电子商务模拟实习

电子商务模拟实习主讲教师：阳志梅系统概述

湖南商学院电子商务教学模拟套件V5.2是南京奥派公司在原电子商务模拟系统2004基础上，经过精心设计和开发，于2005年初推出的一套用于电子商务教学的软件。该系统以学生模拟在企事业单位开展电子商务和进行信息化建设环境下的商家和个人角色，以商务运营和实践操作为主要教学手段，配以教师强大的后台管理功能和教学工具，满足电子商务及相关学科的教师运用现代化教学工具开展网络教学和实践教学的要求。

系统特点软件采用B/S结构，客户端无需安装，系统的维护、升级集中在服务器端完成，易于部署和使用。操作简单方便：系统基于WEB模式，界面友好，操作灵活，使用者只要通过浏览器即可以实现端到端的操作与管理。扩展性强：优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新应用的发展至关重要。在满足现有的市场需求基础上，模拟系统还考虑到系统应当有充分的可扩展性，以满足用户未来的应用发展。因此，在模拟系统的设计方案中使用了易于管理、可持续发展的体系结构。系统仿真性强：各模块模仿当前网络真实环境，同时又配以完善的后台管理，能够协助学生学习和理解通过Internet所接触不到的内容，更加方便学生理解其中的构架和关联。数据结构设计合理：学生在系统中模仿的角色环环相扣，同时在处理时又不失灵活多变的特性，更加方便学生理清思路，了解流程。系统结构完整，功能模块齐备，从各个角度满足不同层次教学的需要。不仅有网上交易模块，更增加了网上办公模块、网络运营模块、电子商务应用模块，都是目前企事业单位开展电子商务和进行信息化建设比较流行和实用的内容，使得实验结构更加合理，保证了学习内容的全面性和知识的先进性。系统包含有很多趣味性很强的内容，提高学生对实验的兴趣，让学生在游戏当中亦可学习到知识。系统内置网络考试系统，该系统功能强大，不仅可以用作实践考核工具，也可作考前练习、自我测评考试的工具；不仅仅可以用于电子商务学科，也适用于其他各类学科，作为学校信息化建设的一项内容。与教学紧密结合。系统不仅提供学生实验的平台，也为教师提供了丰富的教学工具和教学手段，满足教师实现网络教学。第一章实验总述

系统总说明图流程说明：学生注册首先选择院校（院校一般设定好，无需改动，一般用户选择默认院校即可），填写注册信息，用户名为学生姓名的汉语拼音全拼，注册密码设为6位或以上，注册的公司名称为企业在B2B和B2C企业方资料，建议设置的公司名为***(学生名)集团公司。学生注册的资料，在实验中每一模块注册时数据将直接调用，无需二次输入。学生注册后需要教师通过身份验证，方可登陆进行实验。在实验前，老师也可以取消身份验证，学生注册后直接进入系统。学生练习：

