第三章物流信息技术

第三章物流信息技术3.1信息与物流信息3.2物流信息技术3.3物流管理信息系统

3.1信息与物流信息3.1.1物流信息的概念定义根据《中华人民共和国国家标准物流术语》中对物流信息的定义，物流信息是“反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称”。物流信息的功能

交易功能管理功能分析功能规划功能就是记录物流活动的基本内容物流服务水平的高低，依靠信息进行控制是对物流作业的水平进行评定的依据帮助管理人员进行战略决策客服功能物流信息的特点

信息分布广信息种类多信息动态性强物流流信信息息的的种种类类1)按物物流流信信息息发发生生的的领领域域划划分分内部部信信息息外部部信信息息2)按物物流流信信息息的的加加工工程程度度不不同同划划分分原始始信息息加工工信息3.2物流信息技术术条码技术电子数据交换换(EDI)地理信息系统统全球定位系统统(GPS)无线射频识别别(RFID)3.2物流信息技术术条码技术概念条码是将线条条与空白按照照一定的编码码规则组合起起来的符号，用用以代表一定定的字母、数数字等资料。。优势1)录入速度快2)可靠性高3)简单实用4)采集信息量大大缺点条码的构成一个完整的条条码的组成次次序依次为：：静区（前）、起始始符、数据符符、（中间分分割符，主要要用于EAN码）、(校验符）、终终止符、静区区（后）。条码的类别1)一维条码常用的一维条条码包括：EAN码、39码、交叉25码、UPC码、128码、93码，及Codabar（库德巴码）等。EAN码(EuropeanArticleNumber)：是国际通用用的符号体系系，是一种长长度固定、无无含意的条码码，所表达的的信息全部为为数字，主要要应用于商品标识。标准版缩短版国别码2～3位数字与厂商识识别代码5～4位数字组成的7位数字,EAN分配商品项目代码5位数字，厂家自行编码校验码1位我国的代码为为690-692，日本的代码是是49，澳大利亚的代码是是93等。表3.4各国EAN国家代码代码国家(或地区)代码国家00-09美国．加拿大50英国．爱尔兰30-37法国690-695中国40-44德国88韩国885泰国955马来西亚888新加坡-EAN-13码是按照“模块组合法”进行编码的。。它的符号结结构由八部分分组成：符号号结构、左侧侧空白区、起起始符、左侧侧数据符、中中间分隔符、、右侧数据符符、校验符、、终止符、右右侧空白区、、模块数。-构成条码的基基本单位是模块，模块是指条码中最最窄的条或空，在EAN码中一个模块块的宽度为0.33mm。左侧空白区起始符左侧数据符中间分隔符右侧数据符校验符终止符右测空白区9个模块3个模块42个模块5个模块35个模块7个模块3个模块9个模块标准版和缩短短版的校验码码计算方法相相同。1、从代码位置置序号2开始，所有偶偶数位的数字字代码求和为为a。2、将上步中的的a乘以3为a。3、从代码位置置序号3开始，所有奇奇数位的数字字代码求和为为b。4、将a和b相加为c。5、取取c的个位位数d。6、用10减去d即为校校验位位数值值。例：234235654652的校验验码的的计算算如下下表：：

