第八讲采购与供应链合作伙伴关系

第八讲供应链采购和合作伙伴关系企业外包决策企业采购基础采购流程变革与管理供应商的选择与评估供应链合作伙伴关系案例：三种采购现象对比1一、外包的收益和风险收益规模经济风险分摊降低资本投入专注于核心竞争力提高灵活性风险失去竞争知识产生目标冲突2二、采购或制造决策框架（MakeorBuy)企业外包的原因生产能力知识外包决策的内容外包什么？外包多少？能否外包？3产品性质模块化产品部件是各自独立的部件可以更换部件能在不考虑其他部件的情况下进行设计和改进顾客偏好能决定产品配置整体化产品不是根据独立部件生产出来的是用统一的从上到下的设计方法按系统进行设计的不能单独对每一部件进行评价部件的功能具有多样性4企业外包决策框架产品依赖知识和生产能力不依赖知识但依赖生产能力不依赖知识和生产能力模块化外包有风险外包是一个机会外包有降低成本的机会整体化外包风险非常大可以选择外包自己生产5第八讲采购和供应链合作伙伴关系企业外包决策企业采购基础采购流程变革与管理供应商的选择与评估供应链合作伙伴关系案例：三种采购现象对比6一、购买和采购许多方式不是标准的买入，如租赁、交换、赠与和借用等，称为“物料获取”，即是采购(procurement)。采购工作包含选择供应商、协商、签约、督促、监督供应商行为、物料搬运、运输、仓储，以及接受供应商送交的货物。企业采购负责获取企业所需的全部物料。它包括与该企业获取商品、服务，以及其他任何物料相关的活动。采购涉及信息处理、所有权转移和运输。7二、采购的重要性采购是企业一项重要的职能。采购影响客户总体的满意度：－－质量、成本、递送、服务、数量和战略采购是企业的一项主要的支出－－对于一个典型的制造商来说，有60％的支出由于物料采购。采购的战略作用：

－－接触外部市场－－供应商开发和关系管理－－与其他职能联系企业对外包运作的强调，使得许多公司的采购总额增加。PMI成为宏观经济的风向标8三、企业采购的类型和条款1、采购分类六类采购品：组件、原材料、辅助材料、辅助设备、加工设备和服务。三类采购物资：非关键物资：创造低利润，供应保障无风险瓶颈物资：创造低利润，供应保障上风险较大战略物资：创造高利润两种订货性质常规重复订货新订货