注册系统，熟悉各模块第二章个人控制台个人控制台在实验中起辅助功能，学生通过个人控制台进行信息交流。当学生作为企业身份进行实验时，在个人控制台可以维护企业的资料并了解公司的资金状况；当学生作为个人身份进行实验时，可以维护个人资料、了解个人的资金状况并可以修改密码，学生通过实验笔记记录实验时的疑点和难点，同时在个人控制台还可以进行考前练习和在线测试成绩的查询。1、用户注册。学生登录B2B平台首先必须注册，注册信息从学生第一次登录系统的注册信息直接调用，无需再次输入，学生账号在系统内用户名和密码始终统一。学生注册后需要老师通过身份验证方可登陆系统进行实验。2、进进入个个人控控制台台。3、、我我的的公公司司。。初始始产产品品设设置置相相当当于于把把企企业业生生产产的的产产品品放放在在成成品品库库里里，，可可随随时时用用来来在在B2B平平台台发发布布并并进进行行交交易易。。4、、我我的的资资料料学生生作作为为个个人人身身份份实实验验时时，，首首先先要要保保证证个个人人信信息息的的完完整整性性，，如如果果需需要要修修改改，，单单击击修改改即即可可进进行行修修改改维维护护。。我的的物物品品是是B2C交交易易下下，，买买方方在在商商城城购购买买商商品品的的存存放放地地点点，，他他同同时时可可以以记记录录购购买买价价格格、、数数量量、、时时间间等等要要素素，，当当需需要要把把从从商商城城购购买买来来的的商商品品发发布布到到C2C进进行行拍拍卖卖时时，，系系统统将将调调用用我我的的物物品品里里的的信信息息，，只只有有从从商商城城购购进进的的商商品品才才有有可可能能发发布布到到C2C平平台台进进行行拍拍卖卖。。我我的的资资金金是是学学生生作作为为个个人人身身份份交交易易时时用用来来转转帐帐的的资资金金帐帐号号。。在在这这里里记记录录了了帐帐号号的的号号码码以以及及帐帐号号的的余余额额。。在在我我的的资资料料下下还还提提供供了了我我的的联联系系方方法法和和密密码码维维护护功功能能。。5、、实实验验笔笔记记。。实验验笔笔记记为为学学生生提提供供实实时时的的记记录录文文档档，，学学生生可可以以记记录录实实验验过过程程中中遇遇到到的的难难点点或或疑疑点点。。老老师师通通过过教教师师管管理理在在学学生生管管理理的的详详细细信信息息下下可可以以查查看看学学生生的的实实验验笔笔记记。。6、、考考前前练练习习。。在考考前前练练习习的的训训练练中中，，学学生生可可以以巩巩固固所所学学的的知知识识，，并并了了解解考考试试的的基基本本模模式式。。在在每每一一道道题题后后面面都都附附上上详详细细的的答答案案说说明明，，学学生生可可以以及及时时查查看看答答案案。。7、查看成绩绩。在这里查看到到的成绩是学学生在线测试试后，老师评评定的成绩。。学生练习要求求：熟悉个人控制制台个人控制台信信息互发个人控制台公公司信息、个个人信息修改改添加初始产品品3项以上第三章B2B实验学生在B2B模块中担任任企业角色，，可以模拟作作为采购方采采购产品，也也可以模拟销销售商发布和和出售产品。。实验分成两条条主要过程，，一个是买方方购买的过程程，一个是卖卖方出售的过过程，两个过过程是交替进进行的，学生生可分组实验验，分别作为为买方和卖方方，在网上洽洽谈定单、商商定合同、网网上付款和提提货。系统具具有完整的流流程设计，学学生作为买方方可通过采购购商品最终使使得自己企业业的物品增加加，作为卖方方通过发布出出售商品使得得企业银行帐帐户的资金增增加。在实验验过程中，还还有信用认证证、网上银行行、网络营销销等模块与之之相关联，学学生可以了解解整个B2B流程和相关关内容的操作作方法。实验目的：学生模拟B2B实验中的的买方和卖方方角色，在系系统中发布商商品，查找商商品，进行模模拟交易操作作，利用模拟拟过程了解B2B交易模模式中的交易易流程和注意意事项。角色设置：买方、卖方、、信用认证中中心管理员、、网上银行后后台管理员。。实验要求：学生在系统中中发布商品，，申请信用认认证，在B2B平台中采采购商品，与与买方（卖方方）完成整个个交易流程，，进行网上银银行支付。买买方的物品清清单增加购买买商品，卖方方银行账户中中增加相应金金额。实验步骤1、注册成为为B2B会员员单击会员注册册，系统自动动调用个人控控制台学生的的基本信息，，不需要学生生重新填写相相关基本信息息。注册后即即可登陆进行行实验。2、申请信用用认证。学生注册后，，首先应该申申请信用认证证，由信用认认证中心为企企业评分并根根据分数颁发发证书，企业业的信用认证证可由其他企企业查询，能能更加直观的的说明企业的的信用程度。。企业信用查查询在每个企企业信息后都都有一个图标标，或企业详详细信息介绍绍中信用认证证档案，点击击可查询到企企业的证书。。企业的信用用程度不是固固定的，信用用认证中心根根据客户投诉诉等情况可对对企业重新评评定信用度。。3、登录发布布信息。学生登录B2B系统后，，当做为卖方方身份要发布布商品时，选选择供应信息息，进入要发发布该公司商商品的行业类类别中，单击击右下角的发发布供应信息息，进行供应应信息的发布布。发布供应应信息时选择择要发布的商商品（大兵笔笔记本电脑））并进行定价价操作以及终终止日期设定定。当做为买方身身份需要求购购商品时，单单击B2B首首页的求购信信息，选择求求购商品所属属的行业类别别，如下图所所示单击右下下角的发布求求购信息，定定义所要求购购商品的具体体要求。例如：在随身身视听/音响响/家电行业业下发布了求求购MP3的的信息。如下图发布的的供应信息可可以直接显示示到最新供求求信息中，供供求信息在B2B首页页页面的左边最最新商业资讯讯下面，发布布的标题即作作为供求信息息的标题；发发布的信息受受最终日期的的限制，到期期后将不再显显示。