市场营销计划组织与实施

第十四章市场营销计划组织与实施

市场营销活动是由一系列有组织的人员来进行的，市场营销的成功和市场营销计划的实现都离不开有效的市场营销组织。一方面，在现代化的企业中，没有完善、有效的组织，要顺利完成达到战略目标的一系列实际活动，是难以想象的。另一方面，即使有了良好的营销组织机构，要使在不同空间、不同时间和不同利益上开展的各种活动能够配合一致，还必须对各种活动进行指挥和协调，这些都依赖于计划、组织和控制职能发挥作用。（一）营销计划营销计划内容营销计划体系本资料来源营销计划内容计划概要控制营销目标机会与威胁分析目前营销状况营销策略行动方案预算开支营销计划体系类别体系指标体系反馈体系保证体系中长期计划年度或季度计划综合或项目计划统计会计信息分析经济指标营销组合指标技术质量指标产品价格促销核算指标分销渠道公共形象管理责任制计划管理机构管理方法及途径考核、评价及奖惩营销计划体系

（二）市场营销组织

有效市场营销组织的特征：系统性、适应性市场营销组织的演进(如图)

第一阶段——简单销售部门 第二阶段——兼有辅助职能的销售部门 第三阶段——独立的市场营销部门 第四阶段——现代营销部门 第五阶段——现代市场营销企业企业进行营销组织再造？

总经理销售副总经理推销人员其他营销人员（a）第一阶段总经理销售副总经理推销人员营销主任其他营销人员（b）第二阶段销售副总经理总经理推销人员其他营销人员营销副总经理（c）第三阶段总经理营销副总经理推销人员其他营销人员（d）第四、五阶段市场营销部门的演进

（三）企业营销组织结构

职能型组织地区型组织产品－品牌管理型组织（如图）市场管理型组织（如图）产品－市场管理型组织（如图）事业部制组织

营销副总经理销售经理营销行政事务经理广告协调者营销副总经理助理产品营销经理市场研究经理A类产品营销经理B类产品营销经理C类产品营销经理D类产品营销经理促销总经理A类产品项目

营销经理B类产品项目营销经理C类产品项目营销经理D类产品项目营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理促销总经理助理产品管理型组织零售系统经理金融系统经理商业、医疗、教育、政府、系统经理区域销售经理区域销售经理区域销售经理地区销售经理地区销售经理地区销售经理产品系统经理战略规划新产品开发国内市场副总经理市场场管管理理型型组组织织醋酸纤维男服工业原料家用装饰女服涤纶尼龙人造丝市场经理产品经理杜邦公司纺织纤维部的产品—市场管理型矩阵（四四））现现代代企企业业营营销销组组织织结结构构的的发发展展创创新新新型型组组织织类类型型超事事业业部部制制组组织织矩阵阵式式组组织织（如如图图））营销销部部门门与与其其它它部部门门的的相相互互矛矛盾盾营销销沟沟通通创创新新基于于组组织织发发展展与与变变革革的的营营销销系系统统升升级级总经理研究与发展副总经理创新、开发副总经理财务副总经理销售副总经理生产副总经理A项目B项目C项目D项目矩阵阵式式管管理理体体制制（五五））营营销销工工作作的的执执行行营销销工工作作的的执执行行是是指指企企业业为为实实现现其其战战略略目目标标，，将将营营销销战战略略和和营营销销计计划划变变为为可可执执行行的的具具体体营营销销方方案案的的过过程程。。营销销战战略略和和营营销销计计划划是是解解决决企企业业营营销销活活动动应应该该“做什什么么”和“为什什么么要要这这样样做做”的问问题题；；而而营营销销工工作作的的执执行行则则是是要要解解决决“由谁谁来来做做”、“在什什么么地地方方做做”、“在什什么么时时间间做做”以及及“用什什么么方方式式做做”的问问题题。。美国学学者托托马斯斯·波诺马马在研研究了了若干干个营营销组组织的的营销销执行行情况况后，，认为为影响响营销销计划划有效效实施施的因因素主主要来来自四四方面面：营销诊诊断技技能对问题题存在在的层层次作作出评评估营销执执行的的技能能分配技技能、、监监控技技能、、组织织技能能、、协调调技能能评价执执行结结果的的技能能9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。08:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2208:58:4908:58:49December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月20228:58:49上上午08:58:4912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。8:58:49上午8:58上上午08:58:4912月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。08:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:58:4908:58:49December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20228:58:49上午午08:58:4912月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月228:58上上午12月-2208:58December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:58:49上上午午8:58上上午午08:58:4912月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。08:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，，自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2208:58:4908:58:49December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20228:58:49上午午08:58:4912月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、一