9（2）采购条款订购类型：采购订单：采购的标准方式总括式订单：为低价位、标准化的采购项目。网上采购：使用电子数据交换或互联网。电子程序代替书面文件。合同：针对长期服务，合同代替订单，如电力合同。转包合同：大的项目。租赁协议：建筑物或设备。10定价价方方法法：：价格格目目录录：固固定定价价格格、、批批量量优优惠惠；；特别别报报价价：：为每每个个客客户户制制定定价价格格协商商：：价格格和和条条件件有有一一定定的的灵灵活活性性；；商品品定定价价：：市场场定定价价；；如如期期货货市市场场。。11四、、企企业业采采购购组组织织方方式式集中中采采购购的的优优势势：：集合合物物料料需需求求，，批批量量优优惠惠；；减少少运运输输、、仓仓储储和和管管理理成成本本；；消除除实实际际工工作作的的重重复复性性和和随随意意性性；；与供供应应商商建建立立唯唯一一联联系系；；发展展专专业业技技能能，，提提高高采采购购水水平平；；使其他人人员专注注于本职职工作；；管理控制制工作更更加容易易。集中采购购的缺点点：增加管理理环节，，不灵活活；非共同性性物料集集中采购购，并无无折扣可可言；采购与使使用单位位分离，，不利于于规格确确认；价格方面面容易产产生矛盾盾。12第八讲采采购和和供应链链合作伙伙伴关系系企业外包包决策企业采购购基础采购流程程变革与与管理供应商的的选择与与评估供应链合合作伙伴伴关系案例：三三种采购购现象对对比13一、采购购流程采购需求计划发出采购订单物料入库验收认证供应商评价采购工作采购流程程简图14二、采购购流程影影响因素素和趋势势经济全球球化：全全球采购购新经济：：电子采采购方式式合作思想想：供应应链采购购15三、企业业采购流流程的变变革1、现代代企业采采购采取取的是基基于供应应链环境境下的采采购，强调协同采购购的思想：企业内部部协同企业外部部协同“为库存存采购””转化为为“为订订单采购购”采购过程程中的外外部资源源管理。2、电子子采购3、基于于准时战战略的采采购流程程16五、招标标采购方方式企业采用用招标采采购时采采用两种种方式：：公开投投标(OpenTender)和和限制投投标(LimitedTender)。。公开招招标可以以不列出出合格供供应商。。招标采购购的最大大特点：：公开、、公平、、公正和和择优。。评标是招招标采购购的关键键，而确确定评标标考核指指标体系系又是整整个评标标的关键键。17优点：可以和世世界各地地的供应应商随时时联系；；创造出一一个产品品和条款款随时可可得的透透明市场场；使用标准准程序自自动采购购；大大缩短短了交易易所需的的时间；；降低成本本，一般般降低12％－－15％％；部分采购购活动承承包给供供应商或或第三方方物流公公司；与供应商商的信息息系统紧紧密整合合。两种类型型B2B和B2C三种网上上采购模模式：卖方系统统、买方方系统和和第三方方系统/门户六、网上上采购方方式18七、JIT采购购1、准时采采购方式式和与供供应的含含义及特特点准时采购购与供应应是准时时化生产产系统的的一个重重要部分分，其基基本思想想是制造造商与供供应商签签定“在在需要的时时候，向需要的地地点，提供能能保证质量量的所需要数量量的物品”的协议。。准时采购购的特点点：采购商与与少数供供应商建建立了稳稳固的战战略合作作伙伴关关系；在同步化化供应链链计划的的协调下下，制造造、采购购和供应应计划同同步进行行，缩短短了用户户响应时时间；采购物资资直接进进入制造造部门，，减少了了库存及及相关费费用。进行了企企业和供供应商之之间的外外部协同同，提高高了供应应商的应应变能力力。192、准时时采购与与供应的的物流体体系准时采购购与供应应的物流流体系是是建立在在以订单单为驱动动力的采采购流程程上的。。（为库库存订货货转向为为订单订订货）库存为零零是准时时采购与与供应的的最高境境界。必必须与供供应商建建立稳固固的合作作关系、、良好的的信息反反馈、参参与其产产品的设设计和质质量的控控制、协协调其资资源分配配计划。。供应商必必须快速速反应、、及时报报告内部部问题、、高质量量的售后后服务、、不断改改进产品品和服务务质量。。20八、采采购流流程的的控制制与管管理控制采采购成成本要要把握握几个个关键键“控控制点点”：：采购计计划采购订订单采购业业务的的确认认和付付款正确选选择供供应商商加强采采购管管理信信息子子系统统的管管理。。从运用用战略略成本本核算算角度度控制制采购购流程程：估计供供应商商产品品或服服务成成本；；计算竞竞争对对手产产品服服务成成本；；设定本本企业业的标标的成成本并并发现现产品品和流流程中中可改改进的的领域域；确定作作出这这些流流程和和产品品改变变并持持续改改进对对企业业的价价值。。21第八讲讲采采购和和供应应链合合作伙伙伴关关系企业外外包决决策企业采采购基基础采购流流程变变革与与管理理供应商商的选选择与与评估估供应链链合作作伙伴伴关系系案例：：三种种采购购现象象对比比22一、列列出合合格的的供应应商从长期期来看看，财财务上上一定定要安安全；；有能力力提供供必要要的物物料；；按照要要求，，准确确地提提供物物料；；提供高高质量量的物物料；；交货可可靠准准时；；使用可可接受受的价价格和和财务务安排排；对于客客户的的需求求和变变化具具有良良好的的灵活活性；；经验丰丰富，，并且且对自自己的的产品品拥有有专门门知识识和技技能；；拥有良良好的的声誉誉；使用便便利简简单的的采购购系统统；过去曾曾成功功地进进行过过合作作，并并有望望发展展长期期合作作关系系。23二、选选择最最佳的的供应应商寻找可可供选选择的的供应应商；；列出能能够提提供产产品的的合格格的供供货商商；对列表表中的的供应应商进进行比比较，，排除除只保保留少少数几几个最最有希希望的的供应应商（（4－－5个个）；；向列表表中的的几个个供应应商索索取报报价单单；收到报报价后后，对对报价价进行行初评评、技技术评评估、、商业业评估估；安排一一次预预备会会议，，和供供应商商就价价格进进行讨讨论；；选择最最有可可能获获得订订单的的供应应商；；安排一一次预预备会会议，，提出出最后后的细细节问问题；；向最满满意的的供应应商提提出订订货。。24购买低低价值值物料料；只有一一个潜潜在的的供应应商；；已经和和某个个供应应商有有了成成功的的供货货安排排；时间不不允许许；企业有有关选选择特特殊类类型供供应商商的政政策。。以下情情形企企业不不必花花太多多的时时间考考虑供供应商商的问问题：：25三、供供应商商的数数量决决策长期联联盟和和伙伴伴关系系是供供应链链发展展的趋趋势，，必然然产生生单一的的供货货渠道道。其优优点：：紧密的的关系系；双方致致力于于合作作关系系的成成功；；大宗订订货的的规模模经济济和价价格折折扣；；更容易易沟通通；物料及及供给给方面面变动动小；；容易保保守商商业秘秘密。。单一供供货渠渠道的的缺点点：企企业对对供应应商的的业绩绩非常常敏感感。26供应商有更多的权力相互依赖的联盟关系依赖性很小的竞争关系