如要发布供应应信息，必须须登陆B2B系统。做为为卖方所供应应的商品是从从个人控制台台，“我的公公司”——““初始产品设设置”中取得得。4、查找商品品。按行业类别查查找商品，每每一类别后面面有一括号，，里面的数字字为该类别产产品的总数量量，当选择供供应信息时，，括号里提供供的是供应商商品的总数量量；当选择求求购信息时，，括号里提供供的即是求购购商品的总数数量。单击该细分类类别可查看商商品的详细信信息，购买商商品时买方不不仅关心商品品的详细信息息，还关心提提供该商品的的企业的信息息等级。当买买方找到要购购买的商品，，单击商品名名称查看商品品的详细信息息。单击stux集团公公司可以查查看该公司司的产品展展示、公司司介绍、该该公司发布布的供求商商机信息、、信用认证证档案，通通过左下角角的联系stux集集团公司可可以给该公公司的经理理发信息。。单击企业名名称后图标标或者奥派派信用认证证中心会员员，可查看看该企业的的信用证书书。5、向商家家询价。查找到要购购买的商品品，单击询询价，输入入产品数量量和价格，，可在文本本框中附带带相关说明明，单击确确认订购，，向卖方发发送询价信信息。6信息通道道。信息通道为为企业开展展网上业务务的信息查查询和发送送处，包括括定单处理理、交易合合同、未处处理运输单单、成功交交易清单信信息。在定定单中，““您的订单单”为作为为卖方收到到的买方发发过来的定定单，“回回复的订单单一览表””为企业作作为买方收收到的卖方方的回复定定单。下面面的价格商商讨模块和和洽谈合同同模块信息息的传递都都在信息通通道中进行行。用户进进入到信息息通道中，，如果栏目目下有新信信息，则栏栏目旁显示示图标。7、卖方查查看信息通通道。进入后可看看到定单状状态、发件件方、订购购产品、时时间等信息息，单击发发件方可查查看买方详详细信息，，单击订购购商品可查查看到买方方发过来的的价格和留留言，如下下图卖方对对买方的出出价如果同同意即把卖卖方出价改改为1300并单击击同意，如如不同意单单击拒绝即即可。卖方方同意后，，信息被发发送到买方方等待买方方确认。8、买方查看看信息通道。。买方可在“您您的订单”中中看到卖方发发过来的价格格信息，如果果确认没有问问题，则点同同意，确认信信息被发送回回到卖方。9、卖方拟发发合同。10、买方收收到卖方发过过来的合同。。11、卖方把把货物交物流流中心发货。。卖方收到买方方确认的合同同后，可直接接到物流中心心发货，单击击进入物流中中心选择发货货方式，系统统自动转到如如下图的货运运表单。12、买方付付款。13、卖方收收到货款。在买方汇款后后，银行向卖卖方发送通知知，通知卖方方银行汇款已已到，卖方登登录网上银行行可查看到银银行帐户中的的金额增加。。14、买方提提货。买方根据交易易号，到物流流中心单击提提货，输入交交易号，便可可提到所购买买的货物，如如果没有付款款则不能提到到货。15、卖方收收到提货短信信。买方提货后物物流中心将向向卖方发送提提货短信通知知。学生练练习要要求：：1、根根据上上述过过程完完成5次交交易，，掌握握B2B交交易过过程的的谈判判技巧巧2、撰撰写实实验报报告第四章章B2C模块块学生在在B2C实实验中中分别别担任任个人人消费费者和和商品品发布布商角角色，，做为为个人人消费费者查查找商商品，，进行行网上上零售售交易易，同同时利利用网网上支支付等等手段段完成成交易易付款款，商商品发发布商商在系系统中中发布布商品品。系统采采用最最新的的B2C电电子商商务模模式，，B2C平平台商商不仅仅可以以自己己发布布商品品建立立网上上商城城，也也可以以为平平台招招商，，把企企业引引入到到平台台中，，每个个企业业都可可以利利用此此平台台建立立自己己的商商城。。学生生模拟拟其中中的企企业，，通过过租用用B2C平平台，，为自自己的的企业业建立立网上上商城城，发发布企企业产产品，，在网网上销销售商商品，，学生生的企企业角角色和和在B2B中的的企业业角色色相统统一，，在B2B采购购的商商品，，可以以拿到到B2C网网上商商城中中销售售。学学生通通过模模拟实实验，，不仅仅可以以了解解到B2C的销销售模模式，，更可可以接接触到到最新新的B2C平台台运营营模式式，熟熟悉其其中的的操作作流程程，学学生在在B2C平平台中中作为为企业业用户户发布布销售售商品品，使使得企企业的的银行行帐户户资金金增加加；作作为个个人用用户，，通过过购买买网上上商城城的商商品，，使得得个人人的物物品清清单里里的物物品增增加。。实验目的：：学生模拟B2C实验验中的个人人消费者和和商品发布布商角色，，在系统中中发布商品品，查找商商品，进行行模拟交易易，利用模模拟过程了了解B2C交易模式式中的交易易流程和注注意事项。。角色设置：：个人消费者者、商品发发布商、B2C系统统后台管理理员实验要求：：学生在系统统中发布商商品，利用用购物车在在B2C商商城中购买买商品，与与买方（卖卖方）完成成整个交易易流程，进进行网上银银行支付。。买方的个个人物品清清单中增加加购买商品品，卖方银银行账户中中增加相应应金额。实验步骤1、注册册登陆系系统并设设为VIP会员员。学生登录录系统后后进入B2C模模块，单单击“joinmember”进进行注册册，注册册时系统统调用个个人控制制台相关关信息，，不需要要重新填填写个人人资料。。VIP会员的的设置是是由B2C后台台管理员员控制，，后台管管理员可可根据情情况在B2C后后台的““用户管管理”下下将相关关会员设设为VIP会员员，VIP用户户可享受受某些商商品的优优惠，即即以VIP会员员价格购购买商品品。2、关注注商品。。