数据码校验码代码位置序号13121110987654321数字码234235654652

？偶数位3+2+5+5+6+2

奇数位2+4+3+5+4+5

步骤1：3+2+5+5+6+2=23；步步骤2：23*3=69；步骤3：2+4+3+5+4+5=23；步步骤4：69+23=92；步骤5：10-2=8；步步骤6：校验验码为为839码和128码：为为目前前国内内企业业内部部自定定义码码制，，可以以根据据需要要确定定条码码的长长度和和信息息，它它编码码的信信息可可以是是数字字，也也可以以包含含字母母，主主要应应用企企业内内部管管理、、生产产流程程、物物流控控制系系统方方面的的条码码码制制。两者检检查码码均可可有可可无。。代号码别长度说明A应用识别码1800代表其后之数据内容为运送容器序号，为固定18位数字B包装型态指示码13代表无定义的包装指示码C前置码与公司码7代表EAN前置码与公司码D自行编定序号9由公司指定序号E检查码1检查码F应用识别码420代表其后之数据内容为配送邮政码应用于仅有一邮政当局G配送邮政码代表配送邮政码三九码码的构构成元元素如如下：：起始始码+资料码码+终止码码图解1：起始始码下下面面条形形码的的蓝色色的部部份为为起始始码图解2：资料料码下下面面条形形码的的蓝色色的部部份为为资料料码图解3：终止止码下面条条形码码的蓝蓝色的的部份份为终终止码码93码：是是一种种类似似于39码的条条码，，它的的密度度较高高，能能够替替代39码。密度（（Density）：条码的的密度度指单单位长长度的的条码码所表表示的字符符个数数。对对于一一种码码制而而言，，密度度主要要由模模块的的尺寸寸决定，模模块尺尺寸越越小，，密度度越大大。25码：只只要应应用于于包装装、运运输以以及国国际航航空系系统的的机票票顺序序编号号等。。由5个单元元组成成，其中二二个宽宽单元元，三三个窄窄单元元。Codabar码：应应用于于血库库、图图书馆馆、包包裹等等的跟跟踪管管理。。

