君1.项目目标▲2.组织管理机构▲3.重大里程碑▲4.工作分解结构▲5.项目责任分配▲6.人力资源使用计划▲7.项目进度计划▲8.人力资源负荷分析▲9.费用分解▲10.成本费用分析▲11.项目风险分析▲12.项目进展管理▲案例报告工作分工▲——负责51.项目目标描述可交付成果:某省政府办公自动化系统。工期：2002年6月1日至2002年11月30日，6个月经费：50万元人民币62.组织管理机构经理硬件部网络部市场部人力资源部项目经理部财务部软件部职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员73.项目里程碑时间任务名称6月28日8月23日10月18日11月1日11月29日需求分析完成▲

方案设计完成▲

程序设计完成▲

测试与联调完成▲

软件交付完成▲

84.工作结构分解100省政府办公自动化系统开发110需求分析120方案设计130程序设计140测试与联调150验收交付121概要设计122详细设计131系统管理132文档管理133部门业务管理134公众信息管理135后勤管理141单元测试142系统联调143试运行160项目管理95.责任分配矩阵10工作思路路：人力资源源使用计划划工作分解解结构工作先后后关系费用分解解进度计划划人力资源源负荷分析析116.人力力资源计计划

任务名称资源名称工作量/工时资源数量/人工期/天100办公自动化系统开发110需求分析系统分析员640420120方案设计

121概要设计系统分析员320410122详细设计系统分析员960530130程序设计

131系统管理程序员160120132文档管理程序员480130133部门业务管理程序员1600540134公众信息管理程序员160120135后勤管理

程序员560235140测试与联调

141单元测试工程师12035142系统联调工程师20055143试运行工程师160210150验收交付工程师400510160项目管理管理人员20802130127.项目目进度计计划—先先后关系系 任务名称工期/天紧前工作100办公自动化系统开发110需求分析20120方案设计121概要设计10110122详细设计30121130程序设计131系统管理20122132文档管理30122133部门业务管理40122134公众信息管理20122135后勤管理

35122140测试与联调141单元测试5131，132，133，134，135142系统联调5141143试运行10142150验收交付10143160项目管理130137.项目目进度计计划—网网络图0020111需求分析200020600100133部门业务管理40600100601090132文档管理30701010020030121概要设计102003030060122详细设计3030060602080131系统管理208020100602080134公众信息管理20802010060595135后勤管理356551001000105141单元测试510001051050110142系统联调510501101200130150验收交付1012001301100120143试运行101100120147.项项目进度度计划——甘特图图158.人力力资源负负荷分析析168.人力力资源负负荷分析析(续1)178.人力力资源负负荷分析析（续2）188.人力力资源负负荷分析析（续3）199.项目目费用分分解2010.成成本费用用分析2110.成成本费用用分析2210.成成本费用用分析2310.成成本费用用分析2410.成成本费用用分析2510.成成本费用用分析2610.成成本费用用分析2710.成成本费用用分析2810.成成本费用用分析2910.成成本费用用分析3010.成成本费用用分析3110.成成本费用用分析3211.风风险分析析概述虽然项目目使用的的技术普普遍比较较成熟，，但是用用户单位位人员工工作忙，，需求明明确比较较困难，，同时系系统的用用户友好好性、系系统安全全性要求求很高，，存在比比较大的的风险，，需要引引起足够够重视。。3311.风风险分析析(续1)技术风险险分析：系系统的安安全保障障技术要要求很高高。措施：采采取高等等级的安安全控制制软件，，同时辅辅助以硬硬件安全全措施。。费用风险险分析：需需求繁多多，难以以短时间间内明确确，由此此可能导导致工程程返工，，预算超超支。措施：委委派经验验丰富的的技术人人员进行行需求分分析，安安排足够够的时间间；请用用户单位位大力协协助，确确保需求求分析的的真实性性、合理理性。时间风险险分析：因因为需求求难以明明确，可可能导致致返工，，工期拖拖延。措施：同同上。3411.风风险分析析(续2)人力风险险分析:选选人不不当、关关键人离离开措施:加加强管管理、沟沟通组织风险险分析:用用户单单位的业业务部门门普遍缺缺乏项目目开发的的配合经经验，不不利于工工作的开开展。措施:加加强开开发单位位与用户户单位的的配合；；加强交交流，严严格规范范管理市场风险险分析:委委托开开发，不不存在风风险3511.风险分分析(续3)管理风险分析:公司司具有开发类类似产品的丰丰富管理经验验，风险很小小。质量风险分析:可靠靠性、安全性性要求高，技技术保证上有有一定困难。。措施:采取取先进的可靠靠性和安全控控制技术，借借鉴国内外同同类产品的功功能和特点。。3612.项目进进展管理为保证项目的的顺利进展，，需要贯彻以以下日常管理理办法：每周工作例会会：研究项目目进展情况，，分析、解决决问题。日常报告制度度：采用制式式的报告，对对项目的状态态、进展、日日程、成本、、技术、人力力资源等情况况进行全方位位的报告，以以便及时的分分析、调整、、总结。37项目进展分析析——挣值分分析38项目进展分析析——费用分分析39项目进展分析析——进度分分析40①项目关键点点检查报告关键点名称：检查组名称：检查组负责人：报告人：报告日期：报告份数：对关键点的目标描述

关键点结束时间与计划时间相比

提交物是否能满足性能要求

估计项目以后发展态势

检查组负责人的审核意见：签名：日期41②项目执行状状态报告任务名称

任务编码

报告日期

状态报告份数

实际进度与计划进度相比

投入工作时间加未完成工作的计划时间和计划总时间相比

提交物是否能满足性能要求

任务能否按时完成

现在人员配备状况

现在技术状况

任务完成估测

潜在的风险分析及建议

任务负责人审核意见：

签名：日期42③任务完成报报告任务名称及编码：结束日期：交付物的性能特点：

实际工作时间和计划时间相比：

实际成本和估计费用相比：

实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法：

评审意见：

评审人：日期：紧后工作名称及编码：

紧后工作计划及措施：

项目负责人审核意见：签名：日期：43④重大突发性性事件的报告告事件发生的时间：事件发生的部位：突发性事件的描述：

对项目正常实施影响的程度：

事件发生的初步原因分析：

建议采取的补救措施：

项目负责人审核意见：签名：日期：44⑤项目变更申申请报告项目名称：项目负责人：项目变更的原因：

项目变更替代方案描述：估计项目变更后对总项目进度的影响：变更时所涉及到的相关单位：

项目负责人的审查意见：签名：日期：上级项目主管部门的审查意见：签名：日期：45⑥项目进度报报告项目进度报告姓名：项目名称：本周结束日期：关键问题任务范围有变化吗？超过目标日期了吗？估算有问题吗？有技术问题吗？有评审问题吗？是否

对跟踪项目的解释： 下一周任务计划：问题和办法：完成人：日期：评审人/日期：46⑦项目管理报报告项目管理报告:

项目号:

项目名称:

报告日期:

项目经理:

项目报告数:

是否状态总结

1．实际进度超过10%吗？

2．以投入工作时间加未完成工作的计划时间超计划时