登陆陆B2C平台，，按类别别浏览B2C网网上商城城中的商商品，单单击所关关注商品品下的““收藏夹夹”使该该商品进进入自己己的收藏藏夹。用用户再次次登录时时可直接接点击自自己的收收藏夹，，找到自自己关注注的商品品，直接接进行购购买。3、把所所购商品品放入购购物车。。

在浏浏览商品品时选择择要购买买商品，，单击购购买，该该商品将将进入消消费者的的购物车车列表，，购物车车是暂存存商品的的地方，，在购物物车里消消费者可可以改变变订购数数量、取取消想要要购买的的商品以以及去银银行付款款。4、根据据购物车车里的商商品去收收银台付付款。单单击““收银台台”，系系统在结结算前首首先核实实消费者者个人信信息。核核实无误误后，如如上图消消费者选选择付款款方式、、交货时时间以及及完成相相关详细细信息的的填写，，并确认认该信息息。如果果发现信信息有误误，可单单击上一一步重新新操作，，确保信信息无误误。5、提货货。交交易完成成后，系系统自动动将货物物提到个个人控制制台下我我的资料料我的物物品中。。若银行行转帐尚尚未完成成，可单单击B2C首页页中“提提货”，，输入网网上银行行的用户户名和密密码以及及订单号号进行提提货，订订单号来来源于个个人控制制台下信信息平台台中B2C平台台发过来来的信息息。商品发布布商步骤骤1、注册册成为发发布商。。在B2C平台，，商品发发布商进进行注册册，确认认信息后后直接转转到银行行接口进进行付款款，输入入企业银银行帐号号的用户户名和密密码并确确认即可可完成汇汇款。汇款后，商品品发布商即可可进行发布商商品。后台管理为发发布商取消忽忽略，则发布布商即可正常常利用B2C平台发布商商品进行零售售。取消忽略略时需单击注注册的用户名名，进入操作作页面进行取取消。

发布布商身份用户户点击“添加加商品”，选选择分类后选选择商品，注注意所选择的的商品必须是是同一系统身身份从B2B模块中购买买的物品，其其数量会因出出售而减少。。2、发布商品品。