顾客有更多的权力供应商商和客客户的的权力力关系系问题题050％％100％供应商商出售售给顾顾客的的物料料数量量100％顾购客买从的供物应料商数处量一般采采购信信守一一些经经验法法则：：比如如买某某一供供应商商的货货物不不超过过企业业收入入的20％％，卖卖给某某个客客户不不超过过50%。。27多供货货渠道道的优优点：：供应商商之间间的竞竞争可可以降降低价价格；；供货中中断的的可能能性降降低；；更容易易应付付需求求的变变化；；涉及更更多的的组织织，可可以获获得更更广泛泛的信信息；；更有可可能鼓鼓励变变革和和改进进；避免依依赖单单一的的外部部组织织。为避免免缺货货的另另一替替代方方法是是提前前购买买，用用库存存。另一个个方法法是订订立合合同。。（远远期合合同和和期货货）28四、供供应商商的评评估1、建建立供供应商商综合合评估估体系系应针对对不同同行业业、企企业产产品需需求、、不同同环境境下的的供应应商作作出评评价。。共性的的内容容：供供应商商的业业绩、、设备备管理理、人人力资资源开开发、、质量量控制制、成成本控控制、、技术术开发发、用用户满满意度度、交交货协协议等等可能能影响响到供供应链链合作作关系系的指指标。。评估小小组及及管理理办法法292、供供应商商分类类评估估现在供应商潜在供应商每个月都要做一个调查，着重价格、交货期、合格率1－2年作一次现场评估

公司概况、生产规模、生产能力、供货对象

ISO9000、安全认证、相关记录、产品分析

相关记录、样品分析、材料报价评估对象3、保保持动动态平平衡4、抓抓住关关键要要素5、供供应商商个人人素质质及口口碑30第八讲讲采采购和和供应应链合合作伙伙伴关关系企业外外包决决策企业采采购基基础采购流流程变变革与与管理理供应商商的选选择与与评估估供应链链合作作伙伴伴关系系案例：：三种种采购购现象象对比比31一、供供应链链合作作伙伴伴关系系的特特点供应商关系类型(供应商总体的百分比)供应商合作的可能性价值创造的合作关系低高低高对供应商依赖程度交易性的协作性的临时性的战略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%32一、供供应链链合作作伙伴伴关系系的好好处直接采采购成成本降降低：：提高高采购购工作作效率率、定定期谈谈判、、优化化供应应商、、实施施本地地化、、与供供应商商共同同开展展改进进项目目等；；间接采采购成成本降降低：：缩短短供应应周期期、增增加送送货频频次、、减少少原材材料库库存、、实施施来料料免检检、循循环使使用原原材料料包装装、合合理利利用相相关政政府有有利政政策、、避免免汇率率风险险、供供应商商参与与产品品开发发或过过程开开发等等等。