2)二维条条码用某种种特定定的几几何图图形按按一定定规律律在平平面（（二维方向向上））分布布的黑黑白相相间的的图形形记录录数据据符号号信息的。。A-路线代代码：：告诉我我们在在UPS内部，，包裹裹递送送的路路线。。B-邮递条条形码码：线性的的代码码标识识出包包裹递递送的的目的的地。。UPS标签——一维二二维的的综合合运用用C-服务图图标：：该标志志显示示了包包裹的的服务务等级级（UPS全球特特快加加急、、UPS全球特特快、、UPS全球速速快及及UPS全球快快捷）），而而不再再需要要阅读读标签签上的的其它它文字字。D-智能码：：这个供机机器阅读读的代码码可以从从各个角角度被读读取。在在邮递代代码、国国家代码码、服务务等级（（1DA等）、追追踪码、、确切的的日期和和时间、、包裹数数量和重重量、地地址确认认以及递递送街道道、城市市和州名名，智能能码都使使用二维维图像来来表示。。E-1Z追踪码：：这个代码码让客户户可以通通过系统统了解到到包裹的的转运状状态。一一个以1Z开头的追追踪码就就能辨识识出客户户在UPS的帐号、、包裹服服务等级级和客户户参考编编号。手机二维维码的应应用手机二维维码可以以印刷在在报纸、、杂志、广告告、图书书、包装装以及个个人名片片等多种载体体上，用用户通过过手机摄摄像头扫扫描二维码或或输入二二维码下下面的号号码、关关键字即可实实现快速速手机上上网，快快速便捷捷地浏览网页页、下载载图文、、音乐、、视频、、获取优惠券券、参与与抽奖、、了解企企业产品品信息，而省省去了在在手机上上输入URL的繁琐过过程，实现现一键上上网。表单应用用:公文表单单、商业业表单、、进出口口报单、、舱单等等资料之之传送交交换，减少人工工重覆输输入表单单资料，，避免人人为错误误，降低低人力成成本保密应用用:商业情报报、经济济情报、、政治情情报、军军事情报报、私人人情报等等机密资料之加加密及传传递。追踪应用用:公文自动动追踪、、生产线线零件自自动追踪踪、客户户服务自自动追踪踪、邮购运送自自动追踪踪、维修修记录自自动追踪踪、危险险物品自自动追踪踪、後勤勤补给自动追追踪、医医疗体检检自动追追踪、生生态研究究(动物、鸟鸟类...)自动追踪等。。证照应用用:护照、身身份证、、挂号证证、驾照照、会员员证、识识别证、、连锁店店会员证等证照照之资料料登记及及自动输输入，发发挥「随随到随读读」、「「立即取取用」的资资讯管理理效果。。盘点应用用:物流中心心、仓储储中心、、联勤中中心之货货品及固固定资产产之自动动盘点，发挥挥「立即即盘点、、立即决决策」的的效果。。条码的识识读设备备1)手持式条条码扫描描器枪型条形形码扫描描器具有有扫描光点点匀速扫扫描的优优点，因此，阅阅读效果果比光笔笔扫描器要好。。2)台式条码码扫描器器这种扫描描器也可可以安装在生产产流水线线传送带带旁的某一固固定位置置，等待待标附有条形形码标签签的待测测物体以平稳稳、缓慢慢的速度度进入扫描范范围，对对自动化化生产流水线线进行控控制。3)激光自动动扫描器器激光自动动扫描器器的最大优点点是扫描描光照强，可以以远距离离扫描。。4)便携式条条形码阅阅读器便携式条条形码阅阅读器本本身就是一台专专用计算算机，有有的甚至至就是一台通通用微型型计算机机。使用用时，这种种阅读器器可以与与计算机机主机分别别安装在在两个地地点，通通过线路连成成网络，，也可以以脱机使使用，利用用电池供供电。这这种设备备特别适用于于流动性性数据采采集环境境。(一)超市中条条码技术术应用简简介3.2物流信息息技术技术含义EDI<ElectronicDataInterchange>的中文意意思“电子数据据交换”,它是将商商业或行行政事务务处理按按照一个公公认的标标准，形形成结构构化的事事物处理理或信息息数据格式式，从计计算机到到计算机机的数据据传输。。EDI的构成要要素构成EDI系统的三三个要素素是：EDI软件和硬硬件、通信网络络、数据据标准化化。EDI数据交换换的步骤骤1)映射，即即生成EDI平面文件件。2)翻译，即即生成EDI标准格式式文件3)通信，由由计算机机通信软软件完成成4)接收和处处理，发发送过程程的逆过过程3.2物流信息息技术地理信息息系统含义(GeographicInformationSystem，GIS)它是在计算机机硬、软软件系统统支持下下，对整整个或部部分地球球表层（包包括大气气层）空空间中的的有关地地理分布布数据进进行采集、、储存、、管理、、运算、、分析、、显示和和描述的的技术系统统。地理信息息系统的的作用完整的GIS物流分析析软件集集成了车车辆路线线模型、、最短路径径模型、、网络物物流模型型、分配配集合模模型和设设施定位模模型等。。案例：海海尔的GIS2006年，海尔尔引入了了由中科科院旗下下的超图图公司的SuperMapGIS地理信息息系统的的空间分分析功能能，在售后服务务系统中中增加了了地理信信息处理理能力。。售后服服务系统可以以在很短时时间内计算算出距离用用户最近的的网点，以及网网点到用户户家的详细细路径描述述和距离，，并及时将这些些信息派送送到最合理理的服务网网点。图1海尔客户服服务空间信信息系统工工作模式示示意图图2派工最优网网点选择图3维修网点与与报修用户户的实际路路径距离图四准确确定位外出出维修人员员图5各地售后服服务情况对对比3.2物流信息技技术全球定位系系统含义(GlobalPositioningSystem，GPS)是由美国建建设和控制的一一组卫星所所组成的，24小时提供高高精度的全全球范围的定定位和导航航信息的系统。组成全球卫星定定位系统由由空间部分分、地面监监控系统和用户接收收系统三部部分组成。。功能1)实时监控功功能2)双向通信功功能3)数据分析功功能在物流中的的应用1)车辆跟踪2)提供出行路路线的规划划和导航3)信息查询4)话务指挥5)紧急救援3.2物流信息技技术射频识别含义RFID是射频识别别技术的英英文(RadioFrequencyIdentification，RFID)的缩写，又又称电子标标签,射频识别技技术是20世纪90年代开始兴兴起的一种种自动识别别技术，射射频识别技术是一项项利用射频频信号通过过空间耦合合(交变磁场或或电磁场)实现无接触触信息传递递并通过所所传递的信信息达到识识别目的的的技术。组成与功能能1)射频标签2)识读器3)天线1)射频标签按照获取电电能的方式式不同分为为：主动式标签签(有源)和被动式标标签(无源)2)识读器识读器的基基本功能是是提供与标标签进行数据传输输的途径。。3)天线天线是标签签与识读器器之间传输输数据的发射和接接收装置。。RFID的工作原理理标签进入磁磁场后，如如果接收到到阅读器发发出的特殊殊射频信号，就能凭凭借感应电电流所获得得的能量发发送出存储储在芯片中中的产品信息(即PassiveTag，无源标签签或被动标标签)，或者主动发送某一一频率的信信号(即ActiveTag，有源标签签或主动标标签)，阅读器读读取信息并并解码后，，送