发布商商要发布商品品时，单击““添加商品””并选择该该发布商品属属于某大类所所属的小类，，发布在B2B平台购买买的商品。确确认该商品的的出售数量，，并进行定价价操作（分为为市场价格，，本站价格，，VIP价格格），其中VIP价格提提供给VIP会员（VIP会员身份份由后台管理理员设置）；；填写商品的的简介和详细细说明，最后后提交所发布布的信息。3、、管管理理商商品品。。商商品品发发布布商商可可对对已已经经发发布布的的商商品品进进行行管管理理如如修修改改或或删删除除相相关关商商品品的的信信息息，，可可将将其其设设为为特特惠惠商商品品（（特特惠惠商商品品将将放放入入商商城城特特惠惠区区））。。4、、管管理理定定单单以以及及修修改改公公司司资资料料。。货货款款到到帐帐后后，，查查看看消消费费者者下下的的订订单单，，单单击击““处处理理状状态态””即即自自动动处处理理完完毕毕；；商商品品发发布布商商可可进进入入““网网上上银银行行””查查询询帐帐户户总总额额，，详详见见网网上上银银行行模模块块。。学生生练练习习要要求求：：1、、注注册册商商品品发发布布商商，，缴缴费费2、、在在B2C平平台台上上完完成成购购物物3次次3、、B2C与与B2B交交易易的的差差异异何何在在？？第五五章章C2C模模块块C2C模模块块为为网网上上个个人人交交易易的的平平台台，，用用户户可可以以在在系系统统中中拍拍卖卖商商品品和和参参加加竞竞标标。。系系统统构构建建了了完完善善的的交交易易平平台台，，学学生生通通过过模模拟拟竞竞拍拍实实验验，，可可以以完完全全体体验验到到网网上上竞竞拍拍的的乐乐趣趣，，同同时时又又可可以以了了解解C2C交交易易模模式式的的运运作作方方式式和和内内容容。。系统统模模拟拟了了当当前前网网上上非非常常流流行行的的竞竞价价拍拍卖卖环环境境，，包包括括了了定定价价竞竞买买和和竞竞价价拍拍卖卖。。学学生生在在系系统统中中作作为为个个人人用用户户，，既既可可以以作作为为卖卖方方发发布布个个人人的的商商品品，，又又可可以以作作为为买买方方参参加加竞竞价价购购买买商商品品；；学学生生可可以以灵灵活活参参加加各各种种竞竞价价拍拍卖卖和和购购买买活活动动，，买买方方可可以以购购买买到到自自己己需需要要的的商商品品，，卖卖方方通通过过拍拍卖卖可可以以获获得得最最大大的的经经济济利利益益。。在在学学生生交交易易过过程程中中，，可可以以多多人人参参与与进进来来，，一一起起体体验验网网上上竞竞价价交交易易的的流流程程和和乐乐趣趣，，同同时时感感受受该该交交易易模模式式的的整整体体流流程程、、运运作作方方式式、、操操作作方方法法和和其其他他相相关关模模块块的的关关系系内内容容。。实验目目的：：学生模模拟C2C实验验中的的买方方和卖卖方角角色，，在系系统中中发布布商品品，查查找商商品，，进行行模拟拟拍卖卖和竞竞价，，利用用模拟拟过程程了解解C2C交交易模模式中中的交交易流流程，，并了了解平平台管管理的的结构构和运运作方方法。。角色设设置：：买方、、卖方方、后后台管管理员员实验要要求：：通过模模拟实实验系系统，，学生生能独独立运运用不不同角角色（（买方方、卖卖方））参与与拍卖卖，主主要以以竞价价拍卖卖拍买买的方方式体体验C2C模拟拟系统统，体体验个个人与与个人人的网网上交交易流流程，，以及及因此此涉及及到的的交易易方式式，交交易欺欺诈，，以及及投诉诉处理理和信信用等等，另另外用用平台台提供供商的的角色色完成成平台台的维维护工工作。。实验步步骤买方1、注注册C2C会员员。学生登登录系系统后后进入入C2C模模块，，单击击“注注册””，系系统将将调用用个人人控制制台的的相关关信息息，点点确定定则将将免费费成为为C2C会会员。。2、个个人信信息通通道。。登登录C2C平台台，在在个人人通道道有9项功功能：：“个个人信信息””即个个人用用户的的信息息；““黑名名单投投诉””中可可以因因为某某笔交交易中中产生生问题题而投投诉卖卖方，，投诉诉时填填写商商品号号码，，以及及要投投诉的的具体体内容容（如如下图图），，投诉诉结果果由C2C后台台管理理员查查看并并进行行处理理；登录C2C平台台，在在个人人通道道有9项功功能：：“个个人信信息””即个个人用用户的的信息息；““黑名名单投投诉””中可可以因因为某某笔交交易中中产生生问题题而投投诉卖卖方，，投诉诉时填填写商商品号号码，，以及及要投投诉的的具体体内容容（如如下图图），，投诉诉结果果由C2C后台台管理理员查查看并并进行行处理理；3、搜搜索商商品。。买买方可可以通通过点点击““商品品目录录”浏浏览商商品的的类别别，选选择自自己感感兴趣趣的商商品，，或者者点击击“搜搜索东东西””选择择类别别和名名称直直接搜搜索到到自己己需要要的商商品。。4、买买方竞竞拍。。对于普普通竞竞价的的商品品，可可以进进行““告诉诉朋友友”、、“投投诉””、““出价价”、、“关关注””、““参考考价格格”等等操作作。若对该该商品品感兴兴趣可可单击击“关关注””对该该商品品保持持关注注。在在“个个人通通道””内有有“关关注的的商品品”，，点击击后可可以直直接找找到该该商品品。单击出出价后后填写写起价价，可可选择择“代代理出出价””，对对关注注的商商品使使用代代理出出价，，以设设定好好的单单位自自动进进行加加价，，到达达预设设的最最高价价位为为止。。若不不使用用代理理出价价，则则应对对该商商品保保持关关注，，在拍拍卖截截止时时间到到达前前及时时出价价。竞价列列表为为所有有欲购购买者者的出出价列列表，，因每每一次次购买买者出出价而而实时时更新新.““个人人通道道”中中“正正在竞竞标的的商品品”应应经常常关注注以及及保持持出价价最高高。当该商商品的的拍卖卖截至至时间间到期期后，，出价价最高高者购购得该该商品品，其其余购购买者者淘汰汰出局局。同同时该该商品品的““交易易状态态”的的“交交易””为可可点击击的按按钮，，点击击后可可以看看到卖卖方的的网上上银行行帐号号以及及卖方方的详详细信信息。。买方得得到卖卖方的的详细细信息息后，，与卖卖方取取得联联系并并通过过网上上银行行转帐帐完成成交易易。为为了减减少交交易中中的欺欺骗行行为，，管理理员可可依据据情况况评定定相关关会员员的信信用等等级，，买方方和卖卖方均均可以以在““信用用公告告板””中查查询对对方的的信用用等级级。购买商品品成功后后，在““个人通通道”的的“正在在完成的的竞标””内。对于定价价竞买的的商品，，（如下下图）则则不需要要竞拍就就可以直直接购买买，流程程相似于于B2C模块中中在商场场购物的的流程。。购买时单单击“购购买”，，选择购购买数量量、填写写简单的的留言并并确认该该信息。。确认后后系统提提供银行行接口，，输入个个人银行行帐号以以及密码码，将自自动完成成转帐操操作。交交易完成成后商品品将自动动转到买买方个人人控制台台下我的的资料中中我的物物品下。。卖方5、卖东东西卖方点击击C2C系统““卖东东西”大大项，选选择欲出出售的商商品，该该商品列列表必须须是从B2C平平台中购购得，并并且商品品数量会会因售出出而减少少，如果果用户没没有商品品拍卖，，则需要要到B2C平台台中购买买。选择好商商品进行行竞卖时时，要选选择“商商品的类类别”、、“物品品所在地地”、““新旧情情况”（（共6个个新旧级级别）。。在普通通竞价中中，要设设定商品品的“起起始价””和“底底价”以以及拍卖卖的“结结束时间间”，““起始价价”为拍拍卖开始始的价格格，而““底价””为卖家家最低能能接受的的价格，，设置时时“底价价”应该该超过““起始价价”，拍拍卖时只只有买方方出价超超过“底底价”方方能交易易成功。。在定价价竟买中中，只需需要设定定“起始始价”以以及“结结束时间间”即可可。“高级选选项”中中，卖家家可设定定拍卖的的“起始始时间””，“物物品总数数”“最最少购买买数量””以及““最多购购买数量量”，““加价单单位”（（每次加加价时最最低的间间隔），，“提醒醒价”““发货方方式地点点”和““售后服服务”““商品包包装”的的相关说说明。在在用户限限制中，，卖方可可以限制制是否““只有会会员”或或者“同同一城市市的用户户”才能能购买，，并可以以限制““买方信信用度””高于某某个级别别才能购购买，以以尽可能能的防止止交易欺欺诈。注意事项项：1、实验验分成两两个主要要过程，，一个是是买方竟竟拍购买买的过程程，一个个是卖方方发布拍拍卖商品品的过程程，图中中实线图图中实线线为主要要实验过过程，虚虚线为在在进行主主要实验验时可选选择进行行的分支支实验步步骤。2、卖方也可可以选择定价价出售，该过过程类似于B2C模块，，故不包含在在主要实验流流程内。3、“拍卖截截至时间”为为普通竞价中中最关键的设设定，只有在在到达该时间间后，方能完完成交易，所所以在C2C试验时，应应合理设定该该结束时间，，方可在一个个较短的时间间内完成实验验流程。4、后台管理理员在该模块块交易中不参参与交易过程程，但学生需需要根据后台台部分管理内内容，以了解解平台的管理理运作方式。。具体管理办办法参照后台台管理说明。。学生练习1、完成C2C定价竞买买2、C2C拍卖购买3、C2C定价竞买与与C2C拍卖卖有何区别？？第六章网网上银行网上银行根根据现实中中的银行在在网上银行行中开展的的业务，模模拟相关的的模块，并并和系统其其他交易模模块相关联联，不仅可可以单独作作为网上银银行的模拟拟，也作为为系统中相相关银行款款项转帐和和支付的手手段。网上银行在在网络交易易过程中作作为金融支支付工具，，同时又具具有一般银银行所具有有的存取款款等功能，，主要包括括：存款、、取款、个个人帐号汇汇款、个人人无帐号汇汇款、取汇汇款、添加加收款人、、查询帐务务、交易定定单记录、、挂失。银银行的支付付是和系统统中其他的的交易模块块相关联。。实验目的：：学生模拟企企业和个人人角色，熟熟悉网上银银行开展的的业务和操操作过程，，能熟练运运用网上银银行支付工工具在网上上实现转帐帐、网上付付款等操作作。角色设置：：企业用户、、个人用户户、网上银银行后台管管理员实验要求：：学生分别以以个人身份份和企业身身份注册银银行帐号，，并在网上上银行中进进行相关的的存取款、、转帐、汇汇款等操作作。功能说明：：

客户身身份

1、、注册帐号号。学生在网上上银行需要要分别注册册个人帐户户和企业帐帐户，如上上图在选择择类型时选选择个人或或企业用户户，系统将将自动分配配银行帐户户卡号，学学生应记住住自己的银银行卡号，，也可以到到个人控制制台查看自自己的卡号号。该页面面提交后，，在下一个个页面选择择所在地区区、设置卡卡号密码并并确认即可可。2、、存存款款。。注册册成成功功后后，，客客户户即即可可登登录录网网上上银银行行，，在在本本系系统统中中个个人人用用户户最最多多可可拥拥有有50，，000奥奥元元的的虚虚拟拟货货币币，，企企业业用用户户最最多多可可拥拥有有500，，000奥奥元元的的虚虚拟拟货货币币。。如如上上图图写写入入将将要要存存入入的的金金额额点点击击““存存款款””即即完完成成存存款款。。3、网上上银行转转帐。从收款人人列表中中选择收收款人（（收款人人列表为为每次转转帐时收收款人的的记录，，可点击击“我的的收款人人”进行行添加或或者删除除），若若列表中中还没有有收款人人帐号，，则手工工填写接接收人卡卡号、姓姓名以及及转帐数数目并提提交表单单。4、网上上交易汇汇款。网上交易易的汇款款（个人人帐号汇汇款及无无帐号汇汇款）：：转帐必必须填写写收款人人的全称称（若是是公司帐帐户，必必须填写写公司全全称），，收款人人帐号，，交易凭凭证号，，以及所所在地等等。提交交表单即即可。无无帐号汇汇款则无无需填写写收款人人全称。。收到汇汇款后，，可“取取汇款””，也可可“查询询”来浏浏览网上上银行帐帐户的资资金流动动记录。。注意事项项1、在个个人帐号号汇款中中，必须须填写收收款人全全称、收收款人帐帐号（或或从我的的收款人人选择，，两者只只能选其其一）、、收款人人所在地地、汇款款金额，，如果是是交易汇汇款，必必须填写写单证号号。2、在交交易模块块中，经经常需要要进行银银行转帐帐操作，，在交易易完成后后，可直直接跳到到网上银银行接口口，输入入卡号和和密码即即可转帐帐，不需需要再进进入银行行转帐。。3、需要要进行网网上银行行转帐时时，对方方会以短短信方式式提醒，，注意查查看自己己个人控控制台中中的信息息，并记记住其中中的对方方帐号、、全程和和交易号号，在进进入到网网上银行行汇款时时要用到到。个人与企企业帐户户为两个个无关帐帐户，同同一个学学生完成成整个实实验流程程必须各各注册一一个，系系统首页页中有““大富翁翁排名””即为学学生企业业帐户中中总资金金的排名名，系统统中个人人帐户只只能支付付个人身身份购买买的商品品款项，，而公司司资金因因交易而而增加和和减少则则体现在在企业帐帐户里。。学生练习习1、完成成网上银银行有关关注册、、操作2、有账账号汇款款、无账账号汇款款、转帐帐有何差差别？3、企业业账号、、个人账账号在用用途上差差异？第七章信信用认认证信用认证证是信用用认证机机构对网网上交易易的企业业进行评评定和认认证，学学生通过过信用认认证实验验，理解解信用认认证的概概念，认认识信用用认证对对交易双双方的重重要性。。学生完成成企业的的信用等等级认证证的申请请，等待待管理员员的审批批结果。。管理员员在后台台对企业业的申请请进行评评分认定定，颁发发企业信信用证书书。实验验主要包包括：已已注册的的企业进进行申请请、各种种政策信信息查询询、企业业信用证证书的查查询、对对企业的的信用进进行投诉诉、后台台对申请请企业评评定分数数、根据据评定结结果颁发发证书、、处理对对企业的的投诉、、对企业业重新认认定颁发发证书。。实验目目的：：学生通通过为为自己己的虚虚拟企企业申申请信信用认认证，，了解解目前前网络络上信信用认认证的的运作作方式式，学学习信信用认认证的的相关关知识识。角色设设置：：企业用用户、、信用用认证证中心心管理理员实验要要求：：学生为为自己己的企企业申申请信信用认认证，，后台台管理理员对对企业业的申申请进进行评评分，，根据据评分分为企企业颁颁发信信用证证书，，对投投诉信信息进进行处处理，，重新新评定定企业业的信信用标标准。。功能说说明：：1、申申请信信用认认证。。学学生在在信用用认证证首页页，单单击加加入会会员（（joinmember）），同同意注注册条条款并并提交交申请请。2、后台评评定。后后台管理员员登录后在在待定申请请中可看到到申请信息息，点评定定，为企业业评分，第第一步为企企业信息评评定，输入入分数，点点评分（所所得评分不不能超过该该部分的最最高分）；；进入下一一步，第二二步为企业业联系方法法评定，第第三步为企企业被投诉诉情况评定定，评分完完成后将进进入到颁发发证书程序序，企业的的信用高低低来源于企企业各部分分的得分。。3、投诉处处理以及重重新评定并并颁发证书书。

后台台管理员接接受到其他他企业的投投诉信息，，经过调查查后如不属属实将就此此做罢，如如属实必须须重新评定定企业的信信用等级，，并重新颁颁发证书。。4、信用查查询。在在首页企业业信用查询询中，输入入企业名称称，可查询询到企业的的信用信息息，包括证证书、企业业经营管理理信用、企企业联系信信息信用、、企业被投投诉信息信信用。注意事项1、企业信信用是在B2B交易易模块中经经常用到的的部分，企企业在申请请信用认证证后，在企企业名称后后的图标，，链接企业业的信用证证书，点击击可直接查查看企业信信用证书。。2、企业的的信用等级级是按照对对企业的评评定分数作作为标准，，自动生成成企业的信信用等级，，后台在接接收到投诉诉信息后，，对企业重重新评分，，重新产生生信用证书书。3、企业分分数与等级级评定标准准（X代表表企业得分分）。80<=X<=100—优秀秀，企业经经营能力信信用度和经经营行为信信用度属于于优秀，此此类企业的的风险度最最小；60<=X<80—良良好，企业业经营能力力良好并有有较好的经经营行为历历史，此类类企业低风风险，而且且优于平均均水平；40<=X<60——一般，企企业经营能能力和经营营行为记录录都低于平平均水平。。此类企业业的风险度度高于平均均水平，有有较高的交交易风险；；X<40—有限，，企业经营营能力方面面差且有不不良经营行行为记录，，此类企业业的风险度度较大；NR—未评评等，当信信用等级缺缺乏分类时时，会用NR表示。。这种表示示不应被解解释为目标标对象有任任何不利因因素，只能能理解为目目标对象难难以用压缩缩的符号进进行分类，，因而建议议查询者去去获取更多多的信息。。学生练习1、完成信信用认证注注册、各操操作2、该模块块中如何投投诉其它企企业？3、信用认认证与CA认证有何何差别？第八章CA认证CA认证中中心是发放放与管理用用户的数字字安全证书书机构，以以保证网上上交易数据据传输的安安全，申请请安装证书书可对数据据的传输加加密，加强强交易的安安全性。学学生通过对对CA证书书的下载安安装，了解解申请安装装证书的流流程。系统中的交交易企业和和个人向CA认证中中心提交申申请，并下下载安装证证书，通过过对整个过过程的操作作，更加方方便对CA认证的理理解。主要要实验内容容包括：各各种证书概概念和管理理方法、证证书申请、、证书下载载、证书吊吊销、后台台对申请的的审核、策策略的设置置、证书的的颁发。实验目的的：学生通过过申请CA证书书的申请请、下载载和安装装导入，，了解CA证书书的相关关概念，，数据传传输的加加密方法法。角色设置置：申请用户户、CA认证中中心管理理员实验要求求：学生申请请证书，，通过管管理员的的验证，，下载证证书，将将证书安安装导入入到本地地机器根根目录中中。功能说明明：申请人1、申请请CA证证书。单击“申申请证书书”，阅阅读“CA证书书申请协协议”后后点击““同意””进入证证书申请请表的填填写。选选择申请请类型（（“企业业”或者者“个人人”），，填写相相关的信信息，提提交表单单。2、下载载CA证证书。后台管理理员颁发发证书后后，申请请人即可可进入CA中心心下载证证书，申申请人点点击“下下载证书书”，用用注册的的用户名名和密码码登录。。登陆后后首先要要生成CA证书书，生成成好的证证书才能能被下载载。3、下载载并安装装证书。。生成完成成后，点点击“allpass”证书书并选择择合适的的实验目目录进行行下载。。对下载载好的证证书进行行安装，，安装时时双击所所下载的的证书，，即可进进入“证证书管理理器导入入向导””，根据据提示导导入证书书。CA中心心管理员员颁发CA证书管理员登登录后，，点击““待定申申请”，，选择申申请人并并单击““颁发””进行CA证书书的颁发发操作。。对于已已经颁发发的证书书可以进进行吊销销，单击击“颁发发的证书书”，选选择要吊吊销的证证书进行行“吊销销”。已已经吊销销的证书书可在““重新颁颁发证书书”下重重新颁发发。对于于不成功功的申请请，单击击“不成成功的申申请”，，选择后后可以将将其删除除。在““策略设设置”下下，选择择证书的的类别，，并点击击删除即即可不颁颁发该类类证书，，或者进进入“要要颁发的的证书””，点击击“颁发发”，使使得此类类证书可可以被颁颁发。学生练习习：1、CA证书有有什么作作用，为为什么要要下载CA证书书？2、set证书书与ssl证书书的差别别？3、完成成实验各各项操作作第九章网网站建建设网站建设设用于学学生建立立自己企企业的网网站，利利用网站站对企业业进行宣宣传，并并把企业业网站和和网络营营销相关关联，利利用网络络营销宣宣传网站站。学生利用用这一工工具申请请域名，，学习制制作网站站，宣传传企业或或个人，，也可作作为教师师对学生生进行网网页设计计教学的的工具。。系统还还利用自自动建站站系统提提供了建建站实例例，方便便教师的的教学和和学生参参考。实验目的的：学生利用用网站建建设系统统，学习习申请域域名，建建立网站站，了解解在网络络上申请请使用虚虚拟主机机的过程程和方法法以及将将网站发发布到INTERNET的途途径，学学习一般般企业在在网站上上的结构构和功能能，并可可自行设设计网站站的构架架，利用用网站宣宣传企业业或个人人。角色设置置：建站用户户、虚拟拟主机管管理员实验要求求：学生申请请域名和和空间，，利用网网上银行行支付申申请费用用，学习习建站实实例，设设计网站站构架，，制作网网页内容容，将网网页上传传，达到到在网上上发布网网站的目目的。功能说明明：1、域名名申请。。3、建站实例例学习。单击建站实例例，可看到一一个网站包含含的内容，以以管理员的身身份登录到后后台即可修改改网站的各种种数据和栏目目，点左上方方浮动工具栏栏中的登陆后后台，以教师师分配的管理理员用户名和和密码进入后后台，可对网网站的一级信信息类别、二二级信息类别别、信息内容容、友情链接接、首页广告告条等进行修修改。该模块块不直接提供供给学生操作作，仅供教师师或学生演示示学习之用。。学生练习：1、学会申请请域名2、网站的合合理布局（示示例学习）3、网站的关关键是什么？？第十章网络络营销网络营销提供供了多种营销销工具，系统统中的企业和和个人可利用用网络营销系系统提供的工工具开展商业业营销活动，，创造商机。。网络营销模块块和其他多个个模块相关联联，企业和个个人可以利用用自己的信息息在该模块进进行网络宣传传，主要功能能包括：加入入搜索引擎、、申请E-MAIL、邮邮件群发、邮邮件的设置使使用、供求商商机发布、网网上社区交流流。实验目的：学生利利用网网络营营销系系统提提供的的营销销工具具，为为自己己的模模拟企企业在在网络络平台台上开开展营营销工工作，，寻找找商机机，了了解目目前网网络上上流行行的营营销模模式，，熟练练使用用各种种营销销工具具，与与企业业建站站结合合，最最大程程度上上宣传传企业业信息息，同同时学学生应应该了了解搜搜索引引擎和和邮件件群发发等工工具的的工作作原理理。角色色设设置置：：企业业用用户户、、个个人人用用户户、、营营销销平平台台管管理理员员实验验要要求求：：学生生将将企企业业加加入入网网络络搜搜索索引引擎擎，，宣宣传传网网站站、、发发布布供供求求商商机机信信息息，，查查找找企企业业商商品品信信息息、、学学习习申申请请使使用用E-mail，，利利用用邮邮件件开开展展营营销销工工作作，，使使用用BBS论论坛坛寻寻找找合合作作机机会会。。功能说明明：1、加入入搜索引引擎。要完成本本实验，，学生应应该在网网站建设设模块中中申请并并建设了了自己的的网站，，搜索引引擎中上上传的将将是企业业自己公公司的网网址，客客户点击击网址浏浏览企业业网站查查看企业业信息。。单击“新新站加入入”，并并同意加加入协议议，选择择用户类类型：免免费用户户和高级级用户，，免费用用户不需需要交纳纳费用，，可免费费加入；；高级用用户在加加入时需需要交纳纳一定2400奥元/年的费费用，用用户网站站将出现现在所购购买关键键词的网网站搜索索结果第第一页，，并显示示推荐图图标；免免费用户户申请时时，学生生输入网网站地址址和网站站名称等等信息，，选择所所属类别别，输入入关键字字，其他他用户利利用此关关键字搜搜索即可可搜索到到发布的的信息，，提交后后等待平平台管理理员审核核，通过过审核后后，即完完成申请请，用户户在个人人控制台台中会收收到确认认信息；；高级用用户完成成以上申申请后，，需要到到网上银银行交纳纳费用，，可申请请完直接接交费，，也可到到个人控控制台收收到确认认信后，，再到首首页“修修改网站站”中完完成交纳纳费用，，交纳完完成后，，搜索功功能将按按照高级级用户标标准进行行，进入入搜索引引擎细类类可看到到变化。。2、寻找找商业机机会。学学生可可利用关关键字搜搜索企业业网站，，输入关关键字来来查找并并进入查查看企业业信息；；也可直直接根据据类别进进入查找找已经注注册登记记的企业业信息，，在企业业类别后后面的括括号中有有已经注注册登录录的企业业数量，，进入细细类后，，下方列列出所有有该类别别的企业业网站。。3、发布供供求商机。。

用户进进入供求商商机，可看看到所有的的供求信息息，信息类类别分为供供应、求购购、销售、、代理、合合作。在下下方发布信信息，输入入标题和内内容，选择择类别后可可直接发布布，新的供供求信息将将出现在最最上方。4、邮件系系统的使用用。第一次使用用用户需要要申请，单单击注册，，同意协议议后输入用用户信息，，注册后将将拥有一个的的虚拟邮箱箱。利用邮件系系统给个人人发邮件。。进入系统统点发邮件件，选择““发送人””，输入EMAIL地址和标标题内容，，发送即可可。5、社区的的使用。社区的使用用参照网上上社区。注意事项1、加入搜搜索引擎收收费用户和和免费用户户在搜索引引擎中出现现的位置和和显示特征征有区别。。2、邮件使使用者的邮邮件地址都都是xxxx@的虚拟邮邮件地址，，邮件的发发送和接收收都是以为后缀缀的邮箱。。学生练习1、完成实实验操作步步骤2、加入搜搜索引擎收收费用户和和免费用户户在搜索引引擎中出现现的位置和和显示特征征？3、网络营营销的意义义第十一章办办公自动动化系统提供办办公自动化化模块，该该模块主要要提供给学学生实现网网上办公。。网上办公作作为发展电电子商务，，实现信息息化的重要要组成部分分，我们把把它嵌入到到模拟系统统当中，学学生利用该该系统建立立企业机构构，模拟一一个企业的的管理工作作，达到资资源的共享享和优化，，同时实现现无纸化办办公；同时时学生可以以在系统里里处理实验验中的日常常事务。学学生通过实实验，培养养个人的办办公习惯，，熟悉办公公系统的应应用。主要要功能包括括：工作计计划制定、、计划执行行情况跟踪踪、通告管管理、信息息传递管理理、人力资资源管理、、通讯资料料管理、公公文流转、、资源预约约、档案资资料文件管管理。实验目的：：学生企业中中的管理者者和工作人人员角色，，熟悉办公公系统的应应用和探讨讨利用办公公系统实现现网上办公公能给企业业带来什么么好处。角色设置：：管理员、企企业管理者者、不同权权限工作人人员实验要求：：学生登录到到系统中，，利用办公公系统进行行信息传递递、发布通通告、添加加各种信息息实现资源源的共享、、预约资源源、管理和和查看企业业各种资料料。功能说明：：

管理员员应用。系系统的用用户由管理理员直接添添加，并对对用户的权权限进行设设置，只有有具备相应应的权限才才能进行相相关的操作作。、用户设置置。单击“设置置”管理用用户以及权权限。增加用户：：添加用户户、密码，，选择部门门和职位，，选择档案案管理权限限，或使用用权限组，，在此，部部门和职位位同样可以以设置，设设置标准可可参照企业业的组织结结构，档案案管理可分分为上传和和下载，权权限组的概概念参照权权限设置；；管理用户户：对已经经添加的用用户可重新新编辑，并并且可以禁禁用或解除除禁用。2、权限设设置。为企业内的的用户分配配权限，选选择部门和和部门内的的用户，在在相应的权权限前打勾勾选中，点点应用即可可完成分配配，用户即即具有相应应的权限；；创建权限限组，输入入所要创建建权限组的的名称，为为该权限组组分配权限限，把用户户放在权限限组中，该该用户就具具有该权限限组的权限限，这样更更加方便分分配用户的的权限；权权限组设置置是对权限限组权限的的修改。用户应用。。

用户以以管理员分分配的用户户名和密码码登录系统统中，可以以自己修改改个人密码码。1、工作计计划。工作计划是是为提高员员工和本人人的日常工工作效率提提供的个性性化服务功功能。包括括员工工作作计划和本本人工作计计划，可以以通过此项项查看部门门员工的工工作计划，，同时可以以为本部门门员工安排排工作；本